Вы искали:

гарантийное обслуживание телевизоров панасоник

После покупки телевизора в магазине, при его включении через месяц( стоял дома в коробке) обнаружилась трещина на экране. В магазине отказали в гарантийном обслуживании, мотивировав тем, что это механическое повреждение. Как быть?
16 декабря 2011 года мною был взят в кредит сотовый телефон Samsung galaxy R, стоимостью 18000 тысяч рублей. 13 января 2012 года телефон был сдан на экспертизу в магазин, так как сенсор телефона самопроизвольно срабатывал. 28 января нам пришло техническое заключение по проверке качества, где сервисный центр отказал в предоставлении услуг по гарантийному обслуживанию. Инженер по гарантийному обслуживанию указал, что в процессе тестирования онаружены следы попадания влаги в области системнеого разъема. Не согласившись с данным техническим заключением, я написала претензию на имя генерального директора. 30 января мне ответили отказом в удовлетворении моей претензии, где я была готова на обмен с доплатой или обмен на аналогичную модель. Подскажите пожалуйста как дальше быть, ведь с моей ...
Здравствуйте. 26.09.11 я благополучно прошел ТО-2 (14500-15000) при километраже 16000км. 14.01.12 мне благополучно заменили по гарантии ступичный подшипник. Но при обращении 16.02.12 с притензией на появление ржавчины на лакокрасочном покрытии кузова, мне в гарантийном обслуживании отказали, сославшись на «перепробег» при прохождении ТО-2. При этом снятие с гарантии нигде не оформили. Правы ли представители СТО в отказе?
... технического обслуживания автомобилей в соседней области, за чей счет будет производится эвакуация и гарантийное обслуживание автомобиля.
... ли я право на бесплатное гарантийное обслуживание в случае отсутствия чека? (Гарантийный талон при покупке не заполнялся) Спасибо.
я приобрела телефон в декабре 2011 года в августе этого года выявила неполадки сдала в ремонт на гарантийном обслуживании его не сделали мне вернули все повторилось сдаю второй раз на ремонт возвращают с еще большими дефектами.гарантия скоро заканчивается.что я могу потребовать или куда мне обращаться за помощью магазин менять товар и делать возврат денег не хочет ссылается на закон.подскажите пожалуйста.
1 гарантийное обслуживание безперебойника.должен оплачивать замену аккамулятора?
В мае месяце 2012 года приобрел цифровую фотокамеру, в кредит.Попользовался около месяца и оказалось, что фотокамера неисправна, сразу же обратился в сервисный центр по гарантийному обслуживанию, посмотрев они заявили, что их сервисный центр не квалифицируется по таким видам ремонта, и сказали, что отправят его на ремонт в другой город, составили договор и сказали, что позвонят в течении 2 месяцев. Прошло ровно 3 месяца — ни одного звонка, решил съездить и выяснить, оказалось товар ремонту не подлежит, и опять же сказали, что позвонят в течении 7 дней, позвонили примерно на 4 день, я немедлено приехал, мне выдали техническое заключение о неисправности товара и сказали, что могу обменять или вернуть деньги.Подскажите пожалуйста правы ли сотрудники сервисного центра и могу ли я рассчитывать ...
Здравствуйте! У меня сложилась такая ситуация, купили телефон Самсунг гелакси 3, через время телефон сломался,. Мы сразу же пошли в СЦ, так как телефон на гарантии, но не в магазин где покупали. Через 3 дня нам позвонили и сообщили о том, что на телефоне 2 царапины, это и привело к не исправности. Выдали акт, где написано, что из за неправильной эксплуатации в гарантийном обслуживании отказано. Но мы телефон не роняли, и царапины были до не исправности телефона. Можно ли как-нибудь вернуть деньги? И можем ли мы обратиться в магазин, где купили телефон по гарантии?
Здравствуйте. В августе 2012 года приобрела сотовый телефон. В процессе эксплуатации он начал сам перезагружаться, выключаться, в общем «глючить». На него распространялась гарантия, поэтому 10.12.12г. я сдала его на гарантийное обслуживание. Мне выдали квитанцию и установили срок — 45 дней. Спустя положенное время телефон мне не вернули, сказали что поломка не обнаружена и телефон вернут может быть через пару недель-месяц. То есть получилось что его не отремонтировали и помимо этого мне придется ещё долгое время ждать возврата телефона. Я подготовила претензию на завершение гарантийного ремонта и возврат телефона, с выплатой мне пени за превышение срока гарантийного ремонта(1% от суммы товара). Подскажите, что делать дальше, ведь телефон так и не был отремонтирован? Я планирую сдать его в ...
Здравствуйте!.. Как  я должен оплачивать гарантийное обслуживание автомобиля у офицыального диллера и за что ?
Добрый вечер. у меня вопрос. Cамостоятельно установлена магнитола на автомобиль калина, который находится на гарантии. Является ли это поводом в отказе от гарантийного обслуживания?
Добрый день. В декабре 2013 года была совершена покупка мобильного телефона (Apple IPhone 5) в интернет-магазине Smartphoto.ru. В сентябре 2013 года обнаружилась неисправность (перестал реагировать на зарядку и одна из кнопок потеряла чувствительность). 20 сентября 2013 года, после переговоров с менеджером по гарантии, телефон был отправлен по адресу магазина в г.Москву (так как проживаю в маленьком городе и телефон был заказан по интернету). Доставку оплатил. 5 ноября 2013 года телефон был получен сервисным центром. На этом история заканчивается. Насколько я знаю, гарантийное обслуживание должно окончится в сроки до 45 дней. Но на все мои звонки менеджер отвечает, что поломка оказалась браком производства, и телефон отправлен производителю, и вскоре придёт новый на замену. Сегодня уже 8 ...
взяли на ремонт, я написал заявление в свободной форме подмене мне аналогичного товара, через три дня я пришол мне отказали об аналогичном товаре который поддерживает свойства сданного товара на гарантийное обслуживание, теперь мне нужно правильно составить претензию до судебную наверное! подскажите! пожалуйста
Здравствуйте, дело в том, что у моего автомобиля, который в эксплуатации только второй год и еще на гарантийном обслуживании, стали разъезжаться зазоры между передним крылом и передней дверцей, с обоих сторон. Медленно но верно продолжают деформироваться. Дилер отказал в гарантийном ремонте, сославшись на то, что ЯКОБЫ было какое-то физическое воздействие. По факту его не было. автомобиль не был в ДТП. и естественно на ремонте тоже не был. Скажите пожалуйста, возможно ли подать на дилера (Тойота) в суд И есть ли возможность вообще высудить у них хоть что -то? Заранее спасибо!
Товар был сдан в сервис центр. Вернули через 3 недели с утверждением, что поменяли матрицу (даже не потрудились при установке нового экрана снять защитную пленку, снять ее теперь не представляется возможным, зажата между корпусом и экраном). Плюс к этому не работает динамик (до СЦ претензий к звуку не было). Вопрос: могу ли я требовать замены телевизора на новый, возврат денег, замены товара на аналогичную модель на время ремонта или чтобы СЦ укладывался по срокам в 45 дней с момента первоначальной заявки на гарантийное обслуживание? А так же могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи, если обращение в сервис центр уже было?
Сломалось зарядное устройство для ноутбука. Принесли на гарантийное обслуживание, нам сказали что фирменные пломбы на ноутбуке сорваны и что он вскрывался. И что скорее всего в гарантийном обслуживании нам откажут. Но мы пользовались ноутбуком сами и его не вскрывали.
Телефон был отправлен на гарантийноеобслуживание через магазин в котором покупал (связной), в приложении к заявлению указан срок 45 дней. Я слышал, что срок гарантийного обслуживания составляет 20 дней. Какой срок и в каких случаях должен быть указан?
Сегодня поехал к дилеру в Мин-Водах, машина уже 55 дней стоит у них не могут найти от чего и гарантийный обслуживания или нет, с Москвы им сказали экспертизу двигателя делать и эксперты они (Форд) отправляет оттуда и мне говорят если ответ экспертизы будет отрицательным (это не гарантийный случай ) тогда вся сумма около 100000 руб. я должен оплатит, такую Экспертизу здесь тоже делают но они не хотят. подскажите пожалуйста какие вариант у меня как мне поступить. Спасибо…
Добрый вечер. Между Продавцом и покупателем заключен договор поставки оборудования, согласно одному из пунктов :Ни одна из сторон не вправе передавать третьему лицу права и обязательства по Договору без письменного согласия другой Стороны. Помогите, пожалуйста, грамотно с юридической стороны написать официальный отказ от принятия оборудования для гарантийного обслуживания от третьих лиц.
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store