Если рядом продают такой же товар, а Вы — нет — подумайте чем Вы отличаетесь от Ваших соседей? В торговле три секрета — место, место и… место! Возможно из-за расположения — у Вас сначала прицениваются и не возвращаются, потому что у соседей ниже или те же цены. С этим можно бороться — обещая скидку или подарок уходящему без покупки клиенту, и не называя её размер — «Вернётесь — обсудим!» Вручайте визитки уходящим. Сейчас качественные визитки можно сделать самостоятельно и недорого с помощью программы «Визитки за 5 минут» и простого ламинатора. На визитке должна быть надпись «Предъявителю — скидка или подарок!»  Когда вернулся — он практически Ваш покупатель, а скидка или подарок могут быть символическими по цене, но приятными для покупателя. Если цены у конкурентов — ниже, а для покупателя — цена — единственный важный фактор выбора, цены нужно снизить. Главное — понять реальные нужды и потребности покупателей, возможно — Ваши конкуренты их знают лучше. Попросите своих друзей сделать покупку у конкурентов и помочь понять разницу. У меня был клиент, торговавший трикотажем и однажды он закупил яркие, нарядные мужские свитера. Он не мог их продать, а конкуренты вовсю торговали темными и совсем невзрачными свитерами. По моему совету, он спросил у покупателя конкурента — «Почему купил не у меня?» Ответ был простой — «У Вас свитера непрактичные, на них быстро будет видна грязь!» Так что подумайте — возможно различие в этом.

 И еще. Есть восточная мудрость — «Человеку, не умеющему улыбаться, нет места в торговле».  

Да и просто — догоните покупателя- другого подальше от места торговли и прямо, но вежливо и с улыбкой, спросите — почему он купил у конкурента, а не у Вас? Скорее всего Вы получите знания для изменений в лучшую сторону. Удачи в торговле! Будут еще вопросы — обращайтесь!

Вы абсолютно правы — вернуть можно товар, не бывший в употреблении. Около каждой кассы советую вывесить табличку — «Товар продается бывший в употреблении -  обмену и возврату не подлежит в соответствии ст 25 Закона о Защите прав потребителей и п. 134 »  - это избавит Вас от лишней головной боли. 

Разрешение на торговлю выдают районные власти, поэтому платить за разрешение нужно в каждом районе. Но — учитывая, но Вы торгуете  неполный месяц — договоритесь о снижении суммы платежа — обращайтесь непосредственно к руководителю разрешительного органа. Он(она) может это сделать.

Кто даст Вам гарантию в современных условиях, что дом будет сдан вовремя? Правильно — никто! А кредит придется возвращать при любых условиях — в независимости от того, построен дом или строительство заморожено на непределенный срок на 1 этаже.

Вывод однозначный и мои слова подтвердит любой честный риэлтор по новострою  - покупать или брать ипотеку нужно только в  сданном доме. Впрочем, и порядочный инспектор банка кредит на такую квартиру Вам не даст. К сожалению, таких порядочных сейчас мало — для большинства нужно урвать с Вас деньги любой ценой.

Не гонитесь за дешевизной — Ваша цель иметь как можно скорее своё жилье — так и покупайте в сданном доме.  

Уже сейчас обратитесь в свое отделение банка, чтобы не было задержки с перевыпуском карты. Номер и код будут новыми.