Не было кнопки "Оценка" в чате.

Всем привет! Я тут новенькая! Первый день!

У меня вопрос, сегодня немного общалась с потенциальными клиентами, и почему-то у них не было в чате кнопки «оценка». И у меня всплывало окошко, что 402 ошибка в чате… Что-то мне можно сделать или это для службы поддержки?

Спасибо.

Опубликовать в социальных сетях

Ответы

Привет, Елена Искандеровна.

Кнопка обычно появляется после 10-ти сообщений клиента, а если не появилась, то обязательно через время появится. Кнопка — предмет, который исчезновению не подлежит. На сайте технические проблемы сейчас.

Удачи.

07.02.12

Спасибо за быстрый ответ!

07.02.12
Сейчас на сайте

Доброй ночи, Елена. Есть ещё один нюанс — если клиент написал меньше 10 сообщений, отправьте клиенту письмо — кнопка для оценки появится.

08.02.12

Спасибо! Так и сделаю сейчас.

08.02.12