Калужская область

Здравствуйте! Я оплачивала 4.02.15 Интернет в салоне Евросети 710 руб и заодно попросила положить на телефон 100 руб. Продавец предложил оформить... - вопрос №1364154

карту «Кукуруза» и стал ее заниматься, потом сказал что у него нет сдачи 90 руб и попросил 10руб, так я отдала 1010 руб, мне дали чек и сдачи 200 рублей, так как деньги на телефон не были в этот день перечислены я на следующий день посмотрела чек, на нем была оплата только интернета, на сотовый ничего нет, и в то же время стоит, что от меня принято 910 руб, оплачено 710, сдача 200 руб, сразу чек не смотрела, потому что сдачу дали правильно (интернет + телефон). Звонила на следующий день на горячую линию, обещали разобраться, деньги не перечислили, Обратилась в салон, продавец сказал, что все помнит, сделал ксерокопию чека и сказал, что деньги будут перечислены сегодня в течение дня. День прошел, денег нет, звоню по единому телефону, так как в салоне нет телефона, соединили с директором( до этого у него телефон был не доступен когда соединяли) на что она ответила, что я поздно обратилась, хотя я звонила каждый день по несколько раз на горячую линию и даже через день приехала в салон, хотя я на боллистке и мне сложно со сломанной рукой ездить на маршрутках, и так как у меня нет чека на оплату телефона, то деньги мне перечислены не будут, не смотря на чек в котором стоит, что принято 910 руб и сдача 200 руб, ведь логически я никак не могла дать 910 руб ни одной бумажкой, ни двумя, чтобы мне дали сдачи 200 руб.Вопрос у меня даже теперь не столько материальный, сколько принципиальный, 3 дня звонков, поездка, обещания и в результате ничего, и я виновата по словам директора, что не просмотрела чек ( ведь сдачу дали правильно, вот и не просмотрела) что можно сделать в данном случае.
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store