Здраствуйте!Я клиент Сбербанка!!В июне 2013 г. я перевыпускала зарплатную карту, спустя какое то время я получила карту. как оказалось позже сотрудник банка мне выдал чужую карту. тк на карте - вопрос №1160879

не индедицируется отчеството этот факт Я установила позжеспустя какое то время!!! Так жесотрудник банка при выдачисделал какую то привязку даннойчужой карты на мой счет!!! чтопривело к тому что на мой счетстали поступать деньги человекакоторому принадлежит на самомделе карта которую я получила!!! после этого я неоднакратнообращалась в отделение банка спросьбой выяснить моюпроблему!!! после очередногопожатия плечами мне предложилинаписать претензию! я написала всентябре претензию!!! счетом я ссентября не пользоваласьпришлось завести новую карту!!! Вфеврале мне пришол ответ опродлении претензии!!! в апрелеответ пришол о том чтоб яобратилась в отделение гдеполучала карту!!! звоню я туда мнеговорят закрывайте счет и всепроблемы! я говорю у меняденежные средства там лежаткоторые я не снимала а они у васна счету 0! или пишите новуюпретензию! написали претензию 6.05.14г! ответа нет по сегодняшний день! деньги и карта так и не возвращены! что делать в даннойситуации?