Купили три месяца назад телефон Андроид, Он сломался,отвезли в сервисный центр,нам его сделали(три недели делали),забрали его вчера,а сегодня он... - вопрос №1192050

опять НЕ работает.Завтра повезу в сервисный центр.Вопрос такой: Сколько раз должен сломаться телефон, чтобы его обменяли и возможно ли это вообще? Не могу же я ездить через день отвозить его в ремонт.

Лучший ответ по мнению автора

Три поломки в течении полугода. Только тогда вы сможете требовать замены или возврата денег.
Если магазин будет и дальше настаивать на ремонте, и откажет вам в возврате денег смело пишите претензию в Общество прав потребителей предварительно отослав копию претензии в магазин.
Далее можно подавать в суд и взыскать с ответчика полную стоимость аппарата+издержки за ремонт, трата на адвоката(если таковое потребуется), гос. пошлина за прием заявления, моральный ущерб ( в некоторых случаях можно даже двойную компенсацию потребовать законом РФ это допускается).
26.09.14
Лучший ответ по мнению автора

Глеб Черняк

от 55 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Аноним

от 50 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии > Мобильные и планшеты
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store