Здравствуйте!

Если идея проекта звучит как "Звездочёт Онлайн", то необходимо в первую очередь, чтобы этот самый звездочёт находился на сайте онлайн круглосуточно (для всех часовых поясов страны). Диалог с населением можно построить по принципу чата, а ещё интересней сделать скайп видео консультацию, в которой непосредственно будет принимать сам звездочёт (картинка должна быть с соответствующей атрибутикой).

Ну и безусловно "прикрутить" интернет магазин к ресурсу. Но сделать его надо отдельной кнопкой и желательно, чтобы при нажати этой кнопки переадресация шла на другой доменный адрес(это в первую очередь делается для того, чтобы информационный ресурс не "смешался" с торговой площадкой)

Навигация должна быть простой и наглядной (это кстати касается многих сегодняшних сайтов).

Дизайн должен соответствовать тематике, но это отдельная тема для разговора.

А самое главное, чтобы звездочёт и программист нашли общий язык =)

Главное - правильное позиционирование и уровень сервиса, плюс проходное место. Считаю, что для данной категории товара в таком городе безусловно найдётся своя аудитория.

На начальном этапе, считаю, что необходимо полное реинвестирование прибыли.

Авторитет, это такая субстанция, которая зарабатывается на личных достижениях. Подчинённые должны видеть и ощущать общий вектор движения отдела. И организация этого вектора за Вами. 

Люди должны доверять Вам, а Вы должны быть ответственны за свои решения, и за решения команды (это главное).

И ещё банально-прописная истина - чёткое разграничение работы и личностных отношений. Об этом можно договориться на любых этапах, сославшись на неудовлетворяющие показатели деятельности.