Получить ответ

Соколова Юлия Александровна 1 отзыв Рейтинг: 230 Общаться в чате Добрый день! Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. На одежду срок годности и гарантии не ставится, но не стоит забывать, что вещь не должны быть использована (внешний вид, бирки, ценники все должно быть на месте). К тому же по закону вы должны взять на себя расходную часть за возврат товара (услуги почты).  Мой вам совет: это ваш бизнес, не стоит отталкивать покупателей из-за таких ситуаций!  Надеюсь мой ответ поможет решить вашу ситуацию! с уважением ЮС Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Добрый день! Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара ..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1812665-dobrij-den-devushka-zakazala-v-moem-internet-magazine-kostyum-chernogo-cveta-pokupatelnice-priehal-kostyum-temno-sinego-cveta-posilku-ona. Можно с вами обсудить этот ответ? Обсудить с экспертом 21.01.16

Buh 4.9 714 отзывов Рейтинг: 768 795 Эксперт месяца Общаться в чате Читать ответы

Агибалов Иван Иванович 4.8 109 отзывов Рейтинг: 45 271 3-й в Юриспруденции Общаться в чате Читать ответы

Дмитрий Сергеевич 4.9 105 отзывов Рейтинг: 29 549 6-й в Юриспруденции Общаться в чате Читать ответы

Похожие вопросы