Если вы готовитесь к ситуации, что в какой-то момент нанятые вами программисты начнут тайком параллельно делать проект основанный на ВАШЕЙ идее, и вам придётся отвоёвывать свой проект в судебном порядке, то обезопасить себя можно следующим образом:

Собрать все рукописи и иные материалы и пойти к нотариусу. Он заверит дату создания. Также возможно зафиксировать дату, отправив документы самому себе заказным ценным письмом с описью содержимого. На нём будет проставлена дата. Держите конверт нераспечатанным.

Это самые простые способы. Также некоторые нотариусы берут документы на хранение. И, конечно можно зарегистрировать свою работу в авторском обществе. В этом случае оспорить авторство будет очень мало.

В качестве профилактики кражи идеи рекомендую не раскрывать программистам весь замысел и разделить работу на модули так, чтоб каждый программист был знаком только со своей частью работы.

Мерчандайзер (мерчендайзер, англ. merchandiser) — товаровед или помощник товароведа, человек, представляющий торговую компанию в торговых сетях (чаще всего супер- и гипермаркетах). Отвечает за выкладку товара, установку сопутствующего необходимого оборудования (холодильники, дополнительные витрины, палеты промоакций), размещает POS-материалы. Основная задача — контроль наличия всего ассортимента компании на полках магазина и расположение его в наиболее благоприятных для покупки местах.

Источник (wiki)

Сомневаюсь, что в каком-либо рекламном агентстве существует должность «контактное лицо». Скорее всего контактным лицом в той или иной ситуации может выступать секретарь, пресс-секретарь, менеджер по продажам и т.д.

У каждого из этих сотрудников должна быть своя «должностная инструкция» — документ, который определяет требования к работнику и круг его функциональных обязанностей. Очень полезным сайтом по части поиска типовых должностных инструкций и рекоммендаций по их написанию ялвяется http://www.hr-portal.ru. В качестве примера можно воспользоваться дожностной инструкцией менеджера по связям с общественностью.