Хотела узнать, как по закону можно вернуть деньги, потраченные на пролангирование договора путевки?
Ситуация следующая: Мы выиграли путевку в Тайланд, но полететь в данный промежуток времени не смогли, нам предложили пролонгировать ее за деньги.Мы заплатили 25 000 рублей. Но со временем выяснилось, что эта фирма занимается обманом граждан, об этом мы посмотрели на сайте компании в отзывах.
Пока не потеряно время,хотели бы вернуть деньги.
Какие действия можно предпринять? Может стоит обратиться в прокуратуру?