Здравствуйте! В июне мной была куплена путевка у турфирмы Экспо тур Петербург; на круиз по Черному морю. Прежде всего это города Крыма,... - вопрос №1133305
Севастополь, Ялта, а также Сочи и Новороссийск с заходом в Стамбул. В июне успешно было выполнено несколько круизов, но Украина оказывала всяческое воздействие на судовладельца, угрожая арестовать судно, а экипаж, через международные организации лишить Шенгенских виз, как судно выполняющее заходы во временно оккупированную территорию. Судовладелец рисковать не стал и отменил все заходы в эти порты и почему то даже в Сочи. Таким образом из пяти городов остались только два, причем цена осталась прежней. Я написал заявление на отказ от путевки. «Экспо тур» отправил меня в страховую компанию «Адвант страхование». Там сказали, что «Экспо тур» как раз на это время был исключен из Единого реестра туроператоров, поскольку вовремя не оплатил пакет «Турпомощи», поэтому обращайтесь в турфирму. Те, заявили, что, да, такая ситуация была, но оплатив взнос и предоставив необходимые документы, «Экспо тур» восстановился в Едином реестре. И договор со страховой компанией в это время, пока они восстановились, действовал, а значит, и возмещать средства должна страховая компания.Вся эта история продолжается уже месяц. Страховая футболит в турфирму, а те, в свою очередь, в страховую. Подскажите, пожалуйста, кто должен взять на себя ответственность за выплату средств и какие действия следует предпринять, поскольку складывается впечатление, что и те и другие просто тянут время. Спасибо! Олег.
Здравствуйте. Обязательства несет та организация, с которой был заключен договор и которой были уплачены средства. Но лучше ознакомиться с условиями договора для получения более верного ответа.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте. Обязательства несет та организация, с которой был заключен договор и которой были упла..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1133305-zdravstvujte-v-iyune-mnoj-bila-kuplena-putevka-u-turfirmi-ekspo-tur-peterburg-na-kruiz-po-chernomu-moryu-prezhde-vsego-eto-goroda. Можно с вами обсудить этот ответ?