Удмуртская Республика

участие в интернет-конкурсе

Я участвую в конкурсе в интернете, который организовал известный интернет-магазин. Необходимо выполнять определенные задания, за которые начисляют баллы. И по количеству баллов определяют победителя. Я выполняю задания и за часть заданий мне баллы не начиляют. Большинство заданий бесплатные. Но вот в последний раз я выполнила платное задание, за которое заплатила деньги, а баллы снова не зачислили. Я написала им на сайт, на сайте отвечают, что надо писать им обращение на электронную почту, я написала уже 10 раз и никакой реакции не последовало. Я им позвонила, они отвечают тоже самое, типо ждите. И так я делаю по каждому заданию, уже устала, а баллы не зачислили ни разу. У меня есть скрин шот с тем, что я оплатила покупку (такое условие было у платного задания).Такое ощущение, что все победители их прошлых конкурсов подставные лица и никто на самом деле ничего реально не выигрывает. Что я могу сделать с правовой точки зрения в этой ситуации?

Лучший ответ по мнению автора

Buh

Если обманным путем вытягивают у Вас деньги, злоупотребляя Вашим доверием, то налицо признаки преступления, ответственность за которое предусмотрена ст.159 УК РФ (мошенничество). В этой связи имеет смысл обратиться в полицию, т.к. вполне возможно, что Вы не единственная, кто пострадал от их действий.

P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.

01.05.14
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Адвокат Асанова Анна

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store