Вы искали:

магазин эзотерики деньги

приобрел в мебельном магазне стенку, однако нижней плиты не оказалось, написал заявление на имя директора меб. магазина, с просьбой привезти недостающую деталь, прошел почти месяц а так и не привезли. В договоре есть пункт «Устранение дефектов производится в теч. месяца со дня предьявления претензий в писменном виде». скоро месяц пройдет, как вернуть деньги с мебельного магазина?
... 1 год. Помогите пожалуйста Как вернуть деньги за товар купленный в интернет магазине, находящийся в ремонте.
... и деньги не отдают, ссылаются на то, что у магазина нет такой суммы. Как получить свои деньги назад?
Добрый день моя проблема в том что в непродовольственном магазине, я купил 100 пластиковых банок которых в наличии не было мне предложили оплатить их и подождать, что банки придут вот-вот спустя 3 дня, я оплатил прошло более 10 дней мне они звонят, мол приходите забирайте, я к ним пришел и говорю т.к товар я не получил в срок вы его мне не привезли, и не сообщили, я хочу забрать деньги, я написал заявление на имя ИП, о возврате денежных средств, что дальше мне делать если мне деньги не отдадут, исколько по закону мне ждать, и должны ли они мне сами позвонить и сказать приходите забирайте?, и что мне делать по истечению срока(какой он тоже не знаю), куда идти и как быть, т.к банки мне не нужны более, я их не получал на руки даже, чек правда  потерял но он был товарный.помогит пожалуйста ...
... ни денег ни телефона они пользуются моими деньгами и телефоном что делать.
День добрый. Я заказал ноутбук и флешку в интернет-магазине Rozetka, консультант мне говорит, что я должен сначала заплатить деньги, а только потом они мне разрешат осмотреть товар! То есть они мне хотят по сути продать невесть что, ведь не удостоверили меня в их работоспособности и в том, что заявленные характеристики соответствуют действительным. Законно ли они поступают, прося деньги вперед? Что я могу сделать со своей стороны, ведь я хочу все проверить, включить, поклацать и т.д., ну как обычно и у всех людей, а потом уже заплатить!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Ситуация такая: я сегодня купил в магазине gps навигатор, когда его показывали он немного притормаживал, в магазине объяснили это тем что это его первое включение и что не установлена связь со спутниками, объяснили что на улице будет хорошо работать. Купив навигатор, я пришел домой, поставил его в машину, начал пользоваться, обнаружил что сенсорный экран очень медленный, срабатывает не с первого нажатия, и очень долго приходилось ждать пока он откроет какое либо меню. Но дождавшись, я решил проверить его в действии, настроил маршрут поехал, голос в новигаторе был громкий, я решил убавить, убавил, спустя минуту, голос снова стал громким, хотя уровень громкости был убавлен. Спустя некотрое время, он вобще стал плохо реагировать на нажатия. Не открывается ...
Я купил Wi-fi беспроводную мышь, дома выяснил что после установки дайверов мыши, windows зависает и вылетает синий экран, вернувшись тут же в магазин они проверили при мне товар на работоспособность и мышь у них на компьютере работала и ошибок не выскакивало. Могу ли я вернуть товар в течении 14 дней, и получить деньги обратно? Просто из-за того что мой комп. не работает или несовместим с этой мышью.
Заплатили в магазин предоплату на двигатель.Товара нет, деньги не отдают.Как верньть деньги?
обязан ли магазин вернуть деньги за электро печь если при эксплуатации с нее слезла эмаль печь на гарантии
... ремонтировать, а хочу просто вернуть деньги. Как быть?! На что ссылаться? Большое ...
Я 6 числа скупился в магазине по карте. Зразу деньги снялись. Через 5 минут деньги вернулись на карту и было написано отмена операции. 26 числа банк очнулся и снял деньги у меня скраты тем самым у меня на зарплатной карте минусовая сумма написано офердрафт. Но картой я с 15 числа уже не ползуюсь. Получаю зарплату на другую карту. Другого банка. Что они смогут мне сделать если я не верну этот долг? И имеют они на это право если это не по моей вине такое случилось?
Добрый день подскажите пожалуйста, сегодня моя мать приобрела в магазине (ип) детский комбинезон, оплатила картой отца(он не в городе сейчас).комбинезон не подошел, пришла через час в магазин чтобы обменять, аналогичного товара не было.она попросила вернуть деньги, ей сказали что готовы вернуть но удержать 2,2% комиссию.какие наши действиях? учитывая что карта не ее
как комиссионный магазин и они могут предложить ремонт телефона, либо обмен на другую модель. Пришлось делать обмен с доплатой, чтобы не пропали деньги, но данная модель абсолютно не устраивает. Можно ли сдать им телефон и вернуть деньги?
Подскажите пожалуйста, обязаны ли мне вернуть деньги за эмалир. кастрюлю возвращенную в магазин? В течении какого срока?
Какие мои дальнейшие действия. Сколько времени на обращение в магазин? Какой срок магазину на обмен товара. К кому надо обратиться по поводу обмена или возврата денег? Что реально — вернуть деньги или обменять? Спасибо.
кинули в интернет магазине на деньги. На сайте выписал запчасть оплатил 100% переводом на сбербанковскую карту. Человечек отписался что деньги получил ждите отправки и все после этого сколько ему не писал не ответа не привета.Вопрос можно вернуть деньги или махнуть рукой. от человечка есть фамилия, № карты, и сайт с товаром (наверняка все на подставного человека) потом в инете почитал про него оказывается уже много людей кинул
Я купила подарочную карту на сумму 2000 рублей, потратила из них 1100, когда в следующий раз пришла в магазин, мне сказали, что карта действует на единовременную покупку (ранее это не оговаривалось и нигде не было отражено). Директор магазина утверждает, что сотрудник, не предоставившая мне необходимую информацию, уволилась. Могу ли я вернуть свои деньги?
Здравствуйте! Вопрос такой: Мне просрочили гарантийный ремонт(45 дней) и я хочу вернуть деньги за товар( сумму, которая прописана в чеке), но магазина в котором я покупал ноутбук уже не существует. Обязан ли производитель(в данном случае Dell) вернуть мне сумму, которая на чеке, если продавшего магазина уже не существует?
Здравствуйте, 22.10.2014 заказал и оплатил несколько товаров в Интернет магазине 220 вольт. После месячного ожидания доставки груз пришел, но по документам не на меня, соответственно получить я его не смог. Менеджер магазина объяснил это ошибкой отдела логистики и пообещал решить этот вопрос в кратчайшие сроки. После 3х дневного ожидания ничего не изменилось, груз я забрать по прежнему не мог и я потребовал вернуть деньги за заказ, так как 220 вольт не выполняет своих обязательств и не может доставить мне мой ОПЛАЧЕННЫЙ товар. Менеджер сообщил мне, что деньги вернутся в течении 3х дней после разговора, чуть позже он сообщил что деньги вернут как только груз вернется к ним, после этого он перестал отвечать на телефон, операторы горячей линии все время кормят завтраками. Как правильно ...
банкомата. В магазине записали мои паспортные данные и отпустили. через месяц после этого мне деньги на карту вернулись. Сотрудник охраны требует оплатить покупку ему лично, так как с его слов он произвел оплату моего товара. Как мне быть в данной ситуации?
Здравствуйте! 16 ноября 2014г. приобрели в магазине кровать, оказалась с браком. До сих пор /05.01.2015/, не могу оформить возврат или вернуть деньги, возможно ли получить материальный ущерб? Если да, то как? Подскажите пожалуйста!
Добрый день. Сдал по гарантии ноутбук(артефакты на экране), спустя 50 дней магазин предложил вернуть деньги. Могу ли я потребовать поменять ноутбук и на каких основаниях, т.к. его цена увеличилась на 14000 руб, т.е. возврат денег приведет к их большой потере для меня.?
Вкладывать ли мне деньги в приобретение своего бизнеса, связанного с торговлей продукты питания магазин, или точка быстрого питания фаст фуд? Первый вопрос- вкладывать ли вообще и начинать это дело, получится ли у меня вообще это, и есть ли везение в этом деле у меня — в торговле? Второй вопрос -какой выбор правильнее будет для меня, с чем я лучше могу справиться и поставить работу, чтобы получать из этого себе доход — с магазином или фаст фуд? Или вообще оставить эту затею и думать о какой то другой работе? И также есть ли опасность при вложении денег, чтобы это был не обман? со стороны продавцов бизнеса? С Уважением, Елена!
сняты.я сообщила об этом кассиру… на что он начала нервничать и повышать голос. кричать о том что быть такого не может, потому что у нее не выходит чек. Хорошо, я предложила ей произвести оплату еще раз. в итоге деньги снялись второй раз, а кассир разнервничалась еще больше и обвинила во всех бедах меня. А попросила пригласить мне администратора. Мне сообщили, что его еще нет на работе. Дабы не задерживать очередь я оплатила все наличными и ушла из магазина в ужасном настроении. В банке мне сообщили что деньги вернут через 2 недели. Это огорчило меня еще больше, поскольку они сейчас ни как не лишние. Что делать и на какие возмещения ущербов моральных и денежных я могу рассчитывать?
аксессуар, подобный заколкам, шиньонам и пр. Прав ли магазин? Если нет, скажите пожалуйста на что я могу ссылаться при требовании вернуть деньги? Спасибо.
... ли их действия и могу ли я требовать вернуть свои деньги, а не телефон! Заранее благодарю.
Здравствуйте, приобрёл через интернет магазин диагностический сканер, но к моей машине не подошёл. Я выслал обратно в интернет магазин в Москву. Они отписались мне что получили и 2.06.15г. отправили запрос в бухгалтерия и по сегодняшний день пишут ждите. в течении скольки дней они должны вернуть деньги. Оплата проводилась через пластиковую карту. Спасибо.
интернет-магазин «Родная связь» занимается доставкой продуктов осужденным, все требования этого магазина по возврату средств я выполнил, а именно, заявление их образца и копию паспорта. Прошло уже три месяца и мне каждый раз отвечают " Ваше заявление находиться на рассмотрение, на следующей недели переведут и так каждый раз. Как мне вернуть мои деньги?
Купил телефон samsung, на ценнике было указано, что телефон поддерживает 3g, продавец тоже это подтвердил, но оказалось, что телефон поддерживает только 2g, деньги за телефон возвращать отказались, сославшись на то, что нет якобы законных оснований ( 15 дней не прошло), но предложили обменять на другой телефон с моей доплатой, т. к. за такую сумму телефона с функцией 3g в наличии нет. Обязан ли магазин вернуть деньги за телефон?
суммы на терминале ошиблась и мы заплатили 570 рублей, то есть на 1000 рублей меньше. Я этого не заметила, чеки не сохранила, узнала обо всем когда мне позвонил в 21.30 сотрудник магазина. Сегодня выходной, а мне звонят с 8.30 утра и требуют привести деньги прямо сейчас. Угрожают что пойдут в суд тк это кража. Правы ли они? ведь это ошибка кассира, а не моя.
рублей, расчет был безналичный. Кассир при вводе суммы на терминале ошиблась и мы заплатили 570 рублей, то есть на 1000 рублей меньше. Я этого не заметила, чеки не сохранила, узнала обо всем когда мне позвонил в 21.30 сотрудник магазина. Сегодня выходной, а мне звонят с 8.30 утра и требуют привести деньги прямо сейчас. Угрожают что пойдут в суд тк это кража. Правы ли они? ведь это ошибка кассира, а не моя.
нужна консультация по интернет-магазину. В общем заказала у человека, он мне про морочил голову 3 месяца и дальше продолжает время тянуть… интернет-магазин готов наполовину. Меня все не устраивает, как мне обратно деньги вернуть??? или сможет другой программист доделать? или опять все заново начинать??? вот так по знакомству бывает. договор не заключала, документов подтверждающих оплату нет(((
делали.потом привезли.на следующий день он вновь сломался.как нам быть.с магазином даже не охото связываться т.к.они на отрез отказываются ворачивать деньги или менять на новый.заранее благодарны.
зашла в магазин, а девушка мне говорит… у нас сдачи нет, а я даю 20 грн ей… я говорю нет сдачи с 20 ки? а она нет можете купить что то на 20 грн… я разозлилась и говорю мне шоколадку за 15… вообщем она стала мне кидать сдачу, а там все по 50 грн целая стопка денег, я говорю не надо мне деньги… тебя мол завтра уволят… говорю как тебя зовут и читаю на бейджике свое имя… вообщем я взяла только 5 грн и ушла оттуда… говорю деньги забери, а то своими раслачиваться будешь
Вопрос задан анонимно
28.11.16
Здравствуйте, купила сотовый телефон в магазине, в процессе эксплуатации во время разговора заметила, что меня плохо слышно с треском, через недели3 обратилась в магазин, взяли на ремонт, поменять отказались, и взамен на время ремонта не предоставили другой телефон! Через 2 месяца сообщили, что телефон не подлежит ремонту и предложили выбрать другой, деньги отказались вернуть!
виновник этого, мы или брак. сдал 17 марта. 23 марта приехал в магазин, они его починили, сказали что ими была перетянута какая то резинка. Я завел речь о возврате денег, их ответ — товар сейчас исправен, деньги они не вернут, я написал заявление на возврат денег, теперь жду ответа. Как быть дальше? Как вернуть назад деньги?
дощвониться до них нереально.Многию люди жалуются, что если они не забрали товар на почте, начинают поступать угрозы.Указанная цена товара была 95р, при получении я заплатила 1650, пришла домой, а там китайская подделка.Сказалаи, что позвонят в течение 10 дней и разберутся, но потом в отзывах я прочитала, что стала дертвой магазина -шарлатана.Можно ли что-то сделать? Вернуть деньги?
ситуация такая: У меня был привоз, мне далинакладную, я по ней отдала деньги, записала её в листок, который мы отдаем с выручкой каждый день.На следующий день, я записала эту же накладную в листок с выручкой, хотя привоз по этой накладной у меня был в предыдущий день.То есть денег я по ней не отдавала и они остались в кассе.На следующий день у меня был другой привоз, и ситуация повторилась, я по накладной отдала деньги, записала её на листок с выручкой и отдала начальству, на следующий день записала ту же накладную, хотя этот привоз был днём раньше, соответственно эти деньги опять остались в кассе.Мне предложили отработать эти деньги, я отказалась и сказала, что мне проще их будет отдать.ХотЯ чя их не брала.Мне сказали написать расписку, я растерялась и написала её.Потом я поняла что меня ...
списку, фиксированной цене(самой маленькой). Имею ли я право, получить деньги на руки, либо же выбрать другой магазин и не ограничиваться ценниками. Так как я категорически не хочу покупать одежду в магазине, который выбрала администрация.
здравствуйте. Я делала зказаз в этом интернет-магазине 29 июля vk.com/public80314014 в прошлом году весной делала заказ у них же и товар приходил, так что это не мошенники однако в этот раз заказ долго не отправляли. МНе очень долго отказывались отменять заказ и вообще игорировали сообщения. 20 октября они отменили заказ. Сказали ждать средства 15 дней. Ничего не вернулось. Они сделали возврат повторно, я столько же ждала денег, то есть был уже декабрь и ничего не вернулось. я спросила в чем дело, на что мне ответили «мы не можем указать конкретные сроки». И сейчас просто молчат и игнорируют сообщения. можно еще как-то вернуть деньги? Дело в том, что я не вижу там их юридического адреса и вообще не понимаю на кого или на какую организацию писать жалобу.
Вопрос задан анонимно
06.02.18
деньги). Сегодня узнала, что в этот бизнес вкладывали деньги ещё 2 человека. Прибыли я ещё не получала(хотя уже 4 месяца работаю). Расписка о вложении денег в развитие совместного бизнеса имеется(написана её рукой, но не заверена нотариусом). Могу ли я забрать второй магазин или как то вернуть деньги?
Здравствуйте! Я предприниматель. И сейчас я работаю над созданием крупного интернет портала, где хочу объединить по возможности все сферы информационных услуг и торговли. Часть работы уже выполнена и сейчас мы начинаем работу над созданием одного из направлений. Речь идёт о интернет магазине продуктов. Кто считает это не серьёзным, может дальше не читать. Так вот в Москве и Питере такие магазины есть. В других городах хоть попытки и предпринимались, но на сегодняшний день они не рабочие. Мы делаем один большой магазин, но в нём будет много филиалов по России. И пользователь будет выбирать ближайший. Каждый филиал будет привязан к магазину в определённом регионе, но с малой проходимостью. Владелец будет сам формировать ассортимент принимать заказы и организовывать доставку. Так вот в данный ...
Здравствуйте! Я предприниматель. И сейчас я работаю над созданием крупного интернет портала, где хочу объединить по возможности все сферы информационных услуг и торговли. Часть работы уже выполнена и сейчас мы начинаем работу над созданием одного из направлений. Речь идёт о интернет магазине продуктов. Кто считает это не серьёзным, может дальше не читать. Так вот в Москве и Питере такие магазины есть. В других городах хоть попытки и предпринимались, но на сегодняшний день они не рабочие. Мы делаем один большой магазин, но в нём будет много филиалов по России. И пользователь будет выбирать ближайший. Каждый филиал будет привязан к магазину в определённом регионе, но с малой проходимостью. Владелец будет сам формировать ассортимент принимать заказы и организовывать доставку. Так вот в данный ...
Добрый вечер. Скажите, можно как то привлечь к ответственности владельцев интернет-магазинов? Если да, то каким образом это сделать и где регулируются данные правоотношения. Ситуация такая. Сделав заказ одежды в интернет-магазине, я отправляю на их счет деньги (20 000). Они обязуются привезти заказ в иеч. 2х недель. Если они это не делают и полностью игнорируют меня, когда я им пишу, звоню. Что мне делать в этом случае?
Здраствуйте! Я купила волосы для наращивания в интернет магазине. Точнее в контакте через группу которая имеет ссылку на свой интернет магазин. В контакте общалась с девушкой которая это все продает. Оставила заказ просто написав что мне нужно ей в личные сообщения. Не платила предоплату. Она заказывает их за границей. Когда подходил срок получать товар мне нужно было уехать и я попросила подругу забрать заказа оставив ей деньги. Также предупредила продавца о том что волосы буду забирать не я. Я уехала, подруга встретилась с продавцом, отдала ей деньги лично в руки, точнее ее мужу (парню) и забрала волосы. Никаких чеков я не просила и продавец не предоставила. Когда я приехала обратно то мне не понравились волосы по качеству. Я првоела экпертизу — есть знакомые поэтому практически ...
... не малые деньги, а подсунули другой товар. И отказываются признавать ...
... можно ссылаться при общении с администрацией магазина, по интересующим меня вопросам!  
... можно ссылаться при общении с администрацией магазина, по интересующим меня вопросам!
Добрый день! Я приобрела нетбук, через 3 дня сдала его в сервисный центр, потому что он не работал без подключенного блока питания. Мне сказали, что он в идеальном состоянии, только батарея "дохлая" и её закажут у изготовителя. Через 45 дней я написала заявление в магазин с просьбой вернуть деньги, получила отказ на том основании, что проданный мне товар был надлежащего качества. Далее я написала заявление с требованием провести независимую экспертизу, также получила отказ на том основании, что товар в магазин мной предоставлен не был (нетбук по настоящее время находится в сервисном центре, есть справка о том, что ремонт составил 47 дней). Получается, что по гарантии нетбук отремонтировали, и я должна его забрать. Подскажите, пожалуйста, как действовать далее: проводить оценку качества ...
Здравствуйте. У меня достаточно банальная ситуация, но из-за того что это касается родственных уз, она меня выводит сума. Мне 22 года, с 15 лет, я старательно пытаюсь зарабатывать деньги самостоятельно. Большее время у меня получалось это удачно. И только один год, я не зарабатываю, так как раньше, но все равно себя обеспечиваю сама, просто нет денег на родителей. Я обеспечивала мамину семью, покупая им одежду, продукты,, деньги на карманные расходы, выручала в тяжелые ситуации. Они мне уже должны деньги. Они не спросив меня закладывали мой золотой браслет и потом мне приходилось его выкупать. Вот такая не приятная ситуация. Папа мой все время меня упрекает в том, что оплачивает мне институт. Короче говоря, родителей, которые дали бы мне опору нет — думаю такая ситуация у многих, но мы ...
Ситуация следующая, 3 года назад начал изучать все, что касается парапсихологии, эзотерики, самопознания, религии. И наверно через чур увлекся. Начало приходить в последнее время, что все это бред рябой кобылы! Все эти астралы, ментальлы, эфиры, Бог… Бред это все, пустые слова, придуманные специально для того чтобы отвлечь от дел.. Проблема: Я часто, можно сказать постоянно пытаюсь делать много дел одновременно, знаю, что нужно выбрать одно, но как?, когда вокруг столько всего интересного. Сегодня думаю: "Все буду заниматься этим!" Потом: "А вдруг оно мне не нужно, да и на самом деле оно мне не нравиться". А нравится вот это, а может и оно не то… Где смысл? Кто то скажет смысл в самом делании. Делании чего? Если все кажется пустой тратой времени. Как найти себя? Сейчас например у меня ...
Вопрос задан анонимно
11.06.10
Всем привет! Хочу открыть магазин  одежды. Город 70 тис.человек. Одежда не дешевая 50-100 $ единица. В городе крупных магазинов 4-5 но одежды такой вроде у них не видел. Вопрос: 1. На что мне можно рассчитывать? 2. Как правильно считать и откладывать деньги с проданных вещей? Спасибо!
Добрый день, помогите пожалуйста со следующим вопросом. 26.06.10 я приобрела ноутбук Samsung R430 в магазине "ЦЫФРЫ" ( ООО  "Альфа компьютерс", Санкт-Петербург), 17.07.10 ( менее чем через месяц эксплуатации, но более 15 дней) ноутбук либо не включается, либо после включения сразу зависает. 19.07.10 обратилась в авторизованный сервисный центр, предварительно мастер сказал что скорее всего проблема в материнской плате. Я отказалась от ремонта, попросила провести диагностику и дать заключение о причине неисправности, чтобы обратиться к продавцу за возвратом денег. Однако сервисный центр давать такие заключения отказался, ссылаясь на то что они производят только ремонт. Я обратилась в магазин, попросила пригласить администратора ( указали на молодого человека, который даже не представился), ...
08.06.2010 я купила ноутбук asus в магазине Фокстрот, через 2 мес. он стал барахлить. Я отнесла его в сервисный центр, но там мне ответили, что без гарантийного талона asus обслужить меня не могут. При покупке мне выдали такие документы: договор купли-продажи, карточка сервисного обслуживания до 08.06.2012(за нее я заплатила деньги и мне сказали, что она заменяет гарантию), чек. Прийдя домой я еще раз пересмотрела упаковочную коробку никаких дополнительных документов не нашла. Как мне себя вести в магазине если они откажуться выдать мне гарантийный талон или обменять (вернуть) товар?
Здравствуйте! Я 10 декабря 2010 года купила фотоаппарат.Через 10 дней он сломался-перестал включаться.20 декабря я принесла претензию в магазин, что я хочу вернуть деньги, уплаченные за товар, претензию мне подписали, один экземпляр остался у них, один у меня. До сих пор магазин молчит. Скажите, пожалуйста, если в 10-ти дневный срок они мне не позвонят.то что мне делать? Как подавать иск в суд? и если я сделаю это после новогодних праздников, то не будет поздно, просто 10 дней со дня претензии будет 30 декабря. И что можно будет требовать в иске.
  Здравствуйте!!!Я приобрел сотовый телефон в магазине,12.08.2010 года сломался 14.10.2010. года я сдал его в ремонт, через 45 дней мне его вернули якобы отремонтировали, не прошло и 5 дней я отдал его на диагностику на проверку качества (20 дней), вернули телефон с поврежденным корпусом, Я отдал его на освидетельствование на факт поломки корпуса еще на 20 дней!!! как мне вернуть деньги???
Здравствуйте, Заказали кухонный гарнитур со 100% оплатой, через месяц доставили и при сборке обнаружились недопоставки и брак, ждали еще 3 недели — часть устранили, теперь обнаружили детали не в размер кухни. Нодо ждать...? Хочу вернуть магазину товар обратно, забрать деньги 100%. Не устраивает качество. Могу ли я это сделать? Спасибо
ПОЧЕМУ??? Доброе утро, дорогие эксперты! Бежала до компьютера сломя голову, потому что утренний инцидент меня просто выбил из колеи. Собираясь на работу, я как обычно решила дать денег ребенку на питание и на проезд (мальчику 7 лет). На свое удивление в кармане не обнаружила мелочи, сдачи которые получила от продавца на кануне вечером. Стала спрашивать у сына, а он мне в ответ: "ну может ты бежала и они выпали? Или может у тебя дырка в кармане?" Как бы мне это было не приятно, устроила обыск. В боковом кармашке рюкзака нашла монеты, которые по номиналу совпали с теми что пропали. Но хуже всего, там лежало еще (если говрить российскими — 300 руб)1500 тг бумажными. Открыла кошелек там не хватает именно этих купюр. Я даже не могу объяснить, что со мной происходило в тот момент. НЕт… я не ...
Я 3 июля приобрела в магазине сотовый телефон(гарантия 1 год), 27 сентября он у меня сломался, я по гарантийному талону отнесла его в ремонт, мне его сделали. Не прошло и 5 недель, он у меня ломается именно так же, как и в первый раз. Я с просьбой вернуть мне деньги и проведения экспертизы (выявить, чья вина) отнесла телефон в магазин, где его покупала. У меня его приняли на экспертизу и сказали, что через 21 день мы вам позвоним. Через 27 дней мы еле до них дозвонились, продавцы сказали, что он исправлен(видимо сделали ремонт, вместо экспертизы). Деньги они не отдают Я хочу вернуть за него деньги, а не этот телефон, который может в любой момент сломаться. Это реально? и как их вернуть?
Здравствуйте, эзотерики! Хотелось бы задать вот какой вопрос.У моей мамы 3 месяца назад(чуть больше) случилось следующее.Один человек, который должен был быть нашим адвокатом, взял под расписку(за проведение работы) крупную сумму денег, которую мама долго и упорно копила… Но в итоге стало понятно, что работать с ним у мамы нет желания, она отозвала все доверенности и так далее… Но человек этот пропал(даже язык его не поворачивается так назвать).На телефонные звонки не отвечает, и вообще найти его не представляется возможным… Через пятые руки удалось найти его брата, который заявил, что денег у них нет и отдавать они их не будут.То есть, тот адвокат взял и потратил в день же получения всю сумму, которая должна была бы пойти на работу!!! Мы с мамой в шоке… Вопрос такой: вернутся ли к маме ...
Вопрос задан анонимно
10.02.11
Купил джинсы в магазине. Имею право в течение 14 дней вернуть их обратно и забрать деньги?
Моя мать работает уже год в цветочном магазине! ( работает 2 через 2, т.е 2 дня она, а 2 дня другая женщина) Всегда все отлично и все сходилось с деньгами проблем не было ( если не говорить о мелкой недостаче в 100 рублей которую они вместе со сменщицой компенсировали хозяйке со своего кошелька). Так вот! Пару дней назад прошла ревизия, и как говорит хозяйка, с повторной проверкой бухгалтера, была выявлена недостача в магазине на 700 евро. Хозяйка дала бумагу ознакомиться и подписаться о недостаче т.к мы продавцы являемся материально ответственными за все продажи ( куда скорее всего и входит недостача). Теперь она говорит что мы должны компенсировать (я и моя сменщица) по 350 евро этот убыток. Эти деньги равны месячной зарплате в магазине! Требуется юридическая помощь! Куда обращаться в ...
03.04.2011 я приобрела детскую коляску в фирменном магазине, стоимостью 4660 руб. Когда я пошла с ребенком на прогулку, то поняла, что данный товар мне не подходит. Дело в том, что коляска тяжелая для меня, я не могу ее наклонить на себя, чтобы заехать на бардюр. Уточню, что это прогулочная коляска-трость. Так же она очень не удобна в управлении. Срок 14 дней не истек, чек и комплектация товара есть. Могу ли я вернуть товар и забрать деньги.
Добрый день… помогите растолковать сон… приснилось сегодня ночью, что спускалась по лестнице на улицу.так быстро и легко(обычно в жизни ношу каблуки высокие, а во сне я легеньких была тапочках).затем оказываюсь у себя дома, в ваной, и вижу что какой то лысый мужчина заходит к нам.я выбегаю… кричу, спрашиваю кто он такой-а он отвечает что с магазина -принес стиральную машинку.я извиняюсь-зову маму… пока они ее несут к нам… мама достает пачку денег по 500р.купюрами и отсчитывает 75.000!!! тут они заносят почему то 3 коробки-якобы по частям!!! я понимаю что то тут не чисто!!! деньги мама уже отдала! я слышу разговор что 15 тысяч вроде с нас должны были взять-а тут 75-и что им повезло!!! я выбегаю в подьезд-прошу им чек дать-мужчинна отказывается.я прошу расписку-тоже самое! я разворачиваю ...
Вопрос задан анонимно
08.04.11
Доброго вечера! Мы купили поддержаную компьютерную технику, но на днях она сломалась и требует дорогостоящего ремонта. При детальном осмотре заметно что его вскрывали и трогали детали, которые сейчас сломаны. Значит продавец знал о дефекте, только вот подтвердит он этот факт и вернет деньги — вопрос… Я понимаю, надо брать в магазинах и дороже, сами виноваты, но никто такого не ожидал, брали у человека знакомого. На данный момент он на связь не выходит.  Подскажите, надеятся нам еще на возврат денег или уже можно опустить руки? Мои данные: Эльвина, 9.04.1990
Здравствуйте, Уважаемые эксперты! Помогите пожалуйста понять, что значит мой сон: приснилось мне, что я платила в магазине не деньгами а золотым браслетом, которй подарил мне дорогой моему сердцу человек. Я получила сдачу купюрами, во сне я понимала, что денег много, и их хотели у меня украсть. За мной бежали и пытались отобрать, но я не отдала!
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. Приобрела в рассрочку дубленку. через два месяца обратилась с претензией в магазин по поводу некачественного товара (дубленка красит сильно изнутри и мех на отделке сваливается). Претензию приняли. я поинтересовалась, нужно ли мне продолжать выплату рассрочки. Администратор ответил.что нет. Дубленку оставили в магазине. Обещали в 10 дневный срок дать ответ. С ответом задержали. Я обратилась в «комитет по защите прав потребителей». Написала заявление.в котором также указала, что уже 3 дня как протянули с ответом.На штраф за это я не подавала заявления. Теперь, на данный момент, после заключения экспертизы, что товар является ненадлежащего качества, администратор магазина заявляет, что по закону деньги вернут через 10 дней с ВЫЧЕТОМ ПЕНИ ЗА ...
На первом этаже дома находятся магазины.управляющая компания подняла   оплату.вот я и задалась вопросом, куда идут  деньги на аренду целого этажа? и кто оплачивает отопление, воду и свет которым они пользуются?
... мне никакую не дали. Хочу вернуть деньги.  Куда написать жалобу. 
... за нарушение сроков возврата и скорее вернуть деньги? Спасибо
... мне делать, чтобы возвратить мне деньги?
... ? Я проработала один день, а на меня вешают деньги, при чем недостачу с чужой кассы.
Добрый день! Скажите пожалуйста, если я совершаю покупку через интернет магазин при этом я делаю 100% предоплату банковским переводом, если магазин не предоставляет мне товар. Кто мне делать? как забрать деньги обратно? Спасибо!
... фирма ни причем, то можно ли взыскать с почты деньги за потерянный товар. Зарание, спасибо. 
Добрый вечер, эксперты! мне нужно запустить интернет магазин за неделю. Я пыталась нанять программиста, но в итоге его стараний я получила жуткий говносайт, за который мне еще и деньги пришлось отдать. Теперь я решила все сделать все сама. Я совсем немного в этом разбираюсь, и моих знаний конечно не достаточно, для создания адекватного сайта. Потому и прошу вашей помощи. Мне нужна поддержка.  Расскажу что я уже сделала: Установила виртуальный хостинг, поставила cms Joomla 1.5, установила virtuemart.  Это все я сделала успешно, без проблем. Теперь я нашла хорошенький шаблон eStore Plazza. Судя по картинке, оформление очень похоже на то, что мне нужно. Но устанавливая шаблон, я надеялась что на моем сайте появится необходимое мне оформление, однако сайт всего лишь поменял цвет и шапку, а ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации? Позавчера бабушка купила продукты в магазине на сумму примерно 200 рублей, дала 5000 рублей, у кассира не отказалось сдачи и она побежала на другой этаж в другой отдел менять деньги, прибежала, сунула деньги бабушке в руку, чек не дала, бабушка как постоянный покупатель, все ее там хорошо знают, не стала пересчитывать деньги. На следующий день бабушка обнаружила что сдача была сдана как с 1000 рублей а не с 5000 рублей. Пошла в магазин, пригласили заведующую, она сказала что они посмотрят запись с камеры и перезвонят. Сегодня бабушка пошла в магазин с ней разговаривали просто кассиры и сказали что на записи бабушки вообще нету. Продавец из другого отдела подтвердила что 5000 рублей у нее кассир меняла. Сама кассирша ...
... я потребовать вернуть деньги за котел( мне предлагали вариант-ремонт ...
... через 21 день. Вопрос- можем ли мы вернуть деньги ? ЛЮдмила
... того, что деньги мне вернут? и стоит ли вообще делать ...
... 2Гиг. Как вернуть ноутбук обратно в магазин?
еще задача про деньги) Допустим я занял у друга 100 рублей, пошел в магазин и потерял из, встретил подругу занял у нее 50 рублей, купил 2 шоколадки по 10 рублей.Оставшиеся 30 рублей  я отдал другу, остался должен 70 рублей, и еще 50 подруге 70+50=120 + 2 шоколадки= 140 рублей, где десять рублей???
... , попросил вернуть деньги и объяснил почему. Получил категорический отказ. ...
Здравствуйте.Купила кофеварку, сварила кофе, мне не нравится как сварился кофе, это не кофе, а чуть теплая крашенная вода.Имею ли я право вернуть ее в магазин.Вернут ли мне за нее деньги и в какой срок?
подскажите пожалуйста, что делать если в магазине не принимают 10 копеечные деньги? на какой закон можно опираться?
здравствуйте!!! у меня такой вопрос.Купили телефон, через пять дней заметили неисправность в динамике, да и в качестве сборки тоже все было на лицо.понесли в магазин с просьбой вернуть деньги, нам отказали сказали только после экспертизы мы послушали, я спросила что если не будет притензий к моей эксплуатации мне вернут деньги, на что мне сказали все может быть.сегодня мне пришло уведомление что мой аппарат исправен, я позвонила менеджеру на что он мне сказал, что если все в порядке не о каком обмене и повода для расторжения купли продажи нет.что мне делать не хочется остаться в дураках.заранее спасибо, за ответ.
... они должны забрать диван? И вернуть деньги? И нужна ли экспертиза?
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Три недели назад купил мобильный телефон. С первых дней обнаружил в нем такую неисправность: в холодную погоду (около +5 градусов и ниже) после разговора телефон зависает т.е. не способен выполнять основные функции. В магазине телефон взяли на экспертизу (кстати сказать уже во второй раз. В первый раз ничего обнаружено не было. Из чего, я так думаю, следует, что неисправность возникла не по моей вине) и сказали, что если не устранят неисправность, то обменяют телефон на новый. На гарантийном талоне к телефону написано: «Торговая организация оставляет за собой право определять порядок выполнения гарантийных обязательств, а именно: в форме обмена или темнота». В связи с этим, у меня несколько вопросов: 1. Является ли неисправность моего телефона ...
... либо вернули компьтер либо вернули деньги. есть такая возможность или нет?
Здравствуйте. 17.12.11года в магазине приобрел ноутбук, в этот же день он перестал работать.19.12.11г я его отнес в магазин, что бы сдать его обратно и вернуть денег за товар. На что продавцы ответили, что тут поломка не значительная всего лишь не загружается ОС(Windows) а на ОС мы гарантию не даем, и вряд ли вам получится вернуть деньги. Руководствуясь статьей 18 ФЗ О Защите Прав Потребителей я оформил заявления о возврате суммы заплаченную мною за ноутбук в таком то размере. В заявление указал наименования товара, сумму, причину возврата так же попросил их дать ответ в течение 10 дней в письменном виде по месту жительства или на сотовый. Как вы думаете, каковы шансы возврата денег за ноутбук? Спасибо.
здравствуйте, купила цветные линзы без коррекции зрения через интернет магазин. Оказалось что они мне очень не удобны то есть очень режут глаза и туман в глазах. Могу ли я вернуть свои деньги за не удобный для меня товар и несущий угрозу моему зрению? Сертифекат качества мне так же никто не предоставил. Я уже просила вернуть мне деньги, но они конечно отказываются и предлогают переслать им обратно линзы якобы на экспертизу. Не знаю что скажет экспертиза например. Но то что мне в них очень плохо это факт.
Здравствуйте Купил 24 декабря нетбук в магазине DNS, модель нетбука DNS 0128811 При покупке отказался от предустановленной операционной системы Windows 7 Starter и сотрудник магазина удалил её. Я попробовал установить Ubuntu Linux, но после установки компьютер не загружается, однако операционная система работает при загрузке с моей флеш-карты (подключаю к USB порту, т.е. без установки на компьютер), при этом правда не работает тачпад. Сегодня, 25 декабря, я приехал в сервисный центр DNS, где мне выдали заключение, что нетбук исправен. С этим заключением я пришел к менеджеру DNS попросил вернуть деньги, либо обменять на другой товар, по той причине, что не работает операционная система (заведомо исправная, установленная на стационарном компьютере). Мне отказали, сказав, что технически ...
... пришлют ли мне когда нибудь мои деньги.Подскажите, помогите, что я могу сделать.
Похоже пытаются «развести» на деньги((( Выставила свой телефон Nokia N8 на авито за 11000 рублей. Вчера позвонил молодой человек, представился Артёмом и говорит: " Я насчет телефона. Вы его еще продаете?" Я обрадовалась. Говорю: " Да. Описываю телефон ( а он был в очень хорошем состоянии. + в подарок отдала 2 чехла и доп. гарнитуру) Когда можете встретиться? Он говорит: «Сейчас! Только я могу только за 10 000. Прям вообще никак за 11 000 не могу. Только я живу в другом конце города. К вам мой друг подъедет» Я решила пойти на встречу. Думаю, ну ладно, если очень человек хочет скину эту тысячу. Друг его созвонился со мной, я объяснила где встретимся и т.д. Через час встретились с другом, зашли в магазин чтоб он посмотрел его поклацал. Показала все что к нему отдавала, а так же гарантию, он ...
вчера 17.01 я приобрела сотовый телефон в фирменном магазине, но поняла что он мне не подходит: сложное меню, громоздкий но дефектов производителя нет.Могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте. В интернет-магазине хочу приобрести ванну. Требуют оплату 100% при заказе и перечислить деньги на индивидуального предпринимателя, но на сайте — не указан кто именно предприниматель, реквизиты мне прислали на эл. почту. Через неделю после оплаты будет готова ванна. Продавец находится в Москве, покупатель в Нижнем Новгороде. Как закрепить отношения с продавцом, чтоб в случае не прихода ванны, можно было обратиться в суд для возврата денег или поставки ванны? Обязательно ли ехать в Москву?
Работала в магазине  на пару с девушкой, Кроме оклада нам платили процент с продаж, каждому свой. каждый раз, когда я продавала на большую сумму, напарница устраивала истерику, что я отбираю у нее зарплату, что я должна отдавать ей клиентов, с которыми проработала иногда по 2-3 часа, а то у нее зарплата будет маленькая. уволилась, но обнаружила, что теперь у меня какой то внутренний тормоз к зарабатыванию денег- бесплатно ту же работу могу сделать, легко, за деньги- проблема! вот сейчас вместо того, чтоб работать над своим проектом, уже перебрала все способы активного отлынивание от работы. Помогите, посоветуйте что нибудь, что мне делать?
Здравствуйте. Я хочу попробовать открыть интернет магазин, но в этом деле я полный 0, так сказать. Магазин по продаже благовония и может сопутствующих товаров. Осуществление доставки хотелось бы производить через почту, курьер и может быть электронные деньги.  Не могли бы меня проконсультировать как открыть его, что для этого надо, какие документы и т.д.? Желательно бы мне все разложить по полочкам, если конечно это возможно. Большое спасибо. 
у меня такой вопрос, одна знакомая девушка попросила купить комплектующие к компьютеру, я купил в магазине принёс ей, через 2 месяца она заявила что они не исправны, и требует не с магазина, а с меня вернуть деньги, это же не законно ?
В общих чертах выглядит так:1. Есть интернет-магазин который находится в другой стране (далее магазин А)  2. Есть клиент находящийся в России и желающий приобрести товар, например куртку за 100 рублей в магазине А, но не могущий этого сделать из-за невозможности оплатить товар платежной системой с которой работает магазин А  3. Есть сайт Б на котором выложена та же куртка что и в магазине А, но по цене 110 рублей, и на этом сайте клиент может купить этот товар оплатив так как ему удобно(Второй вариант того же вопроса.Есть корейский сайт, торгующий одеждой по 100 рублей. Есть мой сайт на котором продается товар, тот же что и на корейском сайте по 110 рублей, но самого товара у меня ни физически ни по документам нет!Схема работы выглядит следующим образом:1. Клиент заходит на мой сайт и ...
6 лет назад на 1 этаже нашего дома открыли супермаркет. Ранее там был магазин «Детский мир». При ремонте нарушили звукоизоляцию. Живу на 2 этаже, страдаю от шума. Под моей квартирой – пекарня и служебный коридор, по которому вывозят продукты на выкладку. Несколько раз производили замеры шумов. Замерщик от Роспотребнадзора. Предыдущие замеры показывали норму (у меня есть основания подозревать, что у замерщика была договорённость с администрацией магазина). 07.02.2012 был очередной замер. Превышение на 10 Дба. Администрация магазина ничего делать не хочет, в крайнем случае обойдётся полумерами, это уже было. Хочу обратиться в суд, взыскать с магазина деньги за моральный ущерб, и на эти средства сделать звукоизоляцию в квартире. Меня интересует порядок моих действий и сумма, на которую можно ...
Здравствуйте! Купили меховые шапки в интернет-магазине polus-nsk.ru. Получили заказ, шапки не тех размеров, цветов, качество пошива отвратительное. Написали по электронной почте все претензии на менеджера, копию письма отправили начальнику магазина. Обещали вернуть деньги. Отправили назад. Сегодня получили ответ, что напишут они акт проверки изделий и в понедельник (сегодня пятница) отправят либо деньги, либо обратно изделия. В посылку вложили заявление на имя начальника с просьбой вернуть деньги, всю переписку с менеджером с момента получения заказа, копию накладной и копию платежного паручения. Посылку отправили на следующий день после получения. На одной из шапок сорвали бирку с артикулом, вложили ее в шапку обратно. На бирках размеры были написаны карандашом. Имеем ли мы право на ...
здравствуйте. год назад в магазине купил инструмент. и все это время не пользовался. неделю назад начал пользоватся и оказалось что она плохо работает. магазин отказался принять инструмент и вернуть деньги обосновивая что только в течение двух недель можно вернуть. насколько это правомерно? ведь я узнал о том что инструмент плохо работает только неделю назад. на какой закон можно ссылатся?
Здравствуйте! Сегодня 16.02.12 купила машинку для стрижки волос, но ее необходимо еще «довести», но хозяина магазина(который так же и занимается заточкой и доводкой машинки) не было на месте-он должен приехать 20.02.12.Девушка-консультант продала мне машинку, сказав, что мне нужно будет приехать 20.02.12 и мастер «доведет» машинку. Затем я поехала на работу, где мне сказали, что машинку эту брать не стоило, т.к. там нет одной функции, которая необходима.Но по идее мастер этот должен «довести» ее так, что она будет выполнять эту функцию, но все же не так хорошо, как машинка другой модели.Я решила вернуть машинку, чтобы купить ту, которая мне необходима больше.но такой нет в наличии этого магазина. Я приехала в магазин, девушка сказала, что товар не подлежит обмену-я спросила, почему об ...
Мы организация ООО на УСН-Доходы. Заключили агентский договор, в котором являемся агентами, с магазином — принципалом. Суть договора — продажа товаров магазина через наш интернет-магазин за агентское вознаграждение. Существующая система в магазине учета товаров и их реализация позволяет подключить только наличный и безналичный расчет (карте Visa/MasterCard) на кассе. Необходимо внедрить систему электронных платежей через интернет для покупок в интернет-магазине с помощью платежного агрегатора (электронная коммерция). Платежи, совершаемые через электронную коммерцию (через интернет) зачисляются на промежуточный счёт агрегатора. Далее с промежуточного счёта вручную средства выводятся на указанный нами банковский счёт. Платёж включает в себя оплату товаров и оплату доставки. Деньги за товар ...
... хоть кому на карту деньги и подтверждение этому лишь интернет переписка в ...
купила через интернет-магазин сапоги, но 03.02.12 г. сделала их возврат почтой, чек об отправке есть. 08.02.12 г. посылка пришла на их склад, в условиях о возврате товара сказано, что с этого момента они обязаны вернуть деньги в течении 10 дней, но денег я до сих пор не получила. Несколько раз звонила по указанному на сайте телефону, но со мной каждый раз общаются разные операторы, и каждый раз говорят новые «отмазки», то обещают сделать почтовый перевод на следующий день, то вообще не знают поступила ли посылка к ним на склад, то говорят подождать еще 10 дней… Как мне поступить в этой ситуации?
Здравствуйте. были приобретены детали кузова капот, бампер, фары, панель радиатора. Все запчасти бу. Можно ли их вернуть в магазин (разборку), если машины нет (детали не понадобились). Получить обратно деньги.Заранее спасибо.
Здравствуйте. Вопрос такой: Я заказал товар в интернет-магазине, доставкой по почте «наложенным платежем» (Почта России.) но получилось так, что они неправильно заполнили бумаги и отправили посылку без налож.платежа. Деньги на почте брать отказались, т.к. нету счета куда их перечислять. Магазин пока что ещё не спохватился. В какие сроки он мне может предъявить оплатить посылку? p.s. Совесть не мучает.
Добрый день. 23 марта 2012 года я приобрёл в магазине «Зельгрос» бытовой пароочиститель «Кёрхер». Могу ли я вернуть его в магазин и потребовать деньги обратно, так как он вообще ничего не чистит? Спасибо.
В магазине произвели инвентаризацию и выевленна недостача на сумму 180 000. Владельцы магазина предлогают решить вопрос «миром» и распределить всю сумму между 3мя продавцами (каждому на выплоту по 60 000). Чем чревата ситуауция если не пойти на это соглашение? Это неподьемные деньги, да и совесть чиста. Как поступить в такой ситуации? Заранее спасибо.
Скажите пожалуйста, если я закажу товар в интернет магазине и внесу 100 % предоплату, а заказ не придет. Квитанции об оплате будет иметь юридическую силу? Смогу ли явернуть деньги?
... одеть сразу возможно ли получить свои деньги обратно?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, решение возникшей у меня проблемы. 15 мая 2011 года мною приобретен ноутбук. Говоря кратко, он уже трижды находился в гарантийном ремонте. Дважды была заменена материнская плата. Третий раз не посчитали поломкой, так как просто вышло из строя программное обеспечение. В общей сложности ноутбук находился в ремонте больше двух месяцев. На мою претензию с просьбой вернуть деньги на основании того, что ноутбук находился в ремонте более 30 дней, ответили, что факт, что в настоящее время ноутбук неисправен – отсутствует, потребовали документально факты нахождения на ремонте актами выполненных сервисным центром работ. Проблемы следующие: после первого сервисного ремонта акт выполненных работ мне вручен не был, да и, честно говоря, я даже и подумать не могла, ...
Добрый день! Помогите разобраться и помочь. В начале февраля заказала в интернет-магазине спортивный костюм. Сделала предоплату, т.к. без предоплаты они ( а вернее там одна девушка) не работают. И обещали прислать товар максимум через  месяц. В итоге прошло три месяца ни слуху ни духа от данного магазина. Пишу им сама, что за проблема. Они (она девушка)мне пишут, что товар пришел и выставят его в альбом на сайте, чтобы я и покупатели могли видеть, что товар пришел. Заглядываю в альбом, а там абсолютно другой костюм. Если я заказывала нежно-розовый, там цвет фуксия. Если я заказала костюм под названием Тринити, а мне приходим костюм Зайка с ушами. Причем на мои претензии, эта девушка, меня же еще и обвиняет, в том что я такая капризная, видите ли цвет не тот (ее цитата: «Розовый он и в ...
... ситуации? Как я могу я вернуть свои деньги?
Доброго времени суток. Проблема следующая. Пока родители были на работе ребёнок(10лет) тайно взял с полки деньги и купил в магазине в/приставку-5000руб.-(PSP). Чтобы скрыть кражу, он выбросил упаковку+чек. Вечером, когда родители узнали о происшедшем, решили вернуть в магазин приставку. Продавец, а потом и директор заявили, что товар принять не могут, из-за отсутствия упаковки. Законно ли это? И мог ли продавец вообще продать ребёнку 10лет PSP? Догадываюсь, что незаконно. Каковы мои действия, для возврата денег?
Встречаюсь с мужчиной год… можно сказать.почти живем вместе… Возникает часто такая проблема.одним словом денежный вопрос… Он мужчина достаточно обеспеченный..(хотя все конечно относительно… но все же..)на продукты денег не жалеет… питаемся в дорогом магазине… Я сама конечно… не вижу в этом необходимости… да и средств на такие магазины у меня самой нет… Отдыхать съездили за год два раза… В поездках денег не жалеет… но правда мне лично мало что покупает… если только сама… не попрошу… На себя не жалеет… Вот и сейчас тратит на себя… траты приличные… Я конечно понимаю… его деньги… но мне тоже иногда хочется.чего -нибудь новенького… Моя зарплата не позволяет… да еще я и ращу сына от первого брака(он чаще проводит время с моей мамой)Но мой любимый… когда идем в магазин.очень чувствую… ...
купила в бутике басоножки дома одела их и пошла в магазин по дороге поняла что при ходьбе свисает пятка и бляжки на них раздирают мне ноги сразу же вернулась домой пошла в магазин сказала что хочу или вернуть деньги или поменять на другие они мне отказали но заявление написала они забрали туфли и сказали в теч.10 дней позванят 10 дней прошло никакого звонка и обувь у них скажите кто прав смогу ли я поменять или вернуть деньги
Здравствуйте! сегодня купила  сотовый телефон… детально поизучав меню и сделав пробный звонок, пришла к выводу, что он очень не подходит мне(меню неудобное, качество звука при разговоре так себе).Могу я вернуть деньги, чтобы купить телефон в другом магазине, т.к. в этом ассортимент не большой? на какие статьи надо ссылаться, чтобы возврат сделали в максимально короткий срок, так как мне важно приобрести для работы новый телефон в течении недели.
здравствуйте, я покупал компьютерную мышку год назад, у нее гарантия 3 года,2 месяца назад она сломалась, я отнес ее в магазин, от туда ее отправили в сервистный центр, я ждал больше месяца, когда ее прислали она также как была сломана так и осталась, ее снова отправили в сервистный центр, могу ли я получить за нее деньги? и какое заявление должен написать? заранее благодарен
И снова в мой интернет-магазин принесли претензию на возврат. Я знаю, что этот товар не подлежит возврату и обмену, если он качественный. Но все-таки мы меняли. Теперь уже хочу написать клиенту отказ на претензию, но засомневалась. Дело вот в чем: заказали цветные линзы. Клиенту они не подошли, она сказала, что у них очень большой размер зрачковой зоны. И мы обязаны вернуть ей деньги, ссылаясь на ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РФ, Статья 495. Предоставление покупателю информации о товаре. Что на сайте об этом не написано. Я не знаю, где она нашла такую инормацию. Мы при заполнении сайта пользовались информацией поставщиков.
... такой касяк. что мне говорить в магазине и отправят ли они мой телефон на экспертизу
Купила фотоаппарат в магазине, но он сломался. Когда принесли в магазин, сказали что магазинный гарантийный срок 1 год (хотя на фотоаппарат гарантия 2 года). Сказали обращайтесь в сервисный центр. Мы обратились в сервисный центр, хотя он был в другом городе. Там дали заключение, что телефон не подлежит ремонту и сервисный центр отправил его производителю на утилизацию. Но дали бумагу и с этой бумагой сказали обратится в магазин, где его покупали. Там должны были вернуть деньги или мы купили бы товар на эту сумму. Но в магазине отказываются отдавать деньги. Говорят, раз нет фотоаппарата, то они ничем помочь не могут. И в сервисом центре отказываются выдавать фотоаппарат. В итоге остались ни с чем. Что делать?
... делать, чтобы вернуть свои деньги ??? возможно ли разрешить ситуацию без обращения в ...
Добрый день! Прошу помочь в такой ситуации — я сейчас проживаю в другой стране (Евросоюз). В мае получила предложение о работе от человека, который предложил покупать товар для его интернет-магазина и посылать ему за определенную доплату. Товар купила, фото товара отправила. Деньги за товар не могу добиться два месяца. В связи с этим вопросы: 1. Могу ли я подать заявление на возмещение затрат с этого человека (мне известно его местожительство) заказным ПИСЬМОМ? 2. Будут ли вообще рассматривать такое заявление (все наши переговоры и подтверждение того, что он мне так и не заплатил есть в переписке в социальной сети)? 3. Могу ли я подать на него жалобу в трудовую инспекцию — что я приступила к работе на него, а трудовой договор он со мной так и не заключил? 4. Его интернет-магазин ...
... товара. Подскажите, как мне вернуть деньги за бракованную вещь.
... .можем ли мы вернуть деньги за товар и какие наши дальнейшие действия. ...
Я купил холодильник, он оказался нерабочим, я им не пользовался 3 недели(то есть узнал о неисправности, только через 3 недели) сдал его обратно в магазин, при каких обстоятельствах я могу вернуть деньги обратно? холодильник мне больше не нужен
01.08.2012 я приобрел Apple ipod 4 стоимостью 8990 рублей, но он мне не понравился, могу ли я вернуть его обратно в магазин? чек есть вот только на задней крышке аппарата есть небольшие потёртости, а так он в идеальном состояниию Подскажите пожалуйста, вернут ли мне деньги за аппарат?
... . Возможно ли в данной ситуации мне вернуть деньги, правомерно ли магазин отказал мне в обращении?
... деньги и могу только отослать обратно чтоб отправитель оплатил и тогда вернутся деньги только!
Добрый день. купила 9 августа в интернет магазине компьютерный планшет.забирал из магазина муж. когда приехали домой оказалось что модель не та. при заказе ошибка вышла. думала оставить его. но оказалось что не работают некоторые программы. имею ли я право вернуть деньги или доплатить и обменять его на другую модель?
Купил телефон HTC в июне в магазине Компьютерный мир. Через месяц начал самопроизвольно перезагружаться. Отдал по гарантии в сервисный центр HTC, через 2 недели вернули, ворде стало нормально работать. Но не прошло и недели появилась другая проблема: при входящем звонке телефон зависает. Могу ли я вернуть телефон продавцу и забрать деньги, или хотябы поменять на другой? Не хочется снова 2 недели сидеть без телефона..
Здравствуйте! Заказала в интернет магазине электрошокер, получила по почте, оплачивала так же через почту. После проверки, обнаружилось, что устройство вообще не работает, предъявила свою претензию на сайте магазина, после чего она была удалена продавцом.Далее мне предложили вернуть им электрошокер, отправив им квитанцию по отслеживанию потовой посылки, и только после этого они отправят мне в замен аналогичный товар, так же обстоит и с денежными средствами, точнее после того как я им отправлю квитанцию они перешлют мне деньги, но вычтут почтовые расходы, что противозаконно. Посмотрев ясно на эту ситуацию и поразмыслив, думаю что они могут меня полностью обдурить, тоесть ни денег ни товара не отправят. Подскажите как в этом случае поступить правильно, чтобы получить деньги? Из всего что ...
Здравствуйте. получила туфли из интерет-магазина(кривой каблук. на подошве царапина). Продавец готов вернуть деньги за обувь с вычетом банковского % и доставки почтой мне туфлей. Правомерно ли это.?
... пожалуйста должны ли мне были вернуть деньги за данный вид товара?
Здравствуйте! Вопрос к эзотерикам.Можно ли посмотреть, куда пропали деньги? В середине июля оставила их в своей комнате, на достаточно видном месте и с тех пор не могу найти-было примерно 3 тысячи.Доброва Анастасия 23 февраля 1991г.Буду очень благодарна за ответ!!
Всем добрый день! Подскажите, пожалуйта, хочу продовать бытовую химию милкими партия через магазин знакомого, а так же через интернет (например, группа в контакте) друзьям. Мне нужно оформить ИП, купить кассу, счет в банке. Как реализовать свою продукцию через магазин другого ИП? Как потом получить свои деньги с продаж моего товара?
я в течении двух лет высылала своему гражданскому мужу деньги через вестерн юнион. высылала, потому что он обещал помочь открыть мне свой магазин. он говорил что купил помещение, оформляет нужные документы. так же он взял крупную сумму у моей подруги якобы обещая сделать постоянную прописку. когда я вернулась, ни денег ни магазина ни прописки он не сделал. сказал что если я заявлю в прокуратуру, он скажет что я была ему должна. но я никогда не просила у него денег! он нигде не работает в течении 7 лет. помогите пожалуйста. бланки денежных переводов сохранились.
Здравствуйте я 12.06.2012 г в магазине в кредит купила сот телефон, но у него периодически не работает сенсор как я могу вернуть деньги обратно ( кредит полностью погашен ) ??
... дальнейшие действия чтоб вернуть деньги за товар, который мне «впарил» продавец ...
... деньги. И теперь эти деньги как долг висят на магазине, что мне делать скажите пожалуйста.
... нибудь чтобы забрать свои деньги обратно и не иметь с этим человеком ничего ...
Доброе утро! помогите, пожалуйста растолковать сон. Снилось сегодня, что я вместе со своей бывшей клиенткой (в реальности она очень успешная) в огромном магазине обуви. Я знаю, что это дорогой датский магазин. Примерила очень удобные золотисто коричнегого цвета кеды за 40 евро. Такие стильные и хорошего качества. Подхожу к кассе, пришлось малость подождать пока пришел продавец, выбивают на кассе 99 евро. Я в изумлении спрашиваю, почему такая цена и мне объясняют что за 40 евро эту обувь можно арендовать, а за 99 купить. Я на них разозлилась, что зря потратила столько времени пока выискивала и примеряла эту обувь, потому что еще никогда не слышала, чтобы кто-то арендовал обувь. Прошу у продавца жалобную книгу, мне приносят в извинение большой букет, очень красивые цветы вроде как серые ...
... как на видимые недостатки и отказывается возвращать деньги. Общались с ней по телефону помогите пожалуйста
Приобрела в центре проф. косметики Итальянскую краску для волос и к ней окислитель по совету продавца-консультанта (она же и хозяйка этого магазина), раньше пользовалась другой краской все было нормально, все устраивало. Взяла эту краску, потому что очень красиво разрекламировала продавец ее, ссылаясь на натуральность компонентов, щадящее обесцвечивание и простоту использования. Я ее купила, но чек продавец мне не предоставила, да и я как то ей доверилась, т.к. была в ее магазине постоянным клиентом. Как оказалось инструкции у этого товара на русском языке нет. Продавец мне сама объяснила как ей пользоваться (20 мин. на корни волос, затем на всю оставшуюся длину нанести смесь еще на 20 мин.). Через 2 дня я использовала товар по этой схеме. Когда я смывала краску, то поняла, что у меня ...
купила в магазине автозапчастей сцепление.получилось так что оно мне не понадибилось.могу ли я вернуть за него деньги?
Дорогие эксперты, Один друг хочет продавать книги онлайн в магазине Азия (asiya.in). Пока нету клиентов. Друга зовут Георг (иногда Георгий), родился 17.04.86 в Москве Многие говорят ему что проект не стоящий, люди не покупают книги а их заряжают. Проект принесет хоть  деньги и мой друг сможет с этого жить? А когда у магазин Азия будут первые клиенты? Будут продажи до конца месяца, до конца 2012 года если нет тогда когда будит первый клиент? Магазин Азия без особых затратах сил будит «крутится» или туда нужно будит вставить большие усилия? Спасибо.
... ремонта. что делать? смогу ли я вернуть деньги или обменять телефон?
Купила телефон и через 3 дня он перестал работать. Пришла в салон, чтобы написать заявление на возврат денег. Мне ответили, что сначала нужно отправить телефон на проверку качества и в течении 10 дней они решат — вернуть деньги или нет. Прошло 2 недели, пришла в магазин, мне ответили, что они без понятия, где мой телефон — может быть, всё еще проходит проверку, может, потерялся. Как мне быть, как вернуть деньги за бракованный телефон?
Купил летом телефон, месяц назад сломался, по необыкновенной причине, даже в Сервис Центре в непонятках были, через 3 недели починили, но через 2 недели опять сломался, по той же самой причине. В СЦ сказали «Когда мы вам опять починим, лучше отдайте его в магазин (вместе с двумя квитанциями о ремонте) где его брал на обмен или возврат денег» Могу ли я вернуть деньги?
... на ремонт а вернуть деньги отказываются, т.к. якобы срок гарантии истек. ...
Покупала вещь в интернет-магазине. Отправила деньги продавцу. Но получилось так, что один хакерщик взломал безопасность интернет-магазина и продавал лоты. Когда получил деньги — исчез. Кто виноват? Продавец, который уверяет, что давно на интернет-странице уже ничего не продавал и его ник был взломан, Интернет-магазин, который не обеспечил безопасность сделки? Возможно ли, интернет-магазин привлечь к возмещению суммы покупки?
Добрый день! подскажите как быть в моей ситуации. оплатил товар в интернет магазине по 100% предоплате по выставленному магазином счету. товар мне не доставили и думаю, что вряд ли доставят. на звонки отвечают откровенным враньем. составил и написал претензию с требованием вернуть деньги. отправил на факт и юр адрес указанные в реквизитах счета. по всем адресам неудачная попытка вручения. сейчас составил заяв ление в полицию на сайте госуслуги. фирма московская. сам я живу в другом городе. какие можно предпринять меры? если от действия данной фирмы пострадали несколько человек, то можем ли мы написать коллективную жалобу и куда ее направлять?
На первом этаже жилого дома у меня в собственности есть квартира переделанная под магазин. С отдельным входом. Старший по дому пытается вытянуть деньги за домофон за вахтера на ремонт и т.д. Помещение находиться в собственности всеми этими благами я не пользуюсь. Мы полностью автономны от дома. Правомочны ли потуги управляющей компании вытянуть побольше денег с меня. И могут ли они отсудить по этому поводу магазин.
... ли мне вернуть деньги, мы живем в разных городах и договора купли- ...
... рабочий. Вопрос: как мне забрать деньги, потраченные на товар, который у меня не работает?
Здравствуйте работаю кассиром в магазине, объясню вам сетуацию: мой деректор 5 мес назад взяла деньги с сейфа в размере 90000тыс не заполнив не каких бумаг сказала скоро вернет.По началу просила если с офиса будут звонить и спрашивать остаток по магазину ее прекрывать если типа дорожим работой.до сих пор она не вложила деньги ни копейки.Мы кассиры стали бояться что она может уволится и долг останется на нас! может такое быть? и как теперь мне быть чтоб не остаться крайней в этой ситуации? помогите пожалуйста
Добрый день! Заказал автомобильную запчасть в магазине.Обещали доставку в течении 5-7 дней после оплаты.Оплатил и вот уже более трех месяцев нет ни заказа и деньги забрать не удается.Если сначала хозяин магазина кормил обещаниями, то теперь вообще не отвечает на звонки. Т.к. машина стоит вынуждено на стоянке при сто, то я уже должен им приличную сумму.Подскажите пожалуйста как лучше поступить в этом случае. Спасибо
Хочу открыть Интернет магазин. Можно ли сделать так что я не продаю а осуществляю обмен товара на деньги?
Вопрос задан анонимно
07.12.12
... , чтобы отстоять свои права и вернуть деньги?
Здравствуйте! У меня к вам вопрос. Купил телефон в одной фирме. Через пару дней заметил что экран периодически мерцает.Отнёс в магазин (магазин и СЦ одно лицо). потребовал вернуть средства. Выплачивать не стали, забрали телефон на гарантийный ремонт. В договоре купли-продажи написано, срок гарантийного ремонта 45 дней. Всё по закону, но дальше следует " мы не будем выплачивать вам деньги если не сможем отремонтировать телефон, а заменим на телефон такой же марки и такой же серии. Насколько правомерны такие действия магазина? (Договор был мой подписан.) Сдал телефон 8 ноября почти в полной комплектации (не было провода) на гарантийный ремонт, сейчас дожидаюсь 23 декабря, чтобы закончился срок 45 дней и буду писать заявление на расторжение ДКП. Звонил им пару раз, отвечали что-то невнятное, ...
Здравствуйте. Заказывала товар в интернет-магазине. При оформлении заказа указала обязательное требование (его же мы оговаривали по телефону с менеджером): не разбивать посылку на части. Нескольких позиций не оказалось в наличие, просьбу о замене позиций магазин проигнорировал, и мне пришла неполная посылка. Я задала вопрос менеджеру, на что он выдал мне номер именного купона на скидку на эту сумму. Сумма эта как раз покроет доставку нового заказа, но я больше не хочу работать с этими людьми. Как грамотно потребовать деньги за этот купон? Есть ли статья в законе о защите прав потребителя, на которую можно опереться? Спасибо.
Помогите Юридически правильно истолковать следующую ситуацию. 5 месяцев назад мной был совершена покупка в интернет магазине(я так понимаю оферта с акцептом)сроки доставки оговаривались в течении 40 дней, по истечению 3 месяцев я заявил администрации что не получил от них посылки, после чего мне были возвращены деньги. недавно ко мне пришла эта посылка. считается ли наш договор с интернет магазином разорванным?, я догадываюсь что не имею законных оснований оставить ее себе. каковы должны быть мои действия оплатить покупку снова или отослать посылку обратно?
... у них в компьютере. Как заставить магазин вернуть мне деньги за телефон? На какой закон опереться?
Здравствуйте! Заказывали коляску, кроватку детскую и комод через интернет-магазин.В итоге, так как срок беременности мой был 7 месяцев, то коробки стояли не распакованными, кроме коляски(которая в отличном состоянии)купили всё 24 октября 2012 года, но совсем недавно когда решили собрать кроватку, то увидели, что самых главных деталей не хватает-спинки от кроватки и фасадов на ящик.Прошу заметить, что выданная гарантия от магазина на все наши приобретённые товары составляет 6 месяцев.Когда пытались связаться с продавцами, то они сказали, чтобы обращались к тем, кто изготовляет мебель, позвонив туда, они начали кидать стрелки на интернет-магазин и предложили приобрести у них детали, которых не хватает за деньги.Скажите, пожалуйста, можно ли, пока гарантийный срок ещё не истёк вернуть за ...
Мой знакомый работает экспедитором и водителем в одном лице, иногда из магазинов нужно забирать и выручку. Вот недавно у него взламали замок в машине и украли барсетку — с документами и деньгами. Вызвал милицию… Через 2 дня барсету вернула женщина(нашла). А Фирма обязала его выплатить украденную сумму. Теперь зарплату на карточку переводить не будут! Правомерны ли действия фирмы и что делать Экспедитору?????? Спасибо зарание!
Я оплатила стол в магазине, но еще не забрала. Хотела вернуть себе деньги, т.к. не подошел по размеру. Но мне отказали, потребовали написать заявление, которое будет рассматриваться юристами. Имеют ли они права не возвращать мне деньги?
... бы её отремонтировать! Вопрос имею ли я право забрать деньги, а не отремонтированную эл.книгу? Спасибо заранее за ответ!!!
я заказала телефон в интернет-магазине, получила 29.12.2012.Мне не подходит эта модель, я им не пользывалась, могу ли я вернуть его в течении 14 дней и возратить свои деньги? как это сделать правильно?
Здравствуйте, сломалась посудомоечная машина второй раз, товар на гарантии, поломка та же самая. Первый раз на ремонте ее продержали 21 день.Можно ли вернуть обменять ее или вернуть деньги, если утерян кассовый чек? На руках есть гарантийный талон, акт выдачи с  ремонта, кредитный договор и справка из банка о погашенном кредите В магазине утверждают. что без кассового они ничего не вернут.
Я приобрела в магазине ноутбук, но через 5 дней заметила недостатки в нем: нагревается быстро, тормозит, появляется синий экран. На седьмой день покупки я отнесла его в магазин. Хотела вернуть деньги или стобы мне обменяли товар, но его забрали на сервисную проверку. Вопрос- правильно сделали что его забрали работники магазина? Я думала, что мне сразу обменяют товар или деньги вернут. И еще вопрос: если магазин скажет, что неполадок нет в ноутбуке, что мне делать, я же знаю, что они есть. Спасибо за ответ.
Здравствуйте! На моем коммуникаторе сломался сенсор, не срабатывает совсем. Я обратился в магазин с требованием о расторжении договора купли-продажи. До конца гарантийного срока осталось 2 месяца. Продавец ответил отказом, так как прошло более 2-х недель с момента покупки коммуникатора и сказал что я могу обратится лишь в сервисный центр. Могу ли я в таком случае вернуть свои деньги?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли вернуть не исправную рохлю (телега для перевозки паллетов с грузом) в магазин и получить назад деньги? и как это правильно сделать?
В магазине, приобрёл навигатор.Через девять дней, он перестал принимать зарядку.Магазин(при наличии чека)не вернул мне деньги и не обменял товар.Я написал заявление на возврат денег, заявление должны были рассмотреть до 10 дней.Через 13 дней мне позвонили и сказали, что в возврате денег мне отказано, т.к. это механическая неисправность и отдадут мне (на экспертизе я не присутствовал), только мой поломанный навигатор.Со дня покупки прошло уже 22 дня.Что делать?
... обратно в магазин и потребовать деньги назад? Если нет, то что я могу? ...
Сдал сломанный телефон в магазин по гарантии. Сказали, что ремонту не подлежит и предлагают обмен на такой же. Я обмен не хочу, хочу, чтобы просто деньги вернули, но они говорят, что только обмен и никаких возвратов денег. Стоит ли претендовать на возврат??
Здравствуйте! Купил в интернет магазине массажер, добрый менеджер сразу же мне перезвонил и сказал что мой заказ отправлен на почту и что я должен буду его выкупить при его поступление.Ко всем этому она сказала что если заказ уже отправлен, то отказаться от него нельзя с чем я по телефону и согласился.Ну вот ждал я ждал своей заказ и собственно через 10 дней как и обещали он пришел на почту.Но начитавшись отзывов о этом магазине я понял что они мошенники и что в моей посылке ничего нету (постой ящик), в связали с этим я естественно ничто выкупать не стал и эта посылка так и осталась лежать на почте.Сейчас эти «добрые» менеджеры мне названивают на телефон и говорят что я обязан выкупить покупку или в противном случае они взыщут деньги через с суд и все затраты естественно буду оплачивать ...
... пожалуйста — могу ли я вернуть деньги ведь товар был продан уже ...
Хочу зарегистрировать ип, открыть интернет магазин одежды и доставлять вещи на дом и получать наличные деньги, нужно ли для этого покупать кассовый апарат?)
сдал в магазин бракованную золотую цепочку, признали факт зоводского брака и обещали вернуть деньги (старший продавец сказала что позвонит и скажет когда мне можно будет забрать деньги) спустя 23 дня никаких звонков нет. как мне можно забрать свои деньги ?
... вернуть мне эти деньги или же тот человек, который забрал эти деньги из банкомата?
Здравствуйте, я вчера в магазине купил электронную книгу, но придя домой и проверив ее, я обнаружил что она не читает определенные форматы книг, которые для меня важны и отсутствует функция приближения текста, об отсутствии этой функции я не знал и не мог знать так как электронной книге не было ни одной книги и проверить эту функцию было не возможно. я бы хотел обменять ее сегодня ( на следующий день после покупки)на другой товар, но его нет в наличии, могу ли я вернуть деньги? товар имеет абсолютно такой де товарный вид как и до покупки заранее большое спасибо, очень надеюсь на ваш ответ...
... а во второй 2 недели. Хочу вернуть телефон в магазин и вернуть деньги, вправе ли я это сделать?
... корпус стир.машины. Законны ли действия магазина, и обязаны ли они поменять нам товар?
Я в магазине внес предоплату за товар мне дали договор но без чека, через 2 месяца я внес еще часть оплаты и мне дали еще один договор но без чека когда пришло время забирать товар то оказалось что продавец уже там не работает а договора на фирму не передовались, тоесть на офисе мои оплаты не проходили, с продавцом я хорошо общался и доверял и до того как я это узнал мы с ним встретились и он попросил у меня мои договора, так как я ему доверял я их передал ему.На сегодняшний день у меня нет договоров, на фирме их тоже нет, могу ли я вернуть свои деньги через суд??? Или этот продавец признался мне что ему очень нужны были деньги и он обязуется мне их отдать со временем, а договор у меня забрал для перестроховки что я не пойду в суд, он очень раскаивается понимает что не прав обязательно ...