Сегодня нам пришлось заблокировать несколько экспертов, которые просили клиентов оплачивать консультации не через сайт с целью избежать уплаты комиссии. Заблокированные эксперты по прежднему могут общаться со своими клиентами, но больше не видны в списке экспертов.
Напоминаем, что согласно правилам, эксперт может допустить перевод средств не через сайт, если об этом клиент сам попросит, но в этом случае эксперт обязан в течении 3х дней перевести
Нашим уважаемым клиентам мы настоятельно рекомендуем не оплачивать консультации не через сайт. Ведь если эксперт просит оплатить консультацию не через сайт и, таким образом, фактически ворует эти деньги у нас и у других кспертов, скорее всего и с вами поступает не честно. Хотим еще раз подчеркнуть, что при оплате через сайт в течении 3 (а для клиентов с бизнес уровнем Золотой и выше в течении 5-7 дней) можно подать жалобу в арбитраж и, если жалоба обоснована, мы вернем вам деньги.
Похожие вопросы |