как вернуть купленный товар - вопрос №140668

Добрый день,
К моей жене обратился представитель косметической компании, с предложение сделать бесплатную маску лица. Она согласилась. К нам домой приехал косметолог, сдалал ей эту маску, предложил купить набор кремов и ультрозвуковой аппарат. Все это продается у них в комплекте, цена — 30 тыс.руб. Жена согалсилась не посоветовавшись со мной. В этот же день приехал курьер, привез крема и аппарат, заполнилдоговор и жена его подписала оплатив первый взнос 3 тыс.руб. Остальная сумма по 4,5 тыс.руб в месяц на пол года. Жена сейчас безработная, сидит дома с двумя детьми и оплачивать эту покупку должен я. Я сказал, что платить за это не буду, считаю, что это «развод». НО, данный товар по закону возврату и обмену не подлежит (в их договоре это тоже указано). На следующий день мы звонили в эту компанию, они сказали, что товар им вернуть нельзя. Я послал их юристу письмо от имени жены по электронной почте, объяснил ситуцию о не способности заплатить и попросил забрать товар и вернуть деньги. Юрист говорит, что мы должны отправить им по почте официальную претензию, почему мы хотим вернуть товар, хотя я все это уже сообщил по электронке. Они грозятся подать в суд. По договору скоро нужно сделать первую оплату или начнутся начисление штрафов, платить за это я не в состоянии. Пожалуйста подскажите, что можно сделать в данной ситуации?

Заранее большое спасибо!
С уважением
Александр

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store