Задай вопрос экспертам!

Сегодня Вы заметили на сайте следующие изменения:

1. Поменялся порядок подменю разделов «Мой счет», «Мой профиль», «Мои настройки», «Мои консультации» и «Помощь». Названия подменю сейчас в порядке востребованности. Ориентировались на статистику кликов.

2. Добавили в шапке слово «Меню» для самого крайнего раздела справа. Там собраны все настройки аккаунта и информация, которая не вошла в основное меню сайта. Причина изменений — пользователи не понимали на что нажимать, при поиске настроек.


3. Для тех экспертов, кто использует виджет LiveExpert.ru на своих сайтах мы добавили некоторые визуальные элементы. Виджет сейчас адаптивный для мобильных версий сайтов, есть возможность его свернуть, появилась возможность самостоятельно видеть статистику по виджету. Более подробно я опишу информацию в отдельной теме форума.

На днях выложили новую версию сайта. Поделюсь новыми моментами, которые появились.

1. Добавилась возможность в профиле эксперта видеть количество клиентов, которые добавили эксперта в «Мой эксперт»( избранное). Цифра видна под фото эксперта.


Если у клиента эксперт добавлен в «Мои эксперты», то сердечко окрашивается в синий цвет. Если не добавлен — оно в сером тоне. Нажатием на это сердечко можно легко запоминать эксперта в список «Мои эксперты», или удалять из «Любимых».

2. Добавился раздел «Виджет».



Для кого это интересно и важно? В первую очередь для тех, у кого есть свой сайт.
Многие эксперты уже сейчас размещают на своих сайтах кнопку-приглашение к консультации на сайте LiveExpert.ru.
Сейчас появилась возможность у себя на сайте вставить открывающиеся виджет, который показывается клиенту в правом нижнем углу страницы.

Есть два варианта, которые мы будем в ближайшее время тестировать.

1 вариант.



При настройке ветки «Мой виджет», посетители Вашего сайта увидят Ваше фото в виджете, приветствие, которое Вы зададите, и при нажатии на «Спросить» попадут именно к Вам в чат гостем.
Читать далее