Превышен срок гарантийного ремонта, ИП разорился. Что делать, чтобы вернуть деньги? - вопрос №1109847
Добрый день.
25.05.2013 г. купила смартфон HTC. В течение всего срока эксплуатации возникали различные проблемы, например телефон сам выключался или перезагружался. через некоторое время проблемы пропадали и телефон работал корректно. Весной проблема проявилась более внятно и я 11.05.2014 сдала его в магазин по гарантии на ремонт. Телефон из ремонта не получен до сих пор. 28.06 я отнесла в магазин претензию на возврат мне денег за телефон. Вчера мне позвонили из сервиса, в который магазин отправил телефон, и сообщили, что ремонт сделать они не смогли, а тот ИП, который владел магазином разорился и пропал. У магазина новый хозяин. В каком направлении мне двигаться дальше? Есть ли вероятность вернуть деньги за телефон? Спасибо!
Индивидуальный предприниматель отвечает по свои обязательства даже после прекращения ведения деятельности. Обращайтесь с претензиями к нему, если не поможет обращайтесь в суд, при быстрой работе есть шансы взыскать ущерб (Ип отвечает по обязательствам всем своим имуществом)
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Индивидуальный предприниматель отвечает по свои обязательства даже после прекращения ведения деятель..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1109847-previshen-srok-garantijnogo-remonta-ip-razorilsya-chto-delat-chtobi-vernut. Можно с вами обсудить этот ответ?
Здравствуйте, согласно пункту 3 статьи 18 Закона о ЗПП потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Так что ищите своего производителя в стране и направляйте требования уже ему.
Смелее и успеха вам!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте, согласно пункту 3 статьи 18 Закона о ЗПП потребитель вправе предъявить требования, ука..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1109847-previshen-srok-garantijnogo-remonta-ip-razorilsya-chto-delat-chtobi-vernut. Можно с вами обсудить этот ответ?