КОММУНАЛКА - вопрос №163301

Оплата производилась по прибору учета, задолжности не было, но в следующем м-це выставили задолженность в 9000руб, в начале говорили что сбой компьютеров    я не одна такая, затем что посчитали за 3 года т, к, на момент проверки ЯКОБЫ  не работал водомер. На претензии не отвечают. что предпринять.
При проверке электронного водомера 10 часть литров начала мигать, показания которой не влияетна оплату, т.к оплата производится за кубометры(ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ЦИФРЫ  ГОРЕЛИ  И БЫЛИ В РАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ).В присутствии контролера было пропущено 9 литров и следующая цифра литров изменилась(2?+9=30) Контролер сказала, чтобы водомер отдали на поверку, если не будет поверен, то начисление в след.мес-це начисляться будет по норме. в предыдущем м-це при проверке было все нормально.
законны ли дествия водоснабжающей орканизации ПРИМЕНИТЬ  ВХЗЫСКАНИЕ ЗА 3 ГОДА
мои действия