Вы искали:

гарантий ремонт панасоник факс

Сдал телефон по гарантии в магазин(не работает динамик), его отправили в сервис центр.Позвонили с магазина сказали прийти забрать телефон. В итоге телефон не отремонтировали, дали на руки 2 акта(акт выполнения работы и технического заключения) с сервис центра, в которых написано отказ в обслуживании, но объяснения в отказе не написано. Ещё акте выполнения работы написано: «По заявке заказчика(магазина) был выполнен вид услуги: снятие с гарантии». В акте технического заключения написано, что «гарантия анулирована»,«дефект не устранён». В магазине объянить причину отказа в гарантийном ремонте не могут, говорят звоните в сервис центр спрашивайте или делайте эспертизу за свой счёт. Гарантийный талон у меня на руках. Как быть? помогите пожалуйста уважаемые юристы!
Добрый день, юристы. Нужна ваша помощь. 11 октября прошлого года купила сотовый телефон в магазине. Работал исправно, не роняла, эксплуатировала надлежащим образом. В конце августа он перестал работать, клавиатура не функционировала, не нажимаются клавиши *,0,#. Отдала в магазин для отправки в сервисный центр по гарантии. Через неделю мне позвонили. и попросили забрать. Я пришла. а мне отказали в ремонте, дали заключение эксперта, там написано: "при внешнем и внутреннем осмотре были обнаружены следы залития токопроводящей жидкостью клавиатурной платы. В связи с нарушением правил экспулатации проведение гарантийного ремонта невозможно." И  сняли данный телефон с гарантии. Ремонту не подлежит, а за плату они сделают. Но никакой жидкости я не проливала. Посоветуйте, что мне сделать. Могу ли ...
Вопрос задан анонимно
15.09.10
... , а не о полностью приборе… тем более прибор не на гарантии. Спасибо за внимание!
... документах это не прописано (предыдущие счета по ремонту). Заранее благодарен, с Уважением, Роман.
Сдал в ремонт фотоаппарат(Сломан объектив). При ремонте нашли вторую поломку. Предлагаю снизить цену ремонта, так как не могут устранить вторую поломку. Ремонт не по гарантии. Терзают сомнения по поводу 2 поломки… возможно сами её сделали в процессе ремонта. Могу ли я потребовать от них какое-нибудь заключение? Чтобы потом предъявить претензии? Так как будет отдавать фото аппарат на экспертизу.
... от первого ремонта- 2 месяца. Вопрос: имею ли я право требовать продление гарантии на вновь установленный компрессор?
Я купила телефон два года назад и покупала дополнительную гарантию на два года, т.е. получается гарантия у меня на три года, требуется ремонт, но я хочу, чтобы мне вернули деньги. Скажите, пожалуйста на какие статьи опираться в данном случае?
помогите пожалуйста разобраться. 26.03.2012 сдали муз.центр в ремонт. забрали в срок, но 11.05.2012 вернули по гарантии с той же поломкой. 28.05.2012 позвонили можно забрать. стали проверять и нашли новую поломку (не вращается лоток, а сдавали — не читал диски) на сегодняшний день нам не вернули наш центр, не могут отремонтировать. хотят вернуть деньги за ремонт (960 рублей), но поломка то другая, не та с которой сдавали. Что делать?
Здравствуйте! Сдала на ремонт фотоаппарат на гарантии. Они мне сказали, что вина моя. Ремонт произведен, требуют 2000 рублей. До этого сдавала им на ремонт с такой же поломкой, делали по гарантии.
... гарантии еще не истек, и к тому же я не считаю проблему ...
01.08.13 купил принтер (гарантия на принтер 1 год) в магазине и ситему бесперебойной подачи чернил. при покупке в магазине предложили платную услугу по установке СБПЧ и взяли за это деньги (в чеке на товар это указано). в течении двух недель дважды обращался в магазин по причине что шнур СБПЧ заскакивал за печатающую головку принтера и неисправность устраняли, однако акта ремонта не давали. 30.08.13 сдал принтер в ремонт (с оригиналами гарантийных талонов) в этот же магазин причем окончательный срок ремонта был указан 07.10.13 года. 17.09.13 принтер привезли из ремонта в магазин но в акте приема сервис центром указано что фирма Кенон ответственности не несет в связи с негарантийной експлуатацией а именно установкой СБПЧ и принтер в магазин пришел уже без гарантийных талонов и забирать его ...
Добрый день, в апреле 2013 года купила айфон5, через 4 месяца кнопка блокировки экрана/выключения-включения телефона начала заедать, сейчас практически не работает(нужно нажать 40 раз), хочу сдать телефон на ремонт по гарантии, но в магазине мне заявляют что бы я ехала в сервисный центр на прямую, но он находится в другом городе и не работает по выходным, поехать туда я возможности не имею, а если я буду сдавать у них через магазин и СЦ отремонтирует телефон в течение 45 суток, но не привезут телефон в магазин еще нное количество времени, они не причем? Так ли это? и как поступить в данной ситуации?
по гарантии сдал в ремонт планшетник говорят что разъем питания сломан и это не гарантийный случай по приему в ремонт в акте не чего не было написано про механические повреждения как добиться правды?
Входит ли обратная транспортировка смарта в срок 45 днеи? и отдал смартфон на ремонт по гарантии, сегодня 15 декабря — 45 день, телефон говорят отремонтировали, но смогут доставить только в четверг, типа говорят что ремонт уложили в срок, а транспортировка отдельно.То есть  не укладываются в срок, мало того что я ждал все 45 дней, как доказать им что они должны вернуть деньги т.к. сроки ремонта нарушены?
Здравствуйте, я приобрела планетный компьютер, а через месяц отдала его в ремонт по гарантии в магазин, где купила, так как он стал самопроизвольно отключаться. После экспертизы и ремонта я намерена вернуть товар и получить деньги. Продавец-консультант пояснил, что если поломка произошла не по моей вине и планшет починят, то я не в праве требовать возврата денег, это возможно только после второй поломки (не по моей вине). Вопрос: продавец прав? Я не смогу сдать товар и получить деньги после 1 поломки? Спасибо.
Добрый вечер. Такой вопросик. Купил телефон, через 3 недели сдал его в ремонт по гарантии, вернули в соответствии с договором(не работал динамик). Забрал с ремонта, прошла неделя и динамик опять ломается. Могу ли я потребовать возврата денег?
компания купила новый автопогрузчик. на гарантии сломался. не хотят делать доставку к месту ремонта и давать подменный. как аргументировать свои требования? договором они не предусмотрены
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос,3 месяца назад купил в евросети телефон уже отдавал в ремонт, и опять начинает ломатся(у телефона гарантия 2 года-брал в кредит остался заплатить еще месяц).Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи? Заранее спасибо
сервисный центр не выявил, и ремонта не производилось.Сегодня забрала телефон с ремонта, и он опять делает перезагрузку сам по себе, гарантию они продливать не хотят… А что мне делать если он завтра совсем сломается… его что придется выкинуть… Что делать? Возможно ли сделать замену или вообще вернуть деньги… Телефон брал в кредит.помогите пожалуйста.
21 мая по гарантии сдал в ремонт фотопринтер стоимостью 43000 руб… До сегодняшнего дня, 5 августа, меня по телефону всё увещевали что заключение ещё не сделано, или ждут запчасть. Сегодня ошарашили сказав: Ваш случай под гарантию не попадает. Вы там что-то мол поцарапали. Я даже не знаю как мне сделать независимую экспертизу, если его ремонтом занимаются только в Москве, или Санкт-Петербурге.
Можно ли обменять или получить деньги сразу? И самое главное-Если я сейчас отремонтирую его за деньги, то смогу ли я потом сдать его на ремонт по гарантии? Если нет, то почему?
случай, вернули неисправный. Отдала в ремонт частнику. он заменил этот вход — зарядка на планшет идет, а он все равно не включается. что делать, подскажите, пожалуйста! Планшет еще на гарантии (купили в феврале)
Здравствуйте. У меня такой вопрос я сдал ноутбук на ремонт по гарантии в магазин. Его ремонтируют уже больше 50 дней Я обратился к продавцу и устно сказал, что они не имеют права по закону « О защите прав потребителя» ст.20 пункта 1. ремонтировать ноутбук больше 45 дней. На что они мне ответили, Что в квитанции которую я подписал когда я сдал товар на ремонт написано: «p.s. мелким шрифтом» С даты приемки продолжительность ремонта до 45 дней. В особых случаях (отсутствие запасных частей. Ремонт в сервесных центрах более высокого уровня и др.)срок ремонта может быть продлен до 90 дней. 1.Правомерны ли эти 90 дней? 2.Могу ли я опираясь на закон « О защите прав потребителя» ст.20 пункта 1. Написать претензию на возврат денег на основании закон « О защите прав потребителя» ст.18 пункта 1? 3. ...
... устанавливаться заново)? 3. Будет ли сохранена продлённая гарантия от HP на принтер с другим серийным номером?
дали, 3 ноября сломался снова (симптомы характерные, те же). Работа по устранению этой неисправности или по замене детали, находящейся на гарантии, будет платная? В сервис завтра, 5.11, на что сослаться, чтобы переделали бесплатно? (и так расходы на эвакуаторы через 2 дня после их ремонта!)
денег. Обещали рассмотреть в 10 дневгый срок. Прошло 10 дней, звоню, говорят, что Производитель может не принять на ремонт по гарантии из-за отсутствия 2х кнопок на клавиатуре. Скажите пожалуйста может ли это быть причиной отказа в возврате денег, ведь время по заявлению вышло (копию заявления не дали)? Заранее спасибо.
от Перегривания треснул экран и сломалась камера. Отнесла в ремонт, но мне сказали что экран нужно сделать за свой счет и только потом мне сделают камеру по гарантии. но это же не я ее сломала. Если я отнесу телефон на независимую экспертизу и выявиться что он сломан не по моей вин, могу ли я требовать возврата средств за экспертизу? И возврата средств за телефон? И какие у меня преимущества? Заранее спасибо.
вернули из сервисного центра 30 мая (заключение — сбой программного обеспечения). Телефон проработал ровно сутки и опять отключился. 1 июня отдала опять на ремонт по гарантии, в магазине сказали, что процедура та же (опять три недели). Скажите, по закону «защиты прав потребителей я могу потребовать обмена телефона? Если нет, то на что я могу претендовать?
... службы и он перестал включаться, я сдала его на ремонт по гарантии+, его сделали, но камера передняя перестала работать. Девушка что-то пробормотала и дала мне бумаги, что он отправляется повторно. Спустя дней 40 он приехал — диффект не устранен. Отправили на доремонт. Сейчас уже прошло 60 дней. В общем я телефон не видела 4 месяца. В гарантии написано, что ремонт 60 дней без учета транспартировки. В итоге из этих 60 в ремонте он был 10, в транспортировке 50 дней. В таком темпе он ...
сегодня сломался планшет, он на гарантии, куплен мной за наличные, обязаны ли мне в магазине предоставить на срок ремонта аналогичный планшет? и каков срок ремонта, он регламентирован?
сказали, что по гарантии ремонт делать не будут, только если платно. Гарантия у меня ещё не прошла. У меня вопрос могу ли я вернуть товар обратно, если отказали мне по гарантии?
проблема, с которой я обращалась изначально. И сейчас он может сделать этот ремонт, но снова за деньги. Имеет ли право он требовать деньги, если на чеке написано, гарантия три месяца?
жепроблема, с которой я обращалась изначально. И сейчас он может сделать этот ремонт, но снова за деньги. Имеет ли право он требовать деньги, если на чеке написано, гарантия три месяца? Возвращать деньги отказываются и говорят что моя вина в том что он сломался
Купил дрель в кастораме ее гарантийный срок не истек. Взять дрель в ремонт отказали по причине отсутствия кейса для ее хранения. Кейс в полном порядке, гарантия дана на дрель а не на него. А еще у меня есть холодильник с гарантией на 5 лет, и что мне все пять лет хранить от него коробку???
Здравствуйте, сдал сотовый телефон в ремонт по гарантии в МТС, 10 Октября 2016 года — сегодня уже 24 Ноября 2016 года (46 день со дня сдачи телефона), могу ли я забрать свои деньги?
дефект, как следствие не качественного ремонта, утверждая, что снятие и установка узла коробки, не могло повлиять на протечку, поскольку произошёл обычный износ сальника, гарантия на который cоставляет 20тыс км или 1 год.Чья правда?