интернет-магазин - вопрос №174185

купил игру в цифровом виде(дистрибутив + ключ) на портале turbodom.ru(это мой интернет провайдер, деньги списали с моего баланса). Ключ в игре неподходит, пишет что он «уже был использован», пишу в тех.п. сайта где купил, там перенаправляют в другую тех.п. по адресу игры, а там молчат уже 4 сутки.Хотел вернуть деньги, но мне сказали «В договоре оферты, с котором вы согласилисьуказано что товары интеллектуальной собственности возврату не подлежат»Как мне вернуть деньги обратно на счёт, помогите решить эту проблему.

Ответы

Олег! Пишите заявление на портал, в котором вы купили игру в отдел «К», т.к. ваша ситуация выглядит как мошенничество. Турбодом.ру, где вы купили игру должны либо заменить ключ либо вернуть деньги.

03.01.12

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store