Здравствуйте! приобретала товар в специализированном магазине на протяжении длительного времени. накопила бонусы по дисконтной карте - подарок на... - вопрос №1398483

сумму 17 тысяч рублей. внезапно без предупреждения магазин изменил условия действия дисконтной карты, которые не сохраняют за мной право полностью отовариться на накопленную сумму без дополнительных вложений. фактически прежняя бонусная система отменена и предложена иная, менее выгодная покупателям. Имею персональную дисконтную карту, снабженную инструкцией действия бонусной системы, в которой небыло указано о возможных изменениях. информация по действию дисконтной карты была размещена на сайте торговой сети до недавнего времени. однако выполнять прежние обязательства магазин передумал. на мои запросы ркуоводство магазина не отвечает. подскажите, пожалуйста, как мне поступить, есть ли шанс получить свои бонусы, т.е. подарок в размере 17000 рублей.