Здравствуйте. Опишу вам свою ситуацию, пожайлуста посоветуйте, на что я имею право. 06 сентября 2014 года я купил в подарок сыну телефон в салоне... - вопрос №1196706

сотовой связи. Телефоном начали пользоваться 08 сентября 2014 года, сразу же выявился недостаток – не работала фото-видео камера. 10 сентября 2014 года, написав претензию к салону, в которой просил о возврате денежных средств, отнёс телефон в салон. Продавец приняла претензию, осмотрела телефон. Выдав мне квитанцию о приёмке товара, где дефект был указан, сказала, что необходима проверка качества. 29 сентября 2014 года пришло техническое заключение, в котором указано, что в результате проверки телефона дефект не обнаружен, телефон выдан в исходном состоянии, следов вскрытия и нарушений правил эксплуатации не обнаружено. Телефон забирать с магазина я пока не стал, т.к. сомневаюсь в его качестве.