Республика Башкортостан

Здравствуйте! Сдала месяц назад в химчистку обувь светло серого цвета, замша. Испортили полностью- цвет темный (покрасили), разводы, замша скукоженая, подошва под цвет сапог. Один момент- Нет на

руках этого договора( утеряла). Сапоги оставила у них, не стала забирать. Можно ли вернуть деньги за испорченную обувь, она новая, подошва идеальная. Я приходила с подругой и камеры там имеются. Я хочу возместить полную стоимость обуви. Как это сделать и возможно ли? Спасибо

Ответы

Добрый вечер.
Можно, т.к. услуга оказана не надлежащим образом вследствие чего причинены убытки.
Но есть 2 сложности.Отсутствие Договора, второй-убытки нужно доказать, а обувь в химчистке, экспертизу не сделать.Выход всегда есть, попробуйте договориться с химчисткой о возмещении ущерба, напишите претензию, если косяк очевидный, то вполне возможно вы выйдите на мировую, судиться долго и затратно.
05.04.16
Рекомендуем личную консультацию

Buh, Россия

Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция