Добрый день! Меня зовут Ирина В связи со смертью мамы,я должна получить оставшуюся пенсию.Первого декабря 2014 года в пенсионный фонд были... - вопрос №1335077

предоставлены все документы на выплату недополученной пенсии, но уже прошло полтора месяца а выплату так и не произвели. Мотивация пенсионного фонда, якобы переход на какую то новую программу. Ответ, ждите. На заданный мною вопрос, сколько ждать? Отвечают не знаем, хотя я жду уже полтора месяца. Мало того, в пенсионном меня заверили, что до двадцать шестого декабря 2014 года я обязательно получу эти деньги, мне нужно лишь приходить на почту и узнавать пришла ли недополученная пенсия, на протяжении полутора месяцев похода на почту, результат нулевой, я решила узнать в чём дело обратившись опять в пенсионный, они мне ответили, что ваши документы ещё не готовы по причине опять этой же программы, вопрос, зачем было меня отправлять на почту, если они знали, что документы не готовы и не куда не уходили. Ответьте пожалуйста, законно ли это? В течении какого времени должны производится выплаты? И как мне быть в этой ситуации? С уважением Ирина