Иркутская область

ПРЕТЕНЗИЯ В МАГАЗИН - вопрос №1147790

КУПИЛА ПАЛАТКУ В МАГАЗИНЕ ОНА УПАКОВАННАЯ В РАЗОБРАННОМ ВИДЕ ЕЕ ПОСМОТРЕТЬ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЛОСЬ ВОЗМОЖНЫМ КОГДА ОТКРЫЛИ ИНСТРУКЦИИ К НЕЙ НЕ БЫЛО СОБРАЛИ ЕЕ ОНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННЫМ РАЗМЕРАМ МЫ БРАЛИ ПАЛАТКУ ВЫСОТОЙ НЕ МЕНЬШЕ 185 А ЭТА ОКАЗАЛАСЬ ВСЕГО160 И ВСЯ ПАЛАТКА СШИТА КРИВО И ОНА ВСЯ ПЕРЕКОШЕННАЯ Т.Е БРАК СЛОМАНЫ ВНУТРИ НЕЕ КРЮЧКИ И ОЧЕНЬ МНОГО НЕПРОСТРОЧЕННОГО ТОРЧАТ НИТКИ НЕ ХВАТАЕТ ПАЛОЧЕК КОТОРЫМИ ОНА СОБИРАЕТСЯ В КРАЦИИ ТАК НАПИСАЛИ ПРЕТЕНЗИИ ОТПРАВИЛИ ПО ПОЧТЕ НАМ ПОЗВОНИЛИ ЛЮБЕЗНО ПОПРОСИЛИ ПРИНЕСТИ ПАЛАТКУ И ПРИЙТИ ДЛЯ ТОГО ЧТОБ ЕЕ СОБРАТЬ ПО МЕСТУ И ПОСМОТРЕТЬ КОГДА МЫ ПРИШЛИ СОБИРАТЬ ИМ БЫЛО НЕ ГДЕ ОНИ ПРЕДЛОЖИЛИ ОСТАВИТЬ У НИХ ПАЛАТКУ НАПИСАЛИ НАМ РАСПИСКУ О ТОМ ЧТО ОНИ ЕЕ ПРИНЯЛИ И СКАЗАЛИ ЗАВТРА С 14-00-15-00 СКАЗАЛИ ЧТО ПОЗВОНЯТ ЧТОБ ПОДЬЕХАТЬ И ВМЕСТЕ СОБРАТЬ ПАЛАТКУ ЗВОНКА МЫ ОТ НИХ ТАК И НЕ ДОЖДАЛИСЬ А КОГДА САМИ ПОЗВОНИЛИ С НАМИ ЮРИСТ ОЧЕНЬ ГРУБО РАЗГОВАРИВАЛ СКАЗАЛ ЧТО НАМ НЕКОГДА КОГДА У НАС БУДЕТ ВРЕМЯ МЫ С ВАМИ СВЯЖЕМСЯ ПОДСКАЖИТЕ КАК БЫТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ КАКИЕ НАШИ СЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ С УВАЖЕНИЕМ ИРИНА

Ответы

Предъявите письменную Претензию с требованием на возврат денег, дайте им срок в 10 дней, затем предъявите Иск в суд со штрафными санкциями.
13.08.14

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store