Ст. 228 помогите посадили инвалида - вопрос №170423

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда еще писать после президиума Верховного суда? Женщине 60 лет, ст. 228, осудили на 9 лет… мы пол года скинули, но в Верховном суде отказывают в рассмотрении дела. По болезням она подлежит освобождению, но у них из зоны не все документы выходят и ей сказали, что освобождают только с раком 4 ст., то есть если человек ужеумирает… Мы уже не знаем что делать и куда обратиться… пожилой человек, после инсульта (там перенесла) и тупик… надеялись на Верховный суд, а там облом… Помогите советом к кому обратиться и куда писать????????