Добрый день. У Вас, довольно-таки, накрученная ситуация, в большей части, по Вашей вине.
Во первых, при смене работы Вы должны были известить об этом Ваш Банк-Кредитор - это Ваша обязанность по кредитному договору. Известить Бакн Вы должны были письменно, приложив копию подтверждающего документа о наличии отягощающих обстоятельств, т.е. копию трудовой книжки. В этому случае Банк вправе предоставить Вам смягчение исполнение условий погашения кредита,опять же, через заключение письменного соглашения сторон к действующему кредитному договору. Дальнейшие трудовые обстоятельства следовало оформить аналогичным образом.
Что теперь?
1. Найдите оригинал Вашего кредитного договора. Внимательно его изучите снова. Ищите пункт о передаче\уступке\продажи долга третьей стороне и/или наличия согласия заемщика на передачу его персональных данных третьим лицам.
Оптимально - его отсутствие. Плохо если он есть.
Т.об. наличие и формулировка данного пункта сформирует Ваши дальнейшие действия.
2. Сделайте запрос на подробную расшифровку Вашего долга в головной офис банка на дату передачи Вашего долга и коллекторское агенство по факту.
3. В коллекторское агенство одновременно с запросом направьте Ваше письмо с описанием фактического положение и документального подтверждения, а также просьбой оказать содействие по разрешению данного вопроса.
Вот, пожалуй, самые минимальные действия с Вашей стороны на сегодня. Очень важен п.1, поскольку, именно он, является определяющим указателем дальнейших Ваших действий.
Удачи Вам,
Мария
