Здравствуйте. Год назад я купила ноутбук. Недавно отнесла в ремонт по гарантии(отнесла в рабочем состоянии, вернулся в нерабочем). Сказали, будет... - вопрос №1324075
замена. Но покупала я его за 25000р, а теперь он стоит 43000р. Говорят либо выбирайте замену за 25000р, либо доплачивайте 18000р за аналогичный вашему. Магазин не должен предоставить аналогичный ноутбук без доплаты?
Здравствуйте. Вас вводят в заблуждение. Ни чего доплачивать вы не должны. Вам обязаны заменить испорченный ноут, на аналогичный товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула). И ни на, что другое не соглашайтесь. В случае не исполнения требования, обращайтесь с жалобой с Роспотребнадзор. Все общение с продавцом ведите в письменно-претензионной форме, сохраняйте документы, для того, что бы у вас в дальнейшем были доказательства. Надеюсь ответ был для вас полезен.
(P.S. Не забудьте выбрать лучшим понравившийся Вам ответ эксперта). Всего доброго!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте. Вас вводят в заблуждение. Ни чего доплачивать вы не должны. Вам обязаны заменить испор..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1324075-zdravstvujte-god-nazad-ya-kupila-noutbuk-nedavno-otnesla-v-remont-po-garantii-otnesla-v-rabochem-sostoyanii-vernulsya-v-nerabochem-skazali. Можно с вами обсудить этот ответ?