добрый день!подскажите пожалуйста как поступить? я работаю руководителем отделения логистики.пришла машина с товаром,сотрудник который отвечает за... - вопрос №1417241

Алла, добрый день!

По существу вопроса:

1. С точки зрения специалиста по кадрам = согласно норме закона: трудовая дисциплина прежде всего опирается на норму права = ТК РФ. Порядок  и процедура наложения дисциплинарных взысканий  определен Статьями 192 ТК РФ — по ссылке http://www.zakonrf.info/tk/192/ и 193 ТК РФ — по ссылке http://www.zakonrf.info/tk/193/ . Обращаю Ваше внимание, что любое дисциплинарное нарушение требует письменных объяснений от работника, и «объяснил, что застрял в лифте» в этом случае не проходит = необходимы либо свидетельские показания, либо справка из УК/ТСЖ, иное… Если никаких оправдательных документов нет либо они Вас не устраивают, то Вы вправе наложить дисциплинарное взыскание на работника — главное, соблюсти процедуру… Будет это замечание или выговор — решать Вам в зависимости от  реальных обстоятельств… И это действие однозначно должно иметь место, чтобы и этот, и остальные сотрудники понимали степень ответственности за нарушения трудового договора...
*Обращаю Ваше внимание, что ТК РФ не предусматривает понятие штрафов, они в любом виде будут противозаконны и сотрудник их легко обжалует, что повлечет не только необходимость материальных выплат, но и инициирует проверке ГИТ и административное наказание для работодателя… А вот если в действующем на предприятии  ЛНА «Положении и заработной плате/Положение о премировании»  предусмотрены варианты депремирования при наличии дисциплинарных  взысканий, то, соответственно, наличие дисциплинарного взыскания повлечет за собой и материальное наказание...

2. С точки зрения психолога: безусловно важно своевременно отреагировать на проступок (см. пункт 1), однако не менее важно далее собрать коллектив для проведения разъяснительной работы...., и не с точки зрения «осудить за проступок виновного», а с точки зрения разъяснения зависимости результата = успешности и плодотворности (в том числе и материальной) от каждого работника и их взаимосвязанности, дисциплинированности и исполнительности, где показать наглядно (в цифрах, схемах и таблицах) Как? Что? Для Чего? происходит, и как сбой одного работника влияет на общий результат… Полагаю,  что в компании  разработан  механизм стимулирующих выплат, напрямую зависящих от успешности исполнения поставленных задач...., значит,  и для иных сотрудников будет повод для размышлений… = каждый должен понимать, что его личный «сбой» это не только его материальные потери, но и потери для всех членов коллектива...

Надеюсь, моя информация будет полезна.
Удачи!
С уважением,
Оксана

Починить все лифты которыми пользуются сотрудники...)
А вообще, если инцидент не хронический, зачем алгоритмы ?
Всякое бывает на производстве…

Вы можете обязать сотрудников иметь телефоны для связи с вами или купить телефоны для сотрудников.И в таком случае, как застревание в лифте  сотрудник может сообщить на работу. Так же можете заранее издать приказ о штрафах, если не было сообщения о сложностях прибытия на работу.Так же можете устраивать проверки, правду ли сообщил сотрудник.И так же назначать штрафы.Иначе у вас на работе получается как в учебном заведении, где подростки прогуляв урок придумывают застревания в лифте.