Здравствуйте Виктория! Капли Ирифрин могут не действовать, если имеются проблемы в шейном отделе позвоночника (как правило это защемления). Тогда есть смысл проконсультироваться с врачом на замену данных капель Мидриацилом. 

Здравствуйте Ирина! Герпес-заболевание вирусное,  и как правило проявляется при сниженном иммунитете. Здесь нужно действовать комплексно. Во-первых, использовать противовирусные мази (ацикловир, зовиракс). Во-вторых, принимать противовирусные таблетки (ацикловир, гроприносин, изопренозин). В-третьих, поддерживать иммунитет (комплексные витамины, свечи виферон, капли гриппферон). Если герпес появился на фоне приема антибиотиков, необходимо пропить курс препаратов, восстанавливающих микрофлору кишечника (линекс, бифиформ). 
Здоровья Вам!