Процедура подачи иска в суд - вопрос №1019100

Здравствуйте. Очень нужна профессиональная консультация, поэтому обращаюсь к вам.
5 февраля этого года я отдала в сервисный центр Минска по гарантии свой ноутбук. При сдаче ноутбука сроки ремонта не были установлены. По Закону «О защите прав потребителей» максимальный срок устранения недостатков 14 дней со дня предъявления требования о ремонте. Ноутбук мне вернули только 10 марта (просрочили на 20 дней). После того, как я забрала ноутбук из сервисного центра, я написала им претензию, в которой требовала выплатить неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки, на что мне ответили отказом. Потом писала претензию в книге замечаний и предложений, на нее тоже поступил отказ. Поэтому, хочу подать на этот сервисный центр в суд, т.к. сумма получилась не маленькая, да и обращение со стороны работников сервисного центра было не самым лучшим.
Подскажите, пожалуйста, в какой суд мне обращаться и как вообще происходит вся процедура подачи иска в суд? Никогда с этим не приходилось сталкиваться, поэтому не знаю подробностей и всех деталей.
Спасибо большое!
С уважением, Евгения.