Вы искали:

кабинетпсихологии заказ

заказали микросхемку в другой стране… здесь есть таможня и вся фигня. во всем цивилизованном мире данную микросхему можно купить просто в магазине, в России такого не делают. поехали дальше. На таможне ее задерживают, подозревая, что это некое шпионское оборудование (стоимость порядка 200-300 баксов у маленькой такой штучки, помещающейся на краешки ладони). На таможне не отдают. Теперь вопрос, имеют ли они право не отдавать и кто должен доказывать и каким образом, что данное техническое средство вполне легальное и не является ничем шпионским, противозаконным.
Здравствуйте! У меня такая проблема: заказал в одной фирме встроенную кухню, подписали договор, оплатил половину её стоимости 30 тысяч рублей.Кухню по договору должны были монтировать с 16 по 17 февраля 2011 года, но не смонтировали.После повторного обращения в фирму мне ответил технический директор в письменном виде что в цехе произошёл пожар в котором пострадало оборудование, а так же моя кухня (фурнитура и т.д) так же написанно что срок договора может быть сдвинут.Я обратился к ген.деректору фирмы с просьбой вернуть мне 30 тыс рублей, на что он ответил что не может их вернуть так как на них закупленны материалы (которые в последствии сгорели)и они будут заново заказывать все материалы! Вопрос: как вернуть деньги? Куда обратиться с иском? С чего начать? Спасибо.
Здравствуйте, я хочу сделать заказ (хочу заказать корсет)в интернет-магазине нижнего белья, они работают только по безналичному расчету, скажите пожалуйста как я могу убедиться в том, что это не мошенники? Какие я могу запросить документы, подтверждающие их деятельность? И должна ли быть у них лицензия на данный товар (в частности на корсеты) или нижнее белье является не обязательно подлежащим лицензированию? Я спросила есть ли у них сертификат, они ответили, что сертификаты отменили, это действительно так? Они пообещали прислать мне копию декларации, это дает мне какие-то гарантии или нет? Спасибо, буду ждать ответа.
Вопрос задан анонимно
02.04.11
... заказанный мной товар за стоимость в день заказа? Спасибо!
... ссылаться на это или должны выполнить заказ по своему распорядку рабочего времени?
моя мать заказала в фирме окно, но уже два месяца кормят обещаниями.Половина стоимости оплачена.Они давали гарантийное письмо, но своих обязательств не выполнили.Куда нужно обратится чтобы забрать сиои деньги.
Можно ли разместить заказ у единственного исполнителя в соответствии с ФЗ от 21.07.2005 № 94-ФЗ ( без проведения конкурсных процедур) в случае, если мы хоти пригласить в университет конкретных певцов, музыкальных исполнителей или творческий коллектив? Договор с указанными лицами будет заключен на сумму свыше 100 000 рублей. Приобретение учреждением прав на исполнение не предполагается.
Уважаемые эксперты! Помогите, пожалуйста! Мы разместили заказ у субъектов малого предпринимательства на сумму, превышающую 20% годового объема (получилось примерно 25%). Произошла ошибка в расчетах. Как можно исправить ситуацию, чтобы никто не пострадал? Подскажите, пожалуйста, очень прошу. Начальство еще не в курсе, а я уже вторую ночь не сплю. И чем нам это грозит? Штраф могут наложить на директора или на организацию? С уважением, Серова Саша.
Хочу заняться выпечкой тортов на заказ дома. Вопрос: какие необходимо произвести действия чтобы этот вид деятельности был легален и спать спокойно. Для начала для выпекания буду использовать свою кухню. Объем выпечки пока неизвестен. Если можно ответьте по порядку что и как сделать.
Сделала заказ в интернет-магазине. Получила уведомление на электронную почту, что заказ номер такой-то о поставке такого-то товара по такой-то цене оформлен. Ждите звонка менеджера об уточнении условий доставки. А через час в личном кабинете на сайте прочитала, что мой заказ отменен по причине неправильной привязки товаров. Могу ли я требовать, чтобы мой заказ все же выполнили на тех условиях, которые были мне изначально представлены на сайте? Или магазин имеет право отменить мой заказ из-за того, что на сайте проставили не ту цену, которая должна была быть на данный товар?
На одном из сайтов торгующих купонами на скидку, мною был преобретен купон. После этого выяснилось, что фирмы, скидка на услуги которой предоставлялась по этому купону, не существует. В ходе длительной переписки мой заказ был аннулирован, но возрат денег был осуществлен в личный кабинет на данном сайте. Оплата товара производилась с банковской карты. На сайте компании сказано, что при оплате товара с карты, деньги возвращают только на карту. После моего звонка в комапанию мне сообщили, что для возврата денег на карты мне необходимо написать письмо с данной просьбой(хотя изначально я не единожды указала, что деньги необходимо веруть на карту), которое менеджер рассмотрит в течение 10-30 дней, после чего пришлет образец заявления на возврат денег. Насколько это законно? По сути товар был ...
Добрый день! Подскажите как мне быть в следующей ситуации: я заказала кухонный гарнитур по индивидуальному проекту, ко мне приехали замерщики, сделали эскиз, после чего я подписала договор, кухонный гарнитур мне привезли и установили во время, после чего я подписала акт-сдачи приемки. В процессе эксплуатации я поняла что мне не удобно мыть посуду т.к. мойка «утоплена» в дальний угол. Как мне сейчас быть я бы хотела чтобы мне вернули деньги и забрали гарнитур. Спасибо!
Добрый день, у меня магазин запчастей. Клиент заказал топливный бак, а когда бак почти уже пришёл, он от него отказывается и с формулировкой «он мне не нужен» требует обратно предоплату. Бак — не фильтр, в магазине на витрине не оставишь. Поставщики по причине «не нужно» обратно не принимают. Что делать?
Доброго времени суток! В марте 2011 было ДТП, где я полностью признал вину и оплатил штраф в 1500р. тут же в суде. Потерпевшая сторона предъявила иск на возмещение причинённого вреда здоровью и утраченного дохода, вследствие причинения этого вреда, на сумму 2,200,000 млн. руб., т.к. между потерпевшей и киностудией был заключен договор авторского заказа на написание сценария за 1 месяц. Сам договор соответствует императивным нормам(ч.1 ст.422 ГК РФ), но есть несколько «но» 1. По условиям договора, потерпевшая (автор)должна предоставить киностудии (заказчику) сценарий в письменном виде и на электронном (магнитном) носителе. Автор — это пенсионерка, 74 года, которая не знает компьютера. 2. Когда я «пробил» данную киностудию по своим каналам, то выяснилось, что у киностудии много расчетных ...
Зарегистрирован как ИП занимаюсь ремонтом компьютеров, зарегистрирован во всех органах как работодатель, был работник, недавно уволился. Неделю назад один человек обратился по ICQ с просьбой взять его на работу (смысл работы следующий я принимаю звонки от клиента и когда сам не успеваю на заказ звоню ему и если он согласен отправляю его за определенный процент от заказа). Он согласился, съездил на три заказа и на 4 попался на контрольной закупке отдела К приехал туда со своими дисками и установил нелегальное программное обеспечение. Меня вызывали повесткой в отдел К где взяли объяснения в которых я рассказал правду как с ним познакомился и как встретился где он передал мне проценты от сделанных заказов. Также в объяснении указал что я ему никаких дисков не выдавал и указаний на установку ...
Я заказала работу на восстановление отношений-заплатила эксперту, и работа не была окончена, а эксперт удалил профиль, мне было сказано от эксперта, что работа продолжиться через неделю, но неделя прошла, а работа не продолжилась и эксперт не появился.На сколько я знаю, когда идёт работа об этом нельзя никому говорить, поэтому задаю вопрос анонимно и хочу услышать совет что мне дальше делать??? Сидеть и ждать, когда эксперт с надеждой меня не бросил, и что он появится… может конечно какие-то обстоятельства сложились, не знаю.Или заказывать опять работу у другого эксперта, т.к.каждая минута на счету и снова оплачить работу… с надеждой, что этот эксперт тоже не исчезнет работа пройдет успешно без перерывов и все получится… что делать??? Я писала модератору он вообще не в куре появится ли ...
Вопрос задан анонимно
31.12.11
Скажите, пожалуйста, индивидуальный заказ по закону о защите прав потребителей это услуга? т.е. 3 глава?  
Здравствуйте.Сталкнулся, по всей видимости с инет мошенничеством.Заказал диски, оплатил 2400 рублей через Сбербанк, есть квитанция на руках и вот уже месяц  длится глупая переписка.Как быть ?
Здравствуйте! У меня такой вопрос: я оформил заказ на доставку цветов на конкретный день конкретное время. По телефону подтвердили, что заказ принят и будет доставлен вовремя. Заказ оплатил банковской картой через интернет. В назначенное время цветы не пришли. На следующий день созвонился с оператором, который сообщил, что заказ был доставлен на другой адрес, обещают привезти заказанный букет сегодня. Есть ли смысл писать исковое заявление или претензию какую-нибудь? Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте! Мы решили сделать обручальные кольца на заказ в ювелирной мастерской, когда приехали за готовыми изделиями, оказалось, что мое кольцо не подошло по размеру (было мало). Мы попросили раскатать кольцо, на что ювелир начал искать отговорки, что повредится проба, затем нехотя взял кольцо и ушел к себе. Когда вышел он уже вставил камень, померив кольцо, оказалось, что кольцо по-прежнему мало и мы заметили, что на кольце появились черные пятна(пузырьки). Он их запаял, сказал что такое бывает после растягивания, больше растягивать кольцо он отказался, сославшись на то, что вылетит камень и что палец у меня просто распух. Мы решили проверить изделие в другой ювелирной мастерской, где нам сказали, что при раскатывании темных пятен образовываться не должно, вероятнее всего была ...
В салоне заказала автомобиль Ниссан Жук. Машина приехала намного раньше времени, и я не успела в сроки ее выкупить, в связи с тем, что не смогла реализовать а/м Шкода, на которой передвигаюсь на сегодняшний день. Договор пришлось расторгнуть. Но они удержали с меня неустойку. В договоре это прописано. Но законно ли это?! Ведь по правам потребителей я даже могу от товара отказаться в течении 14 дней. А тут, даже не успев купить у меня удерживают деньги.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я заказала через интернет диск с упражнениями за 1390 руб. Диск пришел поздно, я совсем недавно нашла тизвещение, и то после их звонка. Причем позвонили мне и с ходу- мое имя фамилия отчество называют, хотя насколько я знаю сеачала представиться долждны были они. Затем девушка хамским голосом вы почему не получаете диск. я растерялась отвечаю что извинитея не знала что он пришел. Она мне в ответ- плохо-недовольным голосом. Забирайте. Я после этого немного отошла и решила не забирать после такого разговора и потому что задержали. Мало того нашла в интернете недовольные отзывы. Они мне позвонили вновь я сказаза что официально отказываюсь от товара. Теперь они мне звонят и угрожают что мол подадим в суд у вас будет судимость. Я говорю хорошо подавайте ...
Здравствуйте подскажите пожалуйста. Веду совместные закупки через интернет. Одна девушка заказала куртку, написала расписку о выплате денежных средств при приходе куртки. Куртка пришла, а у девушки денежных средств в данный момент нет. И обещает выплатить через неделю. Расписка не заверенная. Возможно даже неправильно оформленная. В данный момент девушка предлагает отдать свой паспорт и как появятся деньги так заберет заказ и паспорт. Можно ли так сделать? либо нужно оформить какие-то еще документы, чтобы потом уже можно было предъявить эти документы в суд?
В начале марта Покупатель (физлицо) внес предоплату за товар в нашем магазине со сроком поставки 30 рабочих дней, договор купли-продажи не заключался, оформлен только бланк-заказ и квитанция приходно кассового ордера о внесение предоплаты. Товар отгружен не был. 9 марта к нам в магазин обратилась супруга заказчика со свидетельством о смерти и поскольку ей этот товар не нужен просит вернуть деньги в размере внесенной ее мужем предоплаты. Как мне поступить? Как вернуть предоплату?
Добрый день! Десятого марта я обратилась за помощью к агенству, занимающемуся выполнением дипломных работ на заказ.Внесла предполату в размере пяти тысяч рублей.16 марта агенство мне выслало план дипломной работы.После проверки плана 19 марта руководитель полностью изменил план, и потребовал, чтобы я в срок до 28марта предоставила на проверку вторую главу дипломной работы.Сообщив об этом в этот же день агенству, агенство мне заявило, что выполнить главу 2 к этому времени оно не может и к тому же заявило, что глава 2 дается после внесения оставшейся суммы, хотя изначально было заявлено, что остальная оплата производится при получении первых двух глав.Как быть в данной ситуации? имею ли я право на отказ от услуги и на возврат денежных средств? Для справки: дипломная работа состоит из трех ...
ВУЗ заключил гос.контракт с департаментом по социализации детей. С ректором на исполнение всего государственного заказа заключил договор Департамент социализации детей МОН РФ. Ректор заключает договоры с сотрудниками ВУЗа на выполнение работ по исполнению контракта.  Как оформить выполнение конкретной работы по исполнению ГЗ самим ректором в качестве члена рабочей группы?
Могу ли я печь торты на заказ дома? не на поток, а штучный товар, так сказать.
здравствуйте.как мне быть? я заказал отпариватель через иинтернет26.03.12., мне выслали квитанцию стоимость плюс доставка в районе 6000р., оплатил, связался с менеджером, заказ отправили 30.03.12. мне выслали копию талона емс доставки, сегодня 7.04.12.доставки нет, связался с емс почтой, номер талона не отслеживается, сроки доставки истекли, квитанция об оплате на руках, что мне делать
Заказала мебель по индивидульному проекту в ООО. Подписала договор и  составленный дизайнером дизайн-проект. Оплачено 100% услуг дизайнера и полная стоимость договора на производство, доставку, установку мебели. После установки мебели выяснилось, что левая дверца верхнего шкафчика с сушилкой, в которой были заказаны петли на 180 градусов, открывается реально только на 90 градусов и упирается в ручку соседнего углового шкафчика. Если бы ручка на соседнем шкафчике была не справа, а слева, то проблемы бы не было. Мне открытие шкафчика более, чем на 90 градусов принципиально, т.к. во время мытья посуды я хочу сразу укладывать ее в сушилку, а при открытии только на 90 градусов эта дверка бьет меня прямо в лоб. Либо я вынуждена сначала мыть посуду, а потом открывать шкафчик с сушилкой и ...
Здравствуйте! Мы бюджетное учреждение здравоохранения заключили в октябре 2011 г. стандартный договор с адвокатом на оказание юридических услуг для представление наших интересов в суде ( пациентка подала иск) согласно п. 14 ч.2. ст.55 94-ФЗ срок оказания услуг квартал. А у нас до сих пор дело в суде на рассмотрении, истица затягивает процесс и выдвигает все новые требования.  В прошлом году у нас с проверкой была прокуратура, по результатам проверки подали несколько исков о недействительности заключенных нами договоров в частности на срок оказания услуг. Получается заключив данный договор мы нарушаем 94-ФЗ и еще предeсмотрена административная ответственность ст. 7.29 КоАП РФ, за не правильный выбор способа размещения заказа. Правильно ли будет если мы заключим соглашение о расторжении с ...
Добрый день! Я сделал заказ ноутбука через интернет. На почту мне пришло подтверждение: «Уважаемый покупатель! Ваш заказ принят. Менеджер магазина свяжется с Вами в ближайшее время. Заказ будет считаться зарезервированным только после того, как наш менеджер подтвердит резерв.» Так же прилагается название товара, артикул и цена. Однако, мне позвонил менеджер и сказала, что заказ не может быть подтвержден из-за ошибки на сайте (цена была ни зкой) и товар продан не будет. (Компания mediamarkt). Возможна ли подача иска на компанию и можно ли претендовать на получение товара по той цене, которая была указана изначально?
скажите пожалуйста, мы в одной компании из Великобритании заказали фотоапарат и два обьектива, они отправили технику через транспортную компанию www.atlantexpreserves.com/index.php, но спустя день написали что этого тавара мало и он стоит на границе для того что б пошел дальше нужно укомплектовать еще и оплатить еще 50 процентов от тго товара, мы оплатили и они сазали что все пошло а на следующий день транспортная компания написала что нужно оплатить налог 1500 условных и только после этого он пойдет дальше, как нам быть, нас развели, подскажите пожалуйста!!???((
месяц назад заказала курсовую работу на сайте diplombel.by. В форме заказа четко прописывались требования к работе + прилагалась методичка. В готовой работе требования просто проигнорировались. Переделывать работу отказались и предложили мне вернуть деньги на условии, что за месяц (гарантийный срок) я должна предоставить свою работу. Это нереально. Как гарантировано получить свои деньги обратно?
Заказал товар через интернет магазин rozetka.com.ua товар, и обежали что в течении 1-2 дней он будет отправлен, оплату произвёл 14.04.12 товар досих пор не был получен, их менеджеры первые 4 дня звонили и говорили что отправка задержится на 1 день, потом сказали что точно вышлют в числах 18,19… а потом просто игнор… могу ли я подать на них в суд с компенсацией денег за товар и за моральный ущерб?
Уважаемые коллеги помогите, пожалуйста, разобраться! Вычитается ли при расчете годового объема закупок при размещении заказа у субъектов малого предпринимательства по ст. 15 ФЗ № 94-ФЗ от 21.07.2005 г. по перечню, утвержденному Правительством, объем закупок у заказчика по гособоронзаказу?
Здравствуйте! Как я могу обезопасить себя, чтобы не быть обманутым при заказе дорогостоящего товара через интернет магазин находящийся в столице.Доставка будет осуществлена транспортной компанией, плата за доставку которой при получении товара. Магазин требует предоплату через банк 100%.Юридический адрес, телефон, ИНН, КПП продавца выложены на сайте.Магазин даёт гарантию производителя. Спасибо.
заказал я товар с одного китайского сайта, стоил он 26 долларов, только когда оплачивал вместо 26 баксов у меня снялось 26 рублей заявку они одобрили и заказ отправили я так заказал ещё с друзьями на пару тысяч рублей (ну то есть по их ценам на пару тысяч долларов) и все заказы они одобряли и отправляли по идее это их ошибка, я оплатил, пускай и в рублях, а они отправили только они потом просекли это и просят вернуть деньги может это просто запугивание, так как к юристу ходил и он сказал чтобы я не волновался и всё нормально что вы скажете по этому поводу (как бы получается вместо одного доллара я даю один рубль)
Здравствуйте! Меня зовут Екатерина! Хочу попросить у вас помощи. Смогу ли я выйграть в суде дело вот по такой ситуации:   Я работаю на оптовой базе 2 года, примерно пол года работаю на должности завсклада. Работаю официально, официальная з/п состовляет 6500 рублей, а оклад 12000 рублей. 12 марта 2012г меня положили в больницу на операцию, на больничном я была 33 календарных дня, выписали меня 14 апреля 2012г и к работе я приступила с 16 апреля 2012г. Когда я вышла с больничного (16.04.12г) на складе делали ревизию 30.04.12г или 01.05.12г (точно не могу припомнить), а до этого у нас только один раз была ревизия это 06.01.12г, ну так вот ревизию сделали но ее не внесли в компьютер, т.к. главный бухгалтер занята была начисление з/п. С тех пор ревизия больше не проводилась, вот только 19 мая ...
В компании заказали окна все сроки по их установке истекли, предоплату не возвращают, окон нет, что делать?
Здравствуйте! Заказал авиабилеты через интернет в одной компании. на след. день эта компания исчезла. билеты были оплачены. Куда обратиться за помощью???? ушла большая сумма денег!!! может, кто-нибудь поможет!!! пожалуйста!!! на звонки эта компания не отвечает.
Вопрос задан анонимно
17.07.12
здравствуйте, нужна ваша помощь.около года назад по интернету заказал бесплатную версию обучения английскому языку, пришел в общем каталог и пару дисков, после этого пришло извещение, примерно через месяц, о том, что пришла еще одна посылка, я пошел на почту, получил ее, там тоже были каталоги по изучению языка, но вот через месяц пришло письмо, что я должен оплатить сумму в размере 500р, после посещения некоторых форумов, и общению с адвокатом на одном из бесплатных сайтов, мне сделали вывод, что я ничего никому не должен платить, и письма просто игнорировать, тк я ни под чем не ставил ни своей подписи, ни каких-то паспортных данных не оставлял, кроме адреса и фамилии, но письма продолжали идти, и в каждом письме меня предупреждали о том что подадут на меня в суд, и сумма долга тоже ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, 13 июля я заказала кровать в мебельном магазине, мне дали только кассовый и товарный чек на предоплату. Только через две недели я поняла что со мной не заключили договор. Кровати до сих пор нет. Что делать в этой ситуации?
заказала изготовить шкаф.когда привезли, обнаружила брак, нет перекладины, чтобы вешать вещи и ещё кое-какие ошибки.могу ли я вернуть шкаф обратно?
Здравствуйте.Кто то неудачно пошутил и и сделал в интернете заказ на меня.и теперь они звонян и просят забрать заказ который мне не нужен и якобы пошли пени.кроме моего адреса и номера телефона у них ничего нет.нигде не рассписывалась и паспортные данные не давала.что мне сделать? какие могут быть последствия если я проигнорирую этот заказ? в крайнем случае я могу сделать возврат?
Здравствуйте. В мае мы с мужем заказали кухонный гарнитур. Заключили договор составили на месте проект, 6 июня по договору кухня должна быть готова. Предоплата 20000 руб., полная стоимость 73700 руб. Ее привезли 6 июня, правда опоздали на 3 часа от оговоренного времени, поэтому сборщик не успел все доделать, хотя был у нас до 11 часов вечера. Оставшуюся часть денег потребовали с нас, когда мебель только доставили — муж отдал деньги. Когда я вечером осмотрела кухню, она оказалась сделана некачественно (основные претензии были к кромке). Устранять недостатки они не отказываются — уже три месяца(раз в 2 — 3 недели) что-то переделывают, но привозят с новыми недостатками(сколы, царапины, не тот размер) и то из-за нашей навязчивости. Постоянно кормят нас завтраками, не исполняют оговоренные ...
Заказали двери в магазине, оставили предоплату 2 тыс руб, остались неудовлетворены работой замерщика, решили отказаться от заказа, с нас требуют возмещение ущерба в размере 20% от предоплаты, потому что якобы заказ запущен в производство.хотя замерщик обещал, что позвонят через 12 дней после замера.В договоре же указано, что покупатель обязан возместить 20% от стоимости дверного блока при отказе от него после приёмки или установке.Правомерны ли их требования и как нам быть?
Сделала заказ в интернете на украшения из пластика в г.Брянск, сама из др. города, обговорили условия, я внесла предоплату полную и стоимость последующей доставки в мой город. Украшения обещали сделать в течении 2х недель. Прошло 2 недели, тишина, я решила поиньтересоваться как там дела с заказом, в результате меня уже 5й день игнорируют и я так думаю, что не собираются выполнять заказ и высылать мне, реально ли потребовать с них возврат денег? если да, то в каком порядке? хотелось бы, что бы это было законодательно подкреплено
хочу заказать сайт… по каким критерия нужно судить о студии? Первые наводящие вопросы, чтобы понять с кем имеешь дело? Приоритеты написания на php или руби, диафане, питоне?? На что надо обратить внимание? Посоветуйте, спасибо.
Можно ли заказать перцовый(или какой-либо другой)балончик из-за границы в Россию?
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, для того чтобы перевозить оптовые заказы ( одежда) из китая, нужно обязательно иметь ип? на сколько я знаю на таможне остановят товар, когда увидят большее количество однотипных вещей. если не обязательно, тогда как перевозить оптовые заказы из китая, чтобы проблем с таможней не было?
Добрый день! Я в первые проигнорировала свой принцип, не вносить предоплаты за заказ с интернета, всегда искала сайты, где находила либо аналогичные либо такие же вещи и заказывала с оплатой на почте. Но… В общем к проблеме. Сделала заказ в интернет, внесла предоплату 50% в конце июля. В первых числах августа мне обещали выслать его, потом сказали, что на следующей недели, после сообщили, что футболка готова, а брелок забраковали ибудут переделывать, и вышлют числа 20 августа. Но так и не выслали. 28 августа я спросила о статусе заказа, мне сообщили, что тех людей кто занимается заказом нет, в отпуске до 4 сентября.6 сентября я написала и напомнила ос ебе и своем заказе, попросила сообщить выслали ли мне заказ, если да, то написать № посылки, если нет, то объяснить причину. К сожалению ...
Подлежит ли сотрудник государственного, муниципального Заказчика административной ответственности за несвоемременное опубликование информации о размещении заказов, либо опубликование информации о размещении заказов с нарушением требований законодательства и.т.п. (ч. 1.4 ст. 7.30 КоАП РФ), который не наделен распорядительными полномочиями и не выполняет организационно-распорядительных и административно-хозяйственных функций, однако в силу должностного регламента выполняет функцию по размещению информации на официальном сайте.
Заказал на сайте Рыболов-сервис спининг под мультипликаторную катушку, оплатил (стоимость, пересылку). Получаю спининг обычный. Описание характеристик товара и фото на сайте двоякое читаемое. Продавец готов поменять товар, но мне предлагают пересылка из Сочи-Москва+Москва-Сочи за мой счет, что равно стоимости самого товара за который я сполна заплатил. Скажите, двояко читаемая характеристика товара это нарушение, и кто в данном случае должен понести расходы по пересылке??? Переписку могу приложить! Спасибо!
Здравствуйте я хочу заказать через интернет товар у частного лица на Украине по переписке через интернет он просит перевести ему деньги на карту тогда он вышлет товар так как он говорит что между Украиной и Россией нет наложенного платежа через почту.Скажите как мне быть в этой ситуации он сказал вышлет ксерокопию паспорта без номера.Если он меня кинет есть шанс вернуть деньги с почты если посылка потерялась или с него если он просто не отсылал ничего.
какой способ размещения заказа на оказание охранных услуг могут выбрать муниципальные учреждения (дет. сады, школы), если цена контракта превышает 500000 рублей?
Здравствуйте! Заказал запчасти через в интернет магазине, внес предоплату, товар доставаят представителю через 2 дня. Могу ли отказаться забирать товар и вернуть деньги?
Добрый день. Помогите разобраться в ситуации. Заказала в соц. сети шубу. Собиралась приобрести мне прислали вот такую форму для заполнения «Если вы на 100% уверены в оплате, пришлите 1)Ф.И.О 2)Адрес куда доставлять заказ 3)Номер телефона 4)Ссылки на шубы которые доставлять 5)Время оплаты 6)Время во сколько вам удобно встретить курьера_____________________________________________________________ Обратите внимание!!! ЕСЛИ ВЫ НА 100% УВЕРЕНЫ В ОПЛАТЕ ПРИСЫЛАЙТЕ СВОИ ДАННЫЕ!!!!!!» Я ее заполнила подпись ни где не ставила, и когда собиралась оплачивать с опозданием от указанного времени и мне раздается странный звонок там мне сообщают что они являются ИП но реквизиты дают только юр. лицам, я не оплатила и платить уже не надо (оплатить должна была на номер киви кошелька)и заплачу все их ...
Здравствуйте! У нас такая ситуация: мы заказали изготовление памятника, установку назначили на 19 октября, сегодня уже 26.Мало того, что они не исполнили сроки, так они испортили нам камень.Дело в том что портрет согласовывали, лицо выходило формата А4(альбомный лист).Чтоб сделать поскорей они не посоветовавшись выгровировали изображение меньше в 2 раза, а буквы сделали больше изображения в 1.5 раза.Смотрится ужасно.Разговаривать с нами отказываются, переделывать не хотят.Можем ли мы отказаться и потребовать деньги обратно, если такого не указано в договоре? Пдскажите пожалуйста.
... , что если клиент отказывается от исполненного заказа, аванс в размере 80% не возвращается.
Добрый день. У меня следующий вопрос. Мы с мужем заказали туалетный столик. Заключили договор. Внесли аванс. Нам привезли столик в почти указанные сроки, но на столике оказалась трещина. Причем они его уже установили. Но я вовремя их остановила. Они его увезли обратно, пообещав, что привезут другой.но во-первых это уже превышение по срокам. во-вторых я уже не хочу этот столик. ВОПРОС возможно ли нам отказаться от него и вернуть аванс? Какие варианты вообще возможно при отказе? Спасибо
Я хочу заказать с рук телефон на slando.ru по объявлению, но дело в том, что мы с ним находимся в разных городах. Я созвонился с продавцом, решили, что он отправит мне телефон наложенным платежом через почту России, НО сначала я должен ему перечислить 500 рублей предоплаты через Юнистрим. Вопрос, что делать, если он меня обманет? То есть деньги ему придут, а телефон он не отправит. Я сделал скриншоты объявления, записал его адрес, его ФИО, записал даже на диктофон свой голос и время звонка, помогут ли эти мои предосторожности в случае обмана? И как быть? Посоветуйте пожалуйста Заранее спасибо, Александр PS: Предоплата ему нужна для того, чтобы в случае моего отказа от телефона в моем городе, он не терял деньги, чтобы он мог моими 500 рублями расплатиться
Заказали мебель 15.09.12 срок выполнения 45 рабочих дней.Сегодня уже 29.11.12 приехала спросить в чем дело, сказали не могут выполнить заказ.Предложили выбрать другое, ничего подходящего не нашлось, написала притензию на возврат денег и компенсации, что можно получить с этого?
заказала кухню одного размера, сделали другого, мне не нравится, что делать
Здравствуйте. Написан интернет-сайт для ветеринарной клиники. В нём есть функция заказа товара (без онлайн оплаты) с доставкой курьером. В нём не доделана функция оповещения заказа администратору. Необходимо доделать (без аутентификации, а оповещение на почту)
Здравствуйте. У меня возникла такая проблема. Я работаю агентом в области обеспечения исполнения гос заказа. А именно по продажам Банковских гарантий от банков для исполнителей гос заказов. Работаю удаленно из дома по интеренету (живу не в Москве). Официальных агенских договоров у меня ни с кем нет… Работаю с несколькими московскими фирмами — представителями нескольких банков (нашла их в интеренте — откликнулась на вакансию)  Работа моя заключается в следущем — я ищу клиентов на сайтах гос закупок и предлагаю им Банковские гарантии для обеспечения исполнения гос заказа от различных банков. У меня есть тарифные сетки, которые мне присылают фирмы-представители банков — я добавляю свою наценку и предлагаю тариф для клиента. Далее клиент оплачивает полную стоимость Гарантии фирме- ...
Здравствуйте! я вот по какому вопросу я просто заказала одежду в интернете оплатила пришла одежда не надлежащего качества и не та что была указана на фото. возможно ли подать на человека которому я перевела денежные средства возврат денег? и в какой суд нужно обращаться по этому вопросу
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть. Заказал кухонный гарнитур в размере 44т.р. срок исполнения заказа 45 дней как указано в договоре, но на 45ый день мне позвонили и сказали что кухню они не могут сделать и чтобы я пришел и забрал предоплату в размере15т.р., могу ли я требовать от них какую либо компенсацию и если да то в каком размере. Заранее спасибо.
Я заказала через группу в контакте сумку, после встретилась с девушкой и отдала ей деньги за нее, она сказала что придет через 2 недели, прошел месяц, она не отвечает и заказа нет. Можно ли что то сделать?
сделала заказ в фирме «Сотка»заказала корни цветов. сейчас смотрела отзывы про эту фирму, а они не очень то и хорошие, много кто пишет что товар то гнилой то вообще его нет в наличии а по накладной он как бы есть.деньги за такой товар фирма редко кому возвращает.Я заказала на 200гр и сделала предоплату 100гр, заказ прийдёт по весне на нову пошту но как только его ко мне отправят я должна буду заплатить остаток, я так понимаю что товар я не смогу проверить сразу т.к толку проверять если нет представителя компании и претензии предъявить будет некому и что мне теперь делать?
я заказала телефон в интернет-магазине, получила 29.12.2012.Мне не подходит эта модель, я им не пользывалась, могу ли я вернуть его в течении 14 дней и возратить свои деньги? как это сделать правильно?
Здравствуйте, Заказал 20декабря в интернет магазине одежду, оплатил сразу же яндекс деньгами. 22 декабря позвонили из магазина, сказали, что заказ отменили, так как его нет в наличии. С того времени не могу вернуть деньги, по телефону обещают, что вернут сегодня, сегодня-завтра, но дело не двигается по срокам должны вернуть в течение 10 дней с момента требования. 10 дней уже прошло как быть, куда пожаловаться, как надавить, чтобы они активизировались сумма всего 2520руб.
Уважаемые адвокаты, недавно я публиковала вопрос, получила от вас 2 ответа, и поняла, что не достаточно полно обрисовала картину. Поэтому дублирую вопрос с дополнением, надеюсь на ваши ответы: «Здравствуйте, уважаемые адвокаты. У меня к вам такой вопрос: я фрилансер, пишу тексты на заказ, 5 месяцев назад произошла следующая ситуация — человек (Дмитрий) заказал мне тексты для сайтов на общую сумму 22 тыс. руб. Я получила аванс в размере 3100 руб. После сдачи текстов заказчик начал тянуть с оплатой, сначала обещал расплатиться, потом сказал, что н лишь посредник и основного заказчика не устроила цена. Но цену я обсуждала с Дмитрием, он признал, что с учетом сложившейся ситуации он должен мне оплатить мою работу. До сих пор он всё обещал, вчера же заявил, что заказчика не устроила не цена, а ...
Здравствуйте! 21.12.12 заказал в интернет-магазине электронную книгу, в этот же день приехал и забрал товар. Дома мне ужасно не понравилась электронная книга, то что она на английском языке, ее габариты и в целом сама електр. книга. Очень жалел что купил, ну не по себе как-то было. Хотел 22.12.12 вернуть ее, но сервисный центр этого магазина не работает в выходные дни, поэтому приехал в сервис. центр 24 декабря, сказал причину что не понравилась, тут же ее посмотрели на царапины, пятна, он ее включил «поклацал», она сенсорная. И сказал в течении 7 дней позвонят и вернуть деньги, разговор был вроде как, то что вернуть деньги, я спросил почему мне не могут сейчас дать деньги, сказал надо согласовать там что-то с Днепропетровским центром (как потом я понял по акту «приймання товару для оці ...
Здравствуйте уважаемые эксперты. Абсурдная ситуация. Заказал в интернет-магазине подарок другу. Заказ оформил курьерской доставкой на его ФИО, телефон и адрес. Оплатил заказ прямо на сайте своей банковской картой. Минут через 30 звонит друг и говорит, что менеджер из интернет-магазина по приезду курьера требует либо моего личного присутствия — либо доверенность, объясняя это тем, что товар может получить только плательщик. Не понимаю.
Здравствуйте! Я заказала изготовление и установку двери. Дверь не установлена. Исполнитель пропал. Есть договор, но в договоре не указаны данные исполнителя. Только Фамилия, инициалы ИП. Для подачи искового заявления в суд нужен адрес ответчика. Можно узнать адрес в налоговой или в организации, которая сдавала ответчику помещение в аренду. Но они физическому лицу эти данные не дадут. Что делать? Спасибо.
Я из Владивостока. Я заказал сайт у студии «АйТи Каффе», которая находится в Перми. Сайт студии — it-caffe.com. Сайт должны были сделать за 1 месяц, а прошло уже 2,5 месяца. За всё это время я видел только дизайн сайта и на этом всё. На сайте буквально с момента нашего конфликта (последняя неделя) сменили номера и адреса на другие, судя по всему фиктивные. Ни один номер по которому мы связывались не отвечает, включая скайп и асю. По почте отвечают односложно и раз в 2-3 дня. В общем на 99% я уверен, что меня кинули. 1. Мы заключали договор. 2. Деньги я переводил на банковский счет. Делал предоплату в размере 60 т.р. 3. Проверил по выписке из ЕГРИП, ООО «АйТи Каффе» существует и на данный момент действительно. 4. Все известные по ним данные можно скачать тут: http://files.mail.ru/ ...
Заказал для друзей диск Чудо -Беременность, в итоге обман, ни на ДВД, ни компьютер не открывают, пробовал на разных компах и двди, хотя заверяли что программа читается, обманули получается, и как мне вернуть деньги? или другой диск пришлёте, а ведь люди поверили
Я заказала в совместной покупке обувь. когда передавала деньги ни чека ни чего мне не дали. были оговорены сроки поставки данной вещи ( 2-3 недели ), в итоге пришлось ждать два с половиной месяца, пришла я забирать обувь, а она на 3 размера меньше чем было заказано. естественно я отказалась от этого товара, но мне отказались возвращать деньги, я несовершенно летняя, что можно сделать в этой ситуации?
скажите пожалуйста Могут ли посадить за заказ взлома страницы в vk.com?
111
Здравствуйте, я хочу заказать пневматическую винтовку, дульной энергией 7,5 Дж, 4.5 мм калибр, на немецком сайте, из Германии, в Россию, а именно в Москву, есть сомнения о перевозке товара, а именно как разрешится вопрос на таможне, пропустят ли её. Пожалуйста разъясните! С Уважением Евгений !
Здравствуйте, мы заказали 500 коробок в типографию, при оплате они нам дали чек и сказали что договора у них нет пока, дали только чек. Потом сказали примерные сроки и пообещали, что сделают все до нового года. Мы согласились, так как не торопились.Теперь они до сих пор ничего не сделали и злятся, то что я им каждый день звоню. Подскажите пожалуйста, как я могу вернуть деньги и еще забрать деньги за задержку, либо чем я могу их припугнуть)?
Заказала в магазине фреску на стену по моим размерам. Бумаг в подтверждении эскиза не подписывала. Магазин прислал мне на E-mail письмо с подтверждением картинки. У меня диагональ монитора 20, картинка была почти квадратная. Размеры в НАИМЕНОВАНИИ файла были указаны правильно (без указания высоты и ширины, только 161х197,5, даже не было указано в см или м). И я подтвердила картинку по E-mail. Фреска пришла, но размеры перепутаны: они большую величину взяли за высоту. Фреска не подошла в приготовленный для нее проем, а она недешевая, и еще одну я себе позволить не могу. Теперь магазин упирает на то, что я все-таки подтвердила эскиз по интернету, и поэтому они ничего сделать не могут. Что мне делать??? Помогите, пожалуйста, советом. Могу я вернуть эту фреску обратно в магазин и потребовать ...
Здравствуйте, заказала в группе одной соц.сети товар за 12000, сказали ждать 2 недели.Уже прошло больше чем полтора месяца со дня оплаты.Сначала говорили что товар выслан мне, потом что он еще не пришел к ним и задержан на таможне… теперь говорят что товар пришел с браком.Говорят что б я выбрала из товара имеющегося в наличии, точнее сумки по 28000р.Деньги возвращать не хотят.Из документов есть чек о перечислении денег и реквизиты получателя денег.Что мне делать?
хочу заказать ламанат из новосибирска в красноярск. через интернет магазин. нужно внести 100% предоплату. есть опасения по этому поводу.
заказала через интернет книгу. пришла на почту получать, а там оказался диск, могу ли я отказаться от посылки не выкупая ее. Интернет магазин утверждает, что необходимо выкупить, а потом только отказываться от посылки, затем только вернуть деньги.
Слесарь должен выполнить заказ за то же время, что и два ученика, работая вместе. За сколько часов может выполнить задание слесарь и каждый из учеников, если слесарь может выполнить заказ на 2 часа быстрее, чем один первый ученик, и на 8 часов быстрее, чем один второй?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно заказать запчасти на мазду premacy(правый руль), если отсутствует вин-код? Слышал, что можно снимать каждую запчасть и смотреть маркеровку на ней, но этот вариант мне не подходит.....
Добрый день. Мы заказали диски в интернет магазине. Заказали 40 штук, но нам пришел один диск и при том не лицензионные. Скажите пожалуйста имеем ли мы право вернуть назад свои деньги? P.S. На сайте не было указанно того что диск придет один.
Заказали диван, оплатили, срок изготовления в договоре — месяц, прошло два с половиной месяца, дивана нет. Что делать? можно ли расторгнуть договор и подать в суд?
Здравствуйте.По моему заказу из США привезли авто, растаможили в Беларусии 25.01.2013г., и привезли мне в Москву (живу и прописан в Москве) для получения мною ПТС поместу жительства. В данное время на Таможенных постах РФ документы принимают на получение ПТС только при условии что наша таможня отправит запрос в РБ для проверки подлинности предоставленных мною документов и ждать можно и месяц и два и три, до нового года ПТС выдавали в течении дня так как Беларусы обновляли регулярно общую базу Там. союза по растаможенному транспорту и наша таможня видела что все ок., после нов. года беларусы перестали обновлять, поэтому сейчас только по запросу. У меня на руках таможенная декларация о растаможке по всем нормам Там. союза, договор купли продажи на меня, копия гегистрации беларусского ИП ...
Заказала диск по интернету для похудения по методу 25 кадра. Позвонили сразу, сказали, что выкупить придется обязательно, раз заказ оформлен. Но я передумала. Посылка пришла на почту, позвонили, попросили выкупить. Я отказалась. Грозят санкциями. Что делать?
Здравствуйте. Я заказала мебель 22 декабря 2012 года. В договоре указан срок поставки товара 3-4 недели. Так же продавец оставляет за собой право перенести сроки исполнения заказа до 10 рабочих дней. При подсчете рабочих дней выходные и праздничные дни не считаются. нарушен ли договор и как поступить?
Добрый день, подскажите: какой срок приема поставщиком изменений по заказу, с момента отправки заказа покупателем.
здравствуйте, я заказал у вас диск, он не исправен, ни один носитель его не воспроизводит, что делать
День добрый. Я заказал ноутбук и флешку в интернет-магазине Rozetka, консультант мне говорит, что я должен сначала заплатить деньги, а только потом они мне разрешат осмотреть товар! То есть они мне хотят по сути продать невесть что, ведь не удостоверили меня в их работоспособности и в том, что заявленные характеристики соответствуют действительным. Законно ли они поступают, прося деньги вперед? Что я могу сделать со своей стороны, ведь я хочу все проверить, включить, поклацать и т.д., ну как обычно и у всех людей, а потом уже заплатить!
Здравствуйте! заказала через интернет-магазин телефон с заявленной памятью 32 гб, но пришла модель с 16 гб.после оплаты на почте обнаружила данное несоответствие.хочу провести возврат денежных средств, но администрация сайта отказывает ссылаясь на то что нет оснований оформить возврат денег.Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации.......?
здравствуйте мне исполнитель заказа не выполнил требования по договору после разговора с ним он написал расписку на возмещение разницы между договором и фактическим выполнением работы вопрос в какой срок он мне обязан вернуть деньги и что ему будет за просрочку платежа
я заказала диван, продавец сказал что диван привезут через 3 недели с момента покупки! Прошло уже 40 дней и только еще обещают привезти через неделю! Как быть? Возможно ли получить неустойку?? подскажите пожалуйста
Я заказал новую машину в автосолоне 18.12.2012г по предоплате, а 2013г она подорожала. Обязанли я оплачивать разницу в цене.
я заказала в одной фирме межкомнатные двери.мало того что я их жду месяц и оплатила уже пол суммы, так еще и за день до привоза дверей они требует привезти остальную сумму… правильно ли это?
Здравствуйте, я заказал уже растаможенный и зарегестрированный в России автомобиль из заграницы, фирма-курьер по правилам безопасности запросила половину стоимости с условием что при отказе от покупки сума будет возвращена в полном объеме. Вчера получил сообщение что автомобиль застрял на таможне потому что таможня требует 40% страховой взнос, хочу узнать правда ли у нас такие законы или меня просто обманывают?
06.06.2012 заказали кухню МДК. Приехал специалист замерил помещение, составил проект кухни учитывая размеры и естественно бытовую технику. Кухню привезли и установили 06.07.2012, в срок. Стоимость кухни 57 430 тысяч. Все чеки на руках а так же план кухни. Кухней начали пользоваться только перед новым годом т к в августе я родила ребенка и жила в другом городе у мамы. Припользовании выяснилось что фасады оплавляются во время пользования газовой плитой. Дело в том что шкафы вплотную приставлены к плите. Плита газовая. А когда нам установили кухню на руки нм отдали правила пользования мебелью, в которых четко расписаны нормы установки мебели рядом с газовыми плитами. В них написано что при установке должно быть соблюдено расстояние от плиты до шкафов. У нас его нет, поэтому пользоваться ...
Заказав товар у некой фирмы отправил деньги предоплатой, однако заказ не выполнен, а деньги возвращать не торопятся аргументируя тем, что на счету фирмы пока денег нет, по мере поступления сделают возврат. история длится уже 4 месяца. подскажите пожалуйста как можно поступить в данной ситуации.
Добрый день! Я заказала диск с доставкой по почте. С почты уведомления мне не приходило. Позвонила девушка и сказала, что мой товар на почте, но уведомления так и не было. Сейчас мне позвонили с юридического отдела фирмы и сказали, что за невыкуп товара они подают на меня в суд и я должна оплатить все расходы. Так ли это? Какие мои дальнейшие действия?
2 месяца назад заказала кухню заказ не выполнили, а предоплата 100%. что делать?
Здравствуйте. Заказал на китайском сайте pandawill.com планшет. Заказ оплатил через платежную систему pay pal. К счету в pay pal привязана карточка Кукуруза мастер кард от Евросети. Pandawill.com выдал мне почтовый трек. Заказ не пришел в течение 45 дней и pay pal взыскал деньги за планшет обратно мне на карту. Спустя какое то время планшет пришел. В информации по треку сказано что планшет пришел мне. Теперь меня просят вернуть деньги. имею ли я право не перечислять? и если не перечислю то что мне за это будет?
Здравствуйте. Хочу заказать мерную икону и не могу определиться, в двух мастерских предлагают совершено разных святых. Дочка родилась 28 января, крестили 28 апреля. Зовут ее Анастасия. Так вот в одной мастерской предлагают Узорешительницу, а в другой Римскую. Как правильно, подскажите, пожалуйста!
Сделала заказ в интернет магазине, поступил звонок из магазина о подтверждении заказа я подтвердила! Заказ пришёл на почту я его не выкупила, по причине отсутствия на данный момент денежных средств и паспорта, обычно заказ отправляют обратно, мне позвонили из интернет магазина и сказали если не оплачу то снимут данную сумму с мобильного счета, а сегодня прислали смс о том что подадут в суд по факту нарушения устного договора если сегодня я его не выкуплю! Как поступить в данном случае??
На сайте заказала халат, пришел не тот цвет и размер. Выкупала наложенным платежом. Написала претензию по форме и отослала все обратно за свой счет. Там никто посылку не забрал и она вернулась ко мне. Пришлось еще заплатить за хранение на почте. Фирма отвечает — им квитанции почты не приходили и просят еще раз обратно отослать халат. Кто должен олпатить все мои почтовые расходы, Каким образом заставить фирму оплатить мне почтовые издержки?
Хочу заказать товар в интернете, но переживаю что меня обманут, человек дает мне все фото своих документы(фото паспорта( с лицом, на столе), банковский счет, и квитанцию квартплаты), но требует полную(100%) оплату товара( доставка через курьера) сразу. смогу ли я, если меня обманут, вернуть свои деньги
Здравствуйте! Я оформила заказ на телефон в интернет магазине, внесла через банк предоплату, телефон везут уже месяц, а когда звоню по номерам, которые мне дали, включается режим ожидания. У меня есть копия договора купли-продажи, не знаю, имеет ли она ценность. Также есть полная переписка с менеджером компании в интернете. Подскажите, пожалуйста, как добиться правды, получить телефон, либо деньги обратно. Обращаться в полицию? Все говорят, что такое дело отложат в долгий ящик… Помогите, пожалуйста.
16.01.2013г. заказала мебель у ИП, 17.02.2013г. мебель привезли ненадлежащего качества.Фасады все (глухие и стеклянные) поцарапаны, фасады изготовлена из другого материала, цвет материала не совпадает. 21.02.2013г. фасады глухие забрали на исправление и до сих пор не вернули. Что мне делать? И можно ли отказаться от мебели с возвратом денежных средств?  
Здравствуйте! Заказал из интернета магазина вещь, доставка по почте, оплата наложенным платежом.Могу ли я при получении на почте сначала удостовериться в подлинности товара а после оплачивать? не хотелось бы отдавать деньги за то что мне не нужно
Здравствуйте! Заказала диск слендер+, мне прислали его на почту, но перед тем, как забрать решила почитать отзывы об этой программе для похудения, увидела, что не очень хорошо отзываются, что лохотрон это.Я решила не забирать с почты товар, мне позвонили уточнить, как мне диск, понравился или нет, я ответила, что отказываюсь забирать, т.к. передумала, меня начали запугивать тем, что я не имею права, т.к. они заранее предупредили о невозможности отказа от товара, я сказла, что не хочу просто так выкидывать 1500руб., мне начали угрожать, что будут судиться, я сказала, что навряд ли, на что мне ответили, что снимут деньги с моего номера мобильного, я ответила удачи и повесила трубку, спустя 2 недели мне опять позвонили и потребовали, чтобы я забрала товар с почты и оплатила, я сказала, что ...
я заказала пояс по снижению веса когда передумала они звонят что в суд подадут и буду платить 2700 гривен штраф
в ФСФР можно заказать выписку из реестра акционеров? (являюсь акционером в ЗАО)
договор заказа от 17.03.2013 г., заказали матрас размером 180х200 оплачивалось частично 1 раз — 5000 руб. 17.03.2013г. 2 раз — 13600 21.03.2013г. доставка была 26.03.2013г. Мы к сожалению ошиблись с размерами, нам необходим матрас размером 160х200. матрас в употреблении не был, упаковка сохранена. 27.032013. пришел в магазин, принес свои извинения с просьбой обменять матрас. На что продавец сказал что он может сделать так: привозите свой матрас 180х200 он его продает и только тогда заказывает нужный нам размер. В договоре есть пункт — 1.1 Предматом настоящего договора является предоставление услуги производства, закупаемого Покупателем у Поставщика товара:… далее идет таблица с размерами матраса и моя подпись. 4.8 В соответствии с ГОСТ 19917-93 товар относится к категории «мебель для ...
Здравствуйте.заказала вещи через интернет, было условие-опт от 5 ед, у меня приняли заказ на 5 единиц товара, я оплатила.теперь, когда должны отправлять, оказалось, что одной позиции нет, будет скоро, но точного времени не знают.сказали-или ждать, или заказать другую вещь, или оставить эту сумму до следующего заказа.меня ни что из этого не устраивает.я попросила, чтобы они сумму за отсутствующую вещь вернули, они говорят, что у них такого нет.могу ли потребовать и, если да, чем руководствоваться? спасибо
Здравствуйте, такой вопрос занимаюсь заказами с китайских сайтов, так же предлагаю сделать заказ и для др. Сейчас много групп в контакте. подобного рода. Несколько человек не стали ждать пока посылка придет и требуют деньги обратно. Написали заявление в прокуратуру. Расцениваются ли мои действия как мошенничество? ведь деньги все переводили добровольно? и сумма макс 10 тыс. руб. Ведь товар им придет, неужели я буду из своего кармана платить?
Вопрос задан анонимно
27.03.13
Здравствуйте! заказали с подругой дипломные работы, заплатили за нее деньги, после проверки преподавателем человек, написавший работы, отказался и дорабатывать, и возвращать нам деньги. Письменного договора мы не заключали, имеется только переписка по электронной почте. Можем ли мы заставить вернуть деньги? как?
Я заказала одежду в группе в контакте, через посредника-девушку, это было ещё в сентябре, посылка не пришла, она говорит потерялась, обещала вернуть деньги-не возвращает, теперь перестала реагировать на мои сообщения.Девушка из другого города, осталась только переписка и номер карты(Имя, Фамилия)
Здравствуйте, я заказала в интернете товар, деньги сбросила на карточку приват банка… теперь ни денег ни товара мне не прислали… чек сохранила. могу ли я вернуть каким то способом свои деньги обратно?
Интернет-магазин сделан на джумле. Стоит Vertumart 1.5 В гугл хроме все работает хорошо. А в мозиле и опере проблемы с кнопкой  Подтвердить заказ. Она просто не работает. Нажимаю идет презагрузка и ничего не происходит. В чем проблема? Как испарвить?
Заказали с парнем автобусный тур в Сочи, но мне 17, а парню 21, путёвка оплачена, при заселение в гостиницу(в одинм номер) возникнут проблемы? ведь тур оплачен 
Добрый день. Суть такая. Заказала натяжные потолки, Приехали, сделали замеры, сказали итоговую стоимость (сумма с учетом работы), никаких документов не оформляли. Взяли предоплату 1 тыс. рублей. Была пятница, 12 час. дня… В воскресенье обстоятельства изменились (муж был категорически против этих работ), я позвонила, чтобы отменить заказ. Мне ответили, что заказ уже готов и я должна заплатить неустойку 8 тыс. рублей, иначе мне же будет хуже. Что делать?
Здравствуйте! Меня друг попросил заказать ему набор инструментов через интернет: dx.com/p/advanced-9-piece-set-lock-picks-16417 Я заказал, оплатил и жду посылку. Через некоторое время меня взяли сомнения, и я решил проверить, как относится к этому закон, ведь в переводе Lock-pick — это отмычка. И я обнаружил, что есть статья 138.1 (http://www.consultant.ru/popular/ukrf/10_27.html#p1923) и «Список видов специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации, ввоз и вывоз которых подлежат лицензированию» (http://www.rg.ru/oficial/doc/postan_rf/214_pril_2.htm) Сейчас сижу в тревожном ожидании. Намерен, когда получу извещение с почты, прийти туда и сказать, чтоб отправляли посылку обратно, так как адресат отказался получать. Надеюсь, что посылку завернет таможня, ...
в требованиях к участникам размещения заказа указываются обязательные требования: 1 — непроведение ликвидации участника размещения заказа,  2 — неприостановление деятельности участника размещения заказа. Вопрос: какими документами, справками это подтверждается? куда обращаться для получения документов, справок?   
Здравствуйте. Заключила с мебельным ателье договор на изготовление и установку мебели. По договору: Дата заказа 26.02.2013, дата Изготовления 26.03.2013. В примечании (внизу договора, после суммы сделки и перед подписями сторон) записано:" Во избежании последствий отраженных в ст. 28 закона РФ«О защите прав потребителей» предприятие оставляет за собой право задержать сроки исполнения заказа до 15 рабочих дней." Мебель до сих пор не изготовили и не установили. Размер пени в договоре не указан, но по закону это 3% за день просрочки. Вопрос: 1) С какого числа я в праве требовать пени за просроченные дни? ( я правильно понимаю, что крайний срок, после которого начнет капать пеня, истекает 16 апреля)? 2) Следует сначала уплатить всю сумму договора (9000р. предоплата, и 6000р.-остаток, надо ...
Здравствуйте! Такая ситуация: заказала на сайте методику похудения Слендер+25 кадр, позвонили на след.день с вопросом точно ли я согласна принять товар, я согласилась, через 10 дней пришло извещение что заказ прибыл на почту, но тут я посмотрела в интернете отзывы что это все обман и мошенничество, и решила отказаться от заказа но он уже был доставлен на почту. Мне позвониласотрудница этой компании и спросила пришло ли извещение, на что я ответила, что передумала брать товар после прочтения отзывов и отказываюсь его забирать из почты. На что она мне ответила, что они будут со мной судиться по статье 165 кажется, что я не вправе отказываться от товара раз уже при звонке дала согласие, но ведь я ничего не подписывала. Сказала обдумать и через 3 дня еще позвонит. Читала что по статье 26.1 в ...
Здравствуйте! Возникла такая ситуация: была заказана путёвка в турфирме, договор не заключали, внесли предоплату 50%.Задержали оформление загранпаспорта, турфирма отказывается возвращать деньги.Что делать?
Добрый день! Заказали кухонную мебель на заказ. Изготовили в срок, установили.После установки обнаружили ряд недостатков. 1. Не правильно был составлен эскиз по замеру (- 5 см длинны). 2. Сборщики выпилили угол задней стенки подвесного шкафа под трубу, но выпил надо было сделать с одной стороны. Теперь когда открываешь дверцу шкафа и на задней стенке дыра. После установки обратились к продавцу и нам ответили, что вы подписали договор при заказе мебели. Спросив продавца, кто принимает работу по установке мебели, она ответила, что таковых нет. У меня на руках только договор. Нет товарного чека на стоимость мебели, на доставку, на установку. Через 3 месяца после установки кухни, мы добились, что бы пришел директор и принял работу. Но увидев недостатки, он начал доказывать, что мы подписали ...
Здравствуйте. Я заказала одежду через менеджера интернет-магазина. Магазин находится в Украине. Оплатила стоимость вещей и доставку. Когда посылка пришла я обнаружила, что несколько вещей не соответствуют по внешнему виду, фасону, цвету, фурнитуре тому что было представлено на фото, один комбинезон при указанном стандартном размере 42-46 на рост 175см оказался мне мал, пр том что мой рост 169см и размер я ношу 42. Я обратилась к менеджеру и сказала что хочу вернуть им товар, на что он мне ответил: «предоставьте пожалуйста фото товара который Вы считаете браком, размер браком не считаеться ( соответственно на фото можно отобразить только качесво ткани(» Разве некачественный товар это только брак? Могу ли я вернуть товар обратно, и кто должен платить за доставку до продавца, а так же могу ...
Здравствуйте! Мама заказала кухню за 160 тыс у частника в декабре. Договор они не заключали. Сначала он взял 100 тыс. Кухню обещал поставить в течении 1.5 мес. Но этого не сделал, мама постоянно звонила и торопила его, в середине февраля решила и вовсе отказаться, и попросила вернуть деньги. Но это человек обещал всё поставить. Поставил кухню только в начале марта без столешницы. Взял ещё 40 тыс якобы на столешницу. Через день после этого мама позвонила и попросила его вернуть деньги и забрать кухню, тк за это время она заметила множество недоделок. Этот человек приехал, но деньги отказался возвращать, папа заставил его написать расписку, которую это человек сначала тоже не хотел писать. В расписке указано, что в декабре он взял деньги и обязался в течение 1.5 месяца поставить кухню, и ...
заказала межкомнатные двери от 30 марта 2013г. на сумму 5300. Внесла залог в размере 2300. Обещали привести двери в течении 3 недель. У меня на руках квитанция и товарный чек. По истечении обещанного срока, я сама им позвонила и уточнила когда будут двери? Получила следующий ответ: дверей нет и не будет приезжайте забирайте деньги… Могу я с них взыскать неустойку и в каком размере? Укажите закон. Спасибо!
здравствуйте, скажите если я сделал интернет заказ, как меня убедили продавцы, у компании, но заказ я не получил и с меня дополнительно требуют деньги, якобы по ошибке было отправлено большее колличество товара и пока я все не оплачу я не получу ничего, хотя по прилагаемому трек коду прослеживания товар из Великобритании дошел то Польши и там остановился, подскажите что делать и как получить деньги или заказ?
Здравствуйте! Я по интернету заказала маме букет на День рождение. В составе написано 6 чайных роз, 5 белых роз, зелень, гортензия. Цена: 2.415. Мне привезли 6 чайных роз, 5 красных роз, гортензии не было. Я им написала, они сказали, что не было в наличии. Что я могу сделать в этой ситуации? Сейчас я им звоню, они не берут трубку.
заказала в ювилирном магазине ювелирный набор, оставила задаток в 1000 руб. Сказали, что через два месяца набор будет доставлен в магазин. Звоню через два месяца, а мне говорят, что от набора я якобы отказалась и деньги забрала. При этом у меня есть товарный чек, но без росписи и печати организации. Как вернуть деньги???
Здравствуйте.Я заказал себе рабочий костюм в ателье, сделал предоплату, сказали сошьют, заказ был сделан в конце августа 2012г. Сейчас май 2013г. Костюм всё еще не сшит, мотивируют тем, что у них нет времени или материала. У меня 75 размер, по этому готовый костюм купить сложно. Я пытался по всякому с ними разговаривать, но бесполезно, сказали, что не боятся никаких отделов. Я не против, я бы понял если бы сказали, что не могут сшить, а то стали грубить Можно ли, что нибудь сделать, что бы их наказать т.е. ихнюю грубость, безответственность...
нужен совет! кто занимаеться заказом вещей из китая? расскажите на каком сайте и как это делаеться?
Добрый день, помогите, пожалуйста, заказала пальто в интернете на сайте модной одежды тью, пришел заказ и размер и цвет и фасон все совершенно не совпадает с пожеланиями, могу ли я как по закону о защите прав потребителя в 14 дневный срок сделать возврат и получить деньги? Спасибо. Светлана.
Здравствуйте! Можно ли заказать решение задач по физики?
Здравствуйте! Муж заказал в оптике очки (предварительно там же проверив зрение). Когда он получил заказ, то оказалось, что они ему не подходят(давят на глаза, кружится голова, общий дискомфорт). Через пару часов он вернулся в оптику с данной проблемой. В оптике ему сказали, что деньги могут вернуть только частью(стоимость оправы, это составляет меньше половины потраченной суммы).  Насколько правомерны их действия? Можно ли вернуть полную стоимость очков? Спасибо!
Заказали кухню 9 февраля, по договору срок исполнения работ 55 банковских дней, кухню до сих пор не установили. мы можем потребовать какую то неустойку?
Добрый день! Примерно месяц назад не обдумав сделала заказ в интернет-магазине. На электронную почту пришло письмо от магазина с характеристикой и номером товара. Но так как, предложения о подтверждении заказа в письме не было и по телефону они со мной не связались, я пришла к выводу, что заказ не подтвержден. Благополучно забыла об этом и вот 14.05.2013 мне пришло почтовое извещение и я должна оплатить больше 1500 руб., но так как я аналогичную вещь приобрела, у меня нет лишней суммы, да и сам товар не нужен. Что я могу предпринять в данном случае, чтобы не получать посылку/ отказаться от нее? Спасибо.
Здравствуйте.Заказал себе двигатель на автомобиль, мне отправили совсем не тот двигатель, и возвращать деньги отказываются, говорят что это не они отправляли.Что можно с этим сделать? Есть смысл обращаться в полицию?
Здравствуйте заказал у человека двигатель на авто с Находки. компанией Ратек пришол металолом на вес двигателя теперь человек не выходит на связь данные его карты ф.и.о куда перевел деньги есть чеки тоже. короче просто кинули на 33.000 руб как мне быть посоветуйте пожалуйста .
заказали кухню ( 300тыс. руб) у ИП.кухню установили не полностью. подали в суд. мы выйграли. решение суда, выплатить полную стоимость кухни и морал ущерб. через 3 недели ИП прекратил своё существование. теперь только физ лицо без имущества.что делать, как быть?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, заказала контрактную коробку автомат на свой автомобиль, а она оказалась не рабочая, все подтверждения у меня имеются, но я нахожусь в Свердловской области а коробку мне прислали из Новосибирска. В памятки на их ней накладной указано что срок гарантии 14 дней со дня покупки. Но так как я живу в другом регионе доставка заняла около 5 дней, плюс были праздничные дни. Могу ли я вернуть обратно им коробку и запросить возврат стоимость коробки, стоимость доставки и стоимость установки. стоимость коробки 26600, доставка обошлась в 1000 рублей, установка 5000 рублей, масло в коробку 2200 рублей.
здравствуйте заказала диплом и мне его сделали 2 главы я ей заплатила, я показала своему руководителю ей не понравилась! нужно переделать а эта женщина на связь больше не выходила что делать помогите пожалуйста
Здравствуйте, заказала вещи на сайте одноклассники, продавец Кристина Одежда и вещи всем 40 лет, Ростов-на-Дону, РоссияПоследний визит: вчера 23:47, указан ее номер телефона, оплатила по карте сбербанк, но покупка так и не пришла, Кристина на телефон и смс не отвечает, что делать и куда обратиться?
Здравствуйте! я заказала кухонный гарнитур, который должны были привезти и собрать до 31.12.12 На текущий момент часть кухни, а именно 4 фасада не установлены. Как лучше поступить в данной ситуации, имеет ли смысл обращаться в суд. И могу ли я рассчитывать на получение неустойки?
Добрый день, заказали в ООО шкаф купе корпусный по индивидуальным размер, но в общем то практически стандартный на пару сантиметров укоротили и только, а при доставке частично поцарапали плюс ко всему алюминевые фасады сверху неровно отрезаны и имеют зазубренности, а также есть ошибки с распределением полок, нарушения с эскизом, глубина шкафа вместо 60-59 см, правая дверь имеет 2 ручки вместо одной. Могу ли я отказаться от шкафа и вернуть все деньги за него включая сборку доставку и подъем?
Один рабочий может выполнить заказ за 3ч 30мин а второй-3 7-дробь заказ за 1ч 10 мин.За какое время они выполнят заказ если будут работать вмести ?
Здравствуйте, я заказал через сайт вконтакте, то есть через пользователя посылку себе (китайская копия IPhone 5). Вот ссылка на группу с заказами: vk.com/copy_apple. После отправки моих данных мне отправитель(видимо, связной этой группы) выслал посылку. Сегодня я получил посылку и обнаружил там чай липтон и шоколадку весом ровно как и должна была быть посылка. Перед получением, и, соответственно, вскрытием, я отправил перевод в размере 7 тысяч отправителю. Вопрос следующий: Что можно предпринять в таком случае для возврата денег? У меня имеются лишь паспортные данные отправителя, переписка вконтате и посылка, кое какие данные с почты. Чеки перевода, фото бланков перевода
Здравствуйте! заказала пластиковое окно обещали поставить через 2 недели, прошло 2 месяца все обещают привезти и поставить, можно ли вернуть деньги назад или добиться каких-нибудь выплат за просрочку?
Заказала товар в интернете по акции. По телефону девушка сказала, что товар надо ждать неделю или заказать что-нибудь взамен. Я решила подождать. Через неделю звонит парень, говорит, что акционный товар закончился, но есть такой же, но уже по обычной цене. Я ведь заказывала товар по низкой цене. На эл.почту пришло подтверждение заказа, где указана первоначальная цена товара. Имеет ли право продавец изменить цену товара, если покупку он мне подтвердил по эл. почте?
Над выполнением заказа ученик работал 8 часов, а мастер выполнил такой же заказ за 6 часов. Сколько деталей состовляет заказал. если мастер и ученик за 1 час вместе изготавливают 7 деталей?
здравствуйте. я заказала шкаф, мне привезли дверцы не того цвета, сказали, что сделают другие через неделю, но через неделю позвонили и сказали, что я отказалась от дверей, на что я ответила, такого разговора не было, мне пообещали что дверцы будут готовы еще через неделю. но мне они нужны уже сейчас, т.к.муж обратился к знакомому и он нам сделал их на следующий день. могу ли я отказаться от услуг этой фирмы и просить выплату неустойки? договор не заключали
Родственник умер. Свидетельство нужно для приватизации. Чтобы не ехать туда, а заказать как-нибудь. Спасибо.
здравствуйте хотел бы узнать заключая договор онлайн о заказе диплома как то могу уберечь себя от потери денег так как там для начала работы над дипломом нужно внести 30% от стоимости всего диплома. сам договор еще не заключил.
Не могу заказать тендер, как и где это делается? знаю что есть такая услуга.
Вопрос задан анонимно
28.05.13
зДРАВСТВУЙТЕ! Хочу заказать рыбок из малайзии. Я физ лицо. Что от меня требуется. Помогите пожалуйста
Добрый день У меня такая проблема: Моя жена по ошибке заказала на сайте: «bez-plastiki.com/order/» диск, от которого мы в дальнейшем отказались. Но эта компания выслала наложенным платежом данный диск и теперь требует чтобы мы этот диск оплатив забрали с почты России. Я пытался отказаться от этого диска но представители сайта стали угрожать уголовным преследованием И я уже не знаю как отвязаться от их представителей. Окажите мне пожалуйста юридическую помощь. Спасибо.
здравствуйте. я заказала товар по интернету, но передумала его забирать. продавец угрожает мне статьей 497 ГК РФ, и подачей в соответствующий орган для возмещения ущерба связанного с доставкой. но дело в том, что договор я никакой не подписывала. на самом деле, возможно ли это? разве товар просто не уходит обратно к поставщику?
... заказ обратно? Я также писала об этом на сайт ...
В апреле звонила заказать трансфер до аэропорта Хельсинки, выезд из Питера на 30 апреля, рейс был в 6-15 утра 1 мая. Я девушке- оператору это объяснила, на что она мне ответила, что выезжать из города надо в 21-00. на что я три раза переспросила, успеем ли мы на рейс (т.к. я первый раз пользуюсь трансфером до Финляндии), ведь майские праздники… (Еще девушка уточнила, куда мы летим.) на что меня уверили, что да, успеете, за 1.5 час до вылета будете в аэропорту. В итоге, мы выехали в 21-00, но ближе к границе, водитель заезжает на заправку Neste, при этом сказал, что мы только заедем, и поедем. В итоге, мы торчим на этой заправке 1.5 часа, водитель залил не то топливо, и ездил его сливать. +на границе были очереди… И получается, что в аэропорт мы приезжаем 5-55. Бегом на стойку регистрации, ...
Заказал на сайте одежду, долго ждал, оказалось, что ее не могут привезти в мой город. деньги не возвращают, но предложили привезти товар в более крупный город на почту. забрать его нет возможности, но. если бы такая имелась, мне необходимо было бы заплатить за доставку деньги. если я его не заберу, что будет? накажут ли меня? сам товар был оплачен.
Здравствуйте! Заказал в интернет-магазине холодильник, оплатил 100% предоплату. В договоре сказано: стоимость товара составляет сумма, которую я заплатил, без ндс. Но менеджер убедил меня, что мне платить больше ничего не придется, и не надо на эти ндс обращать внимания. Могут ли с меня при получении товара снять еще и эти ндс?
Случилась принеприятная ситуация. Я заказала товар через интернет, сроки были 30-45 дней. Соответственно срок доставки нарушен, служба поддержки интернет-магазина говорит что мне нужно написать заявление о розыске посылки на почте т.к отправили товар они почтой. Насколько правомерны их действия? Ведь насколько мне известно, возмещение от пропажи посылки возвращают отправителю и вообще они же не исполнили свои обязательства передо мной как преред покупателем. Заранее спасибо!!!
я заказала 2 платья они пришли но мне не подошли и деньги мне не возвращают… я могу подать в суд на них?
Здравствуйте! Я заказал телефон через интернет и меня обманули на деньги, что мне делать?
здраствуйте. заказала у частника пластиковые окна, он уже как год с лишним не может их доделать, звонки игнорирует. что делать? и какую неустойку он может заплатить? сумма договора 16500
Добрый вечер. Заказали через соц сеть ВК телефон, он нам предоставил ксерокопию паспорта, инн и так же лицевой номер счета на который перевели деньги, время прошло, телефона нет, имеем ли право на него подать в суд? Спасибо.
Возникла проблема. Заказал работу для университета у женщины, которая предложила свои услуги. Оговорили сроки, я заплатил предварительно. Никаких чеков и договоров мне не было предоставлено. Она мне скинула работу, но после проверки оказалось, что работа сделана неправильно и, судя по всему, взята из интернета. Ещё было время доработать, чем она и занялась. к оговоренному сроку она работу так и несделала. Выслала работу, немногим лучше но всё равно неправильную, когда сроки уже закончились. Т.е. так и не выполнила то, что должна была. Подскажите, пожалуйста, как в такой ситуации я могу вернуть свои деньги.
здравствуйте!!! в.ноябре.месяце.заказала.через.интернет.одежду.деньги.перевела.товар.не.получила.девушка, организатор.закупок.ссылалась.на.болезнь.поставщика, в.итоге.вернула.только.часть.денег.сейчас.не.выходит.на.связь.заблокировала.в.соц.сетях.есть.ли.шанс.вернуть.свои.деньги?
Здравствуйте! Заказал шкаф купе+ угловой. Привезли, но качество оказалось худшим. Сколы, срезы. На производстве сказали что будут смотреть. Деньги пока возвращать отказываются. Как в этом случае поступить если я хочу отказаться от их услуг?
Заказали через интернет-магазин «Техношок» телевизор Филипс. 18.06.2013 привезли, коробку открывали при мне, вроде все было в порядке, но при установке, обнаружилось что пульт ДУ от телевизора Самсунг.  Телевизор не используется, т.к. настраивается только с пульта. Так как было уже поздно о проблеме в магазин сообщила на следующий день, в течении 3-х дней так никто и не ответил, написала заявление на возврат. Сегодня 24.06.2013 пришел ответ, что мне отказанов возврате или обмене товара. Помогите, пожалуйста
Мне сказали что обязательно нужен СНИЛС для заказа полиса, хотя в интернете написано что СНИЛС нужен только при его наличии, а у меня его нет, если его заказывать нужно ждать почти месяц, а полис нужно как можно быстрее поменять. Так обязательно ли нужен СНИЛС?
Здравствуйте, уважаемые эксперты! Я сделала огромную глупость! Открываю свой магазин и впервые заказала оптом товар (косметику) через интернет. Оптовая компания-то хорошая, но мало ли что… Они выслали способы оплаты счета. Я выбрала способ оплаты переводом на банковскую карту им. Так вот, я сделала глупость: не подумав, перечислила со своей карты на их карту деньги. А только потом до меня дошло, что я же даже не заключила с ними договор и вообще они еще не предоставили мне никаких бумаг… Скажите, пожалуйста, что мне теперь в этом случае делать? Надеяться на их порядочность и ждать товар? И вообще, какие документы они должны выслать мне с товаром, чтобы у меня потом не было проблем с проверяющими магазин органами? Спасибо огромное!!!
здравствуйте! заказала еду на дом из кафе. сломала зуб об нее. есть свидетели. куда можно обратиться с жалобой?
Добрый день. Заказала вещи в интернете. Но оказалось что попала на мошенников. Сумма не большая. До сих пор не могу вернуть деньги. Скажите что мне делать? могу ли я пойти в суд если наша полиция не занимается этим вопросом?
здравствуйте! через интернет оформил заказ на вибростол где цена была указа 1 рубл. когда отправил заказ мне прислали ответ: Александр доброго времени суток! Вибростол ЭВ-340 (380в) 2шт цена 78400 за шт, срок изготовления 1 месяц. Если возникнут какие то вопросы пишите, или звоните.    Я в праве потребовать цену, которая была размещена на сайте?
Заказала товар в инет магазине(3 пункта), с 100% предоплатой+ дополнительной оплатой доставки ЕМС(сроки доставки 2-6 дня), месяц девушка(якобы директор) меня мурыжила, кормила завтракми и игнорила, потом вроде отправила товар.Сегодня 28,06)спустя 1,5 месяца оплаты заказа) я забрала, во-первых, там отсутствуют 2 товара из трех, во вторых товар хуже гораздо заявленного качества. Все мои вопросы продолжаются игнорироваться.Деньги думаю она возвращать не собирается(там около 5000).Куда обращаться с жалобами? В роспотребнадзор? Но я не уверена что фирма юридически вообще существует.На сайте нет ни Инн ни других документов. Сразу в прокуратуру писать заявление на эту девушку? Она получала деньги(чеки сохранены)
Здравствуйте, я заказал мебель. Обещали привести в течение недели, а прошел уже месяц и пока конца эпопее не видно. В договоре стоит дата поставки в августе, понимаю поэтому что к ним претензий быть не может, надо было читать лучше договор. Но могу я забрать деньги сейчас, разорвать договор, про это в нем ничего не написано, подскажите?
Здравствуйте.Я заказала товар по интернету и мне нужно его оплатить.Заказала на этом сайте: F. LOREE – DE GOURDON 48 rue de Rome 75008 PARIS – FRANCE Tel: +33 (0)1 44 70 79 55 Fax: +33 (0)1 44 70 00 40 www.loree-paris.com.Продавец попросил номер моей карты чтобы списать с неё деньги.Но списать средства не получается, т.к.нужно разрешение Сбербанка.Как мне получить это разрешение?
Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста. Заказал через интернет посылку наложенным платежом с объявленной ценностью с несколькими предмета коллекционирования, но возможна такая ситуация, что содержимое посылки не будет соответствовать заказанному. Как мне быть, что делать? Заранее спасибо!
здравствуйте! Заказала в фирме сейф дверь, приехал замерщик объяснил как это будет, мы согласились, оплатили 100%, в день монтажа приехали все выломали, начали ставить и только тогда мы узнали что на деле все не так как мы бы хотели, конечно поставили новую дверь(ну не с дырой же в проеме жить), акт приемки сдачи не подписали, могу ли я сейчас отказаться от данной двери и получить обратно хоть какие нибудь деньги?
26 июня заказали диван, произведя полную оплату, доставку обещали через три недели, но мы хотим сейчас отказаться от него, т.к. приобрели другой, сообщили об этом продавцу, на что нам ответили, что деньги вернут тогда, как только продадут заказанный нами диван.Правомерно ли это? чт нам делать дальше?
В оби заказана поставка товара с указанием даты и времени, товары не поставил
Здравствуйте, Я заказал телефон с китая, до того как он пришел я заказал другой, а этот продал ( в рассрочку ) прошел месяц и этот телефон сломался ( пропал звук ) покупатель хочет мне его вернуть, вопрос, как поступить, и кто прав. Я не давал ни каких гарантий на этот телефон.
Сейчас получил заказ на поставку материалов. Но пока нет решения что именно мне заплатят и я буду поставлять. Хотел бы узнать примут ли в мою сторону положительный ответ? Пытаюсь договориться с менеджером ( дать откат). Вся поставка на 435 тонн. Я предлагаю цену 20500 за тонну конкуренты по 19000 но я не уверен что такая цена вообще есть на рынке и мне кажется что их хотят кинуть. Смогу ли я договориться с ними чтоб у меня взяли по 20500? Иванов Антон Владимирович 17.12.1987 г Москва. Фирма у которой есть заказ ООО гелар групп. Менеджера зовут Александр Карпов. Еще одного Трепалов Денис Михайлович. Общаюсь с Александром. Спасибо!!! Еще хочу поехать к Матрене попросить помощи.
Как заказать справку из БТИ города Кустаная (Казахстан) с 1998 года если человек не является гражданином этой страны с 2001 года?
Месяц назад у нотариуса заказали бумажку о праве наследства после умершей бабушки… он сказал нужно ждать вроде как разрешения от банка и велел приходить в двадцатых числах этого месяца.По истечении срока мы звоним в контору как и было нам сказано, а там его помощница(или кем она там является) заявляет нам-что нотариус ушел в отпуск с 16-го числа и звоните через месяц! без него дела не решаются! Я просто в ярости! разве они имеют право так подставлять людей?? Хочу пойти к ним в офис и разобраться… Подскажите, смогу ли я чего-то добиться? или придется просто проглотить это??
Добрый день! у меня вот такая проблема. Заказали пластиковые окна в компании.Заключили договор.Оплатили все.Нам обещали поставить в течении 14 кален.дней, но уже прошло 2 месяца и они нам не ставят.Как выяснилось, менеджнр который заключал с нами договор деньги до фирмы не донес и оплату нашу не совершил как быть? Фирма ничего путного сказать не может по этой ситуации.
Заказала пиджак с известного брендового сайта H&M (http://www.hm.com/de/product/10002?article=10002-A#article=10002-A) оплату произвела в апреле 2013г. получила «товар» аж в июле 2013г. Да в итоге получила совершенно не соответствующий товар, вообще ни единого сходства с тем что я заказывала (получила какой-то мужской бесформенный гигантский пиджак). Сфотографировала полученный «товар» и отправила с просьбой объяснить что это за ошибка. В итоге посредник ответил, что приносят извинения за подобный казус, что была допущена ошибка, НО «К сожалению, прошло уже более 2-х месяцев, и мы не можем вернуть ее обратно в магазин".… «это вещь из коллекции известно бельгийского дизайнера Martin Margiela и он делал одну из своих коллекция эксклюзивно для H&M. Может Вам это поможет продать эту вещь ...
Сколько стоит заказать решение задач по методам оптимизации: задачи линейного, целочисленного программирования, а также двойственные ЗЛП и транспортная задача по критерию стоимости, задача коммивояжера?
кто заказывал что-либо с этого сайта, помогите, пожалуйста) там, когда введешь свои данные, снизу кнопка «просмотр заказа», кроме нее ничего нет, а если на нее нажать, возвращается обратно в корзину, что делать? второй час не могу сделать заказ:D
можно ли отказаться от кухни выполненной на заказ по собственным размерам, если не понравились некоторые шкафы гарнитура
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store