Вы искали:

защита прав потребителей консультация

семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя. Общаться в чате онлайн Зыков Алексей Вячеславович Консультации от 500 i Питер.Ведущий юрист крупного алкогольного холдинга Северо-Запада.Частная практика.Юридические консультации и представительство в судах по следующим областям: -страховые споры(КАСКО/ОСАГО); -кредиторская/дебиторская задолженность(в т.ч. кредиты/микрозаймы, банкротство); -Защита прав потребителей; -cудебные приставы; -лишение прав (встречка, скрытие); -наследственное право; -cпоры с турфирмами; -cпоры с застройщиками, ипотека; -корпоративное право; -договорное право; -лицензирование. Общаться в чате онлайн ele951 Бесплатно Гражданское, Уголовное, Административное право, УФССП (взыскание) Общаться в чате онлайн Перегудов Сергей Михайлович ...
Добрый день! Задам свой вопрос по поводу защиты прав потребителей. Я купила ребенку сапоги (35 р-р). На гарантийном сроке на сапогах (на двух) испортилась молния (отрошла от ткани сапог). Пошли с представителем магазина к эксперту (экспертизу делать не стали — по взаимному согласию), но за консультацию надо оплатить 500р. Вопрос: Кто должен оплачивать эти деньги (500 р.) — я или магазин? Заранее спасибо!
Вопрос задан анонимно
27.10.10
ждала сами книги. Либо меня обманули, введя в заблуждение на стадии описания товара, либо я была невнимательна — уже ничего не могу доказать, поэтому хочу вернуть заказ. В консультации с Роспотребнадзором мне сказали, что любой товар, приобретаемый дистанционным способом, потребитель может вернуть в течение 3-7 дней. В техподдержке этого магазина мне ответили, что согласно некоему списку из Закона о Защите прав потребителей, диски (а также книги) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Когда я попросила назвать номер этой статьи, мне "посоветовали" оформить письменную претензию на сайте, чтобы узнать эти ссылки, что я и собираюсь сделать. Но что делать, если в ответе будет указана неверная информация (как и в заказе, к примеру) или мне будет отказано? Какие претензии и куда ...
Уважаемые эксперты, подскажите пожалуйста, какая из организаций, занимающаяся защитой прав потребителей имеет наибольшее значение доля рядовых граждан, а какая для юридических лиц?
Помогите пожалуйста справится с ситуацией!!! 20.05. В обувном центре на Автозаводской купила балетки за 3500 руб. С первого дня носки очень сильно окрашивали ноги, через две недели отклеилась подошва по не множку в разных частях. 13.06 отнесла их продавцу, меня попросили написать заявление на возврат! все как обычно, только вот в конце приписка, что продавец обязан произвести экспертизу, если будет установлена, что дефект произошел по вине покупателя, я обязуюсь оплатить экспертизу. Я написала это заявление. через 10 дней мне звонят и просят приехать.Приехала меня повели, якобы на консультацию к эксперту(Союзэкспертиза).Она открыла коробку и на глаз определила, что заводского брака нет, якобы это я так носила.На мой вопрос КУДА ДЕЛСЯ КЛЕЙ(т… к в некоторых частях балеток даже не заметно ...
Добрый день. Вопрос касаемо Закона защиты прав потребителей. В апреле месяце я приобрела туфли в магазине Мегатоп. Гарантийный срок 30 дней. Обувь носилась редко, срок сошел. В августе дефект носки проявился в виде отклейки кожи носа от подошвы и на обеих парах. Обувь проклеенная. Имею ли я в данном случае право обратиться с претензиями к продавцу или как мне поступить в данной ситуации. Спасибо.
20.07 2012г. Между мной и ответчиком был заключен договор бытового подряда на выполнение работ ( далее по тексту- Договор), в соответствии с которым ответчик обязался изготовить и смонтировать в моей квартире конструкции из ПВХ- окна в количестве 3 штук и дверь в количестве 1 шт. Я обязалась оплатить окна и дверь и работы по монтажу. В день заключения Договора мной была внесена ответчику предоплата в сумме 20000 рублей. Монтаж окон и двери был произведен ответчиком 30.07.2012г. После проведения монтажа я обнаружила в работе ответчика следующие недостатки: На окнах отсутствует гидроизоляционная лента; Окна и балконный блок не обработаны стиз-А На балконном блоке вместо 2-х камерного стеклопакета установлен 1-камерный. 10.08.2012г я вручила ответчику письменную претензию, в которой ...
20.07 2012г. Между мной и ответчиком был заключен договор бытового подряда на выполнение работ ( далее по тексту- Договор), в соответствии с которым ответчик обязался изготовить и смонтировать в моей квартире конструкции из ПВХ- окна в количестве 3 штук и дверь в количестве 1 шт. Я обязалась оплатить окна и дверь и работы по монтажу. В день заключения Договора мной была внесена ответчику предоплата в сумме 20000 рублей. Монтаж окон и двери был произведен ответчиком 30.07.2012г. После проведения монтажа я обнаружила в работе ответчика следующие недостатки: На окнах отсутствует гидроизоляционная лента; Окна и балконный блок не обработаны стиз-А На балконном блоке вместо 2-х камерного стеклопакета установлен 1-камерный. 10.08.2012г я вручила ответчику письменную претензию, в которой ...
Недавно моя мама приобрела планшет в магазине МТС, который оказался неисправным.
Она принесла его обратно,
его приняли на экспертизу,
после которой невозможно было их заставить вернуть деньги,
они лишь соглашались обменять его.
Мама согласилась, но и этот планшет после одного дня работы
перестал даже включаться без зарядника. Мама снова пришла в этот салон,
снова экспертиза, снова не хотят возвращать деньги,
ну пришлось снова обменять. Но и этот планшет перестал работать на следующий день.
Но на этот раз они даже не стали принимать на экспертизу.
Вот такая вот глупая ситуация. Мама пошла в прокуратуру,
где ее отправили в роспотребнадзор,
т.к. они такими вопросами не занимаются.
В этом РПН ей сказали, что не могут ...
... ли я право требовать вернуть деньги за некачественный товар? И ...
Добрый день! Помогите пожалуйста с консультацией, по вопросу о Защите прав потребителей. У нас имеется аппарат ( тонометр ) куплен был в феврале этого года. так что находится на гарантии, сломалась вилка у блока питания. в аптеке в которой приобретался данный товар, его по гарантии забирать отказались, аргументировав это тем, что мы сами должны вести его в сервисный центр, но поскольку ближайший сервисный центр находится почти за 300км, нет возможности обратиться туда напрямую. что нам делать в данной ситуации?
В практике защиты прав потребителей описан случай, когда пожилая женщина подала судебный иск против компании-производителя микроволновых печей. Она решила высушить там свою болонку, а та не перенесла воздействия новой техники. В инструкции по применению не было сказано, что в микроволновой печи нельзя сушить болонок. Какое решение, по вашему мнению, вынес суд?
Регламентированы-ли в законе о защите прав потребителя количество поломок за гарантийный срок после которого вещь(сотовый телефон)должны принять в магазине с возвратом его стоимости? защите прав потребителя количество поломок за гарантийный срок после которого вещь(сотовый телефон)должны принять в магазине с возвратом его стоимости
... … и типа ссослались на 11пункт, (или статью прав потребителей)...
Здравствйте! Подруга обратилась в платную мед.клинику с жалобами на боли в спине. После проведения обследования, ей было предложено: курс массажа и водные процедуры. После нескольких сеансов боли прошли, однако по окончании курса боли возобновились. Подруга потребовала возвратить ей стоимость оплаченных процедур, поскольку ее состояние ухудшилось. Специалисты клиники сказали что боли были вызваны заболеванием которое проявилось в течении процедур. Ей было предложено продолжить лечении. Кто прав. Ведь по закону о защите прав потребителей, риск о недостижении результата должен нести подрядчик, может ли она теперь взыскать с клиники сумму оплаченных процедур. и компенсацию морального вреда? спасибо
Здравствуйте. Пришли к нам в магазин одежды проверяющие из центра защиты прав потребителей предъявили корочки, огласили список нарушений, сняли товар с витрин, сначала намекали на взятку, но мы потребовали акт, нам составили его, но есть подозрения что акт скопирован с оригинала в цвете с печатью, пригрозили что направят в различные органы.  До них полгода назад приходили, но те не составили акт сослались на его отсутствие, но я так и понял что деньги хотели. Чего ждать от этого акта если он не настоящий, а просто бумажка.Спасибо
Здравствуйте! Зимой 2009 года у меня не завелась машина при нахождении 250 км от сервисного центра. Машина была на гарантии. Я позвонил в сервисный центр и мне сказали что я могу доставить к ним машину на эвакуаторе, который они пообещали оплатить. После того как машину осмотрели в сервисном центре мне ответили что сгорел предохранитель, а это не гарантийный случай и в оплате эвакуатора отказали. Я человек доверчивый и законов не знаю поэтому не стал это оспаривать, но недавно решил восполнить пробелы в знаниях, прочитал в законе о правах потребителя что за доставку товара на ремонт весом более 5 кг продавец обязан возместить расходы покупателя. ВОПРОС! Могу я по прошествии двух лет вернуть деньги за эвакуатор? Чек сохранился.
Здравствуйте уважаемые эксперты. Мне в ноябре 2010 года на день рождения подарили телефон, сейчас он стал барахлить(сам выключается, проблемы с камерой и т.п.) Документы на телефон в порядке, только вот товарного чека нет(дарили без чека) Вопрос:  Можно ли сдать телефон обратно в магазин(печать магазина есть на гарантиийном талоне , телефону еще только 4 месяца со дня покупки) Я не хочу телефон отдавать в ремонт и бегать по сервисам, тем более бесплатный период на сдачу в ремонт уже прошел(45 дней) . Каким законом зашиты прав потребителя мне можно воспользоваться и как построить правильный разговор с продавцом? Я не настаиваю на возврате денег, мне просто нужен телефон без проблем   Заранее благодарна за ответы.
Добрый вечер, уважаемые юристы. Вопрос таков: долго искала в СПб раздвижные межкомнатные двери, нашла у ИП. Пришел мастер, все измерил, записал, передал ИП. Пришла к ИП, обсудилы дверь, нарисовали на бумажке, составили догвор (филькина-грамота с указанием, модели двери и комплектующих к ней), пробили чек. Когда мастера пришли устанавливать дверь, оказалось, что по «человечески» её не установить, тут щели, там щели, в общем бросили на полдороги. Вот уже 5 месяцев живу с недоделанной дверью. ИП больше не работает, в обществе по защите прав потребителей, сказали, что нет документов на установку, поэтому, претензий к ИП я предьявить не могу. Говорят: «Ну и что, что это она вам такую дверь посоветовала, она в суде скажет, что вы что заказали, то она вам и продала.» Неужели нет выхода из этой ...
8.07.2010г мной был заказан, а 31.08.02010 – привезен кухонный гарнитур. При покупке мне предложили сборку и навеску их же рабочими сборщиками. Занесли в свою книгу отметку об этом. И когда первый раз (их сборщик Дедов Артем) повесил мне криво навесные шкафчики, то я писала претензию на магазин директору. Она же его отправила исправлять работу. 16.07.2011 – шкафы навесные упали с посудой, сломав водопроводный кран. Посуда разбилась, шкафчики развалились и не подлежат починке. Обратилась в отдел по защите прав потребителя. Сначала они говорили, что нужно сделать, именно: 1) Написать претензию в магазин о возможном убытке. 2) Написать претензию на магазин, чтобы сделали выписку из журнала, где есть запись, что сборка заказана в их магазине, их же сборщиками. Когда пришел официальный ответ, ...
Здравствуйте, помогите пожалуйста решить два вопроса. На днях, в ООО (продуктовый магазин) пришло судебное письмо, следующего содержания: «Московское городское общество защиты прав потребителей» подало исковое заявление в суд о том, что якобы, магазин продает просроченные продукты. В доказательство «МГОЗПП» предоставило фотографии просроченного творога и чека из магазина. Никаких доказательств того, что творог был приобретен именно в нашем магазине нет! Могу ли я в суде опираться на отсутствие этих доказательств? Могу ли я представлять интересы общества в суде, если я не имею к нему никакого отношения?
... мне ущерб в соответствии с законом «О защите прав потребителя»?
... не могут! Подскажите пожалуйста имею ли я право на возврат денег или на устранение нежелательного ...
о защите прав потребителя продавец отказывается принять товар говоря что он куплен не у него хотя все чеки у меня на руках что делать
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в августе в компьютерном супермаркете я заказал колонки стоимостью 15 тысяч рублей, заказ оплатил и их должны были доставить на склад в течении 7-10 рабочих дней, но по сей день(20 октября 2011) их нет. периодически я звонил в магазин и уточнял их наличие, на что мне говорили — Завтра и т.д. как мне быть и могу ли я взыскать неустойку по статье 23 закона о защите прав потребителей?
Добрый день. Недавно сломался жесткий диск, купленный зимой этого года за 1500 руб. Отнесла его в сервис по гарантии, там сказали, что он ремонту не подлежит и предложили замену на аналогичный или возврат денег (в размере 1500 руб). Решила заменить, получила новый жесткий в тот же день. Позднее мне сказали, что согласно статье 24 Закона о защите прав потребителя я имела право на возврат денег в размере его нынешней стоимости (т.е. 4000 руб). Подскажите, что я могу предпринять в сложившейся ситуации? Спасибо.
... . Прав ли продавец? Стоит ли мне направлять письменную ...
Купил ноубук. При проверке в магазине недостатков ни я ни продавец не обнаружили. Спустя 18 дней нашелся, в процессе эксплуатации выявил дефект монитора (битый пиксель). Поехал в магазин, в котором был приобретен товар и обратился к старшему продавцу. Оказалось, что для этого ноутбука один битый пиксель не является деффектом, так как допускается по стандарту. Я читал в законе о правах потребителя, что продавец должен предоставлять о товаре всю важную техническую и иную информацию, но когда я приобретал товар об этом стандарте не упоминули, что привело к неправельному выбору ноутбука. Как быть в этой ситуации? что делать, для того чтобы мне обменяли данный товар на другой или вернули мне мои деньги?
Купил дорогую обувь, а она через месяц расклеилась. Поможет ли в этом случае общество защиты прав потребителей? Если да то опираясь на какие законы?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, имею ли я право обменять чайник-термос, если меня не устраивает то, что он очень громко шумит в режиме ожидания. Чайник я купил вчера. В магазине мне отказали, ссылаясь на то, что он исправен. Почитал закон о защите прав потребителей, нашел, что они должны заменить товар, если он не был в употреблении, мы в нём один раз вскипятили воду и больше не пользовались, на дне остался небольшой налет. При покупке в магазине товар не проверяли.Скажите что делать и куда обращаться? Заранее спасибо.
... анода? Т.е могу ли выграть, сославшись на ст.16 фз о защите прав потребителей
Уважаемые Эксперты, погите советом, расскажите процедуру по защите моих нарушенных прав как потребителя: в июле купила ноутбук, в ноябре он сломался (выключился и больше не включился) знакомые программисты посмотрели сказали что умер жесткий диск. вернула в магазин на гарантийный ремонт — через 3 недели позвонили — сказали что сервисный центр дал заключение о том что случай не гарантийный (обнаружено 902 удара магнитной головки по какому то G-сенсору) при том что внешних повреждений нет на корпусе НИКАКИХ, потом сказали что будут отправлять в другой город на диагностику, кормили «завтраками» утверждали что заняли мою сторону и всячески обещали помочь, в результате позвонили 01 февраля и сказали мол приходите забирайте свой поломанный… на время ремонта выдали мне другой аппарат но не сразу ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне  быть? Я живу в Н. Новгороде, мною был куплен в магазине Эльдорадо, как оказалось потом бракованный компьютер на сумму 16792р. срок гарантии 3 года. Через некоторое время эксплуатации произошла поломка по вине производителя, и он был отдан в ремонт, ему была заменена материнская плата. Мною так даже было написано предоставить мне временно на время ремонта другой компьютер, но мне отказали, сказали, что такой  марки нет, и они мне не чего не дадут, он у них пролежал 57 дней, тем самым превысив лимит на 12д, а положено по закону 45д., изо них я потерял работу. Через пол года произошла та — же поломка, и я написал расторгнуть договор (п. 1 ст. 18 ЗПП РФ), и вернуть мне деньги в сумме 16792р., и деньги на сумму 9364р., в размере 1% процента, от ...
... правами потребителей в глобальной сети, и как мне примерно ...
... у Билайна (например на основании ст. 18, п. 2 Закона о защите прав потребителей) или мне теперь в Китай ехать?
добрый день подскажите, что мне делать? в декабре мной был куплен телефон через интернет магазин, чек и документы с почты у меня есть.в январе месяце я обратилась у себя в городе по поводу замены микрофона, мне сказали подойти через 15 мин все будет готово, когда я пришла мне сказали что в процессе ремонта был сломан сенсор и теперь они его починят бесплатно.прошло 2 мес, но они его так и не починили, я обратилась в защиту прав потребителей и составила притензию о ремонте тел или возмещении его стоимости в течении 10 дней.мне пришел ответ от ИП что я мошенница, что я все сплонировала и сдала уже телефон с поломанным сенсором под предлогом замены динамика, что телефон серый, непонятно как ввезен в страну, и что он заявит на меня в полицию о контрабанде китайского телефона и о ...
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации: купили Вазу для фруктов на ножке (богемское стекло), через день оторвалась ножка, которая была приклеена силиконовым клеем. Я вернулась в магазин, с просьбой вернуть мне деньги, а хозяин магазина отказывается мне возвращать деньги, ссылаясь на то, что товар осматривалась нами при покупке, и была передана нам без каких-либо недостатков, и так как нами не предоставлены доказательства возникновения недостатка (а оторванная ножка, это не доказательство), то нам отказывают вернуть деньги ссылаясь на ч.6ст 18 Закона о защите прав потребителей… Я оставила у них Вазу и ушла, и я знаю, что они взяли и приклеили ножку снова, и говорят, что могут сделать только замену, которую они нам типа заказали и привезли. Помогите.
В шапке кассационной жалобы какой суд указывать, было решение районного суда и Мосгорсуда, который решение районного суда оставил без изменений. Через какой суд подавать кассационную жалобу и какова сумма госпошлины если был иск о защите прав потребителей?
... попросить замену! что мне делать, и прав ли продавец?
Здравствуйте. У меня вопрос такой... Случился инцидент у нас в одном из так называемых «ночных клубов», почему в кавычках и так называемых, потому, что это и клубом то трудно назвать, где продают ВСЕГДА только одно пиво, водку и иногда шампанское и всё!!! Нет ни сервиса, ни обслуживания ничего. Ладно… суть ни в этом. Вообщем ситуация следующая: Время Московское 03:15 ч. (ночь) мы покупаем в этом «клубе» бутылку шампанского, кстати они могут продать тебе хоть ящик водки в три часа ночи (им всё-равно) при этом лицензии на продажу алкоголя в ночное время у них никогда не было, нет и не будет! Немного посидев мы собрались уходить, после чего вышли на улицу и пошли. Немного отойдя от клуба нас догоняет так называемая хозяйка данного заведения, которая в своё время сидела срок за ...
здравствуйте! ответье пожалуйста смогу я забрать деньги с магазина по п1 ст 18 о защите прав потребителей.У меня такая ситуация я купила в прошлом году мфу он у меня до ноября на гарантии я сменила картриджи и он стал плохо печатать картрижи я купила сразу там же при покупки мфу сервисный центр мне отказал в бесплатном ремонте сказали что картриджи не лицензионные я позвонила в магазин они мне сказали что поменяем его но через 1 месяц нервотрепки позвонили и дали отрицательный ответ что мне делать? это виноват же магазин что продают недоброкачественный товар.
... вопрос: нужна ли оплата за Вашу консультацию on-line? Благодарю за внимание. С уважением! Леонид ...
В договоре бытового подряда указана ответственность подрядчика за нарушение сроков выполнения работ: 0,1% от стоимости изделия за каждый день просрочки. В законе о защите прав потребителя — 3% от стоимости услуг, если в договоре не прописана стоимость услуг, то от суммы по договору. Имеет ли подрядчик право самостоятельно определять (уменьшать размер) пени за просрочку? Что нужно делать в этом случае? Речь идет о суммах разного порядка: в первом случае 1500 руб.(0,1%), во втором 40500 руб.(3%) 
Добрый вечер! Я, как ИП, завключила договор с организацией. Могу ли я воспользоваться законом о защите прав потребителя для расторжения договора. Заранее спасибо!
Бизнес проект реализации оригинальной медийной Интернет-ТВ игры «СУММАР ДЖИ-НЭТ (SUMMARG-NET)». Далее в тексте описываемая игра — SUMMARG-NET обозначается словом «Игра».  Автор: Илья Сухарев.   Соавтором идеи Игры считаю Станислава Лема (авт.).   Через год после успешного старта Игры, в нее играли миллионы людей во всем мире, она стала глобальным фактором определяющим общественную жизнь во всех развитых странах и по всеобщей популярности  обошла все известные до нее шоу. …проницательные люди задумывались о прообразе мирового правительства будущего.                                                                                      Слова популярный и весёлый – не синонимы. (авт.)  Предисловие. Я, объявляющий себя автором…, понимаю условность такового и подобных авторств и не претендую на ...
Нужна помощь в решении вопроса с ЗАО «Связной Логистика». Мне на день рождения жена подарила телефон филипс стоимостью 14490 рублей. В процессе эксплуатации в нем оказался дефект, а именно пропадала связь, обрывая разговор. Иду в офис Связного на 10-й день после покупки с претензионным письмом о расторжении договора купли-продажи и возврата денег. Они взяли телефон на проверку качества. Сроки нарушили, не успев за 10 дневный срок на основании ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». Далее передаю им следующее претензионное письмо с просьбой о уплате неустойки. (претензионные письма подписанные сотрудниками Связного с подписью и печатью). Далее прихожу в офис Связного и мне говорят о отказе в возврате денег, и передают мне ответ на мое претензионное письмо. В нем они говорят что после ...
Здраствуйте!  Я купила цифровой фотоаппарат стоимоть которого 24000, и он у меня сломался примерно через 9 месяца. При предьявлении претензии мне было высказанно в грубой форме, что я не имею права отказаться от этого товара. Но по статье 18, закона прав потребителей я имею права не брать вещь из ремонта. Скажите пожалуйста, имею ли я права не брать вещь и потребовать назад деньги? 
... обращения, подпадающая под мой случай прав потребителей, есть только темы о нарушении прав потребителей в сфере продуктов питания: 22.rospotrebnadzor.ru/virtual/ ...
Добрый день. Очень нужны ваши разъяснения в следующем вопросе. Кредитный договор с потребителем регулируется законом о правах потребителя. Если банк в одностороннем порядке расторгает договор, в котором есть пункты, нарушающие права потребителя, могу ли я подать иск в защиту прав потребителя, или закон в отношении потребителя действует лишь при действующем договоре?
... , присудили 24000. Считаю что мои права были нарушены или я заблуждаюсь и потребитель всегда прав?
Моя фирма продала физ лицу б.у. автобетононасос, спустя 11 мес., он подал в суд общей юриздикции ссылаясь на закон о защите прав потребителей, что техника не соответствующего качества, и год выпуска не как указан в птс и договоре 2011, а по вин коду 2001, о том чтобы расторгнуть договор, вернуть ему деньги и забрать товар обратно, при этом оплатив ему кучу всяких ремонтов на сумасшедшие деньги и т.п., техника предназначена исключительно для коммерческих целей, но он ведёт незаконную предпринимательскую деятельность(не зарегистрирован как ип), что в такой ситуации делать?
Добрый вечер, помогите пожалуйста разобраться в ситуации. 28 августа сдала норковую шубу в химчистку, шубу относила всего 2 сезона, она у меня почти новая. когда сдавала ее написали износ 60%.Но не в этом суть, вчера звонит мне директор химчистки и сообщает что моя шуба испорченна, что около копюшена огромная вина, но соответственно свою вину они не признают и говорят, что были другие какие-то воздействия на шубу, поэтому она и разорвалась. Сегодня я встретилась с директором химчистки, шуба в непригодном состоянии, отдала ему заявление возмещении испорченной вещи, где ссылаюсь на п.1 ст.35 Закона РФ – «О защите прав потребителей».Прочитав мое заявление, директор сказал, что обязательно ответит, но при этом сказал, что необходимо сделать экспертизу, и что он уверен, что экспертиза будет на ...
Районное отделение общества защиты прав потребителей обратилось в районный суд с жалобой на местную администрацию, не выполняющую предписание п. «б» ст. 72 Конституции РФ. Жалоба отклонена. Мотив- это прерогатива судов субъектов российской Федерациии и Верховного суда РФ. Правомерен ли отказ? Проанализируйте сущность п «в» ст. 71 и п. «б» ст. 72 Конституции РФ.
Здравствуйте! Год назад я выиграла судебный процесс по защите прав потребителя, дело касалось продажи некачественного телефона. Суд расторг договор купли-продажи. В июне вышло постановление УФССП по Москве, но я живу в другом городе, мне ничего не сообщали, с трудом дозвонилась до их справочной только в сентябре. В конце сентября поступили на мой счёт взысканные денежные средства. Хочу подать второе исковое заявление о взыскании неустойки. По какую дату требовать неустойку: дату выхода постановления или дату поступления средств? Надо ли сдавать куда-либо телефон и составлять ли для этого акт приёмки? Ведь у меня на руках нет ни решения суда, ни постановления. Примут ли моё исковое заявление, если я не предъявлю акт сдачи телефона? Заранее благодарна.
... прав потребителей. По идеи я могу обменять товар или ...
... я где-то читал в интернете, разъяснения ВС РФ по защите прав потребителей, о том что истребовать у потребителя доказательства незаконно. ПОделитесь ссылкой на это ...
Вопрос задан анонимно
22.08.16
административного права, защита прав потребителя, обжалование действий госорганов, социальной защиты (льготы), опыт (юридический стаж) работы 14 лет Общаться в чате онлайн Шаталова Ирина Геннадьевна Консультации от 300 i Готова помочь всем! Общаться в чате онлайн Кизилова Марина Александровна Консультации от 300 i Честная квалифицированная помощь юриста с разнообразным опытом работы свыше 35 лет по указанным в профиле отраслям со ссылкой на действующее законодательство. Консультации в чате платные. Общаться в чате онлайн Наталья Консультации от 100 i Рада буду помочь чем смогу. Буду стараться. Есть опыт работы в судебной системе. Стоимость личной консультации зависит от сложности вопроса. Составление письменных документов от 200 до 1000 рублей. Помогу в составлении иска, договора и других ...
... средствами (ст. 395 ГК РФ). Хотим получить юридическую консультацию о правильности наших действий.
Продолжение темы: Юриспруденция-->Защита прав инвалида1. Что мне надо сделать и как поступить, что бы администрация сделала всё сама, а не я бегал и собирал эти бумажки, да ещё и деньги ("… межевание и кадастровый учет земельного участка в порядке, установленном федеральными законами и предоставить в администрацию … кадастровый паспорт земельного участка для заключения договора аренды зем. уч.").2. Договор и в правду типовой, вот только про сроки со мной ни кто не обговаривал, поставили перед фактом. Да и сам я думал на следующий год продлю без проблем, а они ещё хлеще выкинули, и каждый раз говорят по разному. И в этот раз намекнули что на три года сделают. Закон ведь Федеральный а не местный и они должны его исполнять а не припятствовать его исполнению.3. Как сделать что бы продлили, не ...
отправили дочь в США по программе интеробмена. Там она проживает в семье, учится в школе. Отношения с семьей не сложились. Семья состоит из 2 человек. Женщина 58 лет и мужчина 63г. Мужчины дома практически не бывает. Женщина сильно полюбила нашу дочь и от этого начались проблемы. Контролирует каждый шаг. Вплоть до того как наша дочь переодевается. Не выпускает не куда из дома без нее, а сама не выходит ни куда. Наша дочь выходит только в школу и обязана по приказу женщины возвращаться после школы домой. Ни в какие секции ходить наша дочь не может, потому, что женщина считает это опасно. С нами связь не разрешена. Во время последнего нашего общения с дочерью, мы видели только ее слезы и просьбу забрать ее из этой тюрьмы. Наша дочь боится, что женщина от большой любви не даст ей вернутся к ...
Являясь автором фотографий, хочу публиковать (продавать) их под псевдонимом. Как в таком случае защитить свои авторские права?
Вопрос задан анонимно
04.02.10
Уважаемые юристы! Подскажите пожалуйста мои права в такой ситуации: 2  недели назад покупала товар в интернет-магазине (постельное белье), стоимость товара неоговаривалась.курьер доставил товар, я оплатила  стоимость по квитанции. Теперь мне на сотовый названивают из этого магазина и требуют доплатить недостающую сумму,  и грозяться милицией. Я сказала, что это их ошибка и платить не собираюсь. т.к. у меня сохранилась представленая курьером квитанция которую я оплатила.
... этого поручения. Доверенность  на 1 год  с правом передоверия полномочий по настоящей доверенности другим ...
Сирнов обратился в суд с заявлением о защите прав и достоинства, сославшись нато, что в связи с отсутствием финансирования по прежнему месту работы он был вынужден уволиться по собств. желанию и устр. в др. фирму. При приеме у него затребовали рекомендацию с прежнего места. Вместо нее выдали характеристику. в ней помимо высокого профес-ма указывалось, что были случаи понуждения сотрудников, включать его в число соавторов на изобретение, начисляя себе необоснованно высоких премий и т.д. Суд отказал Смирнову в принятии искаваго заявления, ссылаясь на то что, предъявление характеристик при устройстве на работу закон не требует, поэт. факты юридического значения не имеют. смирнов обжаловал определение суда по тем мотивам, что он обратился в суд не по поводу выдачи характеристики, а в связи с ...
Здравствуйте! Хочу подать иск в АРБИТРАЖНЫЙ СЕРВИС WebMoney Transfer на интернет-портал weblancer.net, предоставляющий услуги удаленной работы в Интернете. Потому хочу выяснить некоторые вопросы. При регистрации пользователя на вышеуказанном ресурсе (для регистрации конкурса на выполнение удаленной работы) мы нажимаем галочку "Принимаю условия пользовательского соглашения", которое и является договором публичной оферты. Текст соглашения: _http://www.weblancer.net/terms/agreement/ Выдержки: 4.1. Персонал Сервиса обладает правом: 4.1.2. Удалить любую информацию со страниц Сервиса без указания причин либо отказать в её размещении. Да, я принял эту оферту, поставив "галочку". Но: Я разместил конкурс на данном сайте с бюджетом в 50$ (50 долларов заранее оплатил за услугу размещения этого ...
Здравствуйте! Хочу подать иск в АРБИТРАЖНЫЙ СЕРВИС WebMoney Transfer на интернет-портал weblancer.net, предоставляющий услуги удаленной работы в Интернете. Потому хочу выяснить некоторые вопросы. При регистрации пользователя на вышеуказанном ресурсе (для регистрации конкурса на выполнение удаленной работы) мы нажимаем галочку "Принимаю условия пользовательского соглашения", которое и является договором публичной оферты. Текст соглашения: _http://www.weblancer.net/terms/agreement/ Выдержки: 4.1. Персонал Сервиса обладает правом: 4.1.2. Удалить любую информацию со страниц Сервиса без указания причин либо отказать в её размещении. Да, я принял эту оферту, поставив "галочку". Но: Я разместил конкурс на данном сайте с бюджетом в 50$ (50 долларов заранее оплатил за услугу размещения этого ...
... или статью я могу опирать для защиты своих интересов. С уважением, Юлия
... я по закону о защите прав потребителей как-то получить назад свои деньги? ...
Вопрос задан анонимно
25.07.10
... потребитель услуги? какой нормативный акт регулирует ...
Здравствуйте! Подскажите как грамотно защитить свои интересы. В специализированном магазине я купила элетронную сигарету,  через 2 недели сигарета вышла из строя сначала перестал работать один из аккумулятор ( всего их 2), затем сам нагревательный элемент. Естественно я сдала сигарету в магазин, после осмотра хозяин отдела сообщил, что он на 90% уверен в том что я сама сломала сигарету, якобы не правильно её заправляла ( для справки прилагаемая к сигарете инструкция была полностью на китайском языке), но он  с барского плеча согласен обменять нам нагревательный елемент, но аккумулятор я должна купить сама (а его стоимость составляет треть от всей стоимости сигареты). Как я могу отказаться от обмена и вернуть сигарету, ведь гарантия на неё всего 1 месяц и вдруг через месяц она опять выйдет ...
Вопрос задан анонимно
27.09.10
Меня только что избил отец, пинал ногами… следов — нет, есть психологическая травма и страх. Живу с родителями. Мне 25 лет. Как я могу защитить свои права?  
... узнать о нарушении своего права). Правильны ли действия роспотребнадзора и как мне в ...
Защита прав потребителя иск на 15000р.Податся Мировому или в районный суд?
Как мне защитить себя дальше??? Если после возврата в магащин бракованной зимней обуви в магазин, я получила отказ в удовлетворении моей просьбы. Гарантийный срок не закончен. Магазин произвел экспертизу и меня обвинили в том, что я якобы произвела не гарантийный ремонт. Теперь я должна заплатить магазину за проведенную экспертизу еще 1200 рублей, а дальше???????? Положить "золотые" сапоги в коробку, а взамен себе еще купить другую пару??? Прошу вас помогите мне. Я в отчаянии и не знаю как мне быть дальше. Мне из принципа хочется доказать, что никакой не гарантийный ремонт я не производила. если только магазин что-нибудь не подстроил.
Я,  в октябре 1984года вместе с мужем купили на основании договора купли-продажи 1/3 долей в праве общей долевой собственности жилого дома удостоверенного государственным нотариусом и зарегистрированного в бюро технической инвентаризации исполкома городского Совета народных депутатов в 1984г.Право общей собственности я получил после смерти мужа.в 1993г.(решенным судом 1995г. было вынесено решение о признании права собственности на идеальные доли за мной и за сына мужа.Мировым судей 2009г. было вынесено решение признать сына мужа утративший право собственности с выплатой ей компенсации в размере 90000руб.и исключить его из числа собственников.признать за мной право собственности 1/3 долей домовладения.Самовольные строение это кухня, коридор и сарай.На указанный жилой дом  имеется ...
Здравствуйте, Попадают ли международные онлайн лотереи под закон об оферте в Защите Прав Потребеителей.   С Уважением
здравствуйте. помогите. два дня назад купила выпрямитель для волос. сегодня заметила неисправность лампочки то горят то нет. пошла в магазин сказали проверят, если все норм то я еще и заплачу за проверку. а если нет то сделают и отдадут, но я не хочу отремонтированный. что делать??? какие мои права
... или со стороны магазина нарушаются мои правила потребителя.
здравствуйте! вопрос по правам потребителей. Приобрела туфли, они мне разонравились, хотела вернуть в магазин, но продавец отказал мне, объяснив причину отказа тем, что стерта набойка. (с момента покупки прошло 2 дня) Можно ли что-то сделать? спасибо.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. Приобрела в рассрочку дубленку. через два месяца обратилась с претензией в магазин по поводу некачественного товара (дубленка красит сильно изнутри и мех на отделке сваливается). Претензию приняли. я поинтересовалась, нужно ли мне продолжать выплату рассрочки. Администратор ответил.что нет. Дубленку оставили в магазине. Обещали в 10 дневный срок дать ответ. С ответом задержали. Я обратилась в «комитет по защите прав потребителей». Написала заявление.в котором также указала, что уже 3 дня как протянули с ответом.На штраф за это я не подавала заявления. Теперь, на данный момент, после заключения экспертизы, что товар является ненадлежащего качества, администратор магазина заявляет, что по закону деньги вернут через 10 дней с ВЫЧЕТОМ ПЕНИ ЗА ...
  Здравствуйте. Где выход???.  Купила холодильник в 2006 году в магазине «Эльдорадо». Гарантия была заявлена 5 лет. В ноябре 2010 г. сломалась морозильная камера, позвонила по телефону, который был указан по телефону в кассовом чеке, приехали спустя 50 дней поставили новый компрессор. В феврале снова сломалась морозильная камера, приехали на машине с надписью эльдорадо забрали холодильник в сервисный центр, далее выдали акт о неремонтопригодности. Дале все как сказали в отделе прав потребителей: "-Глухо, как в танке": холодильник в сервисе с февраля, Эльдорадо сменило юр. лицо, а официально реорганизовалось, та фирма в которую реорганизовались на письменный запрос молчит, единая служба сервисного центра молчит, эльдорадо отказывается менять, отдавать деньги., производитель в Дании. Что ...
... надо для защиты себя и прав детей.Представитель опеки и попечительства будет на ...
Вопрос задан анонимно
28.05.11
Добрый день, Уважаемые эксперты! Помогите, пожалуйста, нужна помощь по защите прав потребителей.Автошкола не предосталила надлежащего качества и не в полном объеме услуги по обучению.(Лекции по теории длились неболее 40 мин., или не проводились вообще.инсруктор на уроки вождения постоянно опаздывал или не являлся вовсе.В Результате я написала претензию с просьбой вернуть мне денежные средства, затраченные на обучение.)В ответ на претензию, вусной форме, школа предложила. ЗА НЕДЕЛЮ ДО ЭКЗАМЕНОВ ГБДД откатать оставшиеся часы, а именно 32 часа вождения.Я отказалась, потому что согласившись бы с их предложением, мне бы пришлось отсутствовать на работе, что неприемлемо.Возвращать полную сумму по договору, автошкола отказывается, договорились о 50%, но только при условии что я отдам школе ...
В какие сроки должен быть подан иск при нарушении прав потребителей.
... права или я могу идти смело и ругатся? а ...
... их услуг(которых почти не было).Кто прав в этой ситуации? Спасибо.
Здравствуйте.Мне нужна ваша помощь.Я была замужем шесть лет у нас общий ребенок, четыре года назад мы с супругом развелись. Несколько месяцев назад мой бывший супруг погиб, после его смерти выяснилось, что у него осталась беременная подруга.Родители моего бывшего супруга оставили завещание на его подругу.Может ли она в свидетельстве о рождении своего ребенка написать гражданского мужа, т.е. моего бывшего супруга или дать ему его фамилию? Могу ли я защитить права своего сына, признать завещание не действительным? В какие сроки и что для этого нужно?
Здравствуйте. Купила фотоаппарат, через месяц он сломался, сдала в ремонт по гарантии. Сегодня пошла забирать, мне предложили выбрать другой, а деньги вернуть отказались. Я насколько знаю имею право забрать деньги, тем более что такого же фотоаппарата у них нет а другой я не хочу. Прокоммнетируйте пожалуйста. Спасибо заранее.
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как защитить свои права и права ребёнка, чтобы не остаться без средств к существованию и крыши над головой. квартира куплена по ипотеке, платить еще 20 лет
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как защитить свои права и права ребенка, чтобы не остаться без средств к существванию и крыши над головой после развода. квартира куплена по ипотеке
Здраствуйте!23 сентября я передал в сервисный центр ноутбук (по гарантии)на диагностику и ремонт.в договоре указано: диагностика до 20 дней ремонт 20 дней.3 ноября срок 42 дня.на основании договора я хочу отказаться от ноутбука и вернуть деньги.прав ли я, и надо мне ждать 45 суток по закону, на что может указать продавец?
... каких-либо экспертиз)согласно закона прав потребителей?
Вопрос задан анонимно
08.11.11
Добрый день. В июне 2011 года через автокредит в русфинасбанк преобрела машину, из-за своей невнимательности подписала выгодополучателем страхование жизни банк, что обнаружила только после досрочного закрытия кредита. Не нарушены ли мой права как потребителя, так как за страховку выплачивала из своего кармана?
... денег за серьги? Есть ли у меня такое право и как его реализовать?
Защита прав потребителя. Потребительское право Добрый день! 3 месяца назад в магазине автозапчастей под заказ был приобретен ремень ГРМ. Менеджер магазина самостоятельно подбирал необходимую деталь по тех. паспорту автомобиля и оформил заказ. По ряду причин только сегодня удалось отправить машину в сервис для его замены. При попытке установки ремня ГРМ автомехаником обнаружилась простая истина — ремень ГРМ не подходит к данному двигателю, то есть совершенно от другого автомобиля. Подскажите, возможно ли вернуть деталь обратно в магазин и востребовать с его владельца неустойку за напрасно выполненные автомастером работы по замене заведомо неподходящей детали автомобиля. Возврат товара надлежащего качества по истечению 14 дней со дня покупки
... предпринять для дальнейшего отстаивания своих прав.
Существует фирма поставляющая металл, работает только с юридическими лицами. Т.к. я физ лицо, нашел знакомую фирму которая помогла мне с заказом металла. Деньги были переведены(38тыс рублей), и по ожидавшимся 45дням пришлось ждать 3 месяца поставки металла. А когда металл получил, то оказалось что толщина стенок почти всех труб не соответствует заказу(меньше заказанной) и еще не хватает 5 метров прута. Я написал человеку который занимался моим заказом предложение до указанного срока(еще 1месяц) поставить 5метров прута, а на толщину стенки я не обращу внимание. За 4дня до названного срока никаких звонков и писем не последовало и я написал письмо что после затребованной даты иду в прокуратуру, общество защиты потребителей и еще скину всем клиентам(адреса эл.почты клиентов я получил по ...
Здравствуйте! У нас в магазине было куплено пуховое пальто, покупатель его одела и в нём ушла домой. Через 2 дня принесли обратно, хотят вернуть деньги, ссылаясь на маленький размер. По Закону України про захист прав споживача стаття №9 Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд. Как нам поступить? Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) ( 172-94-п ), в этом додатке №3, внесена формулировка — пір'яно-пухові вироби.Что это и что к этому относится? Спасибо!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно себя защитить покупая вещь определенных размеров на сайте Совместные покупки. Я понимаю что можно «пролететь» с цветом, с размером одежды — это все мои риски. Но как же с браком? Я получила сумку с браком и с размерами не соответствующими заявленным в закупке. По правилам сайта мне обязаны вернуть деньги, но администрация сайта предоставляет организатору закупки «качать свои права» и мне ничего не хочет отвечать. Вещь получена 9 ноября, на след.день возвращена, но деньги до сих пор не вернули.
Здравствуйте. Я оформлен как ИП и занимаюсь отделкой помещений. Могу ли я рассчитывать на благополучный для себя исход конфликта между мной и заказчиком, если заказчик опирается на пункт 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей», подтверждая свою правоту договором и актом выполненных работ? Она требует возмещение неустойки за просрочку выполнения работ, которая почти равна стоимости самих работ. Могу ли я перевести ситуацию в свою пользу, если да, то как? Спасибо за внимание.
Тема такая: Я купил себе телик большой и тонкий в М Видео, в декабре, в январе, через 25 дней у него появилас вертикальная полоса во весь экран толщиной примерно один мм. Согласно: Статья 21.Закон о защите прав потребителей. Замена товара ненадлежащего качества Я хотел его поменять или расторгнуть договор купли-продажи и забрать деньги, НЕ В КОЕМ случаи не соглашаться на ремонт, Нафиг мне телик который сломался меньше чем через месяц!!! Согласно: Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) Но есть одно но; ...
Скажите пожалуйста могут ли отношения 2х юр лиц регламентироваться законом о защите прав потребителей?
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какие права есть у потребителя, если он отравился в кафе/ ресторане. есть  справка от врача.   
... ? Если право так же идет, тогда мне лучше ...
Здравствуйте. Подскажите, будьте добры. Купила сотовый телефон. Через два дня обнаружились недостатки в работе + отказ от сим-карты и другие ньюансы. Телефон брала в кредит. Хотела произвести возврат денежных средств или обменять на иной телефон за такую же сумму, на что мне директор магазина ответил, что в законе прав потребителя последней редакции вышла поправка, которая гласит о том, что Продавец в праве отказать в возврате денежных средств покупателю или обмене товара. Что делать? Пришлось отдать телефон в эту же контору по гарантии на ремонт, а это месяц без телефона. Замену не дали. Да и не хочу я этот некачественный товар после ремонта использовать уже. Почему не произвели возврат и какую стать нарушил продавец? Заранее спасибо.
... обращаться в службу защиты прав потребителей? или вообще этот товар не подлежит ...
Распространяется ли закон о защите прав потребителей на комиссионный товар, на который установлен гарантийный срок.Спасибо. 
... .  Имела ли  она права так себя вести? В какой срок ...
... , в праве ли мы требовать возмещение морального ущерба??????- больше ...
Иск о защите прав потребителей за просрочку срока по ст. 23 закона. Сумма 2000 всего + мор вред 2000. Куда подавать мировому или в районный?
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, ответить на некоторые вопросы по защите прав потребителей. В течение месяца после покупки сломался сенсорный экран у телефона. Мы обратились в сервис где покупали телефон и отдали его для проведения проверки качества, для решения вопроса о замене товара ненадлежащего качества. Телефон у нас приняли, но по истечению 20 дней, нас никто в известнось не поставил, что поломка была заводского характера и без нашего ведома, автоматически его передали в ремонтную службу. Через 38 дней телефон пришёл отремонтированный. Хотелось бы узнать, если телефон отдавали на проверку качества, должна ли сервисная служба нас обязательно предупредить, о результатах проверки (в устной или письменной форме), если поломка заводского характера имеем ли мы право требовать замену ...
...SOS… Добрый день. Помогите защитить права ребенка.мой сын женился 3 года назад и взял женщину с трехлетней дочерью.Сейчас у них есть совместный сын.НО ОТНОШЕГНИЕ в семье плохие- это мягко сказано.она не против развода.сейчас уже год они живут в разных местах.семья фактически осталась на бумаге.мой сын ходит к детям в гости-дочька (неусынов) при каждой встречи жалуется на маму.и хочет жить с папой. при последней встречи сказала что убежит из дома.больше у нее сил нет жить с мамой. врачи говорят что у шестилетней девочки истощение организма- нехватает веса 10кг. дети голодные.грязные.БОЛЬНЫЕ.да еще мама бьет детей. когда мой сын жил с семьей -жертвой был он. теперь она на детях издевается. ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЗА ОНА ДОЛЖНА РОДИТЬ ТРЕТЬЕГО РЕБЕНКА.
Здравствуйте, я продавец, продала шубу, через 5.5 месяцев шубу возращают и требуют вернуть деньги в теч. 7 дней, я имела неосторожность оставить шубу в магазине и написать расписку о покупке шубы.Покупатель подала на меня заявление в защиту прав потребителей и требует возрата денег +компенсация.Знаю что срок, в теч. которого покупатель может вернуть вещь 2 недели, а прошло почти пол года.Как поступить?
Здраствуйте! Подскажите, пожалуйста, существует ли такой закон, который может защитить мою идею. Привожу аналогию моей идеи (в точности похожую на мою, но в другом ракурсе из понятных соображений): например, я, не придумывая попкорн, придумала продавать его в кинотеатрах (представим, что до этого никто не продавал попкорн именно сдесь) и хочу что б только моя фирма имела эксклюзивное право на продажу попкорна в кинотеатрах, а другие фирмы платили мне роялти за то, что используют мою идею (причем платили не за использование имени конкретной торговой марки, а за право продавать попкорн на територии кинотеатра). Выходит, что монополия отсутствует, так как потребитель может купить продукт и в супермаркете. Существуют ли такие законы которые могут защитить идею такого формата? Или я « ...
вопрос по правам потребителя.27.02.2012 заказали мебель мягкую в г.Сасово.по условиям договора в 30 дневный срок должны были ее сделать.но 29.03 ее не было.цена составляла 41700руб. 4000тыс.руб была предоплата. 5.04 позвонил производитель извенился и скинул 2000 тыс руб от себя.и только сегодня 10.04 магазин позвонил и сообщил что мы можем забрать мебель за 39900руб. поясните пожалуйста в каком размере могу потребовать неустойку.либо расторжение договора в одностороннем порядке.нахожусь на 8 месяце беременности поэтому хочу решить миром без суда.какими статьями я могу воспользоваться?
Купил в магазине «Эльдорадо» вчера тарелку для СВЧ печи. Менеджер торгового зала уверил, что она подойдёт для моей модели. Дома выяснилось, что она не подходит по размеру. Сегодня пришёл в магазин обменять тарелку. Кассовый и товарный чек в порядке. В магазине тарелки которая бы подошла к моей СВЧ печи не оказалось в наличии.Старший сервис менеджер отказался вернуть деньги ссылаясь на статью 25 закона о защите прав потребителей, где якобы указано, что я могу взять только аналогичный  товар и не важно подходит он по размеру или нет, а деньги возращать отказывается ссылаясь опять же на ту же статью. Я выразил несогласие. В ответ мне предложили написать претензию и ждать 10 дней результата. Устно было сказано, что я всё равно ничего не добьюсь и лучше бы взял какой нибудь товар на сумму ...
Здравствуйте! Купленная и распечатанная гладильная доска оказалась неустойчивой (качается при использовании утюга) и ножки разъезжаются. Имею ли я право вернуть такой товар и на каких условиях? Чек есть, товар в употреблении не был. Заранее благодарю! 
У меня проблема в следующем: 29.03.2012 в отделе «Африка» (г.Чебоксары) приобрел МП3-плеер стоимостью 1550-00 руб. по приходу домой обнаружил, что в этом плеере очень плохо работает радио (постоянные помехи, шумы, некоторые радиостанции вообще не ловит), именно поэтому, я решил его возвратить и 31.03.2012 я принес этот плеер обратно «продавцу», составил заявление (в 2-х экземплярах), в котором указал обнаруженные недоста тки, а также требование о возврате уплаченных денежных средств. Менеджер салона «Африка» принял мое заявление, осмотрел комплектность товара и сказал, что данный МП3-плеер будет передан на диагностику в СЦ и только после этого мне могут быть возвращены деньги. Я оставил один экземпляр заявления у себя и начал ждать, и параллельно изучать Закон «О защите прав потребителей ...
... законны? и имеют ли право работодатели не отдавать мед.книжку и вообще ...
В августе 2011 года был подан иск мировому судье — защита прав потребителя. Истец решением мирового судьи был не удовлетворен, и в октябре 2011 года подал апелляционную жалобу — решение мирового судьи было признано правильным. В конце декабря 2011 года была подана надзорная жалоба в Президиум Верховного суда республики Коми. В конце января 2012 года определением судьи Верховного суда РК было отказано в рассмотрении надзорной жалобы в судебном заседании суда надзорной инстанции.Мой вопрос: Куда еще можно обратиться, чтобы дело было рассмотрено по существу, так как мировым судьей было допущено очень много нарушений ГК и ГПК. В апелляционной и надзорной жалобах были указаны нарушенные статьи, но определения судей обеих инстанций были немотивированными, как и решение мирового судьи. Можно ли ...
Добрый день! Нами был заказан ритуальный памятник с установкой, и укладка плитки. Заказан памятник у ИП. Был внесен аванс. Договор с нами не заключали, только дали что то напоминающее карточку заказа, в которой написана сумма и нарисован памятник от руки, рисунком пятилетнего ребенка. После внесения аванса, сразу же положили плитку, еще через неделю установили памятник. Памятник смещен от могилы на пол метра. В основании памятник щель в сантиметр(над асфальтной плиткой) и болтается три сантиметра бетона. Только потом начинается гранитное основание могилы. Зрелище ужасное. Как будто он сейчас завалится в какую нибудь сторону. Что делать не знаем. Деньги отдаем немалые! Вся работа выполнена не качественно. Постоянное хамство персонала! Подскажите чо нам делать, и какие мы имеем права в этой ...
... в том, что кто прав? И на чьей стороне справедливость и ссуд. Выиграю ли я ...
... )).   Литература: Морозова Л.А. Теория государства и права: Учебник. М., 2007.  Спиридонов Л.И. Теория государства и права. М., 2008.  
У меня такой вопрос: недавно в магазине заказала корпусную мебель, когда доставили и стали собирать, то качество мебели оказалось просто ужасным, теперь хочу вернуть свои деньги, а мебель сдать. Какие у меня права ,(претензию в магазин я уже написала) ?
здравствуйте 1 подскажите пожалуйста! купила телефон, но в новогодней суматохе потеряла чек и гарантийный талон! через 1 мес. он сломался! в магазине отказались принемать без этих документов! имеют ли право и на какие статьи ссылаться??? огромное спасибо!
... будет сокращение). Куда обращаться, чтобы защитить свои права ?
Здравствуйте! Приобрел в компьютерном центре «КЕЙ» (ярославль) apple ipad2 16gb в ноябре 2011г. (международная гарантия apple 1 год) В мае 2012г на экране этого устройства был обнаружен дефект, попадающий под гарантийное обслуживание. Хотелось бы отменить, что в соответств с политикой компании apple ремонт их продукции не осуществляется и при обнаружении дефектов устройство попросту меняется на аналогичное, если данный дефект небыл получен вследствии механичесого воздействия и тд ( проверено на личном опыте, но к сожалению не в россии)  Обратился в магазин, где приобретался планшет. Молодой человек, котороый общался со мной по этому вопрос,  предложил отправить его на диагностику (в независимости которой, я сильно сомневаюсь) в Санкт-Петербург, при этом уточнив, что период «путешествия» ...
Добрый день! Хотел бы уточнить один момент: я сделал заказ в доставке суши, мне привезли сам товар, но без чека (только дали так называемую накладную, без наименования организации или Ф.И.О. предпринимателя, ИНН и подписи лица, выдавшего документ). Позвонил им снова, сказали, что они работаю по упрощенной схеме налогообложения и «накладной» достаточно. Кто прав? Заранее спасибо.
здравствуйте.мы купили б/у автомобиль 1991г.месяц назад, недавно получили права.посмотрели, техосмотр пройден в марте 2012г., двигатель в нормальном состоянии, а днище не смотрели, оно оказывается гнилое.что нам теперь делать? как нам вернуть деньги? выиграем ли суд, если обратиться?
... согласно закону о защите прав потребителей они не имеет на это право. Теперь вопрос, что делать?
Здравствуйте, я купила сотовый телефон, а через день обнаружила в нем брак: • когда передавала на телефон фотографии он несколько примет, а при правильном перевороте этих фото отключается приходиться включать его и, начиная с той фотографии, на которой он отключился, но через пару таких действий он вновь отключается, что естественно очень раздражает • так же там дефект клавиатуры (одна из нижних кнопок странно приподнята) • при просмотре галереи опять же отключается • были моменты, когда отключался и при включении камеры • гудит при некоторых телефонных разговорах • слушать на нем музыку вообще невозможно т.к слышно либо исполнителя, либо музыку. Так же есть те неприятные мелочи, о которых не предупредили при консультации перед покупкой (а странный вопрос продавца «зачем вам именно такой ...
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, имеют ли мне право отказать в государственной женской консультации, говоря  о том, что я не отношусь по прописке к ним? В отношении городских поликлиник я узнала, что я имею право «прикрепиться» к любой в городе, для этого необходимо письменно (при устном отказе) попросить написать заявление, и тогда они не имеют право отказать (так как факт заявление в письменном форме). С уважением,Мария
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, имеют ли мне право отказать в государственной женской консультации, говоря  о том, что я не отношусь по прописке к ним? В отношении городских поликлиник я узнала, что я имею право «прикрепиться» к любой в городе, для этого необходимо письменно (при устном отказе) попросить написать заявление, и тогда они не имеют право отказать (так как факт заявление в письменном форме). С уважением,Мария
купила 18 июня сандалии со стразами и другим декором, пришитым на леску. Носила их 3 дня. начиная со 2 дня начала замечать, что декор начал отваливаться с правой ноги. Отнесла 23 июня пару в магазин, написала заявление о том, что хочу обменять эту пару на такую же, сказали в течение нескольких дней перезвонят. Так и не перезвонили. 26 вновь к ним пришла, сказали, что директор еще не смотрела их, но они ей по тел ситуацию описали, на что она ответила — что: «декор на обуви не считается». Продавцы сказали подождать пока она лично не посмотрит обувь, тогда и позвонят. И вот сегодня 29 июня, 10 дней уже прошло с того момента как они должны были рассмотреть этот вопрос. Никто не позвонил.Но дело в том, что 2 июля я улетаю и меня не будет до 14 числа, боюсь, что срок истечет и вернуть потом ...
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста как быть.Я работаю в магазине, сегодня на возврат принесли обои, т.к. решили купить другого цвета, чек есть, обои в нормальном состоянии, но куплены аж 24 мая.Возврат делается в теч.14 дней после покупки.Может есть какая то оговорка, или я имею право не делать возврат?
Возможно ли обращение в какие либо международные организации по защите прав человека, когда нарушается защита подследственного? Кому нужно писать обращения: родственникам или небезразличные люди тоже могут поучаствовать?
... его зарядку. имеют ли они на это право?
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам для консультации о соответствии законодательству РФ предоставления мне услуг гостиницей «Екатерина». 25 июля 2012 года мы с мужем остановились в гостинице «Екатерина» по адресу: 196601, Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Садовая, д.5, лит А. Наша регистрация состоялась в 20 часов 30 минут. Администратор сообщила нам стоимость двухместного номера — 3500 рублей. Квитанцию нам не выписали. Порядок расчета не объяснили, но дали карточку для заполнения своих данных и Визитную карточку гостя, в которой были зафиксированы только дата приезда (25.07) и дата выезда(26.07), а время приезда и выезда администратор не заполнила. Мы были очень усталыми с дороги и не обратили на эти тонкости внимания. Утром мы ушли на прогулку по Екатерининскому парку, а когда вернулись в ...
У меня вот такой вопрос, если я придумала схему вязанной вещи, связала её и разместила на сайте мастеров на своей странице, а потом увидела такую же вещь в другом журнале/сайте с фамилией другого автора, это плогиат? как защитить свои права на модель?
Здравствуйте! В какой суд подавать кассационную жалобу? В первой инстанции иск рассаматривал районный суд Москвы, аппеляцию Мосгорсуд. Каков размер госпошлины для кассационной жалобы если иск о защите прав потребителей? Могу ли я настаивать в кассационной жалобе о назначении ещё одной экспертизы?
я как Покупатель приобрела сапоги стоимостью 2500 рублей с гарантией магазина 3 месяца. Через год у сапог лопнула подошва.Я заявила претензию, которую магазин ООО «Обувь» отклонил ввиду срока гарантии. 1.Какие права имеют покупатели в данной ситуации? 2.Каковы сроки предъявления претензии продавцу(изготовителю? 3.Правильно ли поступил магазин? Ответ.
... договора статье 28 п.5 закону о защите прав потребителей? На что мне опираться при составлении ...
Ситуация такая: Купил смартфон в «Евросеть», через 13 дней он перестал включатся после подключения к компьютеру. Отнёс назад, мне сказали что ни денег, ни менять они не будут и все разговоры после экспертизы которая продлиться 20 дней максимум. При этом выдали квитанцию о том что приняли неисправный товар и дали в замен очень древний телефон в замену. Завтра заканчивается 20 дней никаких известий о состоянии экспертизы не было. Хотел бы узнать что мне делать дальше и какие права по закону я имею? Если писать заявление, то как это правильно сделать? В принципе мне без разницы заменят они смартфон или вернут деньги, главное побыстрее. В общем хотелось бы знать как поступать дальше? С уважением Сергей Тюленев .
... ответственность может понести продавец за нарушение прав потребителя? Указать закон и номер статьи.
подскажите пожалуйста! в магазине мебели я подала заявку на заказ компьютерного стола, оплатила залог 1500 руб., мне дали квитанцию и чертеж стола, сказали что будет готово в течении 30 рабочих дней. Прошел уже месяц, когда я звоню, меня просят подождать 2-3 дня, прошла уже еще неделя, сейчас говорят — почитайте договор, который у вас на руках и грубят, но договора никакого не давали. Подскажите, нарушены ли права потребителя и что делать?
мне нужна защита и консультация по земельному праву
После дтп страхова выплатила очень, сделали свою независимую экспертизу и решили подать в суд на страховую.Можем ли мы обратиться в суд по месту жительства истца используя закон озащите прав потребителей или юридические компании его не применяют и на сколько это актуально?
Купил зимние шины и новые диски, предложили воспользоваться шиномонтажом при магазине, дали скидку. После шиномонтажа поехал по трассе, потом свернул на проселочную дорогу, заметил биение в правом переднем колесе, остановился, оказалось колесо спущено, накачал, колесо спускает через золотник, а на шине уже образовался след (спущенное колесо протерлось об дорожное покрытие). Шина не дешёвая стоит где то 6000-7000 тысяч рублей. Чек с шиномонтажа имеется. Вопрос в следующем: должен ли шиномонтаж возместить мне убытки? т.е. поставить новую шину? имеется в виду не работа по установке, а покупка новой шины.
Доброго времени суток! Мы являемся престарелыми инвалидами.Для поддержания здоровья мы по 30-4о минут гуляли по аллеям Дома престарелых, который расположен напротив нас.Сегодня охранники выгнали нас, заявив, что посторонние не имеют права здесь гулять.По состоянию здоровья мы не можем ходить на прогулки далеко.Никаких других подходящих для прогулок мест в нашем районе нет.Дом престарелых находится в ведении органов социальной защиты, которые обязаны создавать оптимальные условия для престарелых и инвалидов, каковыми мы являемся.Подскажите, имеет ли в нашем случае смысл обращаться за разрешением на прогулки в Министерство соцзащиты, либо нам не стоит трепать себе нервы.До сегодняшнего дня мы гуляли в Стардоме с 1986 года, никогда не нарушали общественный порядок, нашему появлению радуются ...
под какие статьи поподает защита прав потребитиля по жку.Подан иск в суд на  взыскание задолженности по жку.Цифры по иску существенно рознятся с  цифрами платежного документа.Под какие статьи попадает данная ситуация.Поданный в суд рассчет задолженности на много больше, чем по данным в квитанциях.Пояснено, что это  расчет без суммы пени и суд. расходов.За ранее спасибо за ответ
Добрый день, скажите пожалуйста отдавала ноутбук в ремонт после 2 -х месяцев использования, сгорела материнская плата, деньги возвращать отказались, отдали в ремонт, 25.11.2012 истекает срок, но в субботу и воскресенье они не выдают товар, а 26.11.2012 уже 46 сутки, я в праве подать в суд на них и ещё за моральный ущерб?
как часто лига потребителей может делать проверки ИП? проверяли год назад и вот снова пришли.на наш вопрос ответили что они имеют право на проверки когда захотят, хоть каждый день.так ли это?
... и имя ответчика. Надеюсь на вашу профессиональную консультацию. Заранее благодарна, с уважением, Александра.
Я женщина, у меня маленький ребенок. В моей семье я являюсь инвестором для семейного бизнеса(автомастерская), но ИП хотим оформить на маминого мужа и работать 50/50. Что-бы иметь хоть какое-нибудь отношение к своим же вложениям, как я могу защитить свои материальные права официально?
... должны представить, если имеют такое право? Заранее благодарна за ответ
Вопрос задан анонимно
08.12.12
Добрый день, подскажите пожалуйста, вступил в силу Проект Федерального закона «О правовом регулировании оказания Интернет-услуг» ? И могу ли я по законодательству опротестовать счета за услуги интернет-провайдера, если л/счет по звонку был блокирован бывшим супругом в янв 2012г, причем, поставщик был поставлен в известность, что по данному адресу никто из нас проживать не будет, и интернет больше использоваться не будет. В марте мной была полученаинформацияотекущ.состоянии л/сч, и оплачена имеющаяся зад-ть, после чего, в связи с семейными обст-ми и решением жилищного вопроса: оформлением ипотеки, я допускаю, что могла забыть о том, что необходимо переустановить блокировку. Компания-поставщик 2 р «выходила» на бывшего мужа, т.к. при подключении был указан его контактный телефон, и он еще ...
добрый вечер! у меня такой вопрос: 28 ноября этого года преобрела мобильный телефон, а на следующий день выявился брак, телефон не включался, т.е включался на половину и зависал… я его снесла обратно в салон связи и потребовала возврат денег, продавец забрал телефон на экспертизу! какие права я имею в случае решения вопроса не в мою пользу? спасибо!
... . Не имею возможности обратиться за очной консультацией. Уважаемый юристы нужно Ваше квалифицированное ...
Может ли общественное объединение потребителей, имеющее статус юридического лица, обратиться в суд за защитой прав конкретного гражданина — потребителя?
Здравствуйте, у меня такая ситуация,25.09.12 купила зимние сапоги, начала носит в ноябре, чкрез чктыре недели они порвались,26.12.12 принесла в магазин, в возврате денег мне отказали, мотивируя это тем, что все сроки гарантии и зимнего сезона уже прошли, правы ли они, и что мне делать, стоит ли писать претензию, или уже забыть и успакоиться?
Подал иск в порядке защиты прав потребителей, однако мировой судья оставил без движения т.к. нет договора, а я его потерял, при этом в иске в есть ходатайство об истребовании его у банка, что делать?
... времени. является ли поступок администрации нарушением прав потребителя?
Здравствуйте. Вопрос. В 2007 году строительная компания построила нам жилой дом. В декабре 2012 года мы выиграли суд по недоделкам и некачественному строительству.   Решение уже вступило в силу, часть средств уже мы получили, сдав исполнительный лист приставам.  В суде мы просили чтобы нам взыскали еще со строительной компании и штраф, за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке, ссылась на Постановление Верховного суда, но суд отказал и взыскал в пользу местного бюджета. Объяснение, что правоотношения возникли до принятия Верховным судом этого постановления.  Но я слышал, что есть возможность обжаловать в кассации или в надзорной инстанции это решение по так называемым новым обстоятельствам .  Есть ли какие-то шансы что этот штраф вернут из бюджета и выплатят нам? ...
... получить независимую оценку работы? Спасибо за консультацию. С уважением, Екатерина.
Мне нужно рассказать о документах Международная система защиты прав человека, о организациях по защите прав человека незнаю еще что( 
23.9.2012 г. мною был приобретен смартфон, находится на гарантийном сроке и перестал работать, специалист компании отказывается принять на проверку качества так как в соот с 18 статьей закона о ЗПП технически сложный товар и подлежит ремонту, правомерны ли действия? Имею ли я право расторгнуть договор или обменять на другой телефон и что для этого необходимо?
... прав как в отношениях со Столяровым, так и в отношениях с Кругловой. Какую консультацию следует дать Петрову?
Подскажите способы защиты гражданских прав лиц, осужденных к лишению свободы… (очень необходимо, заранее спасибо)
Способы защиты гражданских прав лиц, осужденных к лишению свободы. Подскажите пожалуйста люди… Я так понимаю существует способ и пример… Распишите парочку пожалуйста! Век не забуду!
В соответствии с п. 6 Ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» штраф указывается самим истцом в конце где «прошу» искового заявления со ссылкой на ст. Закона?  Как  назначается штраф из какого расчета?  
Добрый день. Вопрос заключается в следующем, приобрел я интернет планшет, спустя полгода он вышел из строя и я обратился в сервис производителя (к продавцу сервис не имеет никакого отношения), далее обратился в магазин, где приобретался товар и написал заявление с требованием предоставить мне аналогичный товар обеспечив доставку за свой счет, однако магазин не предоставил мне подмену заявив, что вес планшета менее 5кг и доставлять его мне они не обязаны, но тем не менее я могу получить его если приду к ним лично, после этого придя в магазин, мне и вовсе отказали в предоставлении подмены, мотивировав отказ тем, что раз мной требование ремонта заявлено другой организации, то и требовать подмену я должен у нее, а у них, правы или они и что я как потребитель могу сделать в данной ситуации ? ...
Здраствуйте, скажите как мне защитить свои права работая у часника
После вынесения апелляционного определения в пользу истца, истец потребовал возмещение дополнительных затрат в добровольном порядке на основании Закона «О защите прав потребителей». Что необходимо делать в этой ситуации. Анастасия.
... ли защита прав детства продать её квартиру мы не против что-бы ...
Как трактует закон случай: должник умер; его наследники отказываются вступать в наследство по земельному участку (доле) и жилой площади (доле). Как защитить право взыскателя? Спасибо.
Добрый день. «В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара». Могу ли я вернуть коммуникатор htc one? прошло 3 дня с момента покупки, не качественный товар, взяли его на экспетризу, хотя должны были просто вернуть или обменять.
как правильно выбрать адвоката в польше украинцу для защиты родительских прав, имеет вид на жительство 15 лет
... мы можем сделать (куда обратиться) для защиты наших прав, если они были нарушены?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеет ли договор юридическую силу, подписанный двумя сторонами, с условием, что размер пени за каждый день просрочки 0,1%. Ведь по закону прав потребителей эта сумма составляет 3%. Спасибо
Здравствуйте, имею ли я право вернуть деньги за стиральную машинку, если доставка домой мне еще не была осуществлена и заявление о возврате было написано мной на следующий день после покупки
Здравствуйте, на свой вопрос получил три ответ, очень вам благодарен, но один ответ противоречит другим, получается дилема: так взыскиваются ли расходы с потребителя в случае проигрыша или нет? Вам признателен
Доброго Вам дня! Скажу откровенно не раз обращался с этим вопросом в разные онлайн консультации но ответа так и не получил! хотел посоветоваться что делать? В Рязани есть фирма Адомит которая занимается поставкой межкомнатных дверей. На здании где они находятся есть вывеска в виде рекламы «Александрийские двери» Двери действительно достойные и не дешёвые В апреле месяце пришли к ним выбралидвери взяли кредит в банке и заказали на всю новую квартиру двери оформили договор, по договору они должны поставить 5го июня, сразу заплатили согласно договора 70% от общей стоимости. Когда подошол срок поставки звонят из фирмы и говорят что двери готовы будут на следующей недели доплатите до 100%, что и сделали. Теперь самое главное что дверей нет нет денег и выясняется что они уже давно не дилеры ...
Добрый день! Приобрела телефон (айфон), через 3 дня после покупки он перестал заряжаться, имею ли я право поменять его, продавцы настаивают, что только после проверки качества, т.к. телефон считается сложным тех. устройством, и проверка будет занимать 10 дней без предоставления замены на этот срок. Так ли это? Спасибо.
Здравствуйте уважаемые юристы! Я выиграла суд по делу о защите прав потребителей и отвезла исполнительный лист судебному приставу, заявление по положенной форме написала. Пристав сказал, что организация на данный момент разорилась, счета арестованы, имущество описано и нужно дождаться когда оно пойдет на торги. С учетом того, что организация должна многим и много пристав сказал не ждать и не надеяться. На данный момент прошел год… Вопрос: я могу что то сделать для возмещение стоимости утраченной вещи и денег потраченных на юриста? Молчу уже про возмещение морального вреда и пени. Вернуть бы реально потраченные, немалые, деньги.
Здравствуйте. Мне нужна Ваша консультация. Ситуация такая: 06.07.2012 года мной был приобретен коммуникатор НТС в ЗАО «Связной Логистика» стоимостью 13290 руб. В процессе эксплуатации выяснилось, что телефон имеет неисправности, которые проявляются в периодическом самопроизвольном отключении во время разговора, зависанием аппарата в приложениях и играх, самопроизвольным набором номера, быстрой разрядкой АКБ. 05.06.2013г. я обратилась с данной проблемой в авторизвоанный сервисный центр, в котором в течение месяца (по 05.07.2013) производился гарантийный ремонт, где мне заменили материнскую плату и АКБ, это повлекло за собой и замену IMEI, что подтверждается наличием акта выполненных работ. В первый день использования аппарата после гарантийного ремонта обнаружилось, что неисправность не ...
Подскажите пожалуйста права потребителя. Я купилакомпьютер с гарантией 2 года, прошло 4 месяца и он сломался, ообменять мне отказываются, а в ремонт я отдавать не хочу. Как мне быть?
Добрый день. Приобрела WIFI роутер. Гарантия 2 года. Через месяц работы, вышел из строя. Магазин заменил на новый. Через месяц работы новое устройство стало не стабильно работать. Могу ли я вернуть устройство в магазин и потребовать возврат уплаченной суммы? Продавец принял мою претензию о возврате товара, но устройство пока у меня на руках. Продавец сказал, что скорее всего вернуть не получится, только ремонт, так как это технически сложный товар и прошло более 15 дней с момента покупки. Прав ли продавец в отношении ст18 ПоЗПП, и перечня №924, где сказано: ( 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями).? Если упростить сложное предложение, выделить основные понятия, ...
Подскажите, у кого я могу проконсультироваться по вопросу построения грамотной линии защиты по гражданскому делу, касаемо того, что несколько моих кредиторов подали против меня заявления на выдачу судебных приказов на возврат сумм задолженностей, я отменил эти судебные приказы и теперь жду того, что кредиторы подадут на меня в суд. Нужна подробная консультация по правовой нормативной базе по следующим моментам: 1. Какими законами и нормативными актами регламентируются сроки подачи кредитором искового заявления в суд для принудительного взыскания долга с заёмщика? Имеет-ли право кредитор затягивать с выставлением такого иска против меня как должника, если я неоднократно писал в его адрес заявления с просьбой урегулировать вопрос с погашением долга в суде?? Правомерно-ли то, что кредитор ...
Подскажите, у кого я могу проконсультироваться по вопросу построения грамотной линии защиты по гражданскому делу, касаемо того, что несколько моих кредиторов подали против меня заявления на выдачу судебных приказов на возврат сумм задолженностей, я отменил эти судебные приказы и теперь жду того, что кредиторы подадут на меня в суд. Нужна подробная консультация по правовой нормативной базе по следующим моментам: 1. Какими законами и нормативными актами регламентируются сроки подачи кредитором искового заявления в суд для принудительного взыскания долга с заёмщика? Имеет-ли право кредитор затягивать с выставлением такого иска против меня как должника, если я неоднократно писал в его адрес заявления с просьбой урегулировать вопрос с погашением долга в суде?? Правомерно-ли то, что кредитор ...
Как защитить свои имущественные права? Мы с молодым человеком собираемся в ближайшее время пожениться. Планируем в следующем году строить дом. Земля уже есть. Но земля оформляется на его маму, далее она хочет оформить дарственную на него. Дом строить планируем общими силами. Возможно ли делить дом в случае развода? Или все останется мужчине, т.к. дарственная на него? Какой может быть выход?
Здравствуйте! Меня интересует юридическая консультация по правам потребителя. Купили жильё в новом доме, на стенах выступила грибковая плесень. Компания Застройщик после проведения комиссии по данному вопросу прислала ответ: неправильная эксплуатация жилья (окно должно быть всегда открыто, т.к. вытяжка принудительная). В квартире проживает маленький ребенок до года, холодно и влажность 80 %. Подскажите пож-та есть смысл обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении мат. и мор. ущерба? Заранее спасибо!
Помогите, пожалуйста, защитить свои права! Квартира в долевой собственности:9/20 мои,11/20 отца.У каждого своя комната.Последние три года я в квартире не проживала постоянно, но в местах общего пользования оставались мои личные вещи.Отец умер.Оказалось, за месяц до этого он переписал свою долю на мою сестру.Сначала муж сестры пытался принудить меня продать им мою долю.Я отказалась, т.к другого жилья у меня нет и я намерена опять жить в своей комнате.Приехав в квартиру, я обнаружила голые стены в прихожей, кухне, ванной.Т.е сестра без моего ведома и согласия вывезла все(мебель, посуду, бытовую технику) и начала в этих комнатах ремонт.На моё возмущение муж сестры(был на тот момент там) ответил, что им всё надо своё и посвоему, т.к. в квартиру будет заселяться дочь сестры с мужем и ребёнком, ...