Москва

Здравствуйте купил в магазине игрушек радио управляемую машинку она не может заехать на ковровую дорожку ссобрал машинку и комплектующие к ним в коробку только в коробке не хватило пенопласта и - вопрос №1139465

отдал в магазин а там сказали без упаковки неменяем а только ремонт производим что делать
04.08.14
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Магазин не прав. Согласно закону о защите прав потребителей они обязаны вернуть деньги или обменять бракованный товар даже если у вас нет чека. Не позволяйте вас обманывать. В таких случаях магазины пользуются тем, что вы не знаете своих прав. Найдите в интернете текст закона о защите прав потребителей и идите требуйте деньги назад. Если все равно будут упираться прямо при них звоните в Роспотребнадзор и сообщайте о нарушении. 8 800 1000004 горячая линия Роспотребнадзор.
04.08.14
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Ольга

Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store