Вы искали:

сервисный центр мерседес задать вопрос

Мы приобрели тв в сети М-Видео. После поломки обратились естественно туда, по ул. К.Мяготина 56, 31.12. 2012 г. Телевизор приняли на гарантийный ремонт. Магазин отправил его в сервисный центр Самсунг по адресу ул. Красина 41. По прошествии двух недель, позвонили и сказали, что случай не гарантийный и нужно оплатить за осмотр 700 р. Сегодня, 24.01.13, я пошла в сервисный центр, чтобы узнать, какая неисправность была установлена в ходе осмотра и действительно ли она является не гарантийной. Сотрудник центра Самсунг, сказал, что дефект признан техником не гарантийным, но при просьбе показать мне акт осмотра и заключение специалиста, где было бы описана неисправность, возможные причины поломки и целесообразность ремонта, сотрудник ответил, что таких _quotбумажек_quot мы не выписываем, а верим ...
полностью выплачен.В сервисном центре по истечении 45 дней я получила акт о невозможности ремонта данного ноутбука и предложение получить деньги за товар или обменять его. Дело в том, что аналогичного товара в продаже нет, данная фирма больше не выпускает ноутбуки. Так как ноутбук был приобретен до кризиса, цена на ноутбуки с аналогичными характеристиками сейчас практически в два раза выше. Я бы хотела задать два вопроса в связи с сложившейся ситуацией: Могу ли я обменять ...
Добрый день. У меня вот такой вопрос у меня поломался автомобиль, а он на гарантии я его отвез в сервисный центр и у меняя его забрали 12.12.2015 для выявления причины поломки и ремонта. На сколько я знаю они могут ремонтировать 45 календарных дней после чего я могу требовать от них неустойку 1% в день от стоимости машины. Но в бумажках которые они мне дали там всего лишь написано что цель отправки транспортного средства Поиск неисправности автомобиля с правом разбора ДВС (Двигатель внутреннего сгорания) в случае необходимости, с правом подписи документов во исполнении поручения. Так вот понять не могу ее забрали только на диагностику или же уже ремонт так как если диагностика то ведь она может длиться не определенный срок. И каковы мои дальнейшие действия? что сделать чтобы ускорить ...
... , в акте указано что телефон находится в сервисном центре на хранении. с актом я пришёл в магазин и написал требование о возврате денег. его приняли и сказали завтро позвоним. никто не позвонил я сам пришёл где мне ответили что для возврата денег нужен сам телефон. без него деньгт не отдадут. на вопрос почему ответили — фирмы explay больше не существует, я сказал что сервемный центр их звоните они вам его вернут. ответи нет нужно чтоб вы сами принесли. в сервисном центре телефон не ворачивают говорят что у них ...
  Добрый день. Два месяца назад я отдал ноутбук на ремонт в СЦ ООО "Национальная сервисная компания". Поломка была незначительная: не работали две клавиши. В последний день, отведенный на ремонт (в квитанции указан срок — 45 рабочих дней, на деле два месяца), перезвонивший специалист сервисного центра попросил пароль от ноутбука, якобы для того, чтобы выяснить, действительно ли имеется заявленная мной неисправность. В связи с этим возникло два вопроса: 1). Имеют ли они право получить пароль к моим конфиденциальным данным (нигде не указано, что СЦ могут потребоваться данные частного характера, и мне никто не давал расписку о неразглашении); 2). СЦ настойчиво предлагает в случае неполучения пароля оформить отказ в ремонте. Иными словами просто вернуть ноутбук в том состоянии, в котором он ...
... ? И на кого мне подать – на сервисный центр,… на виновника…на страховую компанию? Заранее вам ...
Уважаемые юристы, я обращаюсь к вам с таким вопросом. Я работаю на стройке. 2 недели назад мне выдали новый автокран.Спустя 2 недели на этом автокране сломался компьютер.Кран находится на гарантии. Работники сервисного центра отказываются приехать и разобраться с неполадками моего автокрана, они утверждают, что я сам должен пригнать транспорт к ним.Это за 250 км от моего города.Правы ли они?
Добрый день. Помогите, очень переживаю.Купил ноутбук, через 2 месяца он сломался. Еще при покупке продавец сказал, что номер Сервисного центра (далее-СЦ) указан в чеке, если что-то случится. Не помню обращался ли в магазин, о том, что надо сдавать продавцу, я не знал. Позвонил по номеру СЦ в чеке, там мне сказали, что маркой моего ноута занимается другой СЦ. Сдал его туда, дали квитанцию с датой сдачи «5 декабря» и пунктом «максимальный срок ремонта не превышает 45 дней». Диагностику затянули на 13 дней. Выявили поломку, сказали будут чинить, естественно, бесплатно. Попросил бумажку с указанием гарантийного случая, причину поломки и всё такое, сказали что не могут и выдадут по окончании с финальным документом. Сегодня 42 день, в течение которых я звонил раз 10, на что отвечали «запчасти ...
здравствуйте.хочу задать вопрос.я купила квартиру в новом доме, оформила документы на мужа и двух несовершеннолетних детей, осталась часть которую Я хочу погасить материнским капиталом.взяла займ в ипотечном центре и нужно поставить квартиру в залог на три месяца пока не перечислят деньги с пенсионного фонда, но органы опеки не дают разрешение для того, чтобы квартиру поставить в залог, хотя у моих детей есть собственность в другой квартире и ничего им не угрожает.помоги, что делать? куда обращаться? заранее спасибо!
... поддержки с текстом: «Сообщаем Вам, что сервисный центр завершил ремонт Вашей техники и передал ее в службу выдачи». Я задала вопрос, что если телефон был целый, то ...
Добрый день! У меня сложилась такая ситуация, в конце мая 2014 года у моего молодого человека сломался ноутбук. Мы отдали его в ремонт в сервисный центр «по знакомству» без квитанций и договора. Спустя некоторое нам сообщили, что ноутбук отремонтирован, и цена ремонта составляет 3000 рублей. Эта цена значительно выше оговоренной ранее, нужной суммы у нас не было, мы согласились отдать деньги и соответственно забрать свой ноутбук немного позже. Через два месяца мы обратились в сервисный центр за ноутбуком, но там нам сказали, что он уже отформатирован и продан. Нам сервисный центр ничего возмещать не собирается. Есть аудиозапись этого разговора. Участковый отговаривает нас обращаться в суд, так у нас нет документов на покупку ноутбука. Якобы мы ничего не сможем доказать. Предлагает ...
опять НЕ работает.Завтра повезу в сервисный центр.Вопрос такой: Сколько раз должен сломаться телефон, чтобы его обменяли и возможно ли это вообще? Не могу же я ездить через день отвозить его в ремонт.
ограбили, мой телефон тоже украли. Идут следственные мероприятия.Вопрос: как себя вести в данной ситуации, нужно ли писать заявление в следственные органы? Какую ответственность несёт сервисный центр?
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Купила в феврале 14 года телефон Sony Xperia Z1 compact. Изготовителями указано, что телефон пыле-влаго защищен. В момент эксплуатации под экран телефона попадала влага. Отнесли его в Сервисный Центр 29 октября 14 года. Телефон приняли. В акте осмотра написали, что на корпусе только царапины и потертости полученные в момент эксплуатации, больше дефектов нет. В итоге когда телефон уже приехал в Москву на ремонт его сняли с ГА в связи с тем, что на корпусе скол, который нанес при перевозке СЦ, и предложили ремонт за 11 т.р., далее мы обратились в поддержку компании Sony и наш телефон заново отправили на ремонт с заменой всех поврежденных частей. В итоге они поменяли только внутренность, а сколы и царапины не заявлены в ремонте по ГА. Когда приехали забирать ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как можно повести себя в такой ситуации: Я сдал телефон с сервисный центр на ремонт (замена дисплея). Спустя 3 недели я узнаю, что его потеряли. После приезда и разговора с сотрудниками этого сервисного центра, пропажу телефона подтвердили и устно было оговорено, что мне доставят новый телефон такой же модели. Срок доставки был письменно зафиксирован. Телефон не доставили в срок и я направил Претензию в этот сервис. Через день написания Претензии, телефон в сервис был доставлен, но б/у (хоть и уверяют, что это новый, который был с аналогичным дефектом, который устранён). От такого телефона я отказался. Я хочу обратиться в суд, требуя, как минимум, возмещения ущерба в виде компенсации полной стоимости нового телефона (около 15 000р.) на сегодняшний день ...
существует языковый барьер и вы не сможете напрямую общаться с ребенком. А ходить на консультации к психологу в нашей стране, у нас нет возможности. Но помощь нужна, так как несмотря на мою информативность и страние спавиться с проблемой, мне очень тяжело это дается. И так вопрос состоит в том, что ребенок мальчик, в третьем классе. В семье есть мама, папа и 4-х летний младший брат. В основном имеем две проблемы. Первое не хочет учиться и плача и в истерике пишет домашнее задание. Кроме школы по своему желанию ходит на танцы уже третий год и в музыкальную школу певый год. Включительно Декабря 2015 ходил на плавание. С 2016 года сказал, что зимой ему неохота ходить в бассейн и ему приятно ходить весной по осень. Я перестала его водить на бассейн. Я не заставляю его посещать кружки без его ...
Вопрос задан анонимно
21.02.16
опять предъявила продавцу о неисправности его опять забирают в сервисный центр и опять заключение что всё нормально. Вопрос как быть дальше, планшет вернули в нерабочем состоянии.
сохраняются претензии к сервисному центру по поводу сроков выполнения ремонта. Смартфон я пока не забрал. Вопрос — если я заберу телефон, то означает ли это, что я автоматически отказываюсь от претензий по срокам выполнения ремонта? То есть, как лучше сделать — забрать смартфон и затем подавать иск в суд или, сначала подать в суд и, уже затем забирать смартфон? Есть ли в этом смысле, какая-то правовая разница? Спасибо!
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store