Вы искали:

порча товара покупателем документально

Здравствуйте! Сложилась такая ситуация: вчера случайно уронил бутылку пива в магазине, т.к. расположена была неустойчиво(потянулся за более холодной, а эту задел рукавом).Упала, зафонтанировала, облила мне брюки.Прибежал деж.администратор, не представляясь начал требовать оплаты за товар.Я отказался.После чего был вызван наряд полиции (Тут покупатель бушует, кидается на людей ).Препровождён в отдел, где составили протокол об административном правонарушении с формулировкой «учинил скандал, выражался грубой нецензурной бранью, размахивал руками, приставал кпокупателям и работе обслуживающего персонала, нарушал общественный порядок, т.е. совершил мелкое хулиганство, выразившееся в явном неуважении к обществу».Тут-же вручили штрафную квитанцию на 500р. Вопрос к Вам: что делать?
Добрый вечер. налагается какая-нибудь ответственность или налог если быть посредником-интернет магазином, между Китаем и Россией, если товары будут приходить прям домой по адресу покупателю?
дравствуйте! У меня магазин автозапчастей, розница. Покупатель хочет вернуть запчасть надлежащего качества, но на ней имеется наклейка не моего магазина. Т.е. товар является не моим. Как мне грамотно и на каком основании можно отказать покупателю в возврате денег Спасибо.
В момент демонстрации товара продавец нанес материальный ущерб покупателю, неосторожно задев полку с химвеществами, которые разбились и облили покупателя. Продавец соседнего отдела отказывается от свидетельства. Как можно доказать, что именно этот продавец причинил ущерб и что будет являться доказательственной базой?
01.02.2013 был заключен Договор купли-продажи;02.02.2013 Покупатель оплатил продавцу 100% цену за товар, который должен был бы быть поставлен до 10.02.2013;10.02.2013 Продавец сообщил Покупателю, что товара надлежащего качества у него нет;11.02.2013 Покупатель направляет Продавцу претензионное письмо;22.02.20013 Покупатель подает иск в суд о расторжении Договора купли-продажи;01.04.2013 Суд выносит определение об утверждении между Покупателем и Продавцом мирового соглашения о том, что «Продавец обязан вернуть 100% денежных средств за Товар до 15.04.2013; Договор РАСТОРГАЕТСЯ с 30.04.2013;»15.04.2013 Продавец сообщает Покупателю, что полученных денег за Товар у него нет, но есть Товар и предлагает Покупателю принять Товар.20.04.2013 Продавец передает Покупателю Товар по Акту приема-передачи ...
Здравствуйте. Покупатель товара на отказ в обмене и возврате на основании возникшего спора, вполне законно требует проведения независимой экспертизы продавцом. Проблема в том, что все мои попытки провести экспертизу оказались неудачными в связи с отсутствием в крае специалиста металловеда у массы фирм, занимающихся экспертизой. Одна из экспертных фирм дала согласие на основании представленных документов на товар и фото товара (без предъявления самого товара!!!) дать вероятное заключение. Понимаю, что в суде такая филькина грамота не пройдет. Могу ли я, не дожидаясь когда покупатель подаст иск, самому обратиться в суд с иском на возмещение затрат на экспертизу? Пусть суд сам определит где и у кого проводить повторную экспертизу, заодно и разрешит спор сторон в чью-то пользу? Очень хочется ...
именно диски тормозные, фильтра и т.д, он приобретает в автомагазине, при этом товар был продан правильно! через день после автосервиса он половина деталей хочет вернуть, так как не понадобилось. В праве покупатель вернуть деньги за товар, или покупатель может только обменять???
товар до его отгрузки. Обязательств по отгрузке продавец не выполнил, в связи с чем покупатель подал иск в суд о принуждении продавца к исполнению договора… А продавец, утверждая, что покупатель нарушил договор, заплатив заранее, не вправе истребовать товар. Разрешите пожалуйста дело.
товаров, оказавшийся ненадлежащего качества, был возвращен потребителем в магазин. В связи с этим, Покупатель потребовал от Поставщика замены указанного товара и обосновал, что недостаток товара возник до заключения договора поставки. Поскольку, Поставщик в удовлетворении требований Покупателя отказал, сославшись на отсутствие в договоре поставки условия о гарантийном сроке, Покупатель обратился в арбитражный суд с иском о понуждении Поставщика заменить товар ненадлежащего качества. Вопросы: 1. Как действующее законодательство регулирует вопросы защиты прав покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества? 2. Оцените доводы сторон. 3. Какое решение примет суд по данному делу?
услуг нет ни документов ни оплаты. Но был факт отгрузок и оказания услуг. На часть товаров и услуг есть оплата, но нет документов. По словам бухгалтера ПОКУПАТЕЛЯ, по бухгалтерии проведены все операции. В любом случае, ПОКУПАТЕЛЬ отказывается оплачивать долг и не подписывает никакие документы. Уже год ситуация тянется. Собираемся подавать в суд. Можно ли будет вернуть деньги, на которые нет документов? Надо ли санкционировать встречную проверку налоговой инспекцией? Или это уже суд сделает?
Возник конфликт между продавцом и покупателем. Оба — юридические лица. Продавец — сервис по ремонту грузовых автомобилей и продавец автозапчастей. Покупатель — компания-собственник автопарка грузовиков. Покупатель не оплатил товары и услуги поставщику. На часть товаров и услуг есть подписанные документы от покупателя, но НЕТ ОПЛАТЫ (более 100 т.р.) На часть товаров у услуг нет ни документов ни оплаты. Но был факт отгрузок и оказания услуг. (более 300 т.р.) Договора между покупателем и продавцом нет.Но покупатель исправно покупал у продавца запчасти и ремонтировал авто длительное время. Платил, документы подписывал. Потом перестал подписывать документы. А продавец, надеясь на порядочность покупателя, отгужал товары и услуги с отсрочкой (опять же, документально не установленной нигде). ...
покупателя международной почтой. Товары для личного пользования в пределах установленных ограничений и таможенной пошлиной не облагаются. Как составить договор межу ИП и иностранной фирмой?
Здравствуйте.У меня такая ситуация.Была продажа пижамы покупателям предложен вариант обмена или покупка другого товара на эту сумму.Так как этот товар не подлежит возврату и обмену.Покупатели требуют возврата денег выражаясь в мой адресс некоректными словами.Что делать в такой ситуации?
Покупатель подписал накладную с пометкой о том, что товар покупателем не был осмотрен( хотя мы всем клиентам при заказе товара оговариваем что товар обязательно осматривайте, так как это в ваших интересах) с тем самым согласился с качеством и комплектацией товара, а также подписал памятку покупателю в которой говориться условия доставки, условия возврата товара( памятку могу прислать сканом). Спустя некоторое время, а именно 15,01,2015г, звонит клиент-покупатель и начинает утверждать, что ему доставили товар не в полной комплектации, а именно не хватает одного места(одной коробки с стеклом). Мы рассмотрев его претензию в устной форме, ответили отказом, так как есть подпись о том что он товар принял, подписав товарную накладную и подпись на памятке клиенту, оплата производилась лично ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в праве ли покупатель требовать возврат денежных средств за товар личного пользования,( ортопедическая подушка), обратившись с заявлением, после покупки на 4-ый день.
подписанных продавцами, приложить к делу доверенности на ответственных за прием товара лиц, но к сожалению у нас их нет, печати у нашего покупателя тоже нет. Можем ли мы как-то по другому доказать факт принятия товара покупателем? По данному договору оплаты от этого покупателя были в течение 2х лет, но каждая поставка оформляется отдельной тн. По ним даже частичной оплаты не было.
Покупатель — общественная организация, выйгали грант. Им нужно оплатить товар через расчетный счет. Покупка в розницу. Как правильно оформить документы, чтобы не было проблем при проверке гранта и с налоговой
Товар поставлялся под заказ, специального склада для его хранения у меня нет, находится в гараже. Прошло 4 месяца — товар я не реализовал. Покупатель требует деньги и угрожает судом. Могу я просто вернуть ему товар без обязательств его реализовывать?
Вопрос задан анонимно
08.10.15
достигнутый уровень объема отгруженных товаров в адрес покупателей, а также покупателям выплачиваем премии за продвижение наших товаров оптовыми покупателями.Как правильно считать доходы и расходы при раздельном учете? Напишите, пожалуйста, в онлайн ответ- анкету не надо отправлять.
Вопрос задан анонимно
05.11.15
использованию товара и не имеет претензий к самому товару. Но спустя неделю, покупатель сообщает, что увидел царапину на дисплее товара и он хочет вернуть товар и уплаченные деньги. Что делать продавцу, вернуть деньги или он не обязан этого делать, ведь бумага о получении и проверке качества товара были подписаны?
Вопрос задан анонимно
23.11.15
Покупателю с момента получения поставщиком 100% оплаты за поставленный товар"?! Как правило, встречались договоры, в которых указано, что право собственности переходит от Поставщика к Покупателю в момент передачи/отгрузки товара. Мой вариант формулировки пункта не нарушит Российское законодательство? Как вы думаете?
то наоборот, предоплата. На конец года на основании акта сверки осталась задолженность со стороны покупателя.которую он не хочет оплачивать. Хотим подать на них в суд. В договоре написано дословно: за отказ от оплаты товара Покупатель уплачивает штраф в размере 0,1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Вопрос: какой расчет штрафа можно сделать?
Вопрос задан анонимно
31.01.16
Здравствуйте! Как настроить WooComm.(WordPress) так, чтоб при покупке товара(виртуального) покупателю после оплаты на емэйл приходил текст или фаил c нужной информацией! Отдельно на каждый товар свой свой фаил. Я знаю, что там есть общая рассылка писем, но она мне не подходит!!! Подскажите, какой плагин поставить...
наши обязанности входила транспортировка Товара до склада Покупателя, для чего и была нанята сторонняя организация осуществившая перегон Товара, при непосредственной приемке Товара по вине перегонной компании прицеп пришел в негодность. По итогам произошедшего, нами была инициирована процедура изготовления 2 прицепа с использованием пригодных запчастей с 1 прицепа. При производстве 2 прицепов нами как Покупателем была 2 уплачена стоимость утилизационного сбора. Вопрос! Что считать подлежащими пере выставлению Убытками именно в части компенсации уплаченного нами утиль. сбора за 1 или за 2 прицеп?
трещины и т.д. (товар — керамический кирпич) в течение 4-х месяцев. Поставщик не в состоянии сейчас принять на этот склад, просит отгружать на другой адрес, соответственно потом он своим транспортом будет перевозить кирпич на 1 склад. Как грамотно составить доп.соглашение, чтобы за дефекты, полученные кирпичом во время второй перевозки, покупатель нес ответственность самостоятельно?
товара. Общая сумма ущерба составила 8тыс.р.(6тыс. -от порчи продуктов, 2 тыс. — недополученная прибыль ) Приказом директора магазина Розовой был объявлен выговор, и по распоряжению директора с неё был взыскан ущерб в полном объёме -8 тыс р( средняя зарплата Розовой 12000р ) В каких случаях работник несёт полную материальную ответственность перед работодателем? Законными действия директора магазина? Должна ли Розова нести материальную ответственность и, если должна, то какую и в каком объёме?
продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. т.е.оплатил уже.До этого момента все риски, связанные со случайной гибелью или повреждением товара, лежат на собственнике данного товара, т.е. на продавце. Статья 493 ГК РФ "Форма договора розничной купли-продажи": "… договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. ..." ВЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ПЛАТИТЬ ЗА СЛУЧАЙНО РАЗБИТЫЙ ТОВАР. Существует единственный способ заставить Вас оплатить разбитый товар — в судебном порядке магазин должен доказать, что Вы нанесли ущерб умышленно. Если продавец станет обвинять вас в таком умысле, напомните ему, что все это нужно ещё доказать в суде. ...
осуществляется в течении 14 дней. На просьбу покупателя вернуть товар мы отказались, т.к он обратился в 21.45 (работаем до 22.00). Возвратная касса закрывается в 21.30, для того чтобы сделать все необходимые расчеты. Вопрос в том, регламентируется ли законом «О защите прав потребителей» время, до которого мы принимаем возвраты. Или данный вопрос ложится на усмотрение магазина. Спасибо.
при покупке товара на сумму, большую 3000 руб. — на 15% меньше суммы, превышающей 3000 руб. Покупатель за имеющиеся у него деньги может приобрести без учёта скидки товара самое большее на 3300 руб. Сколько денег было у покупателя?
По какой цене должны были пробить товар если ценик стоит вот так? 2 пачки батареек купил я.Цена непонятна и вводит в заблеждение покупателей.