Курганская область

хочу вернуть деньги назад ! сделал заказ на изготовление клеёного бруса , по договору предоплата 100%- оплатил. срок изготовления заказа 1 месяц.

прошло 4 месяца-бруса нет и на звонки не отвечают.

Ответы

Сейчас на сайте

Buh

Если на контакт не идут, имеют место признаки мошенничества (ст.159 УК РФ), в связи с чем можно обратиться с заявлением о преступлении в полицию. Параллельно направить ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения требование возврата денег, если известен адрес продавца. Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) «потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара».

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
08.04.16

Агибалов Иван Иванович

Сейчас на сайте
Читать ответы

Шаталова Ирина

Сейчас на сайте
Читать ответы

Зыков Алексей

Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
2 ответа
10.02.16
Вопрос задан анонимно