Возможность комментария отзывов из письма

Как известно, если клиент комментирует услугу эксперта из сообщения в чате, эксперт может прокомментировать этот отзыв. А если из письма — то не может.

В результате, если клиент оставил несправедливый отзыв из письма, эксперт НИКАК не может защитить свою честь и имя. Потому что у него нет возможности оставить ответный комментарий.

Многим экспертам, и мне в том числе, удобнее оказывать консультацию именно в письмах, и большинство комментариев отправляется именно из них. Но в этом случае эксперты остаются уязвимы для клеветы со стороны неадекватных клиентов.

Предлагаю уважаемой Администрации сайта добавить возможность экспертам комментировать отзывы клиентов, отправленных из письма.

Дело технически несложное, но тысячи экспертов будут Вам премного благодарны за возможность защитить свою честь и достоинство.

С уважением и надеждой на понимание,
Игорь

19.05.13
54
1 ответ
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

Оставить комментарий на оценку, выставленную в из письма клиентом можно.

Отправьте этому клиенту в чате сообщение и в Мои консультации — Мои сообщения, под оценкой увидите ссылку "Оставить комментарий". Нажмите на нее и напишите свой комментарий.

19.05.13