Лана

Образование эксперта проверено администрацией сайта
Юридическая помощь. В ОТПУСКЕ, НЕ КОНСУЛЬТИРУЮ ВРЕМЕННО

Область консультирования

Трудовое право, семейное право, уголовное право, гражданское право.
Жилищное право, недвижимость. Земельное право.
Защита прав.
Кадровое делопроизводство.
Оформление документов.

Профессионально составлю любой юридический документ, пишите в чат.
Стоимость определяется сложностью документа и спецификой Вашей проблемы.

Могу ответить на Ваш вопрос в чате, стоимость 60-минутной консультации от 50 руб.
Я даю Вам полный развёрнутый ответ на Ваш вопрос, отвечаю на Ваши вопросы.
Стоимость консультации определяется в зависимости от сложности вопроса.


Составление документов, жалоб, претензий, исковых заявлений, приказов, и.т.д. Стоимость определяется в зависимости от сложности документа, в процессе консультации.

Образование : подтверждено

МФЮА, Юриспруденция, 2011 г.
Повышение квалификации по программе "Трудовое право. Практикум с учетом изменений в законодательстве", 2012 г.
Повышение квалификации по программе "Основы организации местного самоуправления в Российской Федерации", 2008 г.

Время консультирования

Пишите в чат.

Рассказать друзьям

Понравился эксперт? Порекомендуй друзьям в соцсетях.

Последние отзывы

· Все 33 отзыва
ник*а - 16 июля 2018
Обратилась к Лане с вопросом о гражданском вопросе на тему установления отцовства и алиментов. Проконсультировала дословно,все растолковала,своего времени на решение моей проблемы не жалела. Очень вежлива и компетентна.Сердечно благодарю.
Александр - 15 июня 2018
Отличный эксперт. Быстро, грамотно и главное очень детально, разобрала мой вопрос и дала очень подробные и логичные ответы. Спасибо Вам еще раз. p.s. до этого обращался к одному "эксперту", очень размыто ответил и не совсем верно, как оказалось.
Нина Паршукова - 30 марта 2018
Лана Вы очень хороший специалист дали мне ответы на все вопросы спасибо большое вам.
Наталья - 11 января 2018
Лана, спасибо Вам большое за помощь! У меня действительно сложная ситуация, но благодаря Лане, уверена она благополучно разрешится. Лана очень профессиональный эксперт, который прежде чем дать крайне полезные рекомендации, изучает ситуацию в деталях и вникает в суть проблемы! Однозначно рекомендую обращаться к Лане и обязательно сама буду обращаться в дальнейшем!
Оксана - 9 декабря 2017
Спасибо большое! все понятно и подробно объяснили! Полезная консультация Рекомендую!
Добрый вечер. Важно знать, какие именно решения «блокирует» застройщик, каким образом это происходит. Согласно ЖК РФ, ТСЖ и создается для решения вопросов управления многоквартирным домом. Поэтому, если ТСЖ не осуществляет надлежащим образом свои функции, вполне можно обжаловать его действия в жилищную инспекцию, прокуратуру, роспотребнадзор, суд.
10.03.18
ответ эксперта

Добрый день!
Мебель входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (утвержден Постановлением Правительства от 19.01.1998г. № 55).
Следовательно, данный товар является товаром надлежащего качества, и не подлежит возврату по той, причине, что покупателя не устроили его характеристики.
По данному основанию, ни возврата денег, ни компенсации он не получит.
Однако, он может обратиться за возвратом денежных средств, ссылаясь на ст.12 Закона о защите прав потребителей (обман потребителя). Но и в данном случае, на мой взгляд, оснований для удовлетворения его требований, также не имеется, поскольку, покупатель был надлежащим образом ознакомлен с характеристиками товара, при этом название цвета соответствует фабричному, кроме того, покупатель принял товар, произвел оплату, ему был выдан чек. Права покупателя нарушены не были. 

03.03.18
ответ эксперта
Добрый день!
В соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, отсутствие у потребителя чека, не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Следовательно, наличие чека не является обязательным, для обращения к продавцу с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за товар.
Факт обращения к продавцу, необходимо оформить письменно, путем составления соответствующей претензии, в которой обязательно указать наименование, количество, состояние товара, дату покупки, причины возврата, статьи законодательства, предоставляющие Вам соответствующее право.
Факт передачи товара и возврата денежных средств за товар, можно оформить, составив акт приема-передачи товара, подписанный обеими сторонами.
Однако необходимо иметь ввиду, что согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей, обмен непродовольственного товара надлежащего качества, возможен лишь в течение 14 дней с момента покупки.
При этом технически сложные товары надлежащего качества (перечень которых утвержден соответствующим постановлением правительства РФ), вообще не подлежат обмену и возврату.
Учитывая вышеизложенное, указанный Вами товар, по закону продавец вправе не принимать.

03.03.18
ответ эксперта
33 отзыва
100% положительных
72 ответов клиентам
13 лучших
от 50 до 1000 руб.
стоимость консультации
60 минут
консультация длится
2 года 8 месяцев на сайте
Заходил 29 минут назад
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store