*Данный пост отражает личное мнение автора блога, все факты, сходные с реальностью, обобщены, утрированы и возведены в степень. Автор очень хотел написать о том, во что превращается сайт, когда его атакуют  тролли, поэтому без некоторого сходства с реальными фактами никак не обойтись.

Прошлым постом я писала о том, что за первый месяц у меня в чате побывал всего один клиент, но при этом я потратила кучу времени, читая обращения троллей. Поэтому я начала искать ответ на самый актуальный вопрос на сайте: «почему у психологов нет клиентов?»

Допустим, что я потенциальный клиент, и мне нужно выбрать психолога. Прихожу я на сайт и иду посмотреть на  компетентность экспертов, то есть, на то, как они отвечают на открытые платные и бесплатные вопросы. Я ожидаю увидеть ответы профессионалов, и что же я вижу?

Вопрос примерно такого плана.

«Муж мне изменил, а она так растак-разэдак виновата. Дам пятьсот рублей тому, кто в других выражениях назовет её потаскухой».

И лучший ответ

 –«Да, эта шалава сама в браке несчастлива, и Вам завидует».

 И на вопросе сверху такой зелененький значок  от сайта «решено».

Клиент себе  думает: «Ну, зашибись здесь психологи проблемы решают!   Может я чего не понял?», и читает дальше. А дальше ...

Здесь принято писать о случаях из практики, а мне захотелось написать о собственном новом опыте. Для меня сегодня актуален вопрос – консультирование онлайн, приносит ли оно пользу или же вредит самому эксперту?

Сразу уточню – мне есть чем заняться,  есть где отдыхать, есть с кем поговорить, и есть кому помогать,  я пришла на сайт только для того, чтобы заработать денег.

Для начала просто цифры статистики.

Зарегистрировалась на сайте 26. 04. 14, следовательно, я здесь всего 1 месяц и  6 дней.

За это время у меня в чате побывал всего ОДИН реальный клиент, и один потенциальный. Консультация отложена по причинам клиента.  Остальные,  либо тролли конкурентов, которые пришли, чтобы поставить минус после того как наберется определенное количество ответов, либо просто тролли (больные люди, разной степени воспаленности сознания). Было буквально два-три человека, которым я не могу помочь. Психолог не может и не должен помогать всем подряд: во-первых, есть специализация, во-вторых, некоторым явно нужен другой специалист, например, психиатр, в-третьих, человек иногда находится в таких обстоятельствах, которые изменить крайне затруднительно, и лучше все оставить как есть, чтобы не стало хуже. Есть ряд случаев, когда осознанность может навредить – сказано  «блаженны нищие духом, ибо их есть царствие небесное».  Психолог должен понимать,  где и когда уместно применить принцип «работает – не трогай».

На чтение историй, которые, вероятнее всего украдены у авторов ЖЖ, или позаимствованы где-то ещё,  уходит очень много времени. У меня был случай, когда, после поздней версии, прислали более раннюю версию событий одной и той же  истории.  Я  затрачиваю много душевных сил,  читая «простыню» запроса, выкладываюсь не только интеллектуально, но ещё и эмоционально. Ради чего я это делаю?
Выходит, чтобы дождаться одного клиента в месяц, мне надо ежедневно общаться с толпой существ иной расы, имитирующих контакт.

Зачем оно мне надо, если Я ТУТ ТОЛЬКО РАДИ ДЕНЕГ. Хорошо, но ведь клиентов можно привлечь отвечая на бесплатные вопросы и повышая рейтинг. Пару слов о рейтинге и вопросах.

Написать блог на эту тему я собирался уже давно. Но с тех пор ситуация немного изменилась, что прибавляет актуальности задаче :) Я изложу свои мысли о том, как не повредить себе, задавая вопрос в общем списке и как, наоборот, получить от него максимальную отдачу. Разумеется, все нижеследующее относится к разделу Эзотерика.

Я не первый, кто пытается донести до наших уважаемых посетителей