Добрый день, подскажите: у меня есть кредиты в 2-х банках, есть прострочки но я стараюсь погашать задолженость. Звонят колекторы и требуют оплату в... - вопрос №1267207

Добрый день, Ольга.
Коллекторы никакого отношения к Вашим обязательствам перед банком не имеют отношения (только если банк не переуступил Ваш долг по договору цессии, но об этом банк должен Вас уведомить в письменном виде).
Поскольку обязательства в соответствии со ст. 309 ГК РФ должны исполнятся надлежащим образом, — оплачивать кредиты Вам необходимо. С коллекторами общаться не стоит — никаких полномочий у них нет.
Требование о полном досрочном погашении кредитного обязательства может выставить только кредитор, коим (исходя из Вашего вопроса) является банк(-и).

Одним из вариантов решения может стать — рестркутуризация долга или кредитные каникулы (отсрочка оплаты в течение нескольких месяцев, подробные условия нужно уточнить в самом банке)