Вы искали:

защита прав потребителей задать вопрос

семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя. Общаться в чате онлайн Зыков Алексей Вячеславович Консультации от 500 i Питер.Ведущий юрист крупного алкогольного холдинга Северо-Запада.Частная практика.Юридические консультации и представительство в судах по следующим областям: -страховые споры(КАСКО/ОСАГО); -кредиторская/дебиторская задолженность(в т.ч. кредиты/микрозаймы, банкротство); -Защита прав потребителей; -cудебные приставы; -лишение прав (встречка, скрытие); -наследственное право; -cпоры с турфирмами; -cпоры с застройщиками, ипотека; -корпоративное право; -договорное право; -лицензирование. Общаться в чате онлайн ele951 Бесплатно Гражданское, Уголовное, Административное право, УФССП (взыскание) Общаться в чате онлайн Перегудов Сергей Михайлович ...
Добрый день! Задам свой вопрос по поводу защиты прав потребителей. Я купила ребенку сапоги (35 р-р). На гарантийном сроке на сапогах (на двух) испортилась молния (отрошла от ткани сапог). Пошли с представителем магазина к эксперту (экспертизу делать не стали — по взаимному согласию), но за консультацию надо оплатить 500р. Вопрос: Кто должен оплачивать эти деньги (500 р.) — я или магазин? Заранее спасибо!
Вопрос задан анонимно
27.10.10
Добрый день. Вопрос касаемо Закона защиты прав потребителей. В апреле месяце я приобрела туфли в магазине Мегатоп. Гарантийный срок 30 дней. Обувь носилась редко, срок сошел. В августе дефект носки проявился в виде отклейки кожи носа от подошвы и на обеих парах. Обувь проклеенная. Имею ли я в данном случае право обратиться с претензиями к продавцу или как мне поступить в данной ситуации. Спасибо.
Недавно моя мама приобрела планшет в магазине МТС, который оказался неисправным.
Она принесла его обратно,
его приняли на экспертизу,
после которой невозможно было их заставить вернуть деньги,
они лишь соглашались обменять его.
Мама согласилась, но и этот планшет после одного дня работы
перестал даже включаться без зарядника. Мама снова пришла в этот салон,
снова экспертиза, снова не хотят возвращать деньги,
ну пришлось снова обменять. Но и этот планшет перестал работать на следующий день.
Но на этот раз они даже не стали принимать на экспертизу.
Вот такая вот глупая ситуация. Мама пошла в прокуратуру,
где ее отправили в роспотребнадзор,
т.к. они такими вопросами не занимаются.
В этом РПН ей сказали, что не могут ...
Уважаемые эксперты, подскажите пожалуйста, какая из организаций, занимающаяся защитой прав потребителей имеет наибольшее значение доля рядовых граждан, а какая для юридических лиц?
... покупателя. ВОПРОС! Могу я по прошествии двух лет вернуть ...
Здравствуйте уважаемые эксперты. Мне в ноябре 2010 года на день рождения подарили телефон, сейчас он стал барахлить(сам выключается, проблемы с камерой и т.п.) Документы на телефон в порядке, только вот товарного чека нет(дарили без чека) Вопрос:  Можно ли сдать телефон обратно в магазин(печать магазина есть на гарантиийном талоне , телефону еще только 4 месяца со дня покупки) Я не хочу телефон отдавать в ремонт и бегать по сервисам, тем более бесплатный период на сдачу в ремонт уже прошел(45 дней) . Каким законом зашиты прав потребителя мне можно воспользоваться и как построить правильный разговор с продавцом? Я не настаиваю на возврате денег, мне просто нужен телефон без проблем   Заранее благодарна за ответы.
Помогите пожалуйста справится с ситуацией!!! 20.05. В обувном центре на Автозаводской купила балетки за 3500 руб. С первого дня носки очень сильно окрашивали ноги, через две недели отклеилась подошва по не множку в разных частях. 13.06 отнесла их продавцу, меня попросили написать заявление на возврат! все как обычно, только вот в конце приписка, что продавец обязан произвести экспертизу, если будет установлена, что дефект произошел по вине покупателя, я обязуюсь оплатить экспертизу. Я написала это заявление. через 10 дней мне звонят и просят приехать.Приехала меня повели, якобы на консультацию к эксперту(Союзэкспертиза).Она открыла коробку и на глаз определила, что заводского брака нет, якобы это я так носила.На мой вопрос КУДА ДЕЛСЯ КЛЕЙ(т… к в некоторых частях балеток даже не заметно ...
Добрый вечер, уважаемые юристы. Вопрос таков: долго искала в СПб раздвижные межкомнатные двери, нашла у ИП. Пришел мастер, все измерил, записал, передал ИП. Пришла к ИП, обсудилы дверь, нарисовали на бумажке, составили догвор (филькина-грамота с указанием, модели двери и комплектующих к ней), пробили чек. Когда мастера пришли устанавливать дверь, оказалось, что по «человечески» её не установить, тут щели, там щели, в общем бросили на полдороги. Вот уже 5 месяцев живу с недоделанной дверью. ИП больше не работает, в обществе по защите прав потребителей, сказали, что нет документов на установку, поэтому, претензий к ИП я предьявить не могу. Говорят: «Ну и что, что это она вам такую дверь посоветовала, она в суде скажет, что вы что заказали, то она вам и продала.» Неужели нет выхода из этой ...
Здравствуйте, помогите пожалуйста решить два вопроса. На днях, в ООО (продуктовый магазин) пришло судебное письмо, следующего содержания: «Московское городское общество защиты прав потребителей» подало исковое заявление в суд о том, что якобы, магазин продает просроченные продукты. В доказательство «МГОЗПП» предоставило фотографии просроченного творога и чека из магазина. Никаких доказательств того, что творог был приобретен именно в нашем магазине нет! Могу ли я в суде опираться на отсутствие этих доказательств? Могу ли я представлять интересы общества в суде, если я не имею к нему никакого отношения?
... не могут! Подскажите пожалуйста имею ли я право на возврат денег или на устранение нежелательного ...
... . Прав ли продавец? Стоит ли мне направлять письменную ...
... анода? Т.е могу ли выграть, сославшись на ст.16 фз о защите прав потребителей
... свой пока вопрос не будет решен судебно, не будет ли это ...
... правами потребителей в глобальной сети, и как мне примерно ...
Здравствуйте. У меня вопрос такой... Случился инцидент у нас в одном из так называемых «ночных клубов», почему в кавычках и так называемых, потому, что это и клубом то трудно назвать, где продают ВСЕГДА только одно пиво, водку и иногда шампанское и всё!!! Нет ни сервиса, ни обслуживания ничего. Ладно… суть ни в этом. Вообщем ситуация следующая: Время Московское 03:15 ч. (ночь) мы покупаем в этом «клубе» бутылку шампанского, кстати они могут продать тебе хоть ящик водки в три часа ночи (им всё-равно) при этом лицензии на продажу алкоголя в ночное время у них никогда не было, нет и не будет! Немного посидев мы собрались уходить, после чего вышли на улицу и пошли. Немного отойдя от клуба нас догоняет так называемая хозяйка данного заведения, которая в своё время сидела срок за ...
20.07 2012г. Между мной и ответчиком был заключен договор бытового подряда на выполнение работ ( далее по тексту- Договор), в соответствии с которым ответчик обязался изготовить и смонтировать в моей квартире конструкции из ПВХ- окна в количестве 3 штук и дверь в количестве 1 шт. Я обязалась оплатить окна и дверь и работы по монтажу. В день заключения Договора мной была внесена ответчику предоплата в сумме 20000 рублей. Монтаж окон и двери был произведен ответчиком 30.07.2012г. После проведения монтажа я обнаружила в работе ответчика следующие недостатки: На окнах отсутствует гидроизоляционная лента; Окна и балконный блок не обработаны стиз-А На балконном блоке вместо 2-х камерного стеклопакета установлен 1-камерный. 10.08.2012г я вручила ответчику письменную претензию, в которой ...
20.07 2012г. Между мной и ответчиком был заключен договор бытового подряда на выполнение работ ( далее по тексту- Договор), в соответствии с которым ответчик обязался изготовить и смонтировать в моей квартире конструкции из ПВХ- окна в количестве 3 штук и дверь в количестве 1 шт. Я обязалась оплатить окна и дверь и работы по монтажу. В день заключения Договора мной была внесена ответчику предоплата в сумме 20000 рублей. Монтаж окон и двери был произведен ответчиком 30.07.2012г. После проведения монтажа я обнаружила в работе ответчика следующие недостатки: На окнах отсутствует гидроизоляционная лента; Окна и балконный блок не обработаны стиз-А На балконном блоке вместо 2-х камерного стеклопакета установлен 1-камерный. 10.08.2012г я вручила ответчику письменную претензию, в которой ...
... вопрос: нужна ли оплата за Вашу консультацию on-line? ...
Нужна помощь в решении вопроса с ЗАО «Связной Логистика». Мне на день рождения жена подарила телефон филипс стоимостью 14490 рублей. В процессе эксплуатации в нем оказался дефект, а именно пропадала связь, обрывая разговор. Иду в офис Связного на 10-й день после покупки с претензионным письмом о расторжении договора купли-продажи и возврата денег. Они взяли телефон на проверку качества. Сроки нарушили, не успев за 10 дневный срок на основании ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». Далее передаю им следующее претензионное письмо с просьбой о уплате неустойки. (претензионные письма подписанные сотрудниками Связного с подписью и печатью). Далее прихожу в офис Связного и мне говорят о отказе в возврате денег, и передают мне ответ на мое претензионное письмо. В нем они говорят что после ...
День добрый, хотел задать вопрос: В том году подал иск о защите прав потребителей на возмещение неустойки с ООО. Входе судебного заседания, суд принял решение в мою сторону. Через некоторое время ООО подала ап.жалобу на решение суда. Спустя определённое время ООО исчезло. Представитель ответчика в суды является. Вопрос: могу ли я взыскать неустойку с организации, которая уже закрыта.
Добрый день. Очень нужны ваши разъяснения в следующем вопросе. Кредитный договор с потребителем регулируется законом о правах потребителя. Если банк в одностороннем порядке расторгает договор, в котором есть пункты, нарушающие права потребителя, могу ли я подать иск в защиту прав потребителя, или закон в отношении потребителя действует лишь при действующем договоре?
Здравствуйте. Хочу задать вам 2 вопроса на которые я не могу добиться ответа от местного жкх.1)В п.Терском я и мой муж имеем две квартиры. в одной из них мы проживаем, другая стоит закрытая, нам приходят квитанции на оплату по воде и по свету.как объясняют управляющие жкх это оплата за общие домовые нужды(ОДН)и ссылаются на 354 постановление РФ, где сказанно, что начисления с 19 сентября 2013г. производят по квадратуре квартиры, а не по показаниям счётчиков.но мы не проживаем в том доме, мы попросили Ставропольэнергосбыт отключить нам счётчик и таким образом избежать этой оплаты.но нам сказали, что и таким образом нельзя избежать оплаты, за ОДН ответьте мне пожалуйста, может есть в этом постановление какие-то пункты которые работаютдля защиты прав людей, это не справедливо оплачивать ...
Вопрос по защите прав потребителей: Заказали мебель, изготовитель просрочил все мыслимые и немыслимые сроки, все-таки приехали и поставили совсем не то что заказывали, пообещали в ближайшее время все исправить, акт о приеме мы неподписывали, прошло еще 2 месяца, написали претензию, прошло 10 дней, они ни чего не ответили и не перезвонили, помогите разобраться, и чего начать, куда идти, что писать, какие могут быть результаты, на что расчитывать? спасибо!
Доброго времени суток! Купил игровой предмет на сайте, но не забрал сразу. В дальнейшем необходимость в предмете пропала и решил обратиться в службу поддержки для отказа от предмета. На что мне сказали вы не можете отказаться от покупки. Я начал вести диалог по поводу нарушения закона о защите прав потребителя и мне совсем заблокировали доступ к покупкам на сайте. Вопрос в том нарушает ли сайт закон о защите прав потребителя? Просто в агентском договоре и соглашении я ничего толком не понял. market.dota2.net/dogovor/ market.dota2.net/agreement/ Прочитав эти документы складывается ощущение, что они вообще не имеют ответственности никакой. Фактически ведь сделки совершает именно сайт просто от лица своих пользователей.
Добрый день! Помогите пожалуйста с консультацией, по вопросу о Защите прав потребителей. У нас имеется аппарат ( тонометр ) куплен был в феврале этого года. так что находится на гарантии, сломалась вилка у блока питания. в аптеке в которой приобретался данный товар, его по гарантии забирать отказались, аргументировав это тем, что мы сами должны вести его в сервисный центр, но поскольку ближайший сервисный центр находится почти за 300км, нет возможности обратиться туда напрямую. что нам делать в данной ситуации?
помощи профессионального юриста, рассматривали различные предложения контор и объединений юристов в Интернете. Читать 3 Миграционный юрист в Москве Паспортный режим, миграция, регистрация Если вы в какой-либо момент своей профессиональной деятельности или повседневной жизни столкнулись с проблемами, касающимися перелетов и выездов за границу, вам не обойтись без верного спутника и помощника в области законодательства, Читать 2 Личный адвокат Москва Прочие юридические вопросы Пожалуй, каждый из нас попадал в такую ситуацию, когда найти выход из положения самостоятельно не представлялось возможности. В этом случае приходилось прибегать к помощи посторонних лиц. Читать 1 Конторы адвокатов в Москве Бибирево Прочие юридические вопросы Важными моментами в жизни человека, связанной с законом и ...
... я где-то читал в интернете, разъяснения ВС РФ по защите прав потребителей, о том что истребовать у потребителя доказательства незаконно. ПОделитесь ссылкой на это или дайте пояснения по данному вопросу
Вопрос задан анонимно
22.08.16
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой на нарушение прав потребителя? Краткая ситуация: Хотела пройти курсы в Международного центра профессионального обучения. — Обучения проходят онлайн. — Начало 15 сентября. с 20:00 — 22:00 Оплату произвела. Счет квитанцию отправила. Чуть позже ситуация сложилась так, что мне предстоит поездка по работе и я не смогу принимать участие в указанное время. Я приняла решение уйти с образовательной программы и попросила вернуть деньги. — Мне пояснили, что будет запись вебинаров и я смогу просматривать в удобное время). Мне важно, не просто получить сертификат за курс, а иметь возможность задать вопросы эксперту. Деньги мне вернули, но стали говорить, «Ну что ж это ваше решение»… «Вы сделали свой выбор». — Я спросила, почему Вы ...
Вопрос задан анонимно
23.08.16
Добрый день. Два вопроса, не связанных между собой по областям права. Первый. Направлял заявление в ОБЭП по факту мошенничества, по результатам проверки оно передано в Следственное управление для принятия процессуального решения. Знаю, что могу ознакомиться с делом, как это сделать технически, кому и как писать запрос? Второй. Есть мысль создать сайт, выполняющий определенные уникальные задачи. Самого сайта пока нет. Насколько знаю, мысль просто так защитить нельзя, но можно дизайн, сценарий и т.п. Хотя хотелось бы защитить саму задачу. Как это сделать, к кому обратиться (патентным поверенным...?) или достаточно просто поставить значок копирайта когда сайт будет готов?
Вопрос задан анонимно
29.10.16
В практике защиты прав потребителей описан случай, когда пожилая женщина подала судебный иск против компании-производителя микроволновых печей. Она решила высушить там свою болонку, а та не перенесла воздействия новой техники. В инструкции по применению не было сказано, что в микроволновой печи нельзя сушить болонок. Какое решение, по вашему мнению, вынес суд?
административного права, защита прав потребителя, обжалование действий госорганов, социальной защиты (льготы), опыт (юридический стаж) работы 14 лет Общаться в чате онлайн Шаталова Ирина Геннадьевна Консультации от 300 i Готова помочь всем! Общаться в чате онлайн Кизилова Марина Александровна Консультации от 300 i Честная квалифицированная помощь юриста с разнообразным опытом работы свыше 35 лет по указанным в профиле отраслям со ссылкой на действующее законодательство. Консультации в чате платные. Общаться в чате онлайн Наталья Консультации от 100 i Рада буду помочь чем смогу. Буду стараться. Есть опыт работы в судебной системе. Стоимость личной консультации зависит от сложности вопроса. Составление письменных документов от 200 до 1000 рублей. Помогу в составлении иска, договора и других ...
Между нашей компанией «М. Д.» и ООО «АRT- студией WEB-Инженеринг» был заклющен договор на продвижение интернет-сайта нашей компании.Нами была произведена 100% оплата на расчетный счет ООО «АRT- студией WEB-Инженеринг» за оказание услуг по продвижению интернет-сайта. В Договоре указано, что если В случае, когда Исполнитель к концу третьего месяца продвижения не выведет в среднем 50% слов, указанных в Приложении № 1 настоящего Договора, в первые десятки выдачи поисковых систем (yandex.ru, google.ru, rambler.ru, mail.ru.), Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя увеличения срока выполнения работ по продвижению, до выполнения данной гарантии (максимум на 3 (три) месяца), без взимания дополнительных платежей, Этих договорных отношений со стороны ООО «АRT- студией WEB-Инженеринг» не было ...
Регламентированы-ли в законе о защите прав потребителя количество поломок за гарантийный срок после которого вещь(сотовый телефон)должны принять в магазине с возвратом его стоимости? защите прав потребителя количество поломок за гарантийный срок после которого вещь(сотовый телефон)должны принять в магазине с возвратом его стоимости
Здравствуйте! Хочу подать иск в АРБИТРАЖНЫЙ СЕРВИС WebMoney Transfer на интернет-портал weblancer.net, предоставляющий услуги удаленной работы в Интернете. Потому хочу выяснить некоторые вопросы. При регистрации пользователя на вышеуказанном ресурсе (для регистрации конкурса на выполнение удаленной работы) мы нажимаем галочку "Принимаю условия пользовательского соглашения", которое и является договором публичной оферты. Текст соглашения: _http://www.weblancer.net/terms/agreement/ Выдержки: 4.1. Персонал Сервиса обладает правом: 4.1.2. Удалить любую информацию со страниц Сервиса без указания причин либо отказать в её размещении. Да, я принял эту оферту, поставив "галочку". Но: Я разместил конкурс на данном сайте с бюджетом в 50$ (50 долларов заранее оплатил за услугу размещения этого ...
... , пожалуйста зы: Предыдуший вопрос прошу модераторов удалить, т.к. создать vip вопрос получилось только с аккаунта
... … и типа ссослались на 11пункт, (или статью прав потребителей)...
Здравствйте! Подруга обратилась в платную мед.клинику с жалобами на боли в спине. После проведения обследования, ей было предложено: курс массажа и водные процедуры. После нескольких сеансов боли прошли, однако по окончании курса боли возобновились. Подруга потребовала возвратить ей стоимость оплаченных процедур, поскольку ее состояние ухудшилось. Специалисты клиники сказали что боли были вызваны заболеванием которое проявилось в течении процедур. Ей было предложено продолжить лечении. Кто прав. Ведь по закону о защите прав потребителей, риск о недостижении результата должен нести подрядчик, может ли она теперь взыскать с клиники сумму оплаченных процедур. и компенсацию морального вреда? спасибо
Здравствуйте. Пришли к нам в магазин одежды проверяющие из центра защиты прав потребителей предъявили корочки, огласили список нарушений, сняли товар с витрин, сначала намекали на взятку, но мы потребовали акт, нам составили его, но есть подозрения что акт скопирован с оригинала в цвете с печатью, пригрозили что направят в различные органы.  До них полгода назад приходили, но те не составили акт сослались на его отсутствие, но я так и понял что деньги хотели. Чего ждать от этого акта если он не настоящий, а просто бумажка.Спасибо
здравствуйте! вопрос по правам потребителей. Приобрела туфли, они мне разонравились, хотела вернуть в магазин, но продавец отказал мне, объяснив причину отказа тем, что стерта набойка. (с момента покупки прошло 2 дня) Можно ли что-то сделать? спасибо.
... надо для защиты себя и прав детей.Представитель опеки и попечительства будет на ...
Вопрос задан анонимно
28.05.11
8.07.2010г мной был заказан, а 31.08.02010 – привезен кухонный гарнитур. При покупке мне предложили сборку и навеску их же рабочими сборщиками. Занесли в свою книгу отметку об этом. И когда первый раз (их сборщик Дедов Артем) повесил мне криво навесные шкафчики, то я писала претензию на магазин директору. Она же его отправила исправлять работу. 16.07.2011 – шкафы навесные упали с посудой, сломав водопроводный кран. Посуда разбилась, шкафчики развалились и не подлежат починке. Обратилась в отдел по защите прав потребителя. Сначала они говорили, что нужно сделать, именно: 1) Написать претензию в магазин о возможном убытке. 2) Написать претензию на магазин, чтобы сделали выписку из журнала, где есть запись, что сборка заказана в их магазине, их же сборщиками. Когда пришел официальный ответ, ...
... мне ущерб в соответствии с законом «О защите прав потребителя»?
о защите прав потребителя продавец отказывается принять товар говоря что он куплен не у него хотя все чеки у меня на руках что делать
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в августе в компьютерном супермаркете я заказал колонки стоимостью 15 тысяч рублей, заказ оплатил и их должны были доставить на склад в течении 7-10 рабочих дней, но по сей день(20 октября 2011) их нет. периодически я звонил в магазин и уточнял их наличие, на что мне говорили — Завтра и т.д. как мне быть и могу ли я взыскать неустойку по статье 23 закона о защите прав потребителей?
... каких-либо экспертиз)согласно закона прав потребителей?
Вопрос задан анонимно
08.11.11
Добрый день. Недавно сломался жесткий диск, купленный зимой этого года за 1500 руб. Отнесла его в сервис по гарантии, там сказали, что он ремонту не подлежит и предложили замену на аналогичный или возврат денег (в размере 1500 руб). Решила заменить, получила новый жесткий в тот же день. Позднее мне сказали, что согласно статье 24 Закона о защите прав потребителя я имела право на возврат денег в размере его нынешней стоимости (т.е. 4000 руб). Подскажите, что я могу предпринять в сложившейся ситуации? Спасибо.
Существует фирма поставляющая металл, работает только с юридическими лицами. Т.к. я физ лицо, нашел знакомую фирму которая помогла мне с заказом металла. Деньги были переведены(38тыс рублей), и по ожидавшимся 45дням пришлось ждать 3 месяца поставки металла. А когда металл получил, то оказалось что толщина стенок почти всех труб не соответствует заказу(меньше заказанной) и еще не хватает 5 метров прута. Я написал человеку который занимался моим заказом предложение до указанного срока(еще 1месяц) поставить 5метров прута, а на толщину стенки я не обращу внимание. За 4дня до названного срока никаких звонков и писем не последовало и я написал письмо что после затребованной даты иду в прокуратуру, общество защиты потребителей и еще скину всем клиентам(адреса эл.почты клиентов я получил по ...
Купил ноубук. При проверке в магазине недостатков ни я ни продавец не обнаружили. Спустя 18 дней нашелся, в процессе эксплуатации выявил дефект монитора (битый пиксель). Поехал в магазин, в котором был приобретен товар и обратился к старшему продавцу. Оказалось, что для этого ноутбука один битый пиксель не является деффектом, так как допускается по стандарту. Я читал в законе о правах потребителя, что продавец должен предоставлять о товаре всю важную техническую и иную информацию, но когда я приобретал товар об этом стандарте не упоминули, что привело к неправельному выбору ноутбука. Как быть в этой ситуации? что делать, для того чтобы мне обменяли данный товар на другой или вернули мне мои деньги?
Купил дорогую обувь, а она через месяц расклеилась. Поможет ли в этом случае общество защиты прав потребителей? Если да то опираясь на какие законы?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, имею ли я право обменять чайник-термос, если меня не устраивает то, что он очень громко шумит в режиме ожидания. Чайник я купил вчера. В магазине мне отказали, ссылаясь на то, что он исправен. Почитал закон о защите прав потребителей, нашел, что они должны заменить товар, если он не был в употреблении, мы в нём один раз вскипятили воду и больше не пользовались, на дне остался небольшой налет. При покупке в магазине товар не проверяли.Скажите что делать и куда обращаться? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне  быть? Я живу в Н. Новгороде, мною был куплен в магазине Эльдорадо, как оказалось потом бракованный компьютер на сумму 16792р. срок гарантии 3 года. Через некоторое время эксплуатации произошла поломка по вине производителя, и он был отдан в ремонт, ему была заменена материнская плата. Мною так даже было написано предоставить мне временно на время ремонта другой компьютер, но мне отказали, сказали, что такой  марки нет, и они мне не чего не дадут, он у них пролежал 57 дней, тем самым превысив лимит на 12д, а положено по закону 45д., изо них я потерял работу. Через пол года произошла та — же поломка, и я написал расторгнуть договор (п. 1 ст. 18 ЗПП РФ), и вернуть мне деньги в сумме 16792р., и деньги на сумму 9364р., в размере 1% процента, от ...
... , в праве ли мы требовать возмещение морального ущерба??????- больше ...
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, ответить на некоторые вопросы по защите прав потребителей. В течение месяца после покупки сломался сенсорный экран у телефона. Мы обратились в сервис где покупали телефон и отдали его для проведения проверки качества, для решения вопроса о замене товара ненадлежащего качества. Телефон у нас приняли, но по истечению 20 дней, нас никто в известнось не поставил, что поломка была заводского характера и без нашего ведома, автоматически его передали в ремонтную службу. Через 38 дней телефон пришёл отремонтированный. Хотелось бы узнать, если телефон отдавали на проверку качества, должна ли сервисная служба нас обязательно предупредить, о результатах проверки (в устной или письменной форме), если поломка заводского характера имеем ли мы право требовать замену ...
... у Билайна (например на основании ст. 18, п. 2 Закона о защите прав потребителей) или мне теперь в Китай ехать?
Произошла ситуация, лишают водительских прав, описываю подробно, Запарковал машину в неположенном месте (знак стоял о том что парковка разрешена только машинам службы свадебного сопровождения), подьехал экипаж ГИБДД, попросили очистить стоянку, я отьехал, машина гаи проследовала за моей машиной, в моей машине кроме меня находилось ещё два человека, после этого инспектор представился попросил пройти в машину гаи. как только сел, инспекторы задали вопрос о том почему припарковался в неположенном месте, на что я ответил то что не увидел органичения знака, (видел знак стоянки но не видел что не для всех). после этого предложили дунуть в трубку, при мне трубку не распаковывали, при этом после того как дунул, показания прибора мне оглашены не были, в трубку дул не при понятых,, затем проверили ...
добрый день подскажите, что мне делать? в декабре мной был куплен телефон через интернет магазин, чек и документы с почты у меня есть.в январе месяце я обратилась у себя в городе по поводу замены микрофона, мне сказали подойти через 15 мин все будет готово, когда я пришла мне сказали что в процессе ремонта был сломан сенсор и теперь они его починят бесплатно.прошло 2 мес, но они его так и не починили, я обратилась в защиту прав потребителей и составила притензию о ремонте тел или возмещении его стоимости в течении 10 дней.мне пришел ответ от ИП что я мошенница, что я все сплонировала и сдала уже телефон с поломанным сенсором под предлогом замены динамика, что телефон серый, непонятно как ввезен в страну, и что он заявит на меня в полицию о контрабанде китайского телефона и о ...
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации: купили Вазу для фруктов на ножке (богемское стекло), через день оторвалась ножка, которая была приклеена силиконовым клеем. Я вернулась в магазин, с просьбой вернуть мне деньги, а хозяин магазина отказывается мне возвращать деньги, ссылаясь на то, что товар осматривалась нами при покупке, и была передана нам без каких-либо недостатков, и так как нами не предоставлены доказательства возникновения недостатка (а оторванная ножка, это не доказательство), то нам отказывают вернуть деньги ссылаясь на ч.6ст 18 Закона о защите прав потребителей… Я оставила у них Вазу и ушла, и я знаю, что они взяли и приклеили ножку снова, и говорят, что могут сделать только замену, которую они нам типа заказали и привезли. Помогите.
вопрос по правам потребителя.27.02.2012 заказали мебель мягкую в г.Сасово.по условиям договора в 30 дневный срок должны были ее сделать.но 29.03 ее не было.цена составляла 41700руб. 4000тыс.руб была предоплата. 5.04 позвонил производитель извенился и скинул 2000 тыс руб от себя.и только сегодня 10.04 магазин позвонил и сообщил что мы можем забрать мебель за 39900руб. поясните пожалуйста в каком размере могу потребовать неустойку.либо расторжение договора в одностороннем порядке.нахожусь на 8 месяце беременности поэтому хочу решить миром без суда.какими статьями я могу воспользоваться?
Купил в магазине «Эльдорадо» вчера тарелку для СВЧ печи. Менеджер торгового зала уверил, что она подойдёт для моей модели. Дома выяснилось, что она не подходит по размеру. Сегодня пришёл в магазин обменять тарелку. Кассовый и товарный чек в порядке. В магазине тарелки которая бы подошла к моей СВЧ печи не оказалось в наличии.Старший сервис менеджер отказался вернуть деньги ссылаясь на статью 25 закона о защите прав потребителей, где якобы указано, что я могу взять только аналогичный  товар и не важно подходит он по размеру или нет, а деньги возращать отказывается ссылаясь опять же на ту же статью. Я выразил несогласие. В ответ мне предложили написать претензию и ждать 10 дней результата. Устно было сказано, что я всё равно ничего не добьюсь и лучше бы взял какой нибудь товар на сумму ...
В августе 2011 года был подан иск мировому судье — защита прав потребителя. Истец решением мирового судьи был не удовлетворен, и в октябре 2011 года подал апелляционную жалобу — решение мирового судьи было признано правильным. В конце декабря 2011 года была подана надзорная жалоба в Президиум Верховного суда республики Коми. В конце января 2012 года определением судьи Верховного суда РК было отказано в рассмотрении надзорной жалобы в судебном заседании суда надзорной инстанции.Мой вопрос: Куда еще можно обратиться, чтобы дело было рассмотрено по существу, так как мировым судьей было допущено очень много нарушений ГК и ГПК. В апелляционной и надзорной жалобах были указаны нарушенные статьи, но определения судей обеих инстанций были немотивированными, как и решение мирового судьи. Можно ли ...
... больной матери. пожалуйста ответьте на этот вопрос а то ей не плотят
... вопроса в том, что кто прав? И на чьей стороне справедливость и ссуд. Выиграю ли я ...
... )).   Литература: Морозова Л.А. Теория государства и права: Учебник. М., 2007.  Спиридонов Л.И. Теория государства и права. М., 2008.  
У меня такой вопрос: недавно в магазине заказала корпусную мебель, когда доставили и стали собирать, то качество мебели оказалось просто ужасным, теперь хочу вернуть свои деньги, а мебель сдать. Какие у меня права ,(претензию в магазин я уже написала) ?
... будет сокращение). Куда обращаться, чтобы защитить свои права ?
Здравствуйте! Приобрел в компьютерном центре «КЕЙ» (ярославль) apple ipad2 16gb в ноябре 2011г. (международная гарантия apple 1 год) В мае 2012г на экране этого устройства был обнаружен дефект, попадающий под гарантийное обслуживание. Хотелось бы отменить, что в соответств с политикой компании apple ремонт их продукции не осуществляется и при обнаружении дефектов устройство попросту меняется на аналогичное, если данный дефект небыл получен вследствии механичесого воздействия и тд ( проверено на личном опыте, но к сожалению не в россии)  Обратился в магазин, где приобретался планшет. Молодой человек, котороый общался со мной по этому вопрос,  предложил отправить его на диагностику (в независимости которой, я сильно сомневаюсь) в Санкт-Петербург, при этом уточнив, что период «путешествия» ...
... я знаю согласно закону о защите прав потребителей они не имеет на это право. Теперь вопрос, что делать?
купила 18 июня сандалии со стразами и другим декором, пришитым на леску. Носила их 3 дня. начиная со 2 дня начала замечать, что декор начал отваливаться с правой ноги. Отнесла 23 июня пару в магазин, написала заявление о том, что хочу обменять эту пару на такую же, сказали в течение нескольких дней перезвонят. Так и не перезвонили. 26 вновь к ним пришла, сказали, что директор еще не смотрела их, но они ей по тел ситуацию описали, на что она ответила — что: «декор на обуви не считается». Продавцы сказали подождать пока она лично не посмотрит обувь, тогда и позвонят. И вот сегодня 29 июня, 10 дней уже прошло с того момента как они должны были рассмотреть этот вопрос. Никто не позвонил.Но дело в том, что 2 июля я улетаю и меня не будет до 14 числа, боюсь, что срок истечет и вернуть потом ...
В шапке кассационной жалобы какой суд указывать, было решение районного суда и Мосгорсуда, который решение районного суда оставил без изменений. Через какой суд подавать кассационную жалобу и какова сумма госпошлины если был иск о защите прав потребителей?
... попросить замену! что мне делать, и прав ли продавец?
У меня вот такой вопрос, если я придумала схему вязанной вещи, связала её и разместила на сайте мастеров на своей странице, а потом увидела такую же вещь в другом журнале/сайте с фамилией другого автора, это плогиат? как защитить свои права на модель?
Здравствуйте! Начну с того, что меня поставили на очередь на получение квартиры, как инвалида 1-ой группы. Дальше посоветовали подать документы на предоставление временного жилья, т.к. снимаю квартиру на пособие.  Подала, мне отказали первый раз по той причине, что я не замужем и нет опекуна. Написала письмо с жалобой по этому поводу в администрацию города Кемерво и президенту. После рассмотрения этих писем мне стали звонить из собеса, соц.защиты, приглашать на разговоры и т.д.  В общем, оказалось, что и без мужа, и без опекуна я имею право на получение временного жилья, но для формальности мне нужно пройти медкомиссию (в моем положении это тяжело физически, потому как везде очереди и врачи сидят не в одной поликлинике, да и на такси денег много уходит), собрать справки и дождаться ...
... договора статье 28 п.5 закону о защите прав потребителей? На что мне опираться при составлении ...
здравствуйте! ответье пожалуйста смогу я забрать деньги с магазина по п1 ст 18 о защите прав потребителей.У меня такая ситуация я купила в прошлом году мфу он у меня до ноября на гарантии я сменила картриджи и он стал плохо печатать картрижи я купила сразу там же при покупки мфу сервисный центр мне отказал в бесплатном ремонте сказали что картриджи не лицензионные я позвонила в магазин они мне сказали что поменяем его но через 1 месяц нервотрепки позвонили и дали отрицательный ответ что мне делать? это виноват же магазин что продают недоброкачественный товар.
Купил зимние шины и новые диски, предложили воспользоваться шиномонтажом при магазине, дали скидку. После шиномонтажа поехал по трассе, потом свернул на проселочную дорогу, заметил биение в правом переднем колесе, остановился, оказалось колесо спущено, накачал, колесо спускает через золотник, а на шине уже образовался след (спущенное колесо протерлось об дорожное покрытие). Шина не дешёвая стоит где то 6000-7000 тысяч рублей. Чек с шиномонтажа имеется. Вопрос в следующем: должен ли шиномонтаж возместить мне убытки? т.е. поставить новую шину? имеется в виду не работа по установке, а покупка новой шины.
как часто лига потребителей может делать проверки ИП? проверяли год назад и вот снова пришли.на наш вопрос ответили что они имеют право на проверки когда захотят, хоть каждый день.так ли это?
Добрый день, подскажите пожалуйста, вступил в силу Проект Федерального закона «О правовом регулировании оказания Интернет-услуг» ? И могу ли я по законодательству опротестовать счета за услуги интернет-провайдера, если л/счет по звонку был блокирован бывшим супругом в янв 2012г, причем, поставщик был поставлен в известность, что по данному адресу никто из нас проживать не будет, и интернет больше использоваться не будет. В марте мной была полученаинформацияотекущ.состоянии л/сч, и оплачена имеющаяся зад-ть, после чего, в связи с семейными обст-ми и решением жилищного вопроса: оформлением ипотеки, я допускаю, что могла забыть о том, что необходимо переустановить блокировку. Компания-поставщик 2 р «выходила» на бывшего мужа, т.к. при подключении был указан его контактный телефон, и он еще ...
добрый вечер! у меня такой вопрос: 28 ноября этого года преобрела мобильный телефон, а на следующий день выявился брак, телефон не включался, т.е включался на половину и зависал… я его снесла обратно в салон связи и потребовала возврат денег, продавец забрал телефон на экспертизу! какие права я имею в случае решения вопроса не в мою пользу? спасибо!
В договоре бытового подряда указана ответственность подрядчика за нарушение сроков выполнения работ: 0,1% от стоимости изделия за каждый день просрочки. В законе о защите прав потребителя — 3% от стоимости услуг, если в договоре не прописана стоимость услуг, то от суммы по договору. Имеет ли подрядчик право самостоятельно определять (уменьшать размер) пени за просрочку? Что нужно делать в этом случае? Речь идет о суммах разного порядка: в первом случае 1500 руб.(0,1%), во втором 40500 руб.(3%) 
Где можно задать вопросы о законности поведения врача при медицинском осмотре.Мне кажется, что многие врачи нарушают мои права, задавая неправомерные вопросы.
Здравствуйте.Хочу задать вопрос? у нас был суд в 2012 году по решению суда администрация города Краснокамска не исполнила в поставленые им сроки. Подскажите мне имею ли я права обратится в Пермский Краевой суд и Прокуратура для возбуждения уголовного дело по не исполнению во время решения суда и как это можно зделать
Добрый вечер! Я, как ИП, завключила договор с организацией. Могу ли я воспользоваться законом о защите прав потребителя для расторжения договора. Заранее спасибо!
... прощения за некоторый каламбур при составлении вопроса. Заранее, благодарю!
Бизнес проект реализации оригинальной медийной Интернет-ТВ игры «СУММАР ДЖИ-НЭТ (SUMMARG-NET)». Далее в тексте описываемая игра — SUMMARG-NET обозначается словом «Игра».  Автор: Илья Сухарев.   Соавтором идеи Игры считаю Станислава Лема (авт.).   Через год после успешного старта Игры, в нее играли миллионы людей во всем мире, она стала глобальным фактором определяющим общественную жизнь во всех развитых странах и по всеобщей популярности  обошла все известные до нее шоу. …проницательные люди задумывались о прообразе мирового правительства будущего.                                                                                      Слова популярный и весёлый – не синонимы. (авт.)  Предисловие. Я, объявляющий себя автором…, понимаю условность такового и подобных авторств и не претендую на ...
Здраствуйте!  Я купила цифровой фотоаппарат стоимоть которого 24000, и он у меня сломался примерно через 9 месяца. При предьявлении претензии мне было высказанно в грубой форме, что я не имею права отказаться от этого товара. Но по статье 18, закона прав потребителей я имею права не брать вещь из ремонта. Скажите пожалуйста, имею ли я права не брать вещь и потребовать назад деньги? 
... обращения, подпадающая под мой случай прав потребителей, есть только темы о нарушении прав потребителей в сфере продуктов питания: 22.rospotrebnadzor.ru/virtual/ ...
здравствуйте! я хочу задать вопрос о стимулирующих выплатах мед работникам в 2013 году. я зубной врач 1 категории имею ли я право на получение выплат и в каком размере ?
Здравствуйте! Хочу задать такой вопрос: В данный момент прописана с детьми в общежитии для семей военнослужащих.Имеется задолженность по кварплате, т.к считаю что незаконно производится начисление. Дома на балансе города нет, договор соц найма не заключался. Сейчас муж получил квартиру. Хочу выписаться из общежития и прописаться по новому адресу. Имеют ли право мне отказать в выписке, облуживающая нас организация ОАО «Славянка»
Здравствуйте.Хочу задать вам вопрос.Имею ли я долю в имуществе(квартире), если собственность 100 процентов мужа.Эта квартира наследственная от матери мужа.Право наследства перешло при совместном проживании в браке.Как этот вопрос решается, через суд или нет? При разводе имеет ли право меня выписать муж собственник квартиры, если у меня ребенок 8 лет, ребенок не родной не усыновлен.Спасибо.
Здравствуйте. Вопрос. В 2007 году строительная компания построила нам жилой дом. В декабре 2012 года мы выиграли суд по недоделкам и некачественному строительству.   Решение уже вступило в силу, часть средств уже мы получили, сдав исполнительный лист приставам.  В суде мы просили чтобы нам взыскали еще со строительной компании и штраф, за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке, ссылась на Постановление Верховного суда, но суд отказал и взыскал в пользу местного бюджета. Объяснение, что правоотношения возникли до принятия Верховным судом этого постановления.  Но я слышал, что есть возможность обжаловать в кассации или в надзорной инстанции это решение по так называемым новым обстоятельствам .  Есть ли какие-то шансы что этот штраф вернут из бюджета и выплатят нам? ...
... с правами, у нас имеются свидетели которые видели ...
Здравствуйте! Хотела бы задать вопрос по поводу беременности. М закончились 22 июня, цикл составляет примерно 20-23 дня. ПА акт(прерванный) состоялся 22,23,25,27 июня. С 25 числа началось каждодневная тошнота, от любой еду начинает тошнить, не важно утро, день или вечер, есть ничего не могу(схожу с ума от этого). Отвращение к еде. Начались головные боли, живот в районе матки стал более упругий. Периодически не сильно несколько секунд простреливает в правом яичнике, а так же в пояснице, так же иногда тянет поясницу. Измерила БТ 37,2. До месячных ещё 2 недели. Снился сон что с мужем на рынке купили 2 рыбы, и тест снился с двумя полосками. Беременность ли это? За ранее спасибо P.S делала тест-отрицательный.
здравствуйте хочу задать вопрос помогите жена хочет подать на развод в браке два года, приобрели квартиру по ипотеке находясь в браке,, договор ипотеки подписан на двоих с женой, первоначальный взнос дел сам, деньги на взнос дали родители, подскажите будетли супруга иметь право предентовать на квартиру
Добрый день. Вопрос заключается в следующем, приобрел я интернет планшет, спустя полгода он вышел из строя и я обратился в сервис производителя (к продавцу сервис не имеет никакого отношения), далее обратился в магазин, где приобретался товар и написал заявление с требованием предоставить мне аналогичный товар обеспечив доставку за свой счет, однако магазин не предоставил мне подмену заявив, что вес планшета менее 5кг и доставлять его мне они не обязаны, но тем не менее я могу получить его если приду к ним лично, после этого придя в магазин, мне и вовсе отказали в предоставлении подмены, мотивировав отказ тем, что раз мной требование ремонта заявлено другой организации, то и требовать подмену я должен у нее, а у них, правы или они и что я как потребитель могу сделать в данной ситуации ? ...
... ли защита прав детства продать её квартиру мы не против что-бы ...
... , присудили 24000. Считаю что мои права были нарушены или я заблуждаюсь и потребитель всегда прав?
Моя фирма продала физ лицу б.у. автобетононасос, спустя 11 мес., он подал в суд общей юриздикции ссылаясь на закон о защите прав потребителей, что техника не соответствующего качества, и год выпуска не как указан в птс и договоре 2011, а по вин коду 2001, о том чтобы расторгнуть договор, вернуть ему деньги и забрать товар обратно, при этом оплатив ему кучу всяких ремонтов на сумасшедшие деньги и т.п., техника предназначена исключительно для коммерческих целей, но он ведёт незаконную предпринимательскую деятельность(не зарегистрирован как ип), что в такой ситуации делать?
Добрый вечер, помогите пожалуйста разобраться в ситуации. 28 августа сдала норковую шубу в химчистку, шубу относила всего 2 сезона, она у меня почти новая. когда сдавала ее написали износ 60%.Но не в этом суть, вчера звонит мне директор химчистки и сообщает что моя шуба испорченна, что около копюшена огромная вина, но соответственно свою вину они не признают и говорят, что были другие какие-то воздействия на шубу, поэтому она и разорвалась. Сегодня я встретилась с директором химчистки, шуба в непригодном состоянии, отдала ему заявление возмещении испорченной вещи, где ссылаюсь на п.1 ст.35 Закона РФ – «О защите прав потребителей».Прочитав мое заявление, директор сказал, что обязательно ответит, но при этом сказал, что необходимо сделать экспертизу, и что он уверен, что экспертиза будет на ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеет ли договор юридическую силу, подписанный двумя сторонами, с условием, что размер пени за каждый день просрочки 0,1%. Ведь по закону прав потребителей эта сумма составляет 3%. Спасибо
Здравствуйте, на свой вопрос получил три ответ, очень вам благодарен, но один ответ противоречит другим, получается дилема: так взыскиваются ли расходы с потребителя в случае проигрыша или нет? Вам признателен
Здравствуйте уважаемые юристы! Я выиграла суд по делу о защите прав потребителей и отвезла исполнительный лист судебному приставу, заявление по положенной форме написала. Пристав сказал, что организация на данный момент разорилась, счета арестованы, имущество описано и нужно дождаться когда оно пойдет на торги. С учетом того, что организация должна многим и много пристав сказал не ждать и не надеяться. На данный момент прошел год… Вопрос: я могу что то сделать для возмещение стоимости утраченной вещи и денег потраченных на юриста? Молчу уже про возмещение морального вреда и пени. Вернуть бы реально потраченные, немалые, деньги.
... , имею ли я право заниматься этим делом, и что мне нужно для решения этого вопроса?
... ли я право требовать вернуть деньги за некачественный товар? И ...
Какие вопросы задать отцу ребенка на суде о лишении его родительских прав? хочу чтоб он не смог ответить на вопросы
... иметь права бабушка пенсионерка после смерти собственника и после вступления прав нового собственника????
Здравствуйте! хочу задать вопрос… я мать одиночка.с дочкой проживаю в коммунальной квартире.площадь комнаты 17 кв.плюс места общего пользования 11 кв итого 28 кв на двоих.имею ли я право встать на очередь для получения улучшенного соц жилья? на очередь меня не ставят, объясняют тем, что много квадратов. жить там не выносимо с ребенком… нет никаких удобств кроме общего туалета и холодной воды… свободное соц.жилье в поселке имеется...
Доброй ночи. Хотела задать вопрос по поводу своего ребенка. У Меня мальчик, ему 11 лет. С 2 месяца назад ребенок стал мне говорить Я ТЕБЯ ЛЮБЛЮ раз 20 в день, а раньше было 2-3 раза, сильно скучать, чаще меня обнимать и целовать, хотя раньше мог стесняться этого))))) А вчера просто заплакал горючими слезами — говорит что я не знаю почему они текут, просто так. у нас есть доверие, он мне много рассказывает, в течении дня звонит и мы общаемся как друзья. обсуждая текущую жизнь. Я стала ощущать какой то страх перед такой усиленной любовью, такое ощущение что он ищет защиту от чего то и хочет утвердится что я его защищу. Не понимаю что это????? Могут быть гормоны и начинается переходный возраст. Или все таки у него есть какая тайна обида и он не хочет говорить? Спасибо
Районное отделение общества защиты прав потребителей обратилось в районный суд с жалобой на местную администрацию, не выполняющую предписание п. «б» ст. 72 Конституции РФ. Жалоба отклонена. Мотив- это прерогатива судов субъектов российской Федерациии и Верховного суда РФ. Правомерен ли отказ? Проанализируйте сущность п «в» ст. 71 и п. «б» ст. 72 Конституции РФ.
... в мою защиту? Подскажите пожалуйста, буду очень признателен ...
С 2002 года мужчина и женщина поддерживали фактически брачные отношения. Проживали на одной площади и вели совместное хозяйство. Официально брак не был зарегистрирован. В 2003 году у них родился ребенок, которого мужчина добровольно усыновил. До совместного проживания мужчина приватизировал 2-х комнатную квартиру. Прописал ребенка и женщину, которые по сей день прописаны в этой квартире. С августа 2009 года пара прерывает фактически брачные отношения. Ребенок живет с матерью на съемной квартире. Содержанием и воспитанием ребенка занимается женщина. Алименты мужчина не платит и сразу же после отъезда женщины с ребенком, сменил замки, поэтому фактически проживание женщины и ребенка на жилплощади, где они зарегистрированы, невозможно. На сегодняшний день мужчина хочет продать квартиру, ...
Здравствуйте! Год назад я выиграла судебный процесс по защите прав потребителя, дело касалось продажи некачественного телефона. Суд расторг договор купли-продажи. В июне вышло постановление УФССП по Москве, но я живу в другом городе, мне ничего не сообщали, с трудом дозвонилась до их справочной только в сентябре. В конце сентября поступили на мой счёт взысканные денежные средства. Хочу подать второе исковое заявление о взыскании неустойки. По какую дату требовать неустойку: дату выхода постановления или дату поступления средств? Надо ли сдавать куда-либо телефон и составлять ли для этого акт приёмки? Ведь у меня на руках нет ни решения суда, ни постановления. Примут ли моё исковое заявление, если я не предъявлю акт сдачи телефона? Заранее благодарна.
Добрый день. Вчера в нашем институте прошла защита дипломов. Мне поставили 3. Хотя работа отвечала всем требованиям. Рецензия и отзыв на отлично. Рекомендованная оценка тоже отлично. Само выступление также прошло хорошо. Но комиссия практически не слушала и не было даже вопросов. Объяснять почему такая оценка никто не стал. Имею ли я право подать в суд?
методы в Интернете. Компания будет предоставлять продукты (веб-сервисы) через Интернет и юридическое лицо будет в Латвии и РФ. Но предположим российская компания изобрела какой-то продукт, но этот продукт включает технологии, которые были запантентованы в США, но не в РФ или других странах. Но компания хочет его продавать американским потребителям. Как я понимаю юридическое право во многих странах устроено так, что приминение патентов возможно у источника продажи — т.е. если юридическое лицо в США покупает какой-то продукт у компании в РФ, на который распространяется защита патентного законодательства США. Однако мне интересно, возможно ли обойти эту систему, если компания США откроет дочерную компанию в другой стране, где нет патента на запантетованную «технологию» и через эту компанию ...
мне сказали обращаться по гарантии, что я и сделала. Телефон находился в ремонте месяц, за который я не раз ездила туда и меня кормили постоянно какими-то обещаниями. В итоге телефон отдали с заключением. Перегорела плата (в новом телефоне). Далее я пыталась связаться с магазином, что мне в итоге удалось. Но они снова отправили меня в сервис, якобы напрямую с покупателем не решают этот вопрос. И как вы думаете, поехав в сервис, снова отворот поворот… Пригрозили милицией и защитой прав потребителей, им все равно. Ничего не знаем, ничего не будем делать. Обратившись в защиту прав потребителей, также разочаровались, там нужно внести взнос в размере стоимости телефона. Спрашивается, Зачем? Вот и не знаю теперь, что делать. Может быть вы поможете?
Ситуация. Заказал мебель. Привезли. При курьерах распаковал, внес недостатки в акт. На следующий день предъявил претензию продавцу о 30% соразмерном понижении цены. Продавец 10 дней ничего не предпринял, подаю в суд с взысканием как уценки, так и неустойку 1% за каждый день и плюс штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке. В суде судья задает вопрос -почему именно 30 %. На что я отвечаю, что продавец в течении 10 дней должен был или удовлетвлрить мое требование или забрать на экспертизу (за свой счет, так как это весит более 5 кг) и провести экспертизу с приглашением меня и экспертное заключение определит стоимость снижения цены (царапины, сколы и т.п.), так как это продавец не сделал в отведенное законом время, я определил именно в таком размере, что примерно ...
... прав потребителей. По идеи я могу обменять товар или ...
вести себя как хотят, издеваться,"выживать" из дома, где мы прожили 15 лет и при этом все абсолютно органы власти от милиции до прокуратуры на их стороне, их защищают! А у нас никакой защиты и прав нет!!! Я столкнулась с этим впервые, и нахожусь в полном шоке от системы в нашей стране!!! Вопрос- У НАС НЕТ ПРАВ И ЗАЩИТЫ?
При общении, когда я озвучиваю какую-то идею то собеседник обычно либо ее отвергает, либо соглашается. Но так или иначе, мне не задают вопросов, а почему я считаю именно так, а не иначе. Даже не делают попыток понять. Просто либо я прав либо нет. Если эта идея касается действия, то реакция следует — либо получится, либо не получится. Но никому не интересно как оно будет осуществляться. Я сам задаю тысячу вопросов, и мне очень интересно почему другие так не поступают, какие могут быть причины?
Вопрос задан анонимно
08.08.15
гипнозу, НЛП. Владею гештальттерапией и транзактным анализом. Готов помочь при семейных проблемах, стрессах, различных жизненных неурядицах. Если в Вашей жизни слишком много негатива — обращайтесь. Общаться в чатеонлайнБорис ПустинскийКонсультации от 500 iВсе виды психологической помощи: консультации и сеансы по почте и онлайн, текстом и голосом. Проверенные методики, гарантированный результат. Низкие цены. Дистанционно здесь на сайте, а также в кабинете в Москве. Стаж консультирования более 19 лет. Напишите мне письмо о своей ситуации или, если я в онлайн, то заходите сразу в чат. До встречи! Общаться в чатеонлайнХодоровская Людмила ВитальевнаКонсультации от 500 iВ жизни не всегда получается так, как нам хотелось бы. Но если вы действительно хотите исправить то, что вам не нравится в ...
Придя днём в магазин, хотел купить свежий хлеб.Но на полках обнаружил только вчерашний завоз, хотя точно известно что свежий хлеб в магазин утром был завезён.Вопрос: Имеет ли право продавцы магазина прятать свежий хлеб, в данном случае товар первой необходимости пока не будет продан предыдущий завоз? Не нарушаются ли в таком случае права потребителя в выборе товара? Спасибо!
... и очень известный, как учёный в области права. Проблем с лекторами у меня никогда не было, наоборот.Сегодня я задала один вопрос, который прозвучал, как инициатива. Он начал ...
... и очень известный, как учёный в области права. Проблем с лекторами у меня никогда не было, наоборот.Сегодня я задала один вопрос, который прозвучал, как инициатива. Он начал ...
Интеллектуальная собств. Наследство Уголовное право Адвокаты Договорное право Правоведение Гражданство Загранпаспорта, визы Воинский учет Социальное право Налоги Таможня Судебные приставы Возмещение вреда Страховое право Оценка имущества Произвол чиновников Судебный эксперт ЖКХ, ТСЖ, выселение Административное право Учеба и наука Технологии Медицина Красота, Здоровье Бизнес Дом, отдых, хобби Религия Get it on Google PlayПоискпоискСледите за нами: Вопросы #Юриспруденция #как исправить неверные сведения о собственнике…Есть вопрос? Задай! Получить ответкак исправить неверные сведения о ...
Вопрос задан анонимно
10.01.16
Здравствуйте! Такая ситуация, я с мужем в разводе, мой ребенок и мой муж зарегистрированы в квартире брата мужа, который является собственником данной квартиры. Однако, дочь проживает со мной на съемной квартире, жилья в собственности у меня нет. Брат мужа подал на меня в суд, о выписке моего ребенка из своей квартиры. Как мне защитить права ребенка, чтобы его не выписали в квартиры.
включаться. В магазине сказали, что следует принести его после новогодних праздников, т.к. поставщики не работают в ближайшие дни. Я пришел позже в указанный срок (прошло 23 дня со дня покупки) и у меня его приняли под расписку на ремонт, чтобы отправить его в сервисный центр. Спустя 30 дней. Мне позвонили с магазина и сказали, чтобы я пришел за ноутбуком. Я отказываюсь его забирать, после ремонта о чём им заявил. Мне показали акт выполненных работ в котором указано, что: «была произведена замена АКБ (батареи)». Вопрос: Мне сказали, что я по закону могу вернуть денежные средства за ноутбук, если не проводился ремонт, а просто замена АКБ ( мне в законе такой статьи не удалось найти). Я написал претензию в которой написал всё вышеизложенное, продавец принял. Но есть проблема ещё в том, что ...
... — начинает угнетать такой подход закона и защита своих интересов. Подскажите, как защитить свои права???
Добрый день! Подскажите как защитить свои законные права и поступить в следующей ситуации? Я работаю в АО «Тандер» в Службе экономической безопасности 1 год и 6 месяцев. «25 апреля 2016 года было собрание и нам сказали, что из 6 сотрудников 4 человека сокращают и дали 2 недели чтобы подыскать работу, хотя сказали нам, что помогут с трудоустройством. 28 апреля наш Руководитель (бывший «мент», 27 лет работы в полиции) заставил нас написать заявление по собственному желанию, грубо общаясь с нами и надавив морально и психологически. На мои возмущения, он сказал, что за пару минут соберет мои объяснительные и издаст Приказ и уволит меня по статье. Нарушения есть по работе, но они чисто по рабочим вопросам, за них я был наказан и с меня вычитали рабочие часы, хотя знаю, что это незаконно! Вот ...
ждала сами книги. Либо меня обманули, введя в заблуждение на стадии описания товара, либо я была невнимательна — уже ничего не могу доказать, поэтому хочу вернуть заказ. В консультации с Роспотребнадзором мне сказали, что любой товар, приобретаемый дистанционным способом, потребитель может вернуть в течение 3-7 дней. В техподдержке этого магазина мне ответили, что согласно некоему списку из Закона о Защите прав потребителей, диски (а также книги) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Когда я попросила назвать номер этой статьи, мне "посоветовали" оформить письменную претензию на сайте, чтобы узнать эти ссылки, что я и собираюсь сделать. Но что делать, если в ответе будет указана неверная информация (как и в заказе, к примеру) или мне будет отказано? Какие претензии и куда ...
Был взят кредит — кредитная карта. В договоре указан наиболее предпочтительный вид связи — электронная почта. На нее приходят уведомления об операциях, о остатке и т.д. Собственно я также делал запросы через электронную почту. Возникает форс-мажор, не могу оплатить во время кредит, об этом я также сообщаю по электронной почте, с просьбой предоставить отсрочку или пересмотреть рефинансирование. Ответа не поступает, начинаются звонки, письма домой и т.д. Фраза одна вы должны были обратиться в отделение банка ( нету в городе карта пришла заказным письмом), или направить письменный запрос с описью и уведомлением. На что я ответил нет денег, и я указал наиболее предпочтительно как мне обращаться (эл.почта) в соответствии с ФЗ о займе. В суде судья требует доказать что я обращался по эл.почте ( ...
Вопрос задан анонимно
09.11.16
Затем через 5 дней начав заводить автомобиль, понял, что он почти полностью разряжен. На всякий случай сделал на нём маленькие метки и понёс его назад в магазин, продавец его забрал и сказал, что повезут на экспертизу. Записал в журнал мой номер телефона и сказал, что позвонят. Не дождавшись звонка, через 10 дней я сам пошёл в магазин. Продавец сказал, что не нашёл мой номер телефона и дал мне Акт обследования где в начале написано, что аккумулятор глубоко разряжен, а в конце – после зарядки в номе и ни слова по поводу моей претензии, что аккумулятор совсем не держит ёмкость. Кстати уведомления о времени и месте прове-дения обследования я не получал. Затем продавец сказал: забирайте аккумулятор, я сказал, что мне не нужен аккумулятор, который летом не держит ёмкость даже 5 дней, в ответ он ...
что же молчать теперь? Вот так часто бывает. Вот застряли в лифте, он рассказывает, что сосед ему говорит, что тоже застрял. Я спросила, какой именно сосед. Он ответил так нервно, — да тот, который напротив! (Ну откуда мне было знать, нас четверо на этаже, и есть еще другие этажи). Потом спросила, а когда он тебе сказал это? Муж уже с криком — да откуда мне знать?! Я спрашиваю, почему ты кричишь? Муж отчечает с криком — а почему ты такие вопросы задаешь? Ладно дома, я могда бы уйти в другую комнату и не слушать всё это, но в такой ситуации, в лифте никуда не деться, муж как будто специально провоцирует конфликт, энергетический вампир? В общем, пока не доведет до слёз, то так и выставляет себя правым. Вся эта ругань при ребенке. Что делать? Очень сложно не реагировать, очень тяжело и обидно ...
Может мой вопрос покажет и странным или глупым, но все же хотела услышать мнение. Возможно я и сама знаю ответ на этот вопрос, но это лишь мои догадки. Есть коллега мужчина, который мне симпатичен, работаем уже достаточно долго вместе, за последний год немного сблизились в общении. Он сам первый начал делать шаги к сближению, но потом отстранился. И так продолжается уже год примерно то проявление симпатии, знаков внимания и заботы, то игнор и избегание. Мужчина женат, в браке уже достаточно долго больше десяти лет, разница возрасте с ним 14 лет. Он по темпераменту такой тихий, спокойный, не легкомысленный, ответственный, всегда обдумывает все свои действия и поступки, конечно бывает иногда подаётся эмоциям, но быстро берет себя в руки. За 5 лет что знаю его, всегда вел себя со всеми ...
Вопрос задан анонимно
29.01.18
... по защите прав потребителей будет наиболее вероятным? 3. Какие правовые ...
Вопрос задан анонимно
18.04.18