Попробуйте новый видеочат и оцените новый интерфейс оплаты

Сегодня мы внесли некоторые изменения и нововведения на сайте, и с радостью хотели бы о них рассказать.
1. Новый видео-чат
Открыв чат Вы сможете заметить, что его интерфейс немного изменился. Вместо прежних кнопок аудио-видео чата справа, появилась зеленая кнопка рядом с фото вашего собеседника. 
Принцип действия видео-чата практически не изменился, сделав вызов и дождавшись ответа, Вам нужно разрешить доступ к вашему микрофону\камере и начать общение.
Основные изменения, затронувшие видео-чат это улучшение его работы и качества связи.
Попробуйте пообщаться с экспертами в аудио- или видео-чате. Это поможет лучше понять Вашего собеседника и сэкономит массу времени.
Видео-чат
2. Пополнение счета
Мы полностью переработали страницу пополнения счета (ссылка на страницу пополнения счета), сделав ее более понятной и удобной.
И у нас отличная новость для пользователей Яндекс.Деньги. Теперь комиссия при пополнении счета через эту систему составляет всего 0.5%
Пополнение счета
3. Фильтры в разделах Вопросы и Эксперты стали удобнее
Филтры
4. Стоимость в визитке эксперта
Под фотографией эксперта мы вернули отображение минимальной стоимости консультации, это поможет быстрее подобрать эксперта по Вашим финансовым возможностям.
Стоимость в визитке


Дополнение автора от 13.12.13 12:55:10

Приведенный на скриншоте чат — это чат в момент включенного видео-аудио звонка.

Окна справа в чате, в обычном режиме текстового общения не должны показываться.

Попробуйте позвонить кому-то и Вы их увидите.

10.12.13
250
31 ответ
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

Фильтр по вопросам осообенно порадовал;) Спасибо!!

10.12.13

Мне понравились изменения, молодцы !

10.12.13

Очень удобно все, понятно.Благодарю))

10.12.13

Очень удобно и интересно:)

 Только зачем в  чате убрали видимость «Абонент в чате»  или  нет. 

Так хоть мы видели  что клиент в чате во время  консультации и ждёт на  связи.

А так всё  нравится!

10.12.13

Здорово! Растём!

10.12.13

Здравствуйте.

Иван у меня сейчас консультировалась клиентка и когда она не на сайте в чате есть предложение ей позвонить.(левый верхний угол)

Это нормально? 

10.12.13
Сейчас на сайте

Спасибо. Очень удобно

10.12.13

Прекрасные изменения, спасибо.

10.12.13

Спасибо, удобно… буковки только перепутали в образовании… подтЕВрждено :)

10.12.13

Здравствуйте. Только у меня чат «расплылся»? совсем стал на полэкрана, вместо привычного. Делаю его меньше, а он опять при следующем открытии «расползается»

10.12.13

Какая красота! Фильтр в разделе Вопросы — то что надо, очень удобно. Спасибо!)

10.12.13

Да, точно подмечено:) Иконка с подтверждением диплома и образования очень «малограммотна»:))) Мне такое тяжело произнести даже не сломав язык:)

10.12.13

В Новый год-с новыми изменениями, сайту-процветания, все удовлетворены и эксперты и клиенты!

Благодарим!!!!!!!!!!!!!!

10.12.13

На сайте всё красивее и красивее становится! Здорово! Только пока немножко непривычно как-то! 

10.12.13
Сейчас на сайте

Сегодня не видно в вопросах не одной картинки. Вставляешь в ответ, а картинки не видно

10.12.13

Сайт, на котором приятно работать! Видно, куда и на что идут комиссионные. МОЛОДЦЫ!!! РАБОТАЕМ ДАЛЬШЕ!!!

11.12.13

голосовой чат работает с ужасными перебоями — и в итоге все виснет, пришлось перезагружать комп

11.12.13

В старом чате кнопка «закрыть» так же была справа в нижнем углу?

Я обычно использую контрл+ентер при отправке сообщения, но сейчас почему-то машинально нажал на кнопку «закрыть» после того, как написал сообщение клиенту :)

11.12.13

спасибо  Иван!!)

11.12.13

Удобно, спасибо!

11.12.13

Спасибо большое — Ивану, и администраторам,

это все изменения приятные, улучшения, но не более того,
 я в четвертый раз обращаюсь а воз и ныне там, прошу прощения
 В  разделе «мои сообщения», есть 2 столбика «начало» «конец», наверное это для кого то важная информация, но важней на мой взгляд, разделить  все сообщения  на входящие и исходящие,
 потому что из сотен сообщений очень сложно  вычислить кому  отвечал в вопросах, а кто мне писал запрос и это раздражает, что бы найти  сообщение которое писал человек вчера нужно потратить уйму времени.
 И было бы здорово, если в вопросах рядом с именем человека, который задает вопрос была бы маленькая иконка с фотографией человека, который вопрос задает, так как это сделано в почтовых программах.
 Пожалуйста,  рассмотрите  вопрос с сообщениями,
 ИВАН.

11.12.13

Пожалуйста, исправьте ошибки в написании «образование подтервждено» в профилях экспертов. Как-то плохо соседствует  образованность эксперта с ошибками.

11.12.13

+1 

пока доволен изменениями, СПАСИБО !!!
особо общие вопросы ! 

11.12.13

а у меня чат не такой как вы на картинке показываете… вообще не такой((

11.12.13

Спасибо, Иван, что убрали ошибку в иконке  подтверждения образования!:)

11.12.13

А мне вот (как клиенту) не видно, «в чате» со мной эксперт или нет...(.

Раньше было видно, а щас нет...((

Не понятно… на связи с тобой эксперт или он решил «забить» на ответ)

12.12.13

Елена, да, есть такое. 

Я про это уже  писала  тут. Что не видно в  чате  человек  или  нет.

12.12.13

Здравствуйте, попыталась свзаться с клиенткой в видеочате, к сожалению функция не работает — нажимали на кнопку, вызова нет. Пришлось консультировать письменно.

12.12.13

Здравствуйте Иван. И у меня чат и близко не как на картинке вашей. Нет  сбоку никаких «рисунков» вверху где под именем мигает «на сайте,» кнопка позвонить, чат стал огромным неудобным, и как я не пытаюсь сдвинуть границы при новом открытии они опять на прежнее место уходят

13.12.13
Вы молодцы! Сделали то, в чем клиенты и эксперты давно нуждались. Я вас люблю! Все делаете так, чтобы до вольными остались не только клиенты, но и эксперты
13.12.13

А можно ли сделать так, чтобы гости не звонили?

13.12.13