Вы искали:

консультации по защите прав потребителей город уфа

Добрый день! Помогите пожалуйста с консультацией, по вопросу о Защите прав потребителей. У нас имеется аппарат ( тонометр ) куплен был в феврале этого года. так что находится на гарантии, сломалась вилка у блока питания. в аптеке в которой приобретался данный товар, его по гарантии забирать отказались, аргументировав это тем, что мы сами должны вести его в сервисный центр, но поскольку ближайший сервисный центр находится почти за 300км, нет возможности обратиться туда напрямую. что нам делать в данной ситуации?
... города, аэропорта и для перехода из одного в другой нужна виза я узнала непосредственно перед стойкой регистрации. Безвизового трансферта между ними не существует. В течении суток сотрудниками аэропорта совместно с работниками авиакомпании «Jetairlain» решали мою проблему. Спустя сутки мне организовали перелет в Дели, а спустя еще сутки в Москву. О том, что вылет из Дубаи в Москву вообще был отменен, представители интернет-магазина путешествий «OZON. travel» меня никак не известили!!! В течение всего этого времени я с огромным трудом смогла сделать всего один телефонный звонок подруге и сообщить о моих проблемах. Двое суток подряд я находилась в зданиях аэропортов Шарджи и Дели в очень дискомфортных условиях: без комнаты отдыха, нормальной еды, воды, сна и отдыха. Интернет и телефонная связь так же отсутствовали. Кроме того, я была практически без денег. Из-за волнений и переживаний у меня поднялись давление и температура. Как следствие я была вынуждена принимать медицинские препараты. Мои родственники и друзья в России потратили множество сил, нервов, времени, денег чтобы помочь мне вернуться на родину. 5.07.2014г. я отправила через личный кабинет интернет-магазина путешествий «OZON.travel» заявление о возмещении мне ущерба. Но до сих пор компания ни как не отреагировала на него. В итоге я требую, чтобы руководство интернет-магазина путешествий «OZON.travel» возместило мне и моим родственникам моральный и материальный ущерб в размере 40500рублей. В противном случае я подаю весь пакет документов в отдел по защите прав потребителей и далее в суд. Приложение 1. авиабилеты 2. посадочные ...
ждала сами книги. Либо меня обманули, введя в заблуждение на стадии описания товара, либо я была невнимательна — уже ничего не могу доказать, поэтому хочу вернуть заказ. В консультации с Роспотребнадзором мне сказали, что любой товар, приобретаемый дистанционным способом, потребитель может вернуть в течение 3-7 дней. В техподдержке этого магазина мне ответили, что согласно некоему списку из Закона о Защите прав потребителей, диски (а также книги) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Когда я попросила назвать номер этой статьи, мне "посоветовали" оформить письменную претензию на сайте, чтобы узнать эти ссылки, что я и собираюсь сделать. Но что делать, если в ответе будет указана неверная информация (как и в заказе, к примеру) или мне будет отказано? Какие претензии и куда ...
Был взят кредит — кредитная карта. В договоре указан наиболее предпочтительный вид связи — электронная почта. На нее приходят уведомления об операциях, о остатке и т.д. Собственно я также делал запросы через электронную почту. Возникает форс-мажор, не могу оплатить во время кредит, об этом я также сообщаю по электронной почте, с просьбой предоставить отсрочку или пересмотреть рефинансирование. Ответа не поступает, начинаются звонки, письма домой и т.д. Фраза одна вы должны были обратиться в отделение банка ( нету в городе карта пришла заказным письмом), или направить письменный запрос с описью и уведомлением. На что я ответил нет денег, и я указал наиболее предпочтительно как мне обращаться (эл.почта) в соответствии с ФЗ о займе. В суде судья требует доказать что я обращался по эл.почте ( ...
Вопрос задан анонимно
09.11.16
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store