Главная arrow icon Форум arrow icon Проблемы arrow icon Не было кнопки "Оценка" в чате.

Не было кнопки "Оценка" в чате. - тема №198535

Всем привет! Я тут новенькая! Первый день!

У меня вопрос, сегодня немного общалась с потенциальными клиентами, и почему-то у них не было в чате кнопки «оценка». И у меня всплывало окошко, что 402 ошибка в чате… Что-то мне можно сделать или это для службы поддержки?

Спасибо.

Елена Искандеровна
07.02.12
1410
Форум / Проблемы
2 ответа
Отсутствие кнопки "Оценка" в чате
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

Рейтинг: 166 104

Привет, Елена Искандеровна.

Кнопка обычно появляется после 10-ти сообщений клиента, а если не появилась, то обязательно через время появится. Кнопка — предмет, который исчезновению не подлежит. На сайте технические проблемы сейчас.

Удачи.
07.02.12
Рейтинг: 2 704

Спасибо за быстрый ответ!
07.02.12
Рейтинг: 412 608
33-й в Эзотерике

Доброй ночи, Елена. Есть ещё один нюанс — если клиент написал меньше 10 сообщений, отправьте клиенту письмо — кнопка для оценки появится.
08.02.12
Рейтинг: 2 704

Спасибо! Так и сделаю сейчас.
08.02.12
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее