Ситуация следующая: девушка в прокате велосипедов взяла велосипед на прокат. Оплата предоставляется после проката и возвращения велосипеда. Отношения... - вопрос №1058510

были оформлены только внесением ее фамилии в книгу учета. Девушка едет на велосипеде, нажимает на тормоза, они не срабатывают. Девушка падает, получает травмы в виде рассечения подбородка, нескольких телесных травм, а также легкого сотрясения мозга. Выясняется, что падание произошло не по ее вине, а из-за того, что велосипед был неисправен, тормоза находятся в неисправности. Предъявляются претензии к компании, предоставившей данный велосипед в прокат, объясняя произошедшую ситуацию, желая получить компенсацию в виде возмещения материального и морального вреда. Представители компании сначала отказывают в грубой форме, затем директор проката предлагает возместить компенсацию средств, которые будут потрачены на лекарства и услуги врача. Девушку данное предложение не устраивает. Она намерена подавать иск в суд о возмещении морального, материального ущерба, нанесенного здоровью а также установления факта законности осуществления деятельности данной компанией. В каком порядке она должна подавать иск? какие документы она должна предоставить?