Подскажите, как бороться с коллекторами? Постоянные звонки супругу, родственникам, причём дальним. Телефоны я их не оставляла при заключении кредитного договора. Постоянные выезды ко мне - вопрос №1734781

Вид нарушения

 «Лечение»

Звонки (круглосуточные)

  — Заявление в полицию;

— Жалоба в банк

Угрозы по телефону (вымогательство)

 Письменные угрозы

— Жалоба в прокуратуру;

— Заявление в УБЭП/полицию;

— Жалоба в банк.

Угрозы о возможном привлечении к уголовной ответственности, судимости, аресте имущества

Жалоба в банк с ссылкой на приблизительно следующий текст:

В своих письмах и звонках сотрудники банка указывают, что  в случае непогашения кредита я буду привлечен к уголовной ответственности по ст.ст. 159, 165, 177 УК РФ. Учитывая тот факт, что я неоднократно обращался в банк с заявлением о реструкторизации долга, указывая о своем тяжелом материальном положении, я и моя семья не скрывается от сотрудников банка,  я также не менял ни адреса проживания, ни телефонных контактов, не смотря на их многочисленные неприятные и угрожающие звонки. Я не вижу в своих действиях какого-либо  состава преступления, и умысла не выплачивать кредит у меня нет.

Также прошу прекратить введение меня в заблуждение о  мерах, которые могут предприниматься, учитывая, что в настоящее время в отношении меня нет решения суда, вступившего в законную силу, для того, чтобы было инициировано исполнительное производство и не применяются меры взыскания

Сотрудники банка приходят домой, настаивают на том, чтобы им открыли дверь, угрожают.

— Вызов сотрудников полиции;

— Жалоба в банк;

— Заявление в УБЭП/полицию (если имеет место вымогательство).

Сотрудники банка распространяют листовки, плакаты с текстом/изображением, которое является оскорбительным для должника, содержит конфиденциальную или ложную информацию

— Жалоба в банк;

— Заявление в УБЭП/полицию;

— Жалоба в прокуратуру

Общие советы по общению с коллекторами/сотрудниками банков, которые ведут себя некорректно:

— говорите жестко, уверенно, коротко;

— не вступайте в спор и не оправдывайтесь;

— укажите, что наняли адвоката;

— скажите, что написали жалобу в прокуратуру/правоохранительные органы;

— укажите, что для взыскания долга они могут обратиться в суд.

 Не забывайте, что у коллекторов с банком должна быть документально оформлена уступка права требования взыскания с вас долга (цессия). Пока вам не предъявили данные документы, можете не общаться с данными гражданами. 

Что касается звонкам родственников, вопрос одной жалобы, но  и от вас, а главное и от родственников.
Обращайтесь, если нужен будет образец.