Вы искали:

магазин сотовых телефонов в староминской

вчера 17.01 я приобрела сотовый телефон в фирменном магазине, но поняла что он мне не подходит: сложное меню, громоздкий но дефектов производителя нет.Могу ли я вернуть деньги?
... важно приобрести для работы новый телефон в течении недели.
Здравствуйте. Приобрел сотовый телефон в интернет магазине. При получении заказа на почте после оплаты обнаружил полное отсутствие товарного вида (царапины на клавиатуре и дисплее, коробка измята и т.д.). Так же не работала часть подсветки клавиатуры. На следующий день написал об этом продавцу на электронную почту. Получил ответ: Отправляйте заменим." Отправил, оплатил еще 500 рублей, выбрал на замену телефон дороже предыдущего. Спустя 5 дней пришло письмо, что менять не будем, так как нет товарного вида, и отправляем этот телефон Вам обратно. Позвонил в магазин, говорят, что не может такого быть, что они отправили мне такой телефон. Но получить телефон надлежащего качества, испортить его, и пытаться обменять тоже как то не логично. Как быть в этой ситуации? За ранее спасибо А.И. Сериков.
Здравствуйте, купила сотовый телефон в магазине, в процессе эксплуатации во время разговора заметила, что меня плохо слышно с треском, через недели3 обратилась в магазин, взяли на ремонт, поменять отказались, и взамен на время ремонта не предоставили другой телефон! Через 2 месяца сообщили, что телефон не подлежит ремонту и предложили выбрать другой, деньги отказались вернуть!
... вопросу: в ноябре прошлого года я купила сотовый телефон фирмы самсунг. увидив неисправность аппарата, я отнесла его в ремонт, потом в другой, а неисправность ни в одном месте не выявили, хотя неполадка была наглядной (не реагировал сенсорный дисплей). экспертиза от магазина-продавца тоже ничего не показала. менеждер мне предложил сделать повторную экспертизу.я отказалась, так как не видела в нем смысла. на независимую экспертизу денег у меня нет. я написала претензию к магазину, и указала пожелание обменять телефон на новый и эдентичную сумму… на что я, как ...
... ли доказать, что она была в телефоне? Заранее Вам благодарен, Ваш будущий ...
Здравствуйте! В марте 2010г. я купила в магазине сотовый телефон. Не прошло и года (гарантийный срок -1 год) телефон сломался. Я написала в магазин претензию с требованием расторгнуть куплю-продажу и вернуть мне деньги. Сервисный центр потребовал сдать им телефон. Я сдала им аппарат для проведения экспертизы, проверки качества и выяснение причин поломки и возврата мне денег в 10 дневный срок. По истечении 10 дней магазин не провёл эту экспертизу, а просто отремонтировал аппарат и предлагает мне забрать отремонтированный телефон. И отказываются возвращать деньги за товар ненадлежащего качества. Подскажите пожалуйста Куда мне теперь обращаться, чтобы отстоять свои права по статье 18 закона о Защите прав потребителей. В Роспотребнадзор я звонила, они мне ничего подсказать не смогли.
Здравствуйте! У меня к вам вот какой вопрос, купил в магазине «Связной»06.07.10 телефон сотовый, на данный момент уже два раза отдавал его на гарантийный ремонт, первый раз мне на телефоне заменили зарядный разъем, второй раз сменили програмное обеспечение, так как телефон самопроизвольно отключался, со второго ремонта я забрал телефон 07.04.2011, могу ли я в данный момент(в ближайшие дни)вернуть деньги за телефон(в данный момент он в исправном состоянии)? Если могу то подскажите пожалуйста как это сделать, заранее благодарен!
... телефона при мне, на что получил отказ! ...
Купила сотовый телефон в кредит. Кредит погашен. Телефон зависает. Прихожу в магазин чтобы вернуть деньги за телефон меня отправляют в сервисный центр чтобы сдать его на ремонт.Насколько я знаю Если я отремонтирую телефон я не смогу его вернуть в магазин. А продавец говорит что вернуть деньги я могу если дефект выявлен в течении 14 дней со дня покупки. прошло 6 месяцев. Могу ли я вернуть деньги?
Купила сотовый телефон в кредит. Кредит погашен. Телефон зависает. Прихожу в магазин чтобы вернуть деньги за телефон меня отправляют в сервисный центр чтобы сдать его на ремонт.Насколько я знаю Если я отремонтирую телефон я не смогу его вернуть в магазин. А продавец говорит что вернуть деньги я могу если дефект выявлен в течении 14 дней со дня покупки. прошло 6 месяцев. Могу ли я вернуть деньги?
что делать, если при покупке сотового телефона указанный на коробке IMEI и реальный IMEI телефона отличаются, а при обращении в магазин меня обвиняют в подмене телефона
Здравствуйте. Купила в магазине сотовый телефон. Через пару месяцев случайно возникла идея проверить код и imei телефона. И выяснилось, что телефон произведен не для России, а для Германии. К тому же, нет знака РСТ. В общем, продали мне «серый» телефон. Вопрос следующий, могу ли вернуть продавцу телефон на этом основании или продажа таких телефонов — законна?
Добрый день! 3 августа приобрели в магазине М-видео сотовый телефон.в течении 2 недель домашнего использования поняли, что при разговоре меня плоховато слышно. Сегодня, 17 августа -решили телефон обменять.выбрали в этом же магазине телефон за аналагичную сумму. В возврате нам отказали. Оформили заявление. Подскажите пожалуйста, закон на нашей стороне??? Возможно ли обменять телефон поэтой причине???
Я купил сотовый телефон хотел обменять его поскольку слабый акамулятор, диагностика показала что там был вирус и сделали обновление ПО, в магазине говорят это не является поводом для обмена товара, Ка быть мне?
... возврата денежных средств в случае поломки телефона в гарантийный период не по моей вине?
Купили сотовый телефон, прошла неделя и захрипел динамик. Никаких повреждений телефон не получал.Магазин отказывается обменивать товар. Что делать?
у меня «полетел» сотовый телефон который я купил 2 месяца назад. могу ли я его поменять в магазине, где его купил или мне придется отдать его на ремонт в сервисный центр?
... вернут деньги за этот телефон или только заплатят за неустойку? Стоит ли ...
Здравствуйте! Купила в начале года сотовый телефон.В прошлом месяце он сломался(поломка-не заряжается)Так как телефон еще на гарантии, решила отдать в мастерскую, которая сотрудничает с тем магазином, в котором был приобретен телефон.На приемке мне сказали, что срок ремонта примерно неделя, но по истечении срока оказалось, что будет дольше(примерно месяц).Я спросила у мастера, мол, это из-за того что телефон на гаранти и и это бесплатная работа? На что он мне честно признался, что ДА.В связи с этим у меня вопрос-они правы? Действительно ли я должна ждать эту очередь, когда мой «бесплатный» телефон все-таки соизволят посмотреть после платных заказов? Кто в этой ситуации прав? Заранее спасибо!
Добрый вечер! Моя мама купила сотовый телефон, и он не подошел ей по некоторым функциям, в связи с чем она обратилась в магазин с просьбой поменять на другой, но там ей отказали. Обратилась в органы по защите прав потребителя и Роспотребнадзор, и там ей тоже отказали. Подскажите, пожалуйста, имеет ли она право, в течении 2 недель после покупки обменять сотовый на другой? Заранее спасибо!
... потребовать ремонта, о замене телефона вообще не может быть речи. Действительно ли ...
Подскажите, пожалуйста, можно ли сдать сотовый телефон в магазин купленный сегодня завтра обратно. Покупали телефон маме. К сожалению, не проверили наличие обещанных продавцом функций.
Добрый день, опишу ситуацию. Купил сотовый телефон в магазине, он на гарантии еще, через полгода отказался работать датчик приближения, отнес его в гарантийную мастерскую, там его отремонтировали и вернули мне. Через 2 недели этот же датчик снова приказал долго жить. Носить его бесконечно в гарантийную мастерскую, пока не кончится срок гарантии мне не хочется. Скажите, пожалуйста, что я имею право требовать от продавца (замены на новый такой же аппарат, возврат денег) или вариантов у меня нет? Жду ответа, заранее благодарен.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможен ли возврат денег за «сотовый телефон» или его обмен на схожий по характеристикам? Телефон был приобретен 30.12.2013 по акции. Стоимость по кассовому чеку 1938р. Акция гласит «При покупке акционной модели смартфона Alcatel* с 1 октября по 30 ноября 2013 года в салонах-магазинах МТС или в интернет-магазине shop.mts.ru участнику акции предоставляется возможность получить в период предо ставления до 2000 бонусных рублей на лицевой счет указанного при покупке абонентского номера**. Бонусные рубли являются скидкой на услуги связи МТС и могут быть исключительно использованы для потребления услуг мобильной связи МТС. Один бонусный рубль может быть использован для потребления услуг связи МТС стоимостью один рубль.*** Срок проведения акции Акция ...
... в суд? Или мне нужно согласиться с магазином и отдать телефон в ремонт? Спасибо
... помогите ведь телефон за 25 тысяч должен исправно работать тем ...
Купил в «связном» сотовый телефон в Кемеровской области через 3 месяца переехал жить в челябинскую область. Телефон сломался я по гарантии отнес его в сервисный центр, там установили заводской брак. пришел в «связной» с возвратом они сказали что поменять не могут так как телефон был куплен в другом регионе и мне нужно обратиться в магазин где покупался телефон. Подскажите как лучше поступить в данной ситуации
как причину возврата указали плохую читабельность экранной заставки. Через 2 недели из магазина пришел отказ — якобы на экране царапина. Но мы не царапали, обращались с телефоном крайне аккуратно. Как доказать, что мы не виноваты и возможно ли в данной ситуации вернуть деньги?
произошло тоже самое (был взлом задней двери, также камеры видеонаблюдения все зафиксировали) Подозрение пало на сотрудницу (Настя) из нашего магазина, а также на ее мужа и друга, у них дома был произведен обыск и там была найдена часть похищенного. 23,10,2014 года днем в нашем магазине была похищена инкасаторская сумка (так же видно на камерах) Произошло это следующим образом: Моя сотрудница (Таня) собирала инкас. и положила на ресеп сумку с деньгами, я в этот момент принимала товар, незнакомый мужчина (клиент) попросил ее показать ноутбук, она зашла в подсобку за коробкой он посмотрел ноутбук и сказал, что возьмет в другом магазине и ушел после его ухода мы обнаружили, что деньги пропали, о чем свидетельствуют камеры видеонаблюдения. Очень большая проблема в том, что мы указали при ...
Приобрела телефон полтора месяца назад в сотовом мире. Носила в жестком чехле. Вчера при попытке снять чехол была обнаружена деформация корпуса телефона (изогнут корпус в месте зарядки батареи). Гарантия на устройство по чеку год. Вчера отнесла в магазин претензию (претензию приняли, а телефон на диагностику нет-отказали). В магазине сказали, что деньги не вернут и телефон я погнула сама (хотя корпус стеклянный бы лопнул, если бы я его погнула) Как мне следует дальше поступить?
сотовые телефоны поднялись. Имею ли я право обменять его на такой же без доплаты. Купила его в интернет магазине, но точка продажи у находится в нашем городе.
выходе в интернет, а дальнейшая работа телефона продолжается после снятия элемента питания и повторного включения телефона. И плохая слышимость динамика при разговоре. С момента покупки прошло два дня. Я только что, побывал в том магазине где приобрел данный телефон. Специалист этого салона сотовой связи мне отказал в возврате денежных средств, или замене на другую марку телефона более качественного с моей доплатой ссылаясь на закон о защите прав потребителей. И якобы телефон является штучным товаром, у которого присутствует серийный номер и обмену не подлежит. Прав ли он. Если можно, напишите пожалуйста более развернутый ответ. На что, и какой пункт или часть закона можно сослаться. За ранее Вас благодарю.
что они не могут продать телефон без страховки, т.к. ее невозможно удалить в программе, сопровождающей процесс продажи. И в итоге я была вынуждена взять этот телефон со страховкой, т.к. он мне требовался срочно в качестве подарка. В этот же день написала претензию в магазин — магазин отказался возвращать деньги, сославшись что все вопросы только к страховой компании. Обратилась в страховую — они меня проигнорировали и не ответили на претензию. Я составила для мирового судьи иск, с требованием признать договор страхования недействительным, возврата денег, выплаты неустойки и убытков. Теперь вот думаю, правильно ли требование о недействительности договора? Может правильнее было требовать признания договора страхования не заключенным?
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store