Наследство, право собственности, приватизация - вопрос №185782

По многодетности семьи в 1990г. мы получили 2 квартиры (5 комнат, 27 кв — 2 комнаты, 28 кв — 3 комнаты). В 1992 году приватизировали обе квартиры в равных долях, дети вписаны тоже. 24 января 2009 года умирает папа. Мама оформляет документы у Нотариуса на право собственности (его доли). По согласию детей доля переходит по закону маме. Получив все документыу нотариуса (подтверждающие право собственности), на регистрацию они не были сданы, в связи с сильной болезнью бабушки (она собственник). В июле 2010 года умирает бабушка. Снова оформив документы у нотариуса как положено, получив все документы на право собственности (БТИ, подтверждение нотариуса, справка из жилищного фонда и т.д.) в июне 2011 года мама сдаёт их на регистрацию. В августе должны были получить документ (спустя 3 месяца после подачи), но было предложено продлить дело на 3 месяца в связи с тем, что в базе данных регистрационной палаты было обнаружено, что кв. 27 — в собственности нашей, а 28 — в собственности города Москвы. В начале декабря отложили дело еще на месяц. Мама была на приёме во всех на инстанциях (на Тульской, на Газетной переулке), где написала обращение в жилищный фонд г.Москвы, но получила только подтверждение из архива, а не отказ Москвы от прав собственности. Сейчас написали заявление с просьбой отказаться Москву от права собственности на основании наших документов. При этом наше дело продлили всего лишь до 27 января!!! как дальше быть??? что делать???