Сбербанк отказал в выплате страховки по кредиту - вопрос №1740866

 Здравствуйте Наталья.

Вы имеете право на получение части денег, уплаченных за страховку, при досрочном погашении кредита. Отказ банка не лишает Вас права на обращение в страховую компанию. По факту именно она, а не банк, осуществляла ваше страхование и условие банка о том, что отказаться от страховки вы могли только в течение 15 дней могут быть признаны недействительными.

Статья 32 Закона «О защите прав потребителей». Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Приведу небольшой алгоритм ваших действий, в случае если кредит был погашен вами досрочно.

Для начала ознакомьтесь с Правилами страхования вашей компании. Вас должен интересовать пункт, в котором будет говорится о том, что в случае расторжения договора страхования по причине досрочного погашения кредита, страховая компания обязана вернуть Вам остаток страховой премии за вычетом уже использованной суммы. Если такой или похожий по смыслу пункт найден — вам повезло. Страховая компания будет обязана выплатить вам причитающуюся сумму.

Важно - не спешите расторгать договор страхования! Если в нем не будет предусмотрена возможность и условия того, что при расторжении договора страхования Вам возвращается остаток неиспользованного страхового вознаграждения, то написав такое заявление на расторжение, вы по сути подарите свои деньги компании. Но если такая возможность в договоре предусмотрена, то страховая компания обязана пересчитать сумму, которую Вы оплатили за страховку и вернуть остаток.

Далее вам нужно обратиться с заявлением в страховую компанию и потребовать возврата вам части неизрасходованной суммы страховой премии за вычетом срока действия договора страхования. Обосновать свои требования в заявлении, с точки зрения закона, вы можете на основании нижеследующего:

Согласно статьи 958 ГК РФ. «Досрочное прекращение договора страхования»

пункт 1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

Если говорить простым и понятным языком — этот пункт означает, что погасив кредит досрочно, вы создали обстоятельство (условие) для прекращения договора страхования.

Данные правоотношения в области страхования регулируются также и Законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации».
Поэтому ссылаемся также и на пункт 7 статьи 10 «Страховая сумма, страховая выплата, франшиза»:

При расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события, страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма).

После этого, произведите расчет суммы и отправьте заявление о возврате страховой премии. В случае отказа (или отсутствия ответа) отправьте досудебную претензию и подавайте иск в суд. Дела, связанные с защитой прав потребителей, госпошлиной не оплачиваются и рассматриваются в суде по месту вашего жительства.

Всю переписку ведите официально, через почту, путем отправки ценных писем, с описью вложения и уведомлением о вручении.

Пожалуйста, оцените ответ эксперта на Ваш вопрос, 

Если информация была полезна — выберете лучший ответ. 
___________________________