Могу ли я вернуть деньги за купленный товар? - вопрос №1072406
Здравствуйте. на днях купил себе телефон в салоне, но на другой день я хотел обменять на другой цвет такой же марки, зная закон, то, что в течении 14 дней можно вернуть товар я пошел в этот салон. Но там мне отказали, сказали, что нужно телефон сначала отправить на экспертизу, типа узнать что все с ним в порядке и все такое, но эта экспертиза будет проводится около месяца и в другом городе, и получается, чтобы поменять телефон на другой цвет, мне нужно ждать месяц? скажите могу ли я по закону поменять или вернуть деньги? спасибо за ответ.
Попробуйте обратиться в общество защиты потребителей.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Попробуйте обратиться в общество защиты потребителей." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1072406-zdravstvujte-na-dnyah-kupil-sebe-telefon-v-salone-no-na-drugoj-den-ya-hotel-obmenyat-na-drugoj-cvet-takoj-zhe-marki-znaya-zakon-to-chto-v. Можно с вами обсудить этот ответ?